Une question en droit de la consommation ?

J’ai acheté un canapé en cuir électrique chez domaine intérior en avril 2016 2990e avec un crédit 8,9% taeg 60 mensualité de 67,02e ce canapé est garanti aujourd’hui mon canapé a les coutures qui lache et le moteur d’un fauteuil ne...

J'ai un chèque rejeté que j'ai honoré 3 semaines plus tard.mais la société "grand frais" me réclame comme même des frais de 46 euros suis- je obligée de les payer ?? merci beaucoup de votre retour anne merci...

Je rencontre un soucis avec un achat vinted, j’ai commandé début décembre un siège auto(250€) sur vinted avec une livraison via ups. j’ai reçu un mail me notifiant la livraison du colis au point relais, je me suis présentée au...

J'ai réservé un voyage sur un site internet avec lequel j'ai pour habitude de partir. lors de la réservation il était mentionné qu'un partage de chambre était disponible pour homme et femme. afin de m'en assuré j'ai...

J ai passe une commande sur un site internet et j ai deux soucis ; 1. j avais un code promo de 10% ce qui m a donne une remise de 36,3 et un total de 453,55 euros (apres remise). sur la facture le pourcentage n'est pas indique et je...

Je me suis inscrite à une formation en ligne payante, sauf que deux ou trois jours après mon inscription j’ai eu la personne qui était en charge de mon inscription au téléphone car celle-ci n’était pas complété et je lui ai dit de...

Un salon de toilettage souhaite me facturer 50% de la prestation pour avoir annulé un rendez-vous tardivement. en a t il le droit ? est-ce légal ?...

J'ai acheté par l intermédiaire d'un site connu un bon pour un permis bateau, je me suis rendu à la société école j'ai rempli le dossier et complété le bon par les timbres fiscaux.... nous avions convenu d'une...

Je suis abonner dans un salle de padel depuis 2 ans (depuis son ouverture ) or maintenant il ne souhaites plus avoir d abonnes mais que des personnes qui regle le terrains au jour le jour il veut donc annule nos abonnements a t il...

J'ai signé un contrat avec une société pour poser des panneaux photovoltaïques le 14 décembre 2022. aujourd'hui, 26 janvier 2023, toujours pas de panneaux de posés, ai je le droit de ma rétracter? quand j'ai évoqué avec la société...

Mon ex me demande de l'argent par intermédiaire d'avocat pour des travaux réalisés chez moi de son plein gré en a t il le droit ?...

J'ai du consulter plusieurs avocats pour une affaire de succession. ils s'étaient engagés a prendre mon affaire,puis soit ont prétexte ne pas avoir le temps, ou que c'était chronophage ou sans raison. ils ont le...

J'ai signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaiques. le délai de rétractation est dépassé et avant de verser l'acompte, je souhaite annuler la commande. un avenant au contrat est signé le 14 février. merci de...

J'ai sugné une commande et un devis dans une agance de pompes funebres le 24/09 pour le rapatriement d'une urne funéraire j'ai un autre contrat dans une autre agence pour moitié puis je annuler le premier ? meci de votre rèponse...

Je suis actuellement dans un logement social ou nous sommes obligés de prendre une place de parking privée. À ma droite la place n’est pas occupée car la personne n’a pas de véhicule. il est stipulé dans le règlement que « les...

J'ai acheté un appareil électronique avec un particulier qui devait être en super état "comme neuf car très peu utilisé" selon le vendeur. je l'ai donc acheté sauf que je l'ai reçu en très très mauvais état (photo à...

J'ai passé commande en fevrier 2023 aupres d'un mandataire automobile d'une voiture neuve d'une valeur de 50.000 euros ( ds-4 etense ) la veille de la livraison en avril, apres que j'ai réglé la totalite du...

J'ai été abonnée à une salle de sport "poledance" qui offrait 9 seances pour l'abonnement sur l'année. j'ai du arreter pour cause de maladie et j'ai repris l'année d'apres, en repayant une année...

J'ai sugné une commande et un devis dans une agance de pompes funebres le 24/09 pour le rapatriement d'une urne funéraire j'ai un autre contrat dans une autre agence pour moitié puis je annuler le premier ? meci de votre rèponse...

Je devais subir une greffe de cheveux prévue le 30 juin, or j'ai annulé lundi dernier. j'ai donc demandé le remboursement des 500€ versés pour arrêter la date de l'opération. j'ai eu le chirurgien en direct qui...

J’ai mis en dépôt vente une voiture car n’ayant plus l’utilité de ce véhicule, je souhaitais la vendre par un pro car je n’avais pas le temps de m’occuper de cela. la voiture a bien été vendue car j’ai reçu la somme de la vente par...

Dans ma copropriété, un voisin copropriétaire n'a pas déclaré une fuite d'eau (logement qu'il n'a pas occupé durant plusieurs mois, il ne s'était visiblement pas rendu compte de la fuite provenant de sa...

Depuis juillet 2024 date de livraison de nos 2 canapés nous ne cessons d’échanger sur le problème d’inconfort auquel nous sommes confrontés. le modèle choisi n’était pas un choix spontané car les accoudoirs bien qu’utiles pour un...

J'ai reçu un courrier me demandant une somme de 6412 € suite à un crédit à la consommation chez finaref en 2006 et qui etait de base sur 1500 € honnêtement je n'ai reçu aucun courrier j'appelle l'huissier en...

Je viens de recevoir ce jour une lettre commissaire de justice pour une ligne résiliée depuis fin 2019 chez l'opérateur sfr , ce dernier me relance pour un montant forfaitaire alors que toutes les factures ont été payées...

Je reçois ce jour une facture de chez edf avec pour intitulé "facture de résiliation" alors que je n'ai jamais résilié mon abonnement. j'ai donc appelé edf pour avoir des explications et on m' a expliqué qu'il y...

Je viens d'acheter une maison et je découvre d'importantes fissures, après avoir consulté un expert indépendant,il s'avère que les causes sont structurelles et mettre la construction en péril .quels sont mes recours...

J ai reçu le 27 octobre un courrier qui annule ma location pour défaut paiement. 3 mois en tout. puis huissier par téléphone pour restitution du véhicule. je propose ce vendredi 10 mais il m indiqué qu il...

Le 7 .11.23 j'ai commandé a une vintie italienne une veste moncler pour la somme de 111.99e . elle a rapidement envoyé le colis. celui ci tardant a arrivé j'ai contacté vinted afin de faire le point sur le suivi. le site...

Je suis actuellement une formation à distance avec l'edaa pour un contrat de trois ans. seulement suite à une réorientation de derniere minute je ne suis plus dans la capacité de travailler les cours et surtout de payer la somme...