Une question en droit de la consommation ?

Limite sur contrat 31 mars confinement en cause je veux annuler cet achat car la voiture est prête dans leur garage...

J'ai été victime d'escroquerie bancaire, arnaque a l'heritage, arnaque aux sentiments, j'ai déposer plainte et depuis 2 mois, je n'ais pas de nouvelles, que dois je faire, merci de votre réponse...

Je suis à la recherche d'un avocat pour m'accompagner dans mon contentieux. cependant j'ai une question: faut-il que j'adresse une requête au tribunal d'instance avant de faire rédiger l'assignation?...

Ayant emménagé dans mon logement en mars 2022. je n’ai pas souscris à un contrat pour les eaux ( via veolia ) je pensais que les charges était prévu dans mon loyer. en juin 2024 ceux ci sont venu me voir pour la première fois pour...

J'ai acheté un véhicule d'occasion début avril 2024. la climatisation n'est pas rechargée alors que le descriptif du véhicule stipule bien une climatisation. d'après ce que je lis, je peux demander la prise en...

Suite achat cuisine equipee chez casto toujours en garantie il apparait une fuite au frigo incorporé..l electro menager vient de chez beko et casto a fourni le tout...à qui incombe la garantie et le sav pour me...

J'ai répondu a une annonce sur le bon coin d'un mandataire automobile pour un véhicule audi sq5 situé en allemagne.le mandataire m'a fait signé un contrat et facturé le service, qui comprend les démarches...

Nous avons acheté une voiture d’occasion pour notre fils le 25 septembre 2023. le 24 novembre au matin, la voiture ne démarre plus. nous appelons le garagiste avec lequel nous avons acheté la voiture et nous ramenons la voiture...

Je me marie fin aout ,j'ai deja versé un acompte au traiteur que j'ai choisi et maintenant il me demande de versé la totalité 3 semaines avant mon mariage ce qui n'etait pas prevu a la commande . dois je accepter...

En cas de rétractation, l'acheteur est-il tenu de payer les frais d'envoi en plus des frais de retour? et si cela est précisé dans les cgv?...

Un courrier arrive à mon domicile pr changer de fournisseur de gaz. aucun doc signés ni envoyés et pourtant nouveau contrat avec facture à l'appui. demande de résiliation chez ce fournisseur. ok cepandant plus de gaz depuis...

Je suis cliente chez igraal depuis 10ans , le 1er octobre je fais une demande de versement paypal sur mon compte igraal , le "support" me répond qu'il faut une facture comme preuve d'achat pour valider le paiement , je...

J ai commande un canape chez infiny home j ai verse un premier cheque a la commande de 636 euro normal je pense j ai demande a regler le solde en 3 fois elle m a donne son acc ord en me disant qu ils seraint preleves avant la livraison qui...

Cela fait 4 mois que mon vehicule est chez le garagiste, il s est engagé oralement à le réparer (réparations importantes telles que coussinets bielles, villebrequin...).après lui avoir acheter toutes les pièces qu il m a demandé il...

J'aimerais savoir si le vendeur a le droit d'annuler la commande d'un acheteur sans l'en informer (meme si il y a remboursement de la commande) et si l'acheteur a du faire un pret (donc subir des frais de dossier) les frais...

C'est la première fois que je vends à un particulier pour une somme si importante (300€). l'acheteur souhaite me régler en 2 fois. quelle garantie puis-je lui demander afin d'être sûr qu'il me réglera bien la 2e...

J ai passe une commande sur un site internet et j ai deux soucis ; 1. j avais un code promo de 10% ce qui m a donne une remise de 36,3 et un total de 453,55 euros (apres remise). sur la facture le pourcentage n'est pas indique et je...

J'ai confié mon vélo de marque au magasin où je l'avais acheté pour qu'il le revende (après en avoir acheté un nouveau), malheureusement le magasin a été cambriolé et mon vélo a disparu. mon assurance me dit que...

J'ai un litige auprès d'un gros groupe, auquel j'ai effectué un achat d'une certaine somme. seulement le produit ne correspondait pas du tout à ma commande qui est de -80 % de la somme payé. après réception du...

Nous avons acheté un appartement sur plan, et cela fait depuis mai 2022 que nous y avons emménagé. nous avons remonté dès septembre de cette même année une anomalie de la vmc (celle-ci est constamment en marche). suite a de...

J'ai fait faire des travaux dans mon appartement. l'entrepreneur a exigé d'être payé avant la fin des travaux. en a t-il le droit ?...

Je ne sais si je suis sur la bonne rubrique je m'en excuse si ce n'est le cas . j'ai besoin de faire changer mon compteur (actuellement triphasé au profit d'un monophasé) . pour x raison je souhaite un cbe...

Nous avons acheté une voiture auprès d'une agence automobiliere avec aucun frai à prévoir mais voilà au bout de 1000 kms don't 600 sur autoroute, l'embrayage à lâché il était au bout du bout. 1500 de réparation et...

Canapé non disponible dans tissus choisis, puis je annuler commande ou dois je attendre future disponibilité ? merci...

Mon mari a passé commande en ligne pour 4 pneus le 12 janvier. la durée de traitement de la commande étant trop longue, je fais un mail le 16 janvier en demandant d'annuler. la société appelle en disant qu'elle ne peux...

Il y'a 3 jours nous avons commandé en magasin des meubles qui devrait nous être livré dans 3 mois nous avons laissé un chèque d'acompte qui sera seulement encaissé dans 10 jours entre temps nous avons eu un problème financier et...

Une concurrente de mon e-commerce a réalisé une commande sur mon site. cette commande concerne une box (pour laquelle elle vend une box concurrente). elle a commandé la fin de mon stock (soit 4 produits). ai-je le droit de lui...

J'ai vendu des affaires en libre a un copain. il a rusé,a dit qu'il n'avait pas d'argent, qu'il me paierait le 5 suivant,il m'a confié sa carte bancaire pour m'assurer de sa crédibilité,il...

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

Je suis spammé par des gens qui se présentent comme "cressent-avocats" et qui prétendent animer une "médiation", que puis-je faire pour mettre fin à ce qui commence à ressembler à du harcèlement ? merci pour vos conseils...