MENU

Je suis avocat

Mon compte

Rechercher

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement !

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par popularité

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Achat d'un véhicule volé Posée par Alex, il y a 8 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2873 vues J'ai acheté un véhicule volé il y a 4 ans, de suite j'ai été porté plainte et après un ans le tribunal statut sur ma plainte au près du recéleur ( en négatif ) mais le tribunal n'a pas pris de décision pour le... Répondre

Délais de fabrication Posée par Pascal, il y a 8 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2873 vues J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage avec un artisan en octobre 2015 sans date limite n'ayant pas de nouvelles je l'ai fait fabriquer par un autre artisan surprise, le premier se réveille en janvier 2017 et veux me... Répondre

Réparation toujours repoussée Posée par Sevy67, il y a 4 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Sevy67 - 2872 vues Fin mai, j'ai déposé une tablette chez un réparateur, car elle ne chargeait plus. le 9 juin je l'ai récupéré. ils ont changé la batterie et ont facturé le montant. le lendemain, voulant la mettre en charge cela ne... Consulter la réponse de Maître COTTO

retractation d'une commande Posée par Lole, il y a 6 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 6 ans - 2872 vues Lors d'un démarchage à domicile une commande a été signée. constatant la possibilité de se rétracter, le document pour ce faire a été envoyé ds les 3 ou 4 jours à la sté . le droit de se rétracter a été refusé au prétexte qu'il était... Consulter la réponse de BOUBETRA

Refus de fournir un logiciel après paiement Posée par borodino, il y a 7 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2871 vues L'an dernier j'ai acheté en ligne et payé par carte un logiciell en allemagne .j'ai reçu une lettre avec un dong(clef usb) vide .la lettre me dit que je dois avertir par mail la société qui va me retouner un code... Répondre

Attaque pour vice caché suite à la vente d'un véhicule de 420 000 km Posée par Cécile, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Cécile - 2871 vues Je viens vers vous car il y a 1 mois et demi, j'ai vendu une voiture de 420 000 km avec la précision que la distribution était à refaire (entre autres défauts d'usure), raison pour laquelle mon prix de vente était en deça... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Pas de contrat d’électricité pendant 4 ans Posée par RL, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2869 vues Je suis locataire depuis 4 ans d'une petite chambre meublée (14 m2). je pensais que l’électricité était comprise dans le loyer et les charges et, par ailleurs, je n'ai jamais eu de rupture de courant alors que je... Consulter la réponse de BELIGHA

Resilier contrat avec ecole privee pour cas de force majeure Posée par Nancy2000, il y a 8 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2869 vues 28/10/2016: j'ai signe un contrat de 2ans en oct 2016 avec ecole privee acte academie lille, pour suivre une formation de maquillage et coiffure(oct 2016-juin 2018 ) 24/07/2017: cependant apres fini mon premier an en... Répondre

Signification de cession de créance et de titre exécutoire Posée par Dominica05, il y a 4 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2868 vues J'ai fait opposition à une cession de créance et de titre exécutoire qui m'a été signifié en février 2021 , dont une ordonnance exécutoire d'un tribunal d'instance de 2002 par pv de recherches infructueuses, car... Consulter la réponse de Maître Nicolet

Commande sur internet Posée par ELISA, il y a 8 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2867 vues J'ai effectué un changement de carte grise auprès d'un organisme cartegrise.com j'ai réglé la somme demandée, une fois le règlement effectué j'ai du consulté un document qui me demandait un tas de documents. suite à cela je ne veux pas... Répondre

Annulation d’une vente. Posée par Charles, il y a 4 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2866 vues Le 2 novembre de ce mois, j’ai signé un devis pour l’achat d’un insert à granules auprès d’un commercial venu à mon domicile. il m’avai garanti par ailleurs la bonne réalisation de l’opération ; remplacement de mon insert actuel à... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Droit de retractation voyage sur internet Posée par manu, il y a 3 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par manu - 2864 vues J'ai acheté un billet pour un weekend a londre. sur govoyage en remplissant la fiche mon passeport est valable jusqu'au 30/12/2022 mais il faux qu'i soit valable encore 6mois donc j'ai voulu annulé mon achat qui... Compléter

Debit de forfait red sfr avant mois echu Posée par emisympa, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 2863 vues Je suis nouvelle cliente red sfr mobile et bien qu'ayant activé ma ligne qu'à partir du 20 juin on m'informe que je dois etre deja prelevée au 26 juin de 4.99€, n'est ce pas un fonctionnement illégal comme le... Compléter

