Résolu Mon assurance ne veut plus me rembourser mon mur de soutènement suite à une catastrophe naturelle après la venue d'un expert. mur de soutènement plus locale piscine, que puis-je faire ?…
Résolu Ma grand mère a nommé bénéficiaires d'une assurance vie ses arrières petits enfants (x10). certains sont encore très jeunes et n'ont pas de compte en banque à leur nom, ce qu'exige l'assurance pour payer. cela…
À l’issu d’un dégât des eaux survenu dans mon appartement, mes locataires avec lesquels un bail de locations avait été préalablement signé, ont préférées annulé leurs réservations car cas de force majeure.. sdb inutilisable !! je…
Je souhaiterais savoir quelle est la demarche à suivre concernant cette situation: l'arbre de ma voisine est tombé sur mon terrain depuis 9 mois, suite à une tempête,cette chute a endommagé ma clôture , j'ai effectué les…
J'ai souscrit une assurance multirisque pro avec une option perte financière suite à un arrêt maladie. lors de la souscription on ne m'a pas parlé de cette exclusion. aujourd'hui on refuse l'indemnisation car…
Suite à une séparation avec mon ex conjointe qui avait gardé une caravane neuve acheter intégralement avec mon argent avec facture d’une valeur de plus de 33000€ l’assurance refuse toujours l’indemnisation pour…
Résolu Fin aout 2015 je me suis fracturée le péroné apres avoir raté la marche qui reliait le balcon à la salle à manger d'un appartement que ma soeur a loué pour nous pour les vacances. après 6 semaines de platre et 1 mois de…
Résolu Pourriez-vous me dire si un huissier a le droit de saisir tout l argent sur le compte bancaire d un particulier, sans lui laisser 1 centime d euro, alors qu un jugement de la cour d appel a été en délivré…
Résolu J'ai retrouvé sur mon parking mon véhicule le toit endommagé et une partie manquante. que dois-je faire pour être dédommager. merci…
Résolu Fin 2023, nous avons eu des désordres dans notre appartement au dernier étage, sous combles, dus à des infiltrations par la toiture (immeuble livré en 2021). le problème a été traité via le syndic en faisant jouer l'assurance…
Esque l assureurs peux ne pas me verser la totalité d une expertise si je ne fais pas les répartitions…
Suite à un vandalisme et feu le bien immobilier de plus de 150m2 a été évalué en dommage à 10 000€ et 10 000€ avec facture de réparation et que les dommages sont à plus de 70 000€ mes l’assurance ne veut rien…
Résolu Je ne sais pas dans quel catégories mettre mon cas mais je pense que celle ci conviendrait le mieux; il y'a de cela 3 ans mon frère a loué un véhicule chez europcar or il l'a fait sans que je ne m'en aperçoive avec…
Je me suis volé ma voiture le 21 octobre 2025.c est un audi q5. j ai trouvé qu une clé qui correspond pas au km du véhicule ,je c est plus ou et la deuxième clé. après expertise l assurance veut pas me rembourser, et me demande…
La maison que j’occupe actuellement est assurée au nom de mon mari. le contrat d’assurance habitation prévoit que le conjoint est également assuré, sauf en cas de divorce ou de séparation de fait. nous sommes en instance de divorce…
Résolu Mon assurance a t elle droit de refusé de m indemnisé si je n ai toujours pas changé le nom sur la carte grise . cordialement…
Résolu Je vous explique notre situation, nous avons un restaurant qui était fermé à cause d'un dégât des eaux du 30 août au 15 novembre 2018. en date du 5 janvier 2019, nous avons eu un nouveau sinistre (tous les sinistres sont de la…
Je vous contacte car j'ai un soucis avec mon assurance de prêt. en effet ma femme et moi avons contractés une assurance à 100 % chacun sur notre prêt immobilier lors de notre achat de notre maison. j'ai reçu quelques…
Suite à l'incendie total de notre maison un indemnité pour une reconstruction à l'identique devait nous être versée or le plu à changé nous interdisant la reconstruction car notre terrain est passé en zone agricole ! les assurance…
Résolu J'ai été accidentée. je suis actuellement hospitalisée. j'ai reçu une convocation de la police qui m'a suggéré d'appeler mon assurance. mon assurance fait partie de la poste. cela fait 4 jours que j'essaye…
Expertise reduite a 50% pour la recontruction d un mur en briques classer batiment de france…
Résolu Ma copine a retrouvé sa voiture toute rayée côté conducteur. elle était garé sur un parking payant, et malheureusement il n'y a aucune caméra. elle pleure depuis depuis 2 jours et ne sais pas comment faire. elle est assurée tout risque. et…
Résolu Voila j ai une assurance tous risque qui démarre le 4 aout 2015 le 13 aout je suis victime de vandalisme et on me casse trois carreaux a l arrière et le par brise ,je contacte l assureur qui ouvre un dossier sinistre et me dit qu…
Résolu Victime d un accident avec délit de fuite je suis assuré au tiers, l auteur des faits a été retrouvé car j ai pu relevé l immatriculation et 2 témoins, juste mon véhicule abîmé, j ai déposé plainte.. quel dommage et intérêts puis…
Une amie à franchi une ligne blanche et à percute un motard ,celui ci va porter plainte car à subi un préjudice corporel( fracture): l assurance peut elle demander le remboursement des sommes payées à l auteur de l accident qui a…
Notre fille jeune propriétaire depuis un an, a subi un dégât des eaux en rdc depuis un an dans son appartement. déterminer l'origine a été très long. il s'agit d'une fuite à la jointure du sol et de la façade de…
Résolu Voila je suis ouvrier intérimaire et j'ai eu un problème avec mon véhicule personnelle sur un chantier le carter d'huile a percé et il y en a eu sur les pavés d'une propriété voisine, qu'elle assurance doit…
J'ai commis un accident matériel j'ai pris le fuite j'ai pas d assurance car c le deuxième fois que sa m arrive je sais pas quoi faire j'ai appeler le commissariat il mon donner rendez vous lundi je sais pas…
Après avoir été assitste sur l'autoroute, le véhicule a été immobilisé dans le garage pendant (4 jours ) , aucun devis établit par le garagiste, aucune information ou conseil donné par le garagiste ....(son devoir de…
Résolu J'ai eu un accident en chaine sur la même file. je suis le véhicule du milieu, nous étions dans les bouchons : le véhicule devant moi et moi-même étions à l'arrêt, pied sur le frein et à bonne distance sauf que j'ai…