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Facture surtaxée
Posée par Lidwine, il y a 15 heures dans Consommation
1 réponse, il y a 12 heures - 238 vues

Un dentiste a inventé un mauvais état de santé pour facturer des soins inutiles,dont imaginaires, ex radio de dix dents au lieu de trois. il a fait un devis pour 720 e non remboursables. puis je reclamer mes frais payés ? un autre...

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Maître KITENGE
 
Attaquer un artisan en liquidation judiciaire au pénal ?
Posée par Labonnepoire, il y a 1 jour dans Consommation
1 réponse, il y a 1 jour - 225 vues

J'ai signé un devis de 36 000 euros avec un artisan en octobre 2024 sans date d'exécution des travaux, il encaisse le chèque d'acompte de 18 000 euros immédiatement et me dit venir en janvier 2025. en février 2025...

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Maître KITENGE
 
Dette de plus de trente ans
Posée par titi17, il y a 1 jour dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 jour par titi17 - 183 vues

J ai ete contacte par un huissier sur une dette qui par ordre d un tribunal date de plus de trente ans. existe t il une prescription? en vous remerciant par avance d une reponse de votre part...

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Maître KITENGE
 
Reprise loa
Posée par Labulle19, il y a 1 jour dans Consommation
1 réponse, il y a 1 jour - 120 vues

J’ai acheté une voiture en loa chez peugeot brive et je désire la rendre avant la fin du contrat. le concessionnaire peut-il refuser la reprise du véhicule ? je sais que je vais devoir payer le reste des mensualités et en assume...

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Maître KITENGE
 
Calcul des pénalités de retard de remboursement hors rétractation sous 14 jours
Posée par ThéoD, il y a 2 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 2 jours - 181 vues

J’ai souscrit à un contrat annuel d’entretien d’équipement. plusieurs mois après mon achat, la société m’a notifié qu’elle ne pouvait pas procéder à l’entretien pour des raisons techniques. j’ai alors demandé le remboursement de...

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Maître KITENGE
 
Modifier motif requête
Posée par AlexiaArno282404., il y a 3 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 3 jours - 204 vues

Est-il possible de modifier le motif d'une requête auprès du tj. j'ai déposé une requête auprès d'un tj (audience reportée) en invoquant le motif du dol. cependant, après plusieurs recherches j'aurais dû...

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Maître KITENGE
 
Panne moteur arbracam
Posée par Nalatiwann79, il y a 4 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 4 jours - 254 vues

En juillet 2024, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans un garage, il y a deux semaines. elle est tombé en panne ,mon garagiste ma annoncé une panne moteur, arbracam. j'ai acheté ce véhicule à 105000km...

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Maître KITENGE
 
On ne veut pas me donner une caravane que j'ai commandé
Posée par Crv, il y a 6 jours dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 jours - 226 vues

J'ai fait une reprise de ma caravane auprès d'un concessionnaire de caravane. en échange, je lui ai commandé une caravane (d’occasion). je devais la récupérer en juillet maximum septembre. au mois de septembre...

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Maître KITENGE
 
Annuler ma réservation sans payer la totalité de la somme
Posée par SAM, il y a 7 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 6 jours - 264 vues

J'ai contacté un loueur de salle afin de réaliser un évènement familial, nous nous sommes rencontré en personne (plutôt mon beau-frère y est allé à ma place car je n'ai pas pu assister au rendez-vous) afin d'avoir...

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Maître KITENGE
 
Produit infesté à la livraison – demande de remboursement
Posée par yassin, il y a 7 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 7 jours - 257 vues

Il y a deux mois, j’ai acheté un lit sur un site e-commerce. la semaine dernière, j’ai