Menace d’une marque de porter plainte pour diffamation Posée par Michel, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître MAYADOUX - 2862 vues Je tiens un groupe fb de partages d’expérience d’achat feel good, je decide d’accepter une petite publie qui s’interroge sur le fait qu’une marque la bloque apres avoir posé des questions sur un de leur produit, elle a quand meme... Participer

Commande d'un fourgon Posée par patrick, il y a 5 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 5 ans - 2861 vues Suite a ma commande d'un fourgon le 23 décembre 2019 avec une date de livraison au 30 avril 2020 et une date d’extrême de livraison le 15 mai 2020, j'ai versé un acompte de 1000 euros. ma question: quel sont mes droits et... Consulter la réponse de Maître PLUMERAULT

Telephonie Posée par athure84, il y a 7 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2860 vues Madame.monsieur la societe intrhum me demande une facture de telephone de 1991 euro et sur les facture c 1790 euro cette facture apartien a mon fils mes comme je suis sons tuteur ellel arrive a mon non ele l datte de mai 2018 mes... Répondre

Droit de retractation Posée par bj, il y a 7 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2860 vues J'ai commande une imprimant 3d debut novembre et que j'ai paye mais 1 mois après toujours pas de date de livraison et donc d'imprimante. puis je faire valoir mon droit de rétractation pour un produit que je n'ai pas encore eu et... Répondre

Refus de résilier mon abonnement chez planet assurance Posée par Nadège, il y a 2 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2860 vues J'ai été abonné à un service d'assurance d'une entreprise nommé planet assurance. je ne l'ai pas fait de manière directe, et je pense que cela a eu lieu de manière un peu caché par un démarcheur lorsque je me... Consulter la réponse de BELIGHA

Probleme sur un lave vaiselle Posée par Audreyveyrenc, il y a 7 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2859 vues Jai achete une cuisine équipée chez aviva nous avons recu notre cuisine intégré le vendredi 23 mars 2018 et notre lave vaisselle ne fonctionne pas. jai appele le cuisiniste pour leur indiquer que celui-ci ne fonctionne pas et il ne... Répondre

Achat sur internet Posée par La fouine, il y a 7 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 7 ans - 2857 vues J’ai acheté un produit sur un site internet que j’ai reçu mais il était cassé donc je l’ai renvoyer grâce à un transporteur à une adresse et depuis je n’ai plus de nouvelles j’ai beau envoyé des mails mais personne ne me répond. il... Consulter la réponse de Maître KARZAZI

Non livraison de meubles Posée par Nounounicole, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 2856 vues J'ai fait appel à un avocat voilà maintenant 14 mois car la société où j'ai commandé mes meubles ne m'a livré que la moitié de mon mobilier et malgré les nombreuses relances toujours rien et j'ai payé la totalité.depuis février 2019... Consulter la réponse de AMANOU

Problème avec un hotel Posée par Sefami, il y a 7 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2855 vues J’ai séjourné la nuit du 11 au 12 juin dans un hôtel par l’intermédiaire de booking.com. cet hôtel était vétuste et les prix du restaurant injustifiés. suite à notre appréciation laissée sur ce site, l’hotelier nous accuse le 14... Répondre

Difficultés avec un artisan Posée par séverine, il y a 5 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 5 ans - 2855 vues Je suis propriétaire d'une maison ou habite ma fille octobre 2018 la chaudière tombe en panne, ma fille fait venir un artisan local,chaudière irréparable ma fille lui demande un devis pour une pompe a chaleur réponse de... Consulter la réponse de Maître SALAGNON

Augmentation d'un devis aprés signature Posée par WEMAPO, il y a 4 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 4 ans par Maître DAHAN - 2854 vues Je suis un particulier et j'ai signé un devis avec un artisan le 16/11/2020 pour la construction d'un escalier et de garde-corps en acier. il a été établi le 26/10/2020 et avait une date de validité de 30 jours. il... Participer

J ai signerun bon de commande pour des travaux mais le lendemain j ai envoyer un Posée par Coling, il y a 7 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2851 vues J ai signer un bon de commande pour des travaux mais le lendemain j ai envoyer un mail d annulation de la commande mais j ai pas envoyer l annulation du bordereau qu il y avait sur le bon de commande je vous demande si mon mail est valabe... Répondre

Voiture volée Posée par Bilbo, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2850 vues J’ai acheté une voiture volée la personne m’a donner tout les papier carte grise permis certificat de non gage la voiture au fichier n’apparaissait pas voler mais enfin de compte elle a été volé et la personne qui m’a vendu la... Répondre

