Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Rétractation d'un achat avec un acompte
Posée par Nico, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans par Maître TANGALAKIS - 7997 vues

Ma femme a fait un achat a la maison de la literie et a versé 1000 euros acompte puis-je me rétracter ?et me faire rembourser ?...

Participer
 
Frais de saisie sur compte nikel
Posée par Nicolas, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 7965 vues

Je viens de voir que j'ai eu un prélèvement ' frais de saisie de 25€' sur mon compte nikel le problème c'est que je ne sais pas qui m'a prélevé, car je n'ai rien reçu par voie postale sur une demande...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vente camping car
Posée par barney, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par barney - 7964 vues

J ai vendu il ya 1mois mon camping car à un particulier, vehicule de 19ans avec controle valide vu et signé par l acheteur . il me menace d une procedure ce jour me disant que la cellule a un pb d infiltration sur le panneaux...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Que faire lorsqu'une commande payée n'est pas livrée ?
Posée par alan, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par alan - 7956 vues

J'ai louer un encart publicitaire pour ma société a un prestataire en partenariat avec la mairie de mon village . 1300 euros régler au mois de juin 2015, la commerciale me confirme "verbalement " livraison septembre...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDHAN
 
Client chez une entreprise en liquidation judiciaire
Posée par Richard, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans - 7921 vues

J'ai acheté un canapé chez cozyconcept 69720 saint-bonnet-de-mure apres plusieurs semaines , puis mois , aucune livraison. cette entreprise est maintenant en liquidation judiciaire. aucune possibilités de les joindre. quels...

Consulter
la réponse de
Maître Adwokat
 
Voiture saisie
Posée par Marijo 97120, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par joanna77 - 7901 vues

Peu t on me réclamer de l argent sur une voiture saisie depuis plus de 10 ans par un huissier et la police...

Compléter
 
Coronavirus et fermeture école de danse
Posée par Demi694, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Gaelleas - 7894 vues

Suite à l'épidémie de coronavirus et la fermeture des écoles, puis-je demander un remboursement à l'école de danse de mon enfant pour les cours annulés?...

Consulter
la réponse de
Maître DIAMONEKA-LEBEAULT
 
Problème avec mon proriétaire
Posée par Sylviane, il y a 10 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Sylviane - 7867 vues

Je suis locataire dans une maison de la creuse c'est une société hlm mon propriétaire , suis handicapée a plus 80% en retraite ,ma rente est de 800 euros par mois , mon loyer avec l'apl est de 290 euros plus le chauffage...

Compléter
 
Porter plainte contre un vendeur particulier
Posée par JPG, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Prisca - 7850 vues

Mon mari a acheté une paire de chaussures sur vinted (330€), le colis est arrivé vide, je précise que le colis a été ouvert dans le relais colis donc il y a des témoins! nous avons ouvert un litige sur vinted et ils nous ont...

Participer
 
Locataire parti sans payer son dernier loyer, se servant de la caution
Posée par mad'mabs13, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par darunee - 7840 vues

J'ais donné un congé ( durée de + de 6 mois) à mon locataire pour vendre ma maison. ce dernier n'a pas payé son dernier prétextant qu'il fallait que j 'utilise la caution. cette caution n 'est pas...

Participer
 
Demande de remboursement d'une commande internet.
Posée par Stef, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître TANGALAKIS - 7830 vues

Il y a 27 jours j'ai passé une commande via un site pour des meubles...au bout de 5 jours,avant d'avoir reçu mon meuble j'ai annulé ma commande...la société m'a fait un remboursement partiel mais refuse de me...

Compléter
 
Prestation non facturé
Posée par filou, il y a 10 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par filou - 7822 vues

Mon avocat m'a f demander un montant de 800 € pour plaider une affaire. il n'a eu avec moi qu'un rendez vous, la plaidoirie n'a pas eu lieu parce que l'affaire a été classée sans suite. ce dernier ne...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Abonner chez free
Posée par cerise, il y a 9 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Cedric - 7807 vues

J 'ai été démarché par free pour un abonnement internet à 9,99 euros. j 'ai souscrit le 24 juin 2015 . j'ai reçu la box 29 juin 2015 . mais je n 'avais aucune connection internet . j'ai eu accès à internet...

Compléter
 
Audience en délibérée
Posée par Marta, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Marta - 7785 vues

1/lors de la mise en délibérée d'une affaire à une date x, a-t-on le droit d'être présent à l'audience publique? 2/si on n'est pas représenté par un avocat, peut-on demander sur place une copie du jugement, le...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Coiffeuse mauvaise foi: coupe trop court: quel droit / quelles tribunaux / aj
Posée par Bella, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Bella - 7764 vues

Ma demande est liée avec la question que j'ai posé par erreur en pénal: http://www.alexia.fr/questions/179234/porter-plainte-contre-coiffeuse-pour-couper-les-cheveux-trop-court.htm en faite j'imaginais que ce n' est...

Consulter
la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Prescription garde meuble
Posée par Jeff, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Jeff - 7761 vues

Je n'ai pu payer mon garde meuble depuis presque 10 ans (sauf un paiement partiel il y a 5 ans et demi). depuis plus de 6 ans, la société ne m'envoie aucune facture, ni relance et n'a lancé aucune poursuite. je...

