Résolu Le 29 mai 2018 une expertise est faite après une déclaration de sinistre dû à la sécheresse . (suite à décret de catastrophe naturelle ) . a ce jour je n'ai toujours pas reçu le compte rendu de cette expertise qui j'en…
Résolu La maison de mon père fait l'objet d'une déclaration de catastophes naturelle reconnues par son assureur mais depuis 5 ans il n'a reçu qu'une indemnite partielle de 6000 euros pour le second oeuvre et aucune autre sommes de versées les…
Résolu J'ai contracté un crédit immobilier il y a 6 ans pour acheter une maison il y a 3 ans je suis tombé gravement malade et je suis en invalidité avec incapacité totale de travaillé après m'avoir demander une centaine de papiers…
Résolu Les experts peuvent -ils être appelés en responsabilité pour sous estimation des indemnités de remise en état des biens suite à sinistre, en regard des devis des artisans, ce qui oblige le sinistré à une procédure couteuse et qui…
Résolu Je viens de m apercevoir à la lecture de l avis de situation du compte envoyé en 2024 par l assurance habitation que mon contrat etait du 24/12/2024 au 31/08/2025 en aout 2025 je reçois un avis de situation de compte le contrat…
Il y a un mois j ai eu un accident a la chaine j étais le véhicule du milieu. dans l accident il y a 1 scooter et 3 véhicules j étais le 2 ème véhicule. le véhicule de devant à fait un freins d urgences car le scooter devant lui a…
Résolu J' ai été accusée par la police de rouler sans assurance. j' ai pris une nouvelle assurance en février, il y a eu une erreur de faite sur la plaque d'immatriculation. un des 3 policiers très agressif, m' a hurlé…
Maître, en 2013 j'ai contracté un cancer du sein, cette tumorectomie a été suivie de séances de radiothérapie, actuellement je suis suivie en oncologie car je suis astreinte a une surveillance annuelle. depuis la découverte et…
Résolu Mon neveu a cassé mon pc portable le 17/01/2024, ma belle sœur à immédiatement signalé à l'assurance de son fils (la mae) et un dossier a été ouvert. j'ai depuis quelques mois pris le relais des échanges avec cette…
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la réponse de Maître de la Marnierre
Résolu Ma mère hélas décédé depuis 6ans à souscrire une assurance vie il y a 25ans je viens de l'apprendre par l agence d'assurance qui m'as retrouvé ma question à qui reviens les intérêts de ses 6 années est ce que je dois…
J'ai du faire appel à un avocat car mon fils a commis un délit . je voudrais savoir si ll'assurance protection juridique pouvait mr rembourser les frais d'avocat. merci de votre réponse cordialement merci de vos…
Je suis garagiste et propriétaire de la parcelle où j'exerce mon activité. j'ai subit le vol d'un véhicule, avec effraction, d'un de mes clients dans ma cours fermée. j'ai porté plainte et…
J'ai subi le vol de mon véhicule principal le 10 mai 2026 lors d'un week-end chez ma famille à perpignan. au réveil le dimanche matin ma porsche cayman s avait disparu. j'ai immédiatement fait le nécessaire (plainte…
Résolu Nous avons découvert des fissures intérieures et extérieures sur notre maison début août 2020 dues à la sécheresse. après appel à l'assurance, celle-ci nous conseille de nous rapprocher de la mairie sans prendre note du…
Début septembre 2024, un ami à mon fils à renversé un verre d'eau sur son pc de 1500€, il a alors contacté son assurance pour faire jouer sa responsabilité civile, son assurance lui a dit de contacter notre assurance…
Résolu Voila je vous expose mon problème, il y a un an j'ai perdu mon frère dans un accident de la route, j'ai payer ses frais d'obsèques la compagnie d'assurance ma versé environ la moitié le reste devait être…
Résolu La mutuelle a effectué le premier prélèvement de ma cotisation le 10 août 2025 et depuis elle n'a pas présenté de prélèvement à ma banque et elle me réclame un an de cotisation. je voudrais savoir si je suis fautif. merci de…
Peux t on neanmoins agir sur 113-1codes assurances qui est clair sur l'obligation de payer de l'assureur sans discussion possible…
J'ai souscrit à une assurance automobile pour mon véhicule directement en agence, la plaque d'immatriculation étant neuve le conseiller n'a pas retrouvé mon véhicule donc je lui ai donné le bon de commande afin…
Je viens de percevoir la réversion d'un ex époux avec lequel je suis restée marier durant 13 ans... ces derniers m'ont informé par courrier que je n'aurai qu'un unique versement... ma question est : une…
Résolu Nous aurions dû nous marier le 4 juillet dernier mais à cause du covid nous avons dû annuler. nous avons contacter nos prestataires et avons annoncer fin mai la nouvelle date du 17 octobre. tous ont répondu présents mais malheureusement…
Résolu Le collège ou je suis m'oblige à signé une mutuel chez eux ,pour un an car je suis en c u i . j'ai déjà une mutuel plus intéressante que la leur, mais il m'ont dit que je n'avais pas le choix, même si je ne…
Résolu Un expert immobilier a compté deux chambres dans la maison qu'il a expertisée. or, l'une des chambres mesure moins de 9 m². de plus, il n' a pas indiqué que le terrain était en zone inondation alors qu'il…
Ayant rencontré des difficultés financières, j'ai failli à mes cotisations de mon assurance décès. la banque m'a informé par simple lettre de la clôture de ce compte, en précisant au passage qu'elle m'avait déjà…
Résolu Un ami est venu chez moi et n'a pas vu un pot de fleur qui était devant sa voiture et lorsqu'il est parti il a raccroché et bien endommagé le devant de celle-ci puis-je faire marcher mon assurance responsabilité civile vu que le pot…
Mon assureur auto a souscrit un contrat garantie risque de la vie sans m'en parler. j'ai souscris mon contrat auto il y a un an et depuis je ne les ai jamais appelé pour quoique y se soit. aujourd'hui je remarque le…
Mon assurance auto a modifié mon contrat de tous risques à tiers alors que je demandai juste de rajouter mon fils je ne savais pas sauf que j ai eu un accident responsable du coup il ne prenne oas en charge les réparations sauf que…
Résolu J'ai souscrit une assurance en ligne par cb, hors une fois le paiement effectué, les tarifs communiqués ont doublés. je ne leur ai jamais communiqué mon iban et je n'ai rien signé. le montant de la première mensualité a…
Résolu J'ai causé des dégats sur une cloture avec ma voiture - 2m de grillage endommagé et un poteau mon assureur m'a réclamé 1080 euros me signalant que c'était le montant des dommages causés (j'ai payé) or à ce jour il me réclame encore…
Résolu Mon père est décédé dans sa salle de bain pendant qu'il faisait sa toilette et malheureusement il n'a pu refermer son robinet, il y a eu donc une fuite d'eau qui a eu pour conséquence d'inonder son appartement…