Résolu Ma complémentaire santé vient de faire une mise à jour de mon dossier et se rend compte que depuis avril 2020, date à laquelle j'ai changé de niveau de garanties, elle a oublié de prélever la cotisation de mon mari, soit à…
J’aimerais savoir j’ai un petit souci donc je dirais un gros en 2021 j’ai acheté une voiture et malheureusement je l’avais pas assuré directement 23 jours après l’avoir acheté je me suis fait percuter par une moto mais il était en…
Résolu J'ai été victime d'un vol d'accessoire sur mon vélo qui est dans le local vélo de la résidence. l'accès fonctionne par badge. je vais déposer une main courante, car ma crainte est que la personne qui vol soit un…
M'a maman avait une assurance décès la banque n'a pas voulu payer les frais d'obsèques j'ai du faire un un pré pour tout payer…
Résolu J'ai contracté un prêt immobilier et l assurance prêt qui va avec. cette assurance sert en cas de décès ou de ii soit une invalidité totale et irréversible. lors du questionnaire de santé, j'ai donc déclaré avoir été…
Mon nouvel assureur habitation a oublié de résilier avec l'ancien assureur ( loi hamon). je suis restée avec l'ancien assuré durant plus d'un an. le nouveau contrat a été signé le 26 juin. j'ai été prélevé…
Résolu Mon nouvel assureur a envoyé une lre qualifiée le 01/12/2025 pour mon assurance habitation. l'assureur actuel refuse la résiliation au motif qu'il n'a pas émis d'accusé de réception (pli en statut…
Résolu Mon changement d'adresse est enregistré au près de la caf au 01.02.2024 je n'ai pas de contact avec l'ancien propriétaire car je suis partie pour logement insalubre, je n'ai aucun document ni état des lieux…
J'ai contracté une assurance décès - invalidité en 2005 pour une durée de 15 ans. atteint d'une maladie neurologique dégénérative, je suis en incapacité de travail depuis le 29 octobre 2018, et en invalidité totale et…
J'ai présenté mon devis auprès de l'assurance pour réparation sur capucines (chien assis) suite à tempête ciaran, accepté par mon assurance avec versement sur mon compte de l'indemnisation totale (moins la…
Résolu Nous avons été victimes d'un cambriolage le 10/06/2015 et nous avons été remboursés il y a 2 jours seulement mais le pire dans toutes cette affaires nous avons eu les sous sur le comptes sans accord de notre part et nous avons…
J'ai été cambriolée le 5 mars de cette année et mon assurance, qui ne m'a jamais demandé de faire preuve de la propriété de valeurs (bijoux) pour m'assurer, me demande maintenant de faire preuve de ma possession de…
Résolu Suite à un litige avec le gérant d'un camping, mon assureur à ouvert un dossier de protection juridique. maintenant sous prétexte que le gérant ne répond pas aux différents courriers, mon assureur me signifie que "sans réponse…
Résolu Ça fait deux mois que mon assurance et l’expert me font courir dans dans tous les sens , pour un début d’incendie , la voiture est toujours dans un garage . j’habite à la campagne et j’ai besoin de ma voiture . je voulais savoir ce…
Résolu J'aimerais savoir s'il existe des clauses abusives dans certains contrats d'assurances, je m'explique : en novembre 2021 j'ai était victime du vol de mon véhicule ( clef et double de clef en ma possession lors du vol ) j'ai…
Résolu En tant que consommateur (client d'une compagnie d'assurance) j'ai été victime de plusieurs violations du secret professionnel commises par l'assureur. mon contrat de protection juridique ne contient pas de…
Résolu Mon fils en étant autoentrepreneur à eu un accident de moto. arrêter de mai 2024 à fin janvier 2026. ses indemnités journalieres ont été calculer avec le bilan sur les deux dernières années et son assurance devait lui donner 20000…
Résolu J’ai reçu un courrier de mon assurance automobile ( maaf) qui m’indique procédé prochainement à la résiliation de mes deux véhicules (moto et voiture) pour cause : fréquence de sinistre. en les contactant par téléphone ils m’ont…
Résolu Mon fils, jeune conducteur, a eu une annulation de permis l'année dernière. aujourd'hui, impossible de trouver une assurance pour notre voiture en le désignant conducteur secondaire (conducteur…
Un tiers dont le bien a été endommagé sur un chantier peut il directement assigner l'assureur devant le tribunal sans qu'aucune action n'ait été engagée contre son assuré?…
Adherent a une mutuelle qui a pris fin le 31/12/20. le 16 decembre,cette mutuelle refusait d'informer l'opticien sur la prise en charge optique.m'obligeant a m'acquitter de cette facture je viens de recevoir un…
Apres suite a un accident est ce possible que je puisse passer avec la personne au garage etde payé les reperations et de ne pas faire de constat amaible c est moi qui est responsable apres j avais pensé a faire une lettre en…
Résolu J'ai un litige avec kereis france car je leur transmets mes at et systématiquement ils me répondent par un mail standardisé qu'il est refusé car mon arrêt fait partie des exclusions. ils se cachent derrière le service…
Résolu Je suis propriétaire d’un immeuble dont un local commercial qui fait office de restaurant et un appartement en location également. l’immeuble a pris feu suite à un problème de friteuse (d’après le locataire) et a détruit l’ensemble…
Résolu Mon frère occupe gratuitement la résidence secondaire de mes parents (qui voudraient bien récupérer leur maison...mais n'arrivent pas à le déloger) qui doit payer l'assurance habitation ? le propriétaire du bien ? ou…
Résolu Ma belle mère ce contrat de son vivant, personne était au courant, nous recevons un courrier en août dernier avec l'info que ce contrat prenait fin en 07.2018, hors ma belle mère est décédée en octobre 2018. comment faire pour…
Résolu J'ai souscrit un contrat voiture il me reprenait dans les même conditions qu'avant et je viens de m'apercevoir que la franchise est le double mon contrat commence le premier juillet est t'y trop tard pour faire…
J'ai eu un accident de voiture en octobre 2014 en tiers et responsable et suite à cela ma voiture a été saisie pour les besoins de l'enquete. après l accident , j'ai déménagé et à ce jour , je n'ai eu aucune…
Je suis actuellement en accident de travail depuis novembre 2020. j'ai découvert que récemment j'avais une assurance qui aurais pu prendre en charge les mensualités d'un crédit depuis le début de cette accident de travail. hors…
Résolu J'ai eu un accident corporel en 2023, j'ai été indemnidée à hauteur 7700€ mais mon assurance juridique m'a fait refaire une expertise et valorisation de mon indemnité depuis 10 mois c'est elle qui échange avec…