Consulter
la réponse de
FILLUZEAU
 
Abus de confiance le boncoin
Posée par jean paul, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître DREYFUSS - 7752 vues

J'ai acheté sur le bon coin une pièce automobile a un particulier aprés plusieurs discution sur le bon coin on fait affaire je regle l article par virement bancaire 260 euros lorsque je reçois la pièce ce n'est pas du tout...

Compléter
 
Double prélèvement - location voiture
Posée par Shabby88, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Shabby88 - 7751 vues

Tout d'abord je m'excuse si ce post n'est pas dans la bonne famille, j'ai hésité... j'aurai besoin d'un conseil (voire de partages d'expérience): nous avons loué une voiture pour nos...

Consulter
la réponse de
H. ROGOZINSKY
 
Auto école heure facturé sans facture !
Posée par mickael, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par mickael - 7713 vues

Je viens vers vous pour une information, mon auto ecole m'a facturé des heures sans factures. pour être précis, j'ai signé un contrat de départ pour mon permis moto de 700 eur ( pour 21h, code et examen inclus ) j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Fausse certification vinted
Posée par Sandrine, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Sandrine - 7697 vues

Vinted vient de mettre en place, il y a peu, un service d’authentification de produits de luxe, moyennant la somme de 10euros, ceci afin d’éviter la vente de contrefaçon. j’ai acheté un bracelet de la marque fred et demandé son...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Numéro de carte d identité communiqué que peut o' faire avec
Posée par Tartine, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Tartine - 7693 vues

Numéro carte d identité communiqué à un gestionnaire de patrimoine sur internet.. que peut il faire avec ?...

Compléter
 
Changement de ma moto récente (6 mois, 4 lourdes pannes) pour une neuve
Posée par ArnoPanneTriumph, il y a 8 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 ans par ArnoPanneTriumph - 7657 vues

Je souhaiterais votre avis sur un courrier que je vais envoyer à triumph france pour obtenir le remplacement de ma moto pour une neuve : objet : pannes récurrentes triumph thruxton 1200r monsieur, j’ai acquis en date du 19 mai...

Consulter
la réponse de
Maître Adwokat
 
Cheveux: action civil porté selon la valeur : obligation d'avoire un avocat.
Posée par Bella, il y a 8 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Bella - 7653 vues

Ma question c' est la demande de précision concernant la réponse de maitre bernard debaisieux à ma question antérieur sur la (coupe des cheveux trop courte) coifeuse qui est ici:...

Consulter
la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Ordonnance injonction de payer exécutoire
Posée par Colèrenoire, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Colèrenoire - 7633 vues

J'ai reçu en mains le 01.12.217 le document en objet signifié en par un huissiers pour 8 480.24euros. je n'ai pas contesté et ai été obligée d'infirmer mes parents pour leur demander une aide financière...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Litige avec une sasu
Posée par Chris, il y a 8 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 ans - 7612 vues

J'ai un litige avec une sasu donnant des cours en ligne . etant éloigné territorialement les cours s'effectuaient a distance . insatisfaite j'ai demandé le remboursement des heures de cours que je n'avais pas...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Promotion commercial
Posée par Rad, il y a 9 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Rad - 7592 vues

J'aimerai savoir que faire en cas d'interdiction de toute promotion commercial que ce soit gratuité ou de type volonté ou bien de tarifs préférentiels ? a t-on le droit de proposer malgré tout a notre clientèle des prestations de...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Droit rétraction commande véhicule occasion sans crédit (urgent , merci)
Posée par papypierrot, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par papypierrot - 7588 vues

J'ai signé (samedi 07/01/2017) un peu trop à la hâte un bon de commande 9990 € pour un véhicule d'occasion (sans crédit) . j'ai versé un chèque d'acompte de 1000 € . sur le papier que m'a remis le garage il...

Consulter
la réponse de
Maître Carrier
 
Possibilité d'être mis en cause pour vice caché malgré moi?
Posée par john lennon, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7578 vues

Bien qu'ayant parcouru divers sujet sur le forum je n'ai pas trouvé une réponse qui puisse répondre exactement au soucis rencontré. mon ancien véhicule (de 2004 avec plus de 130.000 km) a été vendu il y a environ 8 mois...

Consulter
la réponse de
Maître MANCHES
 
Achat le boncoin avec papier identité vendeur puis je porter plainte?
Posée par illo, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans - 7552 vues

J'ai acheté un produit sur le boncoin (valeur 180 euros) , n'ayant pas confiance par la distance le vendeur m'a envoyé par mail son permis, piéce d'identité, permis de circulation sncf car personne militaire...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Consommation de stupéfiant au volant
Posée par Qoiki, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans - 7552 vues

Le 1 er mai dernier j'ai été arrêté pour prise de stupéfiant au volant, un procès est en cours, je n'ai pas encore eu la première date du procès, ayant prpéparé un voyage depuis 1 an pour raison professionnel je ne peux...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Tommy KITENGE
Maître Tommy KITENGE
45 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
17 problèmes résolus*
3
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
8 problèmes résolus*
4
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
5 problèmes résolus*
5
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer