Une question en droit de la consommation ?

Le 1/12/2017, le fournisseur de gaz engie, m'avise par courrier que je recevrai 2 factures par an au lieu de 6 actuellement. en date du 9/02/2018, je répond à ce fournisseur pour lui demander si la prochaine facture aura lieu...

Le vendeur d'un garage m'a fait une proposition de prix pour une reprise de mon vehicule bmw 316 d de 5700 euros. son patron me dit que le vendeur s'est trompé et que c'était 5700 euros si...

J'ai contacté studi (une formation en ligne) pour devenir monteur vidéo. je n'avais pas les moyens de payer la formation, mais je me suis renseigné sur les devis pour les envoyer à pôle emploi, qui a refusé tous les devis. je suis...

J ai une dette en allemagne avec un jugement établie par le tribunal de sarreguemines en 1996 et depuis je viens de recevoir des relances de 19000 euros y a t il prescription cordialement...

Un téléphone a été déposer avec un écran cassé. suite à la réparation certaine fonctionnalité du téléphone ne fonctionne plus. et le téléphone doit être rebooter plusieurs fois par jour pour fonctionner comment puis je me faire rembourser...

J'ai fais opposition à un prélèvement et j'ai déménagé donc le débiteur ne peux pas me retrouver...

J'ai bien compris le principe de délai de rétractation pour la vente à distance, et que celui-ci court à partir de la livraison ou prise physique du bien. mais en cas d'erreur de commande, comment faire ? si vous commandez un...

En 2012, avec mon ex-femme, nous avons contracté un rachat de prêt à la consommation auprès de creatis. en 06/2014, le divorce a été prononcé et stipule que je dois la moitié du rachat du prêt. a ce jour, creatis ne veut rien...

En octobre 2014 nous avons fait une commande fuel market paiement 3 fois sur prélèvements qui furent fait sauf que suite a un réajustement de leur part le lendemain le prix a changer (j ai facture et montant des prélèvements )donc...

J'avais fait des commandes chez un de mes fournisseurs, j'ai eu du retard de paiement de mes factures, j'ai beaucoup de dépenses à faire, je leurs ai envoyé un mail m'excusant pour le retard, mais n'ai pas...

J'ai acheté le 11 novembre via un grand site internet de voyagiste des vols secs auprès d'une compagnie ayant pignon sur rue, de paris à montréal au printemps prochain. j'ai payé 320 euros a/r avec bagage...

Je voudrais savoir comment résilier une mutuelle sans frais supplémentaires. en effet depuis le 24 juillet, je suis sous contrat de travail et mon employeur m a souscrit une mutuelle avec mon contrat de travail, celle ci etant plus...

Je vous expose mon problème, au mois de fevrier nous avons signé un devis afin de renover la totalité de notre électricité, nous avons donné un cheque d'acompte que l'artisan n'a pas encaissé, le devis ne mentionne...

Je rencontre actuellement un problème, un client en vacances est passé à notre garage pour un problème de filtre à particules sur son jaguar e space neuf nous lui avons nettoyé son fap pour qu'il puisse repartir, nous...

J'ai engagé la responsabilité civile professionnelle de mon avocat pour diverses fautes commises durant son mandat. le procès est actuellement pendant devant le tgi depuis 8 mois. en parallèle, j'ai saisi le bâtonnier...

J'ai acheté un produit par internet, un robot ménagé, celui ci est défaillant, je dois le retourner a la société via le sav, cependant qui doit payer les frais de retour ? que dit la loi consommation à ce sujet ? merci de vos...