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Question de tarification au restaurant
Posée par Byll, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1286 vues

Voilà je mange dans un restaurant et celui-ci ne donne pas de carte de boisson ni les prix qui von avec j'aimerais savoir s'il et dans son bon droit. en effet lors de ma prise de commande hélas je n'ai pas pu choisir...

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Maître Cassé
 
Bonjour j'ai reçu un colis vide sur vited ils ne veulent pas rembourser
Posée par Lolo, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 4359 vues

J'ai reçu un colis vide sur vinted ils ne veulent pas rembourser car j ai reçu le colis au point relais.j i fait constaté le colis vide par le vendeur. l entreprise ne veut rien entendre.je suis éc?uré par cette non assistance sur...

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BELIGHA
 
Fausse description des fonctionnalités d'un produit
Posée par Matthman, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Matthman - 1914 vues

Acheté il y a plus de deux ans mon frigidaire faisait beaucoup de givre que les mandataires du fabricant ont jugé normal jusqu’à 2 cm. du givre se formait aussi depuis dans le congélateur et empêchait l’ouverture des bacs en verre...

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BELIGHA
 
Disques de frein neufs anormalement usés
Posée par Fleachris67, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1602 vues

J'ai fais changer les disques et plaquettes de frein avant en mai 2021. j'ai remarqué un sifflement au freinage que j'ai signalé à mon garagiste et sa réponse a été de me dire que c'était normal, dû à la matière...

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BELIGHA
 
Achat voiture
Posée par Alex14140, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Alex14370 - 2986 vues

J ai acheter une voiture un certain prix chez un concessionnaire j ai une garantie de 12 mois j ai eu mon véhicule le 24 juin 2022 déjà pas de ct donc il mon dit de passer le ct chose faite ensuite le 21 juillet 2022 je pars en...

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Maître DIARRA
 
Ma salle de sport ne souhaite pas me rembourser suite à ma résiliation
Posée par Noxx, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Noxx - 3269 vues

Suite à une dispense effectué par mon médecin traitant en date du 28/12, je ne peux plus pratiquer de sport en salle. j’ai donc envoyé à ma salle de sport une lettre recommandée avec ar en joignant un courrier+certificat du...

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Maître Filly
 
Arnaque sur vinted .
Posée par Peg, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2172 vues

Voilà j ai acheter un lot de figurine marvel sur vinted le colis ne m a jamais été livre malgré que ça dis oui .la valeur est de 113?80 avec les frais de port . la poste dis que mon nom et prénom a été fraude .mon colis est arrivé à...

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Maître Cassé
 
Transaction frauduleuse
Posée par Trinity che, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1485 vues

J’ai acheté via vinted un bijou à une personne les échanges ont duré plus longtemps que prevu par les cgu et comme l’échange était en cours je n’ai pas signalé de difficultés . le délai passé le paiement a donc été confirmé . pour...

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Maître COTTO
 
Bonjour. hier j'ai passé une commande pour un salon en cuir mais je voudrais l'a
Posée par Latifa, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1542 vues

Je souhaite annuler une commande de salon mais la vendeuse me dit que ce n'est pas possible car c'est un achat physique et non par internet est-ce vrai...

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Maître DAHAN
 
Remboursement acompte pour achat véhicule sans signature du bon de commande
Posée par nathalie, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Angèle - 9407 vues

J'ai fais un virement pour un acompte de 500€ pour l'achat d'un véhicule d'occasion le 4 février matin. le 4 février soir après réflexion du au frais d'aller chercher le véhicule je signale au professionnel...

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Maître de VILLELE
 
Refus de remboursement asurance annulation vol
Posée par Vol, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1645 vues

J ai dû annuler mes vacances deux jours avant le départ car j ai été positive au covid ( auto test positif le samedi) et confirmé le lundi (le jour du depart) par un test pcr . j avais souscrit une assurance annulation. l assurance...

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Maître BENHAGOUGA
 
Rent a car : facture en dehors des conditions générales
Posée par LéoB, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1707 vues

J'ai effectué la location d'un véhicule chez rentacar, j'ai un accident au niveau du toit qui n'est pas pris en compte dans l'assurance. j'ai rendu le véhicule le 17/05/2022 (sans retard), rentacar m'a notifié que l'évaluation des...

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BELIGHA
 
Achat caravane neuve
Posée par Lilie, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1626 vues

J’ai acheter une caravane neuve chez un concessionnaires en avril 2022 je me suis rendu compte 4 après que le toit avais des petites et grosses bosses à certain endroit est ce que je peux me retourner contre le marchand de caravane...

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BELIGHA
 
Payer le retour
Posée par dodo, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2575 vues

J'ai annuler un achat qui n'a pas encore était envoyé et le vendeur dit qu'il va envoyer l'objet et ensuite de je devrais lui renvoyer avec les frais a ma charge...

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Maître QUESADA-GARCIA
 
Interrogation ?
Posée par C.LAMBDA, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1566 vues

La tolérance est une chose ; la non conformité en est une autre . question: un fonctionnement tolérée est t'il conforme ou non ?...

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Maître DIARRA
 
Les droits des consommateurs
Posée par Klotoa, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2025 vues

Actuellement responsable d'un service après vente, je ne suis pas issues d'une formation juridique. je suis donc souvent confronté à des clients qui n'hésitent pas à nous balancer des articles de...

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Maître DIARRA
 
J'annule dès le lendemain ma commande sur un site internet
Posée par Seliiii, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1588 vues

J'ai commandé une poussette sur un site internet (dimanche). je me rends compte que cette poussette est vendue sur plein de sites chinois différents et je décide d'annuler ma commande dès le lendemain (lundi). j'en...

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Maître DIARRA
 
Rétractation après donation - chat
Posée par Ikmhml, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1856 vues

Par avance j’ai fais don de mon chat, mais je pense que le nouveau propriétaire ne peut pas l’entretenir et le traiter convenablement. quoi qu’il en soit, j’ai contacté l’acquéreur moins de 24h après la...

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Maître DIARRA
 
Transfert argent sur faux iban
Posée par Kriss, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1696 vues

J ai demandé à vinted le montant de mon "porte monnaie " le remboursement à été fait sur un iban différent de celui de mon profil. vinted l a reconnu mais ne me rembourse pas. le prétexte est qu ils confient les transactions...

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bernard-debaisieux-avocat
 
Emplacement food truck
Posée par Food truck, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3615 vues

J'ai eu une acceptation d'un emplacement le vendredi dans un petit village et ce jour là il y a une fête foraine mais il reste des places, le responsable de la mairie a refusé de travail ce jour pour la raison de manque...

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Maître RASOAVELOSON
 
J'ai été victime d'une escroquerie sur internet
Posée par Bri, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2632 vues

J'ai répondu à une annonce sur marketplace au sujet d'un appareil électroménager d'une valeur de 650 euros, la personne en question a souhaité un virement que j'ai exécuté étant donné qu'elle me mettait en...

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Maître Nicolet
 
Achat d’un véhicule : rétention documents historique entretien par le garage
Posée par jb21, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1684 vues

Ayant acheté un véhicule de collection fin 2017, les documents constituant l’historique d’entretien devaient m’être remis, après multiples relances téléphoniques et sms jusqu’en mars 2018 (traces sms à l’appui) le vendeur ne m’a...

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BELIGHA
 
Vente limitée aux professionels / refus de vente ?
Posée par RGPD, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2699 vues

Quelles sont les raisons légales qui font qu'une entreprise puisse limiter ses ventes seulement aux professionnels ? comment cela ne constitue-t-il un refus de vente ? (par exemple sociétés d'outillage). originaire...

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BELIGHA
 
Peut on annuler une commande pour cause de déménagement
Posée par Pmoinardeau, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1965 vues

J'ai commandé chez saint maclou la fourniture et la pose d'un sol, je dois déménager pour un changement de région suite à un nouvel emploi. le délai de rétractation est dépassé. est ce que je peux annuler ma commande?...

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Maître BOUDY
 
Annulation par le vendeur de la vente du camping car neuf
Posée par olivier, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2278 vues

Notre concessionnaire souhaite annuler la vente de notre camping car commandé au salon du bourget 2021 car il nous indique que fiat livre très peut de boite automatique et qu'il est incapable de nous dire quand il l aura. nous...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Frais de gardiennage abusif
Posée par Hinano, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 6918 vues

Le 19 juin dernier, nous avons subi une panne moteur avec notre véhicule sur l'autoroute. nous avons été remorqué et le 24/06 le remorqueur a déposé notre véhicule au garage de sologne. le 27/06 j'ai eu un contact...

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BELIGHA
 
Matériels volé par transporteur fournisseur
Posée par JAP, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1658 vues

En retour d'un sav le fournisseur me signal que le livreur s'est fait volé mon article, il me dit qu'il ne peux pas m'en renvoyer un, car il est plus disponible ! il sera disponible quand 2023 ! peut on demander un dédommagement en...

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BELIGHA
 
Vehicule gage
Posée par Astou, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1539 vues

Je suis professionnel de l'auto, j'ai acheter un véhicule qui était gagé sans le savoir. j'ai revendu le véhicule et le nouvel acquéreur ne peut donc l'immatriculer. est-ce que je peux me retourner vers le vendeur initial?...

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la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Service de médiation obligatoire pour tous?
Posée par karine, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par karine - 2434 vues

Je viens de créer ma société de prestations de service (particuliers, professionnels et collectivités locales) de nettoyage démoussage par drone et je souhaitais savoir si j'avais l'obligation de recourir à un service de...

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la réponse de
Maître Criniere
 
Vente de véhicule à un professionnel, et panne.
Posée par Oliv1478, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Oliv1478 - 2183 vues

Je suis un particulier et j ai vendu mon véhicule le 6 juillet à un professionnel "achats et ventes de vehicules", j ai bien eu une facture d achat au nom de la société, j ai vendu le véhicule avec un contrôle technique ok...

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Maître DE CAUNES
 
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