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Calcul du point de départ du délai de forclusion Posée par Besoin d'aide, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Besoin d'aide - 2123 vues Comment définir le point de départ du délai de forclusion d'un prêt a la consommation lorsque plusieurs échéances ont été impayées, d'autres reportées par le créancier et que le créancier n'a pas agi en... Consulter la réponse de BELIGHA

Pompe à chaleur et ballon thermodynamique Posée par Denis, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître SARCIAUX - 2507 vues J'ai été contacté sur la foire pour une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique je ne suis rétracter en envoyant une lettre recommandée lettre 28 avril et j'en ai envoyé une autre le 2 mai j'étais dans le temps ils nous ont contacté le... Compléter

Regularisations de charges Posée par ANAËL, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1983 vues Je loue un t2 42 m2 je suis rentree dedans en novembre 2018. j'ai recu les regularisations de charges de 2019/2020/2021 en juillet 2022. a partir de quand les regularisations de charges ne sont elles plus dues. merci de vos... Consulter la réponse de BELIGHA

Assistance juridique pour litige avec un organisme de formation Posée par MMarn, il y a 9 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 9 mois par BELIGHA - 599 vues Je vous écris pour solliciter votre aide dans un litige avec un organisme de formation, fhk consulting, dirigé par m. hk. je pense avoir été victime d'une arnaque et souhaiterais obtenir un remboursement. en 18/12/2023, j’ai... Participer

Rétractation par mail Posée par VéroUnique, il y a 5 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 3804 vues Je souhaite me rétracter d'un site de rencontres, je suis dans le délai mais l'adresse mail à laquelle il faut écrire pour le faire n'est pas valable car le mail me revient non distribué (mailer daemon). en cette... Participer

Rétractation d'un achat en ligne payé en 4x Posée par Tulipe, il y a 3 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Tulipe - 608 vues J'ai acheté il y a maintenant 9 jours un tapis de course en ligne sur le site c*fit**. n'ayant pas reçu ma commande malgré les 5 jours de délais de livraisons indiqué, et mon historique de la boutique qui se met un... Consulter la réponse de Maître Assesso

Droit de rétractation panneaux photovoltaïques Posée par Napakovn, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Napakovn - 2377 vues Nous avons signé début mars un bon de commande de prestation de service pour la commande et installation de panneaux photovoltaïques + pompe à chaleur. nous avons également signé la feuille de pouvoir/mandat afin de laisser la... Consulter la réponse de BELIGHA

Problème lié à la fixation des honoraires après dessaisissement d’un avocat Posée par Adi88, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Adi88 - 2437 vues Je rencontre une difficulté concernant les honoraires d’un avocat que j'avais engagé pour une mission bien définie, avec un forfait convenu de 1 000 €. l'avocat s’est désisté avant d’avoir terminé la mission, et le... Compléter

Huissier qui nous demande de remboursé 1000 francs 30 aprés Posée par philou, il y a 4 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 2634 vues Il y a 30 ans 1990 mon épouse a acheter une machine a coudre alors quelle était sous tutelle moi je l'ai connu en 1993 nous avons reçu un courrier papier orange indiquant de s'arranger a eux pour mettre en place un... Participer

S etre porter cautionnaire Posée par post, il y a 10 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 10 ans par soft - 6209 vues Il a 4 ans je me suis portéé cautionnaire pour mon petit ami de l époque , je me suis separee de lui il a 3 ans , entre temps il m avait assurer d avoir eponger sa dette vis visa mis de cet organisme . il etait a l epoque au rsa... Consulter la réponse de Gutierrez

Produit sous garantie mais pas reparable Posée par Bulle1969, il y a 2 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par BELIGHA - 652 vues Nous avons acheté en janvier un réfrigérateur lg un problème de ventilateur mais boulanger en accord avec lg irréparable donc on nous propose le même ou équivalent mais le soucis le réfrigérateur que nous avons coûte 1599 euros et... Participer

Droit de rétractation Posée par Loulou, il y a 5 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 2267 vues Quand on envoie un recommandé avec ar qu' est ce qui est prit en compte la date d envoie ou la date de reception ? cordialement... Participer

Remboursement 'acompte' voiture occasion Posée par PeppaPig, il y a 4 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par PeppaPig - 4513 vues Je suis alle voir une voiture d'occasion chez un vendeur pro (9900€) deux jours plus tard j'ai decide de l'acheter. lors de l'appel le vendeur m'explique qu'il faut envoyer un virement d'environ... Consulter la réponse de Maître BOUDY

Quand le service clients reste muet après contestation d'une facture finale. Posée par Jojo, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Jojo - 2278 vues Suite décès, en tant qu'héritier, j'ai demandé la clôture d'une compte de fourniture énergétique. la facture reçue comportant une anomalie aberrante, j'ai déclaré ma contestation sur une partie de cette facture... Consulter la réponse de BELIGHA

Restitution d'une loa non payée Posée par Romy, il y a 8 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Romy - 1076 vues Le service recouvrement me menace de porter plainte pour véhicule volé si je restitue pas le véhicule que j'ai pris avec une loa.je n'ai pas été informé lorsque le contrat à été résilié ,est-ce que le mail fait foi en... Consulter la réponse de BELIGHA

