Une question en droit de la consommation ?

J ai envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au garage pour annuler bien reçue. j ai verser un acompte de 400 euros.cela fait 10 jours aucune réponse du garage. est ce normal ? je ne ai demandé aucun remboursément.j...

Je fais appel à votre aide afin essayer de trouver une solution pour régler un litige qui implique plusieurs tiers. voici les faits: je commande un téléviseur chez cdiscount. - il m’est livré par l’entreprise de logistique easydis...

Je rencontre un problème, je viens de recevoir une facture rectificative d ´edf pour une période de 2014 et 2015 sachant que je n'habite plus à cette adresse depuis août 2016 j ai résilié mon contrat avec edf depuis...

Dans le cadre d'un crédit à la consommation, j'avais un accord à l'amiable avec un huissier pour un versement mensuel. ce huissier a reçu un 2ème dossier sur lequel je demande des précisions car je ne reconnais pas...

Une livraison non conforme dont le vendeur assure qu'il va réparer : dois je payer le credit ? merci et cordialement...

J'ai acheter un logiciel de vidéo de montage jeudi dernier, le logiciel ne me conviens pas, jai demander s'il était possible de me remboursé en partie ou totalement et la réponse a été négative à cause de leur politique de...

Depuis 2014 je paye une créance dont la somme initiale est de 3900 euros. en 2015 il parait que j'ai été condamnée à payée 5400 euros . ps de lettre du tribunal, de la condamnation? je demande donc mon dossier. l’huissier me...

Nous avons signé ce dimanche un bon de commande pour une cuisine dans le magasin. de retour chez nous, nous nous apercevons que les mesures retenues par le vendeur ne correspondent pas à celles que nous lui avons communiqué et...

Ayant acheté un ordinateur sur leboncoin. j'ai constaté que le vendeur avait menti sur la date d'achat de l'ordinateur (il était plus ancien que ce qu'il prétendait). d'autre part, l'ordinateur est défectueux alors qu'il prétendait...

Ma question réside sur le manquement d’un prestataire de service (ste. de transport en commun : tcl lyon) ne disposant d’un automate distributeur de ticket acceptant uniquement les pièces ou cb. dans le cadre de l’article 642-3 du...

Ce matin avec mon épouse nous nous sommes rendus à une réunion ayant pour thème " les économies d'énergie"suite à un démarchage téléphonique. suite à cette réunion j'ai signé un bon de commande pour un chauffe-eau et une dizaine de...

Adhérente depuis 2016, je demande la résiliation de mon contrat pour insatisfaction( changements horaires, instabilité des coachs..).la gérance refuse ma résiliation car selon eux je suis encore dans ma période d engagement.je lis...

J'ai une date de début pour la rénovation d'un tableau électrique mais pas de date de fin. et mon chauffe eau n'est pas raccordé...seuls les anciens appareils (chauffe eau et adoucisseur d'eau ) encombrent le garage et m'empechent...

Je me suis inscrite il y a un an en salle de sport. après avoir visité la salle avec un employé, je me retrouve contrat sous le nez, abonnement de un an...ils sont très fort ses commerciaux. je m'y suis donc rapidement rendu...

Peut-on se rétracter de l'achat d'une voiture, chez le concessionnaire , j'ai versé le 15 novembre 2017 un acompte de 10% ? pendant combien de jour . si oui quel est la procédure . merci...

Nous avons passé une commande pour un tableau électrique à un démarcheur qui est passé à la maison, nous avons signé une commande de 4800 ? avec un crédit chez financo, le tableau n'est pas posé mais nous nous sommes rendu compte que...

Bjr j'ai changer d operateur internet de sfr vers free le 01/10/20107 free s'est occupé des modalités techniques moi administratif par simple courrier sans recommandé le 01/10/2017 coupure ligne par sfr le 26/09/2017...... mise en demeure...

J ai une voiture en loa,le bailleur refuse de me faire parvenir un échéancier fixant le montant du rachat du véhicule mois par mois durant la durée du contrat j'ai déja eu 3 véhicules avec une autre socièté de loa le document était fourni...

J'ai renvoyer un bon de commande signé un samedi soir , et j'ai annuler par email le dimanche soir et ensuite par lettre recommandée le lundi il est marquer que: je devrais quand même verser les aarrths même si je refuse de conclure...

J?ai acheté un véhicule à un professionnel à distance pour un montant de 19500?. rien n?a été signé, tous nos échanges se sont faits par mail et sms. je me suis rétractée 2 jours après le virement de la totalité de la somme (pli...

Je commande un téléviseurr chez samsung, avec acceptation de crédit pat oney le 28 novembre. l’objet est parait-il cassé par le transporteur : je ne puis ni me faire envoyer un autre exemplaire, ni annuler la commande. chez...

Nous avons commandé un véhicule en leasing social au mois de février 2024 tout a été accordé par la banque du financement ainsi que le vendeur le vendeur nous a contacté il y a une semaine en nous disant que finalement c été annulé...

Inscrite fin 2014 dans une salle de sport pour 27 mois (dernier prélevement en dec 2016) j'ai bénéficié pour cause de grossesse en 2015 d'un report d'un an de mon abonnement, les prélevements ne pouvant stopper le...