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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Document conditions de vente
Posée par Richard, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1382 vues

Lors d un achat(travaux ), j ai effectué un devis que j ai signé et daté, et j ai signé un document « conditions de vente que j ai signé et non daté pour le même achat. le document condition de vente est il...

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BELIGHA
 
Prélèvement retard pour les debiteurs
Posée par Nanou, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 915 vues

Je suis gérant d’une société et j’ai un contrat téléphonie donc une location de matériel téléphonique que j’ai souscrit il y a quelques années. j’ai demandé la résiliation et après cette dernière ils se sont aperçus que j’avais...

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Maître DAHAN
 
Compteur km modifié
Posée par BAGW, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1566 vues

Nous avons acheté un véhicule chez un concessionnaire début juin pour 100000km. nous sommes tombés en panne durant nos vacances. le constructeur nous informe alors que notre voiture a eu son compteur kilométrique modifié. en 2020...

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BELIGHA
 
J ai commandé une voiture avant le confinement puis je annuler ma commande
Posée par ff, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître Bôle-Richard - 1900 vues

J ai commandé une voiture avant le confinement puis je annuler ma commande cordialement m frise franck...

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Au solution suite sinistre auto
Posée par Didier, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois par Maître PETSOKO - 1235 vues

Madame, monsieur, je me permets de vous contacter pour obtenir de l’aide concernant un problème que je rencontre avec mon véhicule ds7 crossback performance line hybrid,, et le garage où il est actuellement immobilisé. voici les faits : 1...

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Geste commercial promis
Posée par OctoberFirm, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1945 vues

Nous avons acheté un véhicule d'une valeur de près de 30 000 euros auprès d'une grande enseigne allemande il y a plus d'un an. le commercial apprenti qui nous a pris en charge nous a proposé (avec l'accord...

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BELIGHA
 
Quelle action contre mécanicien auto-entrepreneur ?
Posée par Romtian, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 565 vues

J'ai confié ma voiture à un mécanicien auto entrepreneur le 18 décembre 2024, il a emmené la voiture dans sa ville. j'ai fourni la plupart des pièces demandées et régulièrement payé les pièces qu'il a acheté lui même...

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BELIGHA
 
Modification loa avant livraison
Posée par Sabine, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1499 vues

J ai commandé un véhicule en loa qui doit m être livré fin janvier. je souhaiterais finalement l acheter. est-il possible de modifier le contrat? merci de votre réponse. bien sabine...

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Maître DE CAUNES
 
Remboursement des accomptes
Posée par ANGELE, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par PRIVAT - 845 vues

Créatrice événementiel, je viens de recevoir une annulation de commande d'une cliente qui a validé son devis depuis plusieurs mois et pour qui j'avais commencé à travailler sur des maquettes informatiques. comme elle souhaitait...

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Annulation d'une vente
Posée par Man, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1836 vues

J'ai reçu sur ma boîte mail, une demande de payement de 3 objets identiques , du site ebay, je ne connaissais pas le mode opératoire de cette entreprise, du coup je mettais l'objet en question dans un ?panier ´comme dans chaque...

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Maître BOUDY
 
Annulation d une commande
Posée par Sandrine, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 1329 vues

J ai commandé il y a 3 jours chez saint maclou de la marchandise j'ai dit zu vendeur qu on repassera dans 3 jours pour ls commandé au vue des soldes qui commence. il m'a répondu que je pouvais commandé dd suite car ce ne serait pas...

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Achat véhicule d'occasion a un particulier sur le bon coin
Posée par Ros denis, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 1102 vues

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Rétractation
Posée par noiraude, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître ROUX - 1542 vues

Comment puis je me rétracter d une commande que j ai passé sur un site .j ai demander une confirmation de ma commande mais ont ne me trouvé nulle part j ai fait opposition à ma banque que doit je faire de plus je vous remercie d...

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Cheque pose a une date differente de celle inscrite sur le contrar
Posée par Kelly, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Maître MORENON - 3795 vues

Nous avons acheter un chiot chez une eleveuse avec paiement 3fois par cheque celle ci nous a fait un contrat avec la date a laquelle nous souhaitions que les cheques soit posé cependant cette eleveuse ne suit pas du tout les dates...

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Annulation de commande internet
Posée par VaVa, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître de VILLELE - 1187 vues

J.ai passé commande de 2 fauteuils en février 2020.jamais reçus malgré de nombreuses relances par mail, puis mails d'annulation et de demande de remboursement .suite à mon dernier mail, les fauteuils ont semble t il été expédiés et doivent...