Ma salle de sport ne souhaite pas me rembourser suite à ma résiliation Posée par Noxx, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Noxx - 3022 vues Suite à une dispense effectué par mon médecin traitant en date du 28/12, je ne peux plus pratiquer de sport en salle. j’ai donc envoyé à ma salle de sport une lettre recommandée avec ar en joignant un courrier+certificat du... Consulter la réponse de Maître Filly

Convocation pour 'audition' Posée par wilco34, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par wilco34 - 2195 vues Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux... Consulter la réponse de Maître KEMFOUET KENGNY

Jouissance paisible du logement Posée par Yayou, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Yayou - 2253 vues Je suis retournée vivre chez mes parents car je vis un cauchemar avec le logement que j’ai pris il y a quelques mois. le parquet a subi un dégât des eaux et il craque au point que la voisine du dessous est venue se... Consulter la réponse de BELIGHA

Rétractation commande par téléphone (rien versé rien signé bon cde non conforme) Posée par , il y a 4 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par BailleurDesespere - 1963 vues J'ai commandé un matelas par téléphone car le site internet s'alignait sur le prix d'un site concurrent, (mais je me suis emballée un peu vite). 1/ sans aucun versement d’acompte et sans bon de... Participer

Compte bloqué amazon et solde carte kdo 116 euros Posée par Roudoudou, il y a 3 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître PETSOKO - 678 vues Amazon a bloqué mon compte soi-disant que je leur faisais trop de retour 2 produits le souci est qu'il me reste 116€ en carte cadeau sur leur compte et que je ne peux pas les dépenser je les ai contactés à plusieurs reprises... Participer

Loa et véhicule en panne après moins de 48h Posée par Julia, il y a 8 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Julia - 1156 vues Nous avons pris un renault arkana en loa pour 4 ans le vendredi 7 février 2025. livraison du véhicule à 14h, nous effectuons 30 km, premier voyant "panne casse moteur". suite à l’arrêt du véhicule et au redémarrage le voyant... Consulter la réponse de Maître ROYER

Cout d'une annulation de commande Posée par jeanrichet, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2284 vues J'ai signé un bon de commande de l 'installation d'une pompe à chaleur par une entreprise qui m'avait demarche par internet et qui est venu chez moi le 22/02/22 avec droit de rectraction de 14 jours. j ai laissé passer ce delai de... Consulter la réponse de Maître Benzacken

Puis je demander à récupérer toutes les donnée sur mon ancien ordinateur ? merci Posée par Michel, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2036 vues Je souhaiterais savoir si après m'avoir proposé de faire un Échange pour un autre ordinateur portable neuf puis je demander ? a récupérer toutes les données de mon ancien ordinateur portable qui n'est pas réparable ? merci... Participer

Cout d'une annulation de commande Posée par jeanrichet, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Benzacken - 2370 vues J'ai signé un bon de commande de l 'installation d'une pompe à chaleur par une entreprise qui m'avait demarche par internet et qui est venu chez moi le 22/02/22 avec droit de... Consulter la réponse de Maître COTTO

Litige carrelage leroy merlin Posée par yankee2b, il y a 9 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 9 ans par yankee2b - 10044 vues Il a été constaté par un responsable leroy merlin des défauts sur du carrelage mural et sol salle de bain en effet après la pose par un carreleur indépendant . en effet des stries non visible à la pose s'accentuent quand la... Consulter la réponse de de Almeida Costa

Annulation de loa Posée par Bjuillet, il y a 3 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 mois par BELIGHA - 733 vues Je suis une société de transport de personne. suite à un nouveau contrat avec un de mes clients j'ai commandé une voiture en loa sur 3ans il y a 6 mois . mon client vient de m'annoncer qu'il ne pouvait pas honorer ce... Participer

Devis signé avec chèque d'acompte, travaux en attente Posée par ceb, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3337 vues J'ai signé un devis pour des travaux de maçonnerie il y a plus d'un mois. le chéque d'acompte n'a pas été encaissé. mes appels téléphoniques et mes mails répétés sont restés sans réponse. aucun délai... Consulter la réponse de BELIGHA

Carrelage defectueux posé par un particulier Posée par Moltes, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2476 vues Un client a acheté dans notre magasin du carrelage qu'il souhaitait poser lui même et non par un professionnel dans sa résidence secondaire. au début de la pose (pose collée) il constate des défauts d'email sur quelques... Consulter la réponse de Maître COTTO

Refus du vendeur d'enregistrer une garantie commerciale prévue sur l'étiquette Posée par mikedive, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par mikedive - 2052 vues J'ai récemment acheté en france fin 2022 un poêle à bois haut de gamme de fabrication allemande en magasin spécialisé dont l'étiquette de prix le jour de l'établissement du devis mentionnait une garantie... Consulter la réponse de BELIGHA

Cadre de lit cassé - hôtel Posée par Sebi, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Sebi - 2182 vues Actuellement en séjour dans un hôtel, nous avons vécu une situation très désagréable ou nous nous sommes sentis" pris en otage." depuis 4 jours dans l'établissement avec nos deux enfants de 5 et 7 ans, nous passions un... Compléter

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