Problème de voiture achetée dans un dépôt-vente Posée par sarah_30, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par sarah_30 - 2849 vues J'ai acheté une voiture dans un dépôt-vente le 21 mai 2022, depuis elle est tombée 3 fois en panne, je l'ai emmené chez un garagiste qui m'a dit que le filtre à particules était trafiqué volontairement, il y avait... Consulter la réponse de Maître BOUDY

Je suis accusé d'escroc Posée par danielou, il y a 6 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 6 ans - 2848 vues Jai vendu mon dacia duster il y a 2 mois à un particulier.ce véhicule avait 54000kms lors de la vente carnet d'entretien à jour et controle technique ok l'acheteur vient de revenir vers moi m'accusant de lui avoir... Consulter la réponse de Maître OSSOGO

Recours vices cachés véhicule acheté aux enchères vente volontaire Posée par premierachat09, il y a 8 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 2848 vues J'ai acheté récemment un utilitaire à une vente aux enchères, vente volontaire. le contrôle technique n'était pas vierge, certes. montant de l'achat: 2500 euros j'ai voulu faire vérifier mon véhicule à un... Répondre

Achat d'une voiture d'occasion Posée par adrienastrid, il y a 10 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 10 ans par Gutierrez - 2846 vues J'ai acheté une voiture d'occasion à un particulier et deux jours après l'achat, le véhicule tombe en panne. est-ce que j'ai un recours ?... Participer

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Avocats les plus actifs

1

Maître Bokota Tommy KITENGE

Maître Bokota Tommy KITENGE

32 problèmes résolus*

2

Maître xavier DAUSSE

Maître xavier DAUSSE

22 problèmes résolus*

3

Maître Abraham Assesso

Maître Abraham Assesso

22 problèmes résolus*

4

Maître Farouk Er-razki

Maître Farouk Er-razki

8 problèmes résolus*

5

Maître Bertrand GATELLIER

Maître Bertrand GATELLIER

4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?

Les avocats vous répondent gratuitement

Posez votre question

Questions résolues

Réparation d'un téléphone : Quelles obligations pour le professionnel ?

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...

Résolue par Maître BELIGHA

Vente sur internet : Quel recours ?

Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...

Résolue par Maître BRAUD

Vente assortie d'un vice caché : puis-je faire annuler le contrat ?

J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...

Résolue par Maître ROY

Comment récupérer un acompte pour un achat qui n'a pas été complété ?

J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...

Résolue par Maître BENDER

Les dernières fiches pratiques de nos avocats en droit de la consommation

Hausse des prix de l'électricité : peut-on contester une augmentation de facture ?

Hausse des prix l'électricité, de quoi parle-t-on ?depuis plusieurs mois, les prix de l'électricité

Maître Benzacken

Par Maître Benzacken

OK

alexia

TROUVEZ VOTRE

AVOCAT

Veuillez patienter, nous recherchons les avocats pouvant vous assister pour votre procédure.

Alexia.fr est un annuaire d'avocats, édité par la société Jurisystem, au service des particuliers et des entreprises.
Trouvez l'avocat qui vous convient.

SUIVEZ-NOUS

A PROPOS D'ALEXIA.FR

Plan du siteCGUConfidentialitéMentions légalesGérer les cookiesInformation sur les cookiesContactEspace presse

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement et développez votre clientèle !

Créer mon compte

DOMAINE D'ACTIVITE

Union européenneInternationalFiliationSuccessions Dommage corporel Urbanisme AssuranceEntreprises en difficultéSurendettementBail commercialSociétés Banque et crédit PénalAdministratifPropriété intellectuelleFiscal Changement d'état civil Droit des étrangers Famille & PersonnesCommercialSantéSécurité socialeEnvironnementRuralNouvelles technologiesSportTransportsAssociations et fondationsConsommation Divorce Immobilier Travail Permis de conduire

Avant d'accéder à Alexia.fr

Tout accepter

Personnaliser

Tout refuser

Nécessaire (Non modifiable)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Oui Non

Marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Liste des cookies marketing utilisés :

En savoir plusGoogle Analytics

Nom : _gat* | __utm* | _ga* | _gid

Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Tag Manager

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Ads

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusBing

Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusFacebook

Nom : _fbp* | _fbc*

Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusReddit

Nom : _rdt_*

Objet : Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

Oui Non

Paramétrer les cookies

Enregistrer