Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Dette impayée
Posée par Izac, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2617 vues

Une personne me doit de l'argent et c'était engagée à me payer des intérêt chaque semaine. actuellement il ne répond pas à mes appels. la personne avait signé une reconnaissance de dette et m'avait envoyé sa pièce...

Consulter
la réponse de
Maître DELAUNAY
 
Problème avec le refus du leasing social
Posée par Lolo51, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2616 vues

Au mois de janvier 2024 nous nous sommes rendu chez opel dans votre ville pour ce renseigner pour un opel moka en profitant du leasing social ! nous sommes éligible le vendeur nous monte le dossier seul problème et que pour...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation d'un contrat assurance batterie diac
Posée par Nicolas, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2613 vues

J'ai acheté une zoé électrique en juin 2022, j'ai signé le contrat qui stipule une mensualité mensuelle de 89€ concernant l'assurance de la batterie, depuis 15 mois diac ne ma rien prélevé, et le mois dernier ils me...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Voiture
Posée par Rah788, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2612 vues

Je possède une voiture, (une viellle 206)mais je n’ai pas encore fait la carte grise car la voiture avait beaucoup beaucoup de défauts lors de l’achat donc je n’ai pas pu faire la carte grise eece possible de la céder pour pièces...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Forage
Posée par Fleur, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2611 vues

J'ai fait faire un devis pour un forage, l entreprise m'annonce un prix pour forer à 70 m hors il n'y a pas d'eau et doit continuer. il atteint 120 mètres et ne peut pas aller plus loin et il n'y a toujours...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Vente faux sur vinted contre ma volonté
Posée par Chaplan, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2611 vues

J'ai vendu une paire de chaussures sur vinted. a la réception, l'acheteur m'informe que ce sont des fausses. je n'en avais aucune idée... il veut porter plainte...me demande le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Je voudrais savoir si les week-ends sont inclus dans les 14 jours de droit de
Posée par Francine Belloche, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2610 vues

De rétractation pour annuler une commande. merci...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Bonde commande signé et rétractation
Posée par izabou1, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2610 vues

Nous avons signé un bon de commande pour un camping car. nous n'avons pas encore versé d'acompte. le vendeur nous a un peu pris de cours pour la signature. pouvons nous nous rétracter?...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Cheque de caution en micro crèche
Posée par anvi, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2610 vues

Mon épouse et moi avons signé un contrat avec une micro-crèche pour notre fils, accompagné d’un chèque de caution. le contrat stipule que ce chèque doit nous être restitué au cours du premier mois de présence en crèche, et...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Recouvrement surendettement
Posée par madeindy, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2610 vues

Suite à un dossier de surendettement, un jugement du tribunal d'instance d'asnières sur seine a ordonné le 1er octobre 2020 un plan de remboursement des dettes. seulement, un des créanciers à céder...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Convocation tj
Posée par loulou44160, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2608 vues

J'était convoqué ce jour au tribunal judicaire pour un crédit impayé d'un montant de 2600 euros je ne suis pas allé a cette convocation je c'est que c'est un tord maintenant la question est que risque t'il...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Avis juridique sur un litige d'achat de véhicule d'occasion et de sa garantie
Posée par K.S, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2605 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion via une agence automobile qui se place en tant qu'intermédiaire entre 2 particuliers. le fait de passer par un professionnel comme intermédiaire me rassurait pour...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Honoraires avocat
Posée par Moe, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître MONESTIER - 2605 vues

Maître. je viens de changer d'avocate car je n'étais pas satisfaite de la précédente. cette dernière me réclame une somme que j'estime injustifiée compte tenu du travail qu'elle a effectué. je n'ai pas signé...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
J'ai acheté une formation en ligne qui ne me convient pas.
Posée par JulieM, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2601 vues

J'ai acheté l'an dernier une formation en ligne avec paiement en 5 fois. j'ai payé 2 échéances, puis j'ai bloqué (c'était sur paypal). en effet, j'ai suivi le module 1 (la formation est sur, il me...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Demande d’annulation de vente voiture volée
Posée par Azerty, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2601 vues

J’ai acheté une voiture volée maquillée de plus de 6 ans. les démarches ont été réalisées auprès de la gendarmerie et du parquet, étant de bonne foi j’ai le droit de garder mon véhicule et la remise en conformité a été faite...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Gérant d'entreprise qui fait le mort
Posée par kevhk, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2600 vues

J'ai fait aménager un utilitaire en van par un professionnel , il ne reste plus que la case homologation du véhicule auprès de la dreal pour passage de mon utilitaire ne camping car, cependant, c'est l'entreprise qui a...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Convocation pour empreintes suite à processions de 2-3g de drogue douce
Posée par Lola, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Lola - 2600 vues

Je me suis fais contrôlé avec un ami on fumait des joints et nous avion même pas 2-3g de consommation sur nous j’ai eu une amande de 150€ demande du nom et prénom de ma mère que ensuite le policier à noté dans un petit carnet, puis...