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Kilométrage véhicule trafiqué
Posée par Ced57070, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître DAHAN - 1495 vues

J’ai acheté un véhicule en février 2020 chez un professionnel. des la sortie du garage de nombreux problèmes sont apparus dont un défaut moteur qui, a ce jour, n’est toujours pas résolu. le vendeur a remplacé des pièces (d’occasion...

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Achat de véhicule
Posée par Davhulk28, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1600 vues

J'ai acheter une voiture le 15 décembre 2023 à un concessionnaire d occasion, j'ai payer la voiture et un plus pour qu'il me fasse la carte grise, à ce jour je ne l'est toujours pas reçu, je les appelez...

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BELIGHA
 
Achat internet
Posée par sophie, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 345 vues

Jai passer commande sur site fenetre 24 mais je voulais pas valider je nai pas verser argent par virement fenetre sur mesure est ce que jai delais retraction...

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Maître Assesso
 
Indemnité d'annulation de commande
Posée par Franck, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par BOUBETRA - 2764 vues

Un client me commande une prestation de service le 22 juin 2018 il m'informe par téléphone le 23 juillet qu'il se rétracte et va m'envoyer un courrier. y a t'il un article de loi qui permette de réclamer une indemnité et de combien?...

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Échanger un canapé
Posée par Pat, il y a 8 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 8 mois par Maître TANGALAKIS - 428 vues

Nous avons acheté un canapé en magasin. celui que nous avons reçu a été fabriqué avec un tissu différent que celui exposé. lorsque nous avons opté pour le choix de ce modèle c'était pour son confort. cependant, celui que nous...

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Retractation d'un bon de commande
Posée par gorby728, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par Maître DREYFUSS - 2089 vues

Si on se retracte d'un bon de commande avec une aide de financement avec un jour de retard que peut il se passé...

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Droit de rétractation invalidé ?
Posée par Karen, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1752 vues

Ma mère a acheté une machine à laver chez intermarché après que la précédente soit tombée en panne. l'appareil, qui était en exposition, a été livré et installé. depuis, impossible de lancer le moindre programme de lavage. et...

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Maître MONESTIER
 
Contrat pompe a chaleur résiliation
Posée par Chachou, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2137 vues

Nous avons signer pour une pompe a chaleur sur une foire dimanche, le jeudi lors de la visite nous avons voulus nous rétracter vu le montant mais la personne nous a dit qu'il fallait payer 30% du montant total je voudrais...

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Maître Meziti
 
Le sav peut-il refuser de réparer un objet?
Posée par Delphine, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par DI GALANTE - 1957 vues

Nous avons acheté une machine à café. la garantie était seulement de 3 mois. la machine ne fonctionne plus après 3mois et 10j. nous comprenons que la garantie ne fonctionne pas même si nous avons dépassé que de 10j. le problème...

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Retractation sur de l 'alimentaire dont la date de péremption n'est pas proche
Posée par caroboston1, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par TAYORO - 2107 vues

J'ai récemment reçu une commande de dragées. un des paquet ne me convient pas (couleurs fadasses) et l'autre est arrivé en piteux état ( la moitié des dragées ont des éclats, impossible à utiliser en présentation). j'ai donc...

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Salle de sport sans contrat
Posée par Louis, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2479 vues

J’ai débuté une activité dans une salle de crossfit il y à quelques mois. j’ai demandé au gérant un contrat que je n’ai jamais eu. aujourd’hui je souhaite quitter la salle mais le gérant me réclame une indemnité car cela fait moins...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Je voyage avec un enfant mineur
Posée par Patet, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par bernard-debaisieux-avocat - 2251 vues

Je dois partir à la réunion ,d'où je suis née , avec mes enfants mineurs. que faut-il que je fasse? l'ast est-elle nécessaire pour aller dans un dom? le père de mes enfants a-t-il le droit de s'y opposer: il n'y a aucun jugement sur la...

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Délai livraison non respecté
Posée par Syl, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2704 vues

Peut on récupérer notre acompte et annuler cette commande ?...

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la réponse de
Maître SALECK
 
Refus de remboursement asurance annulation vol
Posée par Vol, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1562 vues

J ai dû annuler mes vacances deux jours avant le départ car j ai été positive au covid ( auto test positif le samedi) et confirmé le lundi (le jour du depart) par un test pcr . j avais souscrit une assurance annulation. l assurance...

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la réponse de
Maître BENHAGOUGA
 
Résiliation bon de commande pompe à chaleur avec ballon thermodynamic
Posée par Loupiote257, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans par Maître DUCOURT - 3231 vues

Je viens vers vous car un soi-disant un technicien est venu le 12 avril à mon domicile pour une expertise isolation. il me fait signer des documents pour soi-disant voir les aides que je pourrais avoir. le 5 mai j'ai un appel...

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