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Tacite reconduction et hausse de tarif
Posée par Serbere, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître COTTO - 3297 vues

Je dispose d'u abonnement canal plus/canal sat. début janvier le tarif de l'abonnement est passé de d'environ 54 euro à 71 euro. canal indique m'avoir envoyé un mail pour tacite reconduction en novembre 2020. ma...

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Comment payer une facture d’eau quand on ne m’a jamais dit de souscrire ?
Posée par Luan, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Luan - 3296 vues

Je m'appelle luan, j’ai 22 ans. ma question concerne une facture que j'ai dû payer. je suis locataire de mon appartement depuis février 2023. lors de mon emménagement, la mairie, propriétaire du logement, m'a fait...

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Maître PETSOKO
 
Exercice du droit de rétractation
Posée par Henry, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître COTTO - 3295 vues

J'ai accepté une offre de contrat de location avec option d'achat. je souhaite exercer mon droit de rétractation. pourriez vous me transmettre un texte de lettre à envoyer pour exercer ce droit merci d'avance...

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Annulation de contrat
Posée par Noémi, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître CISSE - 3295 vues

Je souhaiterais savoir les droits que j'ai lors de l'annulation de mon abonnement internet. en effet j'ai décidé de faire cette annulation lors des problèmes survenus avec la connexion internet, cependant même après...

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J'ai besoin d'un avocat pour me défendre face à un autre avocat
Posée par Flamand Rose 8, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3294 vues

Je souhaite savoir qui peut me défendre dans le cadre d'une procédure ou je souhaite faire reconnaitre la responsabilité d'un avocat qui a échoué dans ma défense et qui s'est dessaisie brutalement alors que j'ai...

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BELIGHA
 
Demande de remboursement pro à pro
Posée par Titi47, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 3292 vues

Je rencontre actuellement un problème, un client en vacances est passé à notre garage pour un problème de filtre à particules sur son jaguar e space neuf nous lui avons nettoyé son fap pour qu'il puisse repartir, nous...

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Achat en boutique
Posée par Séverine, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3292 vues

Lorsque j'effectue un achat dans une boutique, que je m'aperçois le soir que le produit ne me convient pas, et que je demande le remboursement le lendemain, puis-je en demander le remboursement ?...

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Les modes de consommations du cbd
Posée par CCastella, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Charly - 3292 vues

En l'espèce, je me suis fait contrôler avec des fleurs de cbd qui, conformément à la législation européenne, contenaient un taux de thc inferieur à 0.3%. les agents des forces de l'ordre m'ont maintenues qu'il...

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BELIGHA
 
Frais du vendeur suite a rétractation
Posée par Whittall, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître DAHAN - 3291 vues

Nous avons reçu chez nous un vendeur un peu intimidant qui nous a fait un devis pour des volets. nous avons signe le contrat le meme jour. le lendemain nous avons change d'avis après reflexion sur le prix. nous avons envoye le...

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Maître ROUX
 
Problème résiliation studi
Posée par NikNok10, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 3291 vues

Ma compagne avait commencé des études chez studi, une école en ligne. suite a quelques problèmes, et ne pouvant plus suivre convenablement la formation, elle a demandé une résiliation pour cas de force majeure en y joignant un...

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BELIGHA
 
Rejet d'une demande en injonction de faire
Posée par Pagno, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Lylou - 3290 vues

J'ai sollicité le tribunal de toulouse dans le cadre d'une procédure en injonction de faire sur la base de l'article r 631-3 du code de la consommation (=compétence territoriale du lieu de résidence du consommateur...

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Maître PLUMERAULT
 
Bon de commande
Posée par MAXOU2014, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3290 vues

J'ai acheté une caravane d'occasion sur un salon vendredi dernier, nous devions repasser le samedi pour verser un acompte et compléter le bon de commande que le vendeur nous a fait signer par anticipation, en réfléchissant bien nous nous...

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Produit informatique irréparable pendant la garantie
Posée par xavier, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par xavier - 3288 vues

J'ai un pc portable de marque acer qui a été envoyé au sav en mars 2020 et après 3 mois, celui-ci n'est toujours pas réparé. j'ai appelé le sav qui m'indique que la carte mère est à remplacer mais que la pièce...

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Panne voiture
Posée par Cigogne, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3288 vues

Réparation voiture en concessionnaire ,4 jour plus tard en panne sur autoroute après 400 km, même chose que précédemment. puis je faire valoir garantie constructeur ?. a qui les frais réparation ??...

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BELIGHA
 
Arnaque sur vonted
Posée par Orranne@76000, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3286 vues

Je me suis faite arnaquer sur vinted. j'ai reçu une contrefaçon, la personne qui m'a vendu l'article ne veut pas me rembourser et vinted non plus. comment puis-je me faire ? merci...

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BELIGHA
 
Faut il payer une facture de réparation quand le matériel ne fonctionne pas ?
Posée par C&JP, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 3284 vues

Alors que mon chauffagiste est venu faire l'entretien de ma chaudière en février 2023, il me tient responsable de son échec pour la réparation de cette chaudière lors de la remise en service au début de l'hiver 2023. il m'envoie un premier...

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Prescription d une dette
Posée par Benjamin, il y a 5 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3283 vues

Est ce qu un rachat de creance par un tiers suspends le delais de prescription titre executoire 2007 signification de cession de creance en 2015. selon le service recouvrement la dette est non prescrite grace a ce dernier acte de...

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Maître NAOUI
 
Remboursement devis garage errone
Posée par adc, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3282 vues

Peut on se faire rembourser 1 devis garage ( 91 euros ) errone ( la panne n était pas reconnue dans ce dianostic ) et travaux realises par 1 autre garage avec un bon dianostic . merci...

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Résiliation cours patisserie en ligne0
Posée par Lenny, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Isabelle - 3280 vues

Ma fille s'était renseignée au mois de février 2020 pour des cours en ligne en vue de passer un cap pâtisserie. on l'a harcelé pour faire une formation et elle a finalement accepté. tout a été dit au téléphone. il...

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Opposition à prélèvement
Posée par eric, il y a 4 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 3279 vues

J'ai fais opposition à un prélèvement et j'ai déménagé donc le débiteur ne peux pas me retrouver...

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Retour marchandises
Posée par Livarot, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3278 vues

J'ai annulé une commande et le remboursement a bien été fait. mais j'ai demandé un bon de retour ou autre procédure pour retourner le produit et a ce jour je n'ai toujours rien recu !!! dois je conserver ce produit apres plusieures semaines...

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Loa, liquidation judiciaire et caution solidaire
Posée par Montauban@1, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3277 vues

Je me permets de vous contacter car mon compagnon a subit une liquidation judiciaire de son entreprise en eirl. avant la liquidation, il a souscrit un crédit en loa. pour l'obtention de son véhicule, nous avons du signer en...

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BELIGHA
 
Je n'ai pas les moyens de continuer à payer ma formation
Posée par Vsabrina, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3277 vues

Je souhaite arrêté ma formation a distance , mais j'ai dépassée les délais de résiliation vue que mon contrat à étais signer en aout 2020 . je suis actuellement au chomage et je n'ai plus vraiment les moyens de continuer à payer cette...

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Maître COTTO
 
Rétention véhicule par un garagiste
Posée par Sushipedro, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3274 vues

Un garagiste a réparé notre véhicule il y a 2 ans de cela sans aucun devis et sans notre accord. il nous a adressé une facture d'un montant de 9000? pour ces dites réparations. il retient notre véhicule dans son garage et malgré 2...

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Maître NAOUI
 
Véhicule de prêt pour non livraison loa dans le délai
Posée par Ali, il y a 3 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3272 vues

Nous avons commandé un véhicule en loa le 23/01/2023 pour une livraison au 31/05/2023. cependant, le concessionnaire a envoyé un mail (le 16 mai) à mon mari indiquant que la livraison sera retardée vers la mi juillet. a ce jour...

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la réponse de
BELIGHA
 
Panne iterative de chaudiere neuve (moins de 5mois)
Posée par mb, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3272 vues

Après plusieurs pannes et passages du réparateur , le problème n'est toujours pas résolu j'ai déjà envoyé une lettre recommandée...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Problématique service de recouvrement - facture
Posée par Glois, il y a 4 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Glois - 3270 vues

Après m'avoir envoyé une facture de résiliation contestable (i.e. plusieurs facturations correspondant à une même période, augmentation de tarif non annoncée etc.), un fournisseur d'énergie a directement fait appel à un...

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Maître Criniere
 
Litige avec un mandataire automobile
Posée par Micka, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Micka - 3270 vues

Nous avons acheté un véhicule à un mandataire qui nous l'a livré directement en provenance d'allemagne. le véhicule présente rapidement des défauts. afin d'en savoir plus, nous avons réalisé une expertise...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation
Posée par Pétoche Martin, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Pétoche Martin - 3268 vues

J ai signé un bon de commande auprès d une société pour un ballon d eau chaude..suite à un démarchage à mon domicile..je voudrais savoir si je peux annuler cette commande dans un délai de 14 jours..merci beaucoup pour votre...

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la réponse de
Maître BOURGOIN
 
Certificat de non cage
Posée par gégé, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3267 vues

Qu'entendez-vous par certificat de non cage et l'imprimé à faire valoir ? où trouver le code de cession ?...

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