Consulter
la réponse de
Claire Pager
 
10 fois sans frais
Posée par Bb, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2599 vues

J'ai acheté un meuble comptant il y a 1 semaine. ais je la possibilité de demander un 10 fois sans frais au vendeur . ce qui m'avait ete proposé auparavant. as t on la possibilité de faire cette demarche ou cette demande...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Commande poêle à bois : l'installateur ne répond plus
Posée par Cassis, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2599 vues

J'ai commandé en févier 2023 un poêle à bois (fourniture et pose) avec versement d'un acompte de 30%, soit environ 1 400 euros. le commercial m'a indiqué que l'installation aurait lieu au cours de l'été...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Facture d'électricité
Posée par HTC, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2598 vues

D'après certaines jurisprudences, la refacturation serait tolérée avec l'accord du fournisseur d'énergie et à condition que le bailleur facture le prix réel qui lui est facturé du kwh et que soit...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Refus d'application de garantie contractuelle après remplacement écran
Posée par Emmanuel C., il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2596 vues

Ma question porte sur l'application d'une garantie après réparation. j'ai fait remplacer l'écran de mon ordinateur portable le 12/05/2022 auprès d'un réparateur. cet écran présente aujourd'hui 2 tâches...

Consulter
la réponse de
Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Versement 10% acompte bon de commande cuisine
Posée par fab, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2595 vues

J'ai versé 10% d'un acompte (non la totalité) suite à la signature d'un bon de commande pour une cuisine. le cuisiniste ne me répond pas, puis-je annuler cette commande et récupérer mon chèque ? cordialement merci de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Crédit à la consommation affecté
Posée par Anonyme91, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Anonyme91 - 2594 vues

J’ai signé un contrat de crédit à la consommation affecté le 06/07. ce dernier a été antidaté par le commercial en charge du dossier car en réalité je l’ai signé le 29/09. le 11/10 j’envoie une demande de rétractation dans laquelle...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation d'une commande faite à mon domicile
Posée par Poinas Gérard, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2591 vues

J'ai commandé le 1 juin 2021 des travaux pour une isolation exterieure. j'ai changé d'avis. on me dit que je peux annuler ma commande. est ce vrai? je n'ai versé aucune somme d'argent à cette entreprise. elle ne me propose aucune aide...

Consulter
la réponse de
Maître NAOUI
 
Achat d'un véhicule gagé
Posée par Davy, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2590 vues

J'ai acheté un véhicule gagé sans le savoir,maintenant je suis en justice avec la personne depuis 13 ans, je voulais savoir si je peux faire la carte grise à mon nom ou vendre le véhicule ou autre ? merci d'avance...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Abonnement a durée libre.
Posée par RGPD, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2581 vues

Je suis abonné a un magazine tv que je souhaitais résilier,s'agissant d'une "durée libre". mais voila,j'apprends que je bénéficie d'une reduction de 50 % les 6 premiers mois,et donc,je serais "engagé" ces 6...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Saisie et voiture
Posée par soa777, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2581 vues

Si une personne me donne une voiture alors que mon compte est sous saisie bancaire, peut on la saisir...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Erreur d'achat
Posée par Garou59, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2577 vues

J'aimerai savoir dans quel mesure (pour une personne âgée de 82 ans) je peux renvoyer/ avoir un remboursement pour le canapé que j'ai commande dans la galerie marchande d'un grand super marcher, je l'ai reçu...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Droit de rétractation
Posée par Horizon, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Horizon - 2576 vues

Un plombier est venu chez moi installer un robinet qui ne me convient pas. selon lui ayant signé le devis avec cette référence de matériel, je ne peux prétendre à l'échange. or, il m'avait bien affirmé qu'il...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation d'un contrat de vente avec un artisan
Posée par ferrand, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par ferrand - 2576 vues

J'ai signé un devis avec un artisan le 14 05 2024avec un acompte non perçu pour un travail à réaliser 3 mois plus tard à ce jour je n'ai pas d'information de l'artisan le travail n'est pas commencé .comment annuler cette commande .merci...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
29 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
24 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
20 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
6 problèmes résolus*
5
Maître Bertrand GATELLIER
Maître Bertrand GATELLIER
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer