Une question en droit de la consommation ?

Nous avons subi une annulation de vol avec la compagnie easyjet. nous avons formulé une demande d'indemnisation au titre du ec/261 .easyjet nous répond qu'il on déjà remboursé à un avocat....hors nous n'avons missionné aucun...

J’ai été dans une concession et j’ai signé une lld pour une voiture d’occasion le vendredi 01.03.2024, j’ai payé ce jour là un acompte de 500€ par carte bancaire. suite à cela, j’ai contacté la concession le lundi 04.03.2024 en...

Renault est ce que je peux me rétracter...

J'ai acquis un véhicule megane iv tce 130 zen en août 2020 auprès d'une concession renault. ces dernier jours, un bruit anormal a commencé à se faire entendre au niveau du moteur. je l'ai emmené dans un garage renault qui m'a...

J'ai envoyé mon téléphone chez un professionnel pour changé mon écran, je le récupère hors délais annoncé bref, mais surtout il manquait le support pour insérer la carte sim, l'écran a été changé mais pas le châssis et la pose est...

Mon mécanicien veut me facturer des frais de gardiennage sur mon véhicule que je lui ais laissé à titre gratuit car j'aimerais faire une annulation de vente sur la nouvelle voiture qui nous a vendu qui rencontre beaucoup de...

Il y a maintenant 29 jours j’ai acheté une formation en ligne sur le marketing digital. cette formation manque d’ordre et laisse penser qu’elle a été bâclé. j’ai quand même pris le temps de la finir et de mettre en application...

J'ai reçu ce jour un avis de passage d'un commissaire de justice de marseille m'informant qu'il a tenté de me signifier une signification dj appel + commandement à la demande de ... premièrement, est ce que cet...

J'ai acheté une imprimante dans un magasin mais elle ne me satisfait pas et je désire la rendre. quelles sont les formalités à accomplir ? merci...

Lors d’une foire d’exposant, j’ai pris plusieurs nom, et rendez vous pour qu’is viennent à mon domicile pour que je puisse faire une isolation thermique. j ai fais une commande pour une isolation thermique avec une entreprise mais...

Nous avons signé un bon de commande pour l'installation de photovoltaïques le 29 juin 2023, chez nous. la case rdv fourni est cochée et un encart pour le financement est complété. nous avons signé l'encart d'à côté...

Ma voiture une clio 5 acheter en leasing au mois d’avril et immobiliser au garage depuis le 4 juillet et il ne trouve toujours pas la panne de mon coter je continue à payer la loa est ce que je peux faire couper le contrat si la...

J'ai signé un devis pour une pierre tombale le 20 0ctobre 2021. a ce jour 20 janvier 2022 les travaux ne sont pas commencés. il est stipule sur le devis qu'il est valable 90 jours. je n'ai pas versé d'acompte. puis-je...

Je me suis fais avoir par un vendeur d'économie d'énergie qui ma vendue un chauffe eau thermodynamique il y a 2 semaines et je l'ai rappeler pour annulé la commande et il me demande 30% de la somme. il compte venir avec un...

J'ai acheté il y a quelques années un bandeau chanel vendu comme un authentique dans une boutique de seconde main et j'ai décidé de le revendre sur vinted car je ne le mets plus. j'ai posté les photos sur le site et une acheteuse...

Je vais représenter mon concubin pour une audience avec le tribunal de proximité pour un litige qu' il a lui même déclenché. doit on prévenir la partie adverse que c'est moi qui serait présente à l'audience merci de...

Mon dossier de surendettement est accepté par la banque de france une société de crédit rejete cette décision donc convocation devant le tribunal pour arguments ils disent que j'avais déjà 4 crédit en...

Nous avons passer cde pour une opel corsa en mars dernier chez un concessionnaire opel. hier lors de la livraison il s'avère que la finition intérieure ne correspond pas du tout à celle montrée lors de la signature. en mars...

Je fais appel à la communauté car je me trouve dans une situation compliquée. la micro crèche où était inscrit mon fils a fermé ses portes il y a maintenant trois mois, en raison d'une insolvabilité. depuis cette fermeture...

Un garagiste a-t-il le droit de me faire payer le devis lorsqu'au final il refuse de faire la réparation ? c'est ce qui s'est passé.pour ma voiture qui avait un problème d'abs. le bloc abs n'existe plus pour pour ma peugeot 206 et...

J'ai acheté un canapé chez un marchand de meubles , je l'ai eu au bout de 11 semaines mais au bout de 4 jours très mal au dos le dossier en mode relax avait un gros décalage avec l'assise qui me rentrait dans le bas...

J'essaie de démêler une situation très problématique sur laquelle je n'arrive pas à avoir de prise. il y a de cela 12 mois, je terminais une formation chez becode pendant laquelle un compte chez amazon web services (...

En 10/202o j ai sosuscrit par internet un abonement de 12 mois pour 14€99 par mois j ai completment oublie de resilier et avec les problemes que ja vais a l epoque je ne regardais pas mon compte mais depuis...

J'ai fais appel à une entreprise afin de changer ma porte fenêtre. j'ai accepté un devis en avril 2021. la pose a été effectuée, tout est tb. pour le solde de tout compte, j'ai reçu une facture que j'ai payé...

Cela fait plus de 4 mois que j'attend une carte grise , que mon vendeur profesionnel aurai fait et mon ww est périmé...

Une cliente à acceptée un devis pour une installation de salle de bain pour son époux gravement handicapé. le mandant avait plus de trois mois de retard et entre temps le mr est décédé. la cliente à donc demandée l'annulation...

Nous avons adressé une demande d'annulation de commande d'une v m c faite par un commercial de passage a notre domicile aprés le délai de rétractation ( 14 jours ) suis je obligée de régler l'indemnité de 30 % ?...

Il y a maintenant deux semaines je suis allé manger au mcdo, j’ai commandé un menu mc first poulet, cependant on m’a donné une commande qui n’était pas la mienne (un menu mc first poisson et une boîte de nuggets) n’ayant pas...

Merci d'avance pour vos réponses à venir. j'ai signé un bon de commande en juin 2024 pour l'achat d'un véhicule en versant un acompte de 500€, le vendeur m'a accordé une remise dirigeant de société. de...

J'ai commandé une poussette sur un site internet (dimanche). je me rends compte que cette poussette est vendue sur plein de sites chinois différents et je décide d'annuler ma commande dès le lendemain (lundi). j'en...