Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Bon de commande annulé
Posée par Isa, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Isa - 2710 vues

J'ai fait annuler un bon de commande après la date de livraison pour l'achat d'un véhicule d'occasion cash en concession où il était stipulé qu'un acompte de 10% devait être versé pour que le bon de...

Compléter
 
Acompte sur réparation informatique
Posée par Binoist, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2709 vues

Il y a juste trois ans j'ai donner mon ordinateur portable pour le faire réparer il m'a donner un devis j'ai donner un acompte de 350 euros hors à ce jour il me dit je ne trouve pas la pièce au prix indiquer c'est deux fois plus...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Affaire relative au droit des contrats
Posée par 1211fab, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par 1211fab - 2708 vues

J'ai signé un engagement auprès d'un cuisiniste le 30.06.17,pour une livraison et pose prévues sur le contrat de vente en semaine 37(à partir du 11 septembre)et qui finalement n'a debuté que le 17 octobre. il...

Participer
 
Annulation commande et livraison panneaux photovoltaique
Posée par Elode, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2707 vues

Mon conjoint a signé un "devis/bon de commande" pour la pose de panneaux photovoltaïque. d'après le commercial, s'était pour une étude de faisabilité. or quelque jour après nous recevons un appel nous informant de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Reconduction tacite commande web
Posée par avemaria, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2705 vues

Mon mari artisan est passé par une société pour la prestation de création de son site web ainsi que la gestion de celui ci en date du 26/07/2022. nous avons reçu un recommandé avec la facture pour tacite reconduction des prestation...

Compléter
 
Honoraires avocat pour procédure irrégulière
Posée par Anais21, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Doriane66 - 2701 vues

J’aimerai savoir si, en théorie, je suis en droit de contester une facture (ou d'en refuser le règlement) d’un avocat pour des diligences accomplies mais qui n’a pas engagé la bonne procédure (requête devant le juge...

Compléter
 
Chaudiere installé en panne
Posée par Mimi42, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 2701 vues

Nous avons fait installer en mars une chaudiere a pellets grace aux aides de l'etat. une mise en service devait etre effectué dans le mois suivant l'installation. apres plusieurs appels de ma part, un technicien est venu...

Consulter
la réponse de
Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Prescription de la dette
Posée par rteric, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2701 vues

J'ai inscrit mon fils a un collège privé pour la période scolaire 2014 a 2015, le 20 avril 2015 le contrat a été rompu sur ma demande mon fils subissant des agressions dans ce lycée. une facture correspondant a la période...

Répondre
 
Achat canapé
Posée par Nelly, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 2701 vues

J'ai acheté un canapé hier mais je me suis aperçu qu'il y avait un problème au niveau du couchage. j'ai demandé à annuler ma commande. le vendeur france canapé m'a dit que ce n'était pas possible. que puis je faire? y a t il un moyen légal...

Participer
 
Devis et acompte
Posée par CyBa22, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par CyBa22 - 2700 vues

J'ai signé un devis pour une piscine le 11/11/2023 avec un chèque d'acompte de 30% (non encaissé à ce jour 03/09/2024) mais le projet n'avait pas été bien calibré et nous sommes en attente d'un devis...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Une dette de 2002 qui a ressurgie en 2017
Posée par Alexandra, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2699 vues

J' ai contracté un crédit en 2002, j ai payé quelques mois. j' ai arrêté de payer ce crédit . il y a eu un titre exécutoire. en 2017 instrum à racheté ce crédit et me réclame le double( les intérêts) j'ai fait...

Répondre
 
Fermeture du club de sport, litige
Posée par Elena, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Elena - 2697 vues

Je suis inscrite au club cmg denfert rochereau paris 15e, celui-ci a fermé pour liquidation, l'enseigne s'est fait racheter ils sont en train de fermer tous les clubs, dernièrement celui de montparnasse mon dernier...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Produit commandé en ligne et erreur photo
Posée par aurelie, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2696 vues

J'ai commandé sur un site un robinet de baignoire et à la place je reçois un bac récupérateur. je prend donc contact avec la société leur indiquant leur erreur. plusieurs jours après j'obtiens un retour par mail me disant...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Annulation commande
Posée par Laurent, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2696 vues

Nous avons commandé une banne solaire auprès d'une entreprise, il y a maintenant 12 semaines..! les délais annoncés au départ étaient de 6 semaines. malheureusement ce n'est pas indiqué sur le bon de commande. nous avons versé une...

Répondre
 
Erreur de raccordement compteurs électricité et gaz
Posée par Mamaloca, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2696 vues

Mon propriétaire m'a fait parvenir une facture d'électricité et de gaz, à son nom, en demandant si nous avons souscrit un contrat d'électricité et de gaz. j'ai contacté mon fournisseur qui m'a indiqué que...

Consulter
la réponse de
Maître TOURREIL
 
Injonction de payer
Posée par Nono, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2695 vues

Combien de temps faut il pour qu une injonction de payer revêt la forme exécutoire ? svp...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Forage
Posée par Fleur, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2695 vues

J'ai fait faire un devis pour un forage, l entreprise m'annonce un prix pour forer à 70 m hors il n'y a pas d'eau et doit continuer. il atteint 120 mètres et ne peut pas aller plus loin et il n'y a toujours...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Factures avocat
Posée par Pascale, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Flavie - 2694 vues

J’ai fait appel à un avocat en 2016 pour mon divorce ( ce dernier avait commis des erreurs ) mon divorce a été prononcé mais je devais encore la somme de 180e , entre temps j’ai fait une grave dépression...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Annulation d'un rendez-vous par un prestataire de service
Posée par Marc54, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2693 vues

J'ai pris rendez vous en juin 2021par téléphone aupres d'un employé d'un chauffagiste pour le ramonage de la cheminée en tant que le locataire, rendez vous pris pour septembre. ce ramoneur était deja venu, mais...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Huissiers de justice
Posée par Asia, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 2692 vues

Maitre je me permets de vous posez une question je suis toujours harcellé par des appels d'un huissier de justice et comme je ne réponds pas il me laisse des messages vocales en demandant de le rappelé que faire merci car...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Voyage en france enfant mineur
Posée par chris, il y a 8 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 8 ans par TANGALAKIS - 2691 vues

Ma fille n'a pu prendre un vol montpellier nantes car son fils de 3 ans et demi n'avait pas de carte d'identité malgré le livre de famille et la présence du papa qui les accompagnait. elle a perdu donc 135 euros pour le vol aller...

Participer
 
Utilisation de nom
Posée par Olgo, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Olgo - 2689 vues

Je prévois d'écrire un livre sur ma fille et notre chienne décédée il y a un an, nommée odie. je me demande si j'ai le droit d'utiliser ce nom, sachant qu'il est également celui d'un chien célèbre dans...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Neuilly contentieux réclame une somme effacée.
Posée par M-B003, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2689 vues

Suite à un plan de surendettement, la banque de france efface partiellement la dette. aucun incident de paiement sur toute la durée du plan, 2010 - 2018 plan terminé depuis 3 mois. seul neuilly contentieux m'envoie des...

Répondre
 
Plainte arnaque
Posée par Séraphita, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître COTTO - 2688 vues

A qui s'adresser pour porter plainte après avoir été arnaqués par un électricien qui a facturé sa courte intervention de 2100 euros ? nous n'avions pas la possibilité de la refuser. c'était samedi à 19 h._ frigo et congélateur arrêtés, nuit...

Compléter
 
Commande
Posée par Cendrine, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2687 vues

Peut on annuler une commande réglée dans un magasin dont on n'a pas encore pris lobjet...

Répondre
 
Retractation porte d'entrÉe sur mesure
Posée par Sarah 1602, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2685 vues

Nous avons signé un bon de commande (en magasin) pour une porte d'entrée sur mesure le 06/04/23, la livraison est prévue le 24/06/23. nous avons eu le jour suivant une proposition par le biais d'un autre entrepreneur une...

Consulter
la réponse de
Waszek
 
Refus de remboursement suite une achat d'iphone
Posée par Terezia, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2684 vues

J'ai acheté ce matin dans une boutique de téléphonie paris 6 eme une iphone 7 reconditionne pour 650 euros ttc ( on a volé mon ancienne téléphone avec mon portefeuille il y a deux jours) donc j'ai réglé en espèce . le...

Répondre
 
Faute professionnelle du garage automobile
Posée par Valoche, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2681 vues

J’ai mis mon véhicule dans un garage pour un frein à main qui ne fonctionnait plus , il m’a changé les étriers plaquettes et câble de frein à main, le garagiste s’est trompé de liquide de frein , 7 jours après j’ai perdu l’usage de...

Répondre
 
Escroquerie
Posée par Booba, il y a 11 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 11 ans par Maître VERALLO-BORIVANT - 2681 vues

J ai laissé mon véhicule qui etait à crédit dans un garage qui n a pas fait le remboursement au concaissionaire celui lui ci se retourne contre moi quel recours ai je en sachant qu en plus du véhicule je lui est verser la somme de...

Participer
 
Litige
Posée par Willisgarenne, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître DAHAN - 2681 vues

Est il possible d annuler la réalisation de travaux(pose de plafond tendu) puisque le délai de pose n a pas été respecté et que l acheteur est maintenant décédé ?...

Compléter
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
7 problèmes résolus*
2
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
6 problèmes résolus*
3
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
6 problèmes résolus*
4
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
5 problèmes résolus*
5
Maître Marine GONZALEZ
Maître Marine GONZALEZ
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer