Une question en droit de la consommation ?

En 2018 j’ai souscris à une formation en ligne au cned. je leur ai envoyé un courrier recommandé dans les 14 jours pour signaler la résiliation de mon contrat. je n’ai jamais eu de nouvelles ni de réponse et là, il y a quelques...

Après m'avoir envoyé une facture de résiliation contestable (i.e. plusieurs facturations correspondant à une même période, augmentation de tarif non annoncée etc.), un fournisseur d'énergie a directement fait appel à un...

J ai déposé mon vehicule pour une reprogrammation au niveau du turbot , mon vehicule fonctionnait tres bien , apres 3 jours sans nouvelles j appelle le garagiste qui me dit que le vehicule sera pres le lendemain ,et que la...

J ai déposé mon vehicule pour une reprogrammation au niveau du turbot , mon vehicule fonctionnait tres bien , apres 3 jours sans nouvelles j appelle le garagiste qui me dit que le vehicule sera pres le lendemain ,et que la...

Ayant effectué des travaux d' electricite (passage de gaine sous terre avec raccord du câble au tableau de fusibles pour un portail auto ) il y a 3 ans , j ai un fil qui sous réserve aurait été sectionné lors de travaux de pose...

J'ai acheté un canapé chez un marchand de meubles , je l'ai eu au bout de 11 semaines mais au bout de 4 jours très mal au dos le dossier en mode relax avait un gros décalage avec l'assise qui me rentrait dans le bas...

J'ai refusé un colis ce jour, j'ai payé avec les frais de ports 298 euros. le vendeur en ligne m'informe qu'il me remboursera que 239 euros, qui est le prix de l'article, et garde les 49 euros de frais de...

J'ai fait un plan de surendette qui a été recevable .. que mes créanciers on accepter le plan est signeee en juillet mais en septembre mon crédit immobilier mon mis un commandent à payer à t il le droit...

J ai signé un devis chez un cuisiniste avec acompte.peut-on annuler celui-ci et récupérer l acompte.dans l attente d une réponse merçi...

Nous avons signé un bon de commande pour un camping car. nous n'avons pas encore versé d'acompte. le vendeur nous a un peu pris de cours pour la signature. pouvons nous nous rétracter?...

Merci de me dire si il y a un moyen de empêcher quelqu'un de laisser un message vocal sur répondeur cordialement...

Notre véhicule occasion particulier est chez le garagiste depuis 6 mois, celui-ci a changé plusieurs pièces sans notre accord à ce jour le véhicule ne peut plus rouler d'après l'expert on ne doit plus l'utiliser...

J ai effectué ma résiliation avec accusé de réception et restitution de ma carte d adhérent malgré cela je suis harcelé par message et mail de mise en demeure en cas de non paiement alors que j ai apporté les...

Un avocat à qui j'ai confié une affaire s'est contenté, pour l'essentiel, de recopier un mémoire rédigé par le précédent avocat à qui j'avais confié cette même affaire. ce recopiage est-t-il constitutif...

J'ai signé une commande à nao le 4/12/2020 avec un acompte de 50 % j'ai reçu : - une première livraison sans les rideaux et non compatible alexa et le constructeur voulait que je paye toute la pergola livrée sur le...

J ai 3 dossiers cetelem et comme je b arrive pas a rembourser mensuellement la somme de 323 euros pour ces 3 dossiers car j ai une petite retraite, neuilly contentieux m oblige à régler ce montant mensuellement. j ai demandé un...

J ai acheter un vehicule d occasion de 2004 avec 175000 klm la garantie de se vehicule et de combien ? merci...

J'ai une personne qui m'a contacté sur messenger pour me dire qu'elle s'est faite avoir sur une publicité qu'elle a vu sur facebook. moi, j'ai vu cette publicité car la pub était pour moi mensongère...

Nous avons signé un devis pour des travaux véranda qui respectaient notre budget. sur le devis il y a le total travaux véranda 26000 ttc plus travaux maçonnerie estimés à 14000 ttc (maçon en lien avec conseiller) , nous avons fait...

J'ai acheté un produit avec un prix erroné sur le site internet (prix dérisoire) d'une grande chaîne de magasin. j'ai retiré ma commande en magasin. le vendeur peut il toujours annuler ma commande même après avoir livré le produit...

Je vendais une paire de chaussures sur vinted d'une valeur de 140?. l'acheteur a reçu l'article (en parfait état), l'a probablement volontairement abîmé avant de le remettre dans la boîte et de filmer l'ouverture du colis, faisant...

J'ai un vendeur de pompe à chaleur qui est partenaire edf et qui se nomme france énergie verte qui est passé chez mon compagnon, il a présenté son produit avec la manière de le financer sans jamais parler de commande et il a...

La climatisation ne fonctionne pas dans la voiture achetée le 23 janvier 22, pas de problème pour le chauffage. c'est seulement maintenant que je m'aperçois de ce dysfonctionnement. quel recours j'ai contre le garage qui m'a vendu ce...

J'ai vendu ma voiture il y a 1 mois et 1 semaine, une ds3 156thp de 2010 à une dame. contrôle technique fait le matin à 8h30 et vente faite à 16h45 le même jour. sur ce ct il n'y avait seulement notifié qu'une...

J'ai fait appel à une plateforme de dépannage en ligne qui s'engage à fournir un devis avant toute intervention. après mon appel, j'ai reçu la visite de l'artisan en pensant qu'il établirait ce devis in...

J'ai vendu une veste en cuir au prix de 350? à une acheteuse espagnole sur vinted. dès la réception du colis elle ouvre un litige en prétextant que ma veste n'est pas dans l'état signalé sur la fiche du produit. en effet sur les photos...

Alors voilà ma question c'est est ce que je suis obliger de payer un colis que je n'es jamais commander qu'on a forcé a m'envoyer que je n'est jamai reçu et que j'aimerais renvoyer car naive comme jetait jai...

Est-ce que je peux annuler une pré-commande en ligne, il s'agit d'un jouet pour mon fils, le jouet est prévu pour le mois de septembre, je l'ai déjà payé en totalité il y a plus d'un mois maintenant, ou est-ce qu'il est trop tard...

Je reçois des mails de bocchio & associés pour moi c’est une arnaque mais j’aimerai avoir des avis sur ça car pour moi si ce n’est pas un courrier en lettre recommandée c’est interdit de faire cela aux gens. merci pour votre...

Nous avons signé pour une commande de véranda. le 24 mars ( donc moins de 14 jours) nous souhaitons nous rétracter, car plus les jours passent et plus nous avons un doute sur l'entreprise. 7 fois que je demande le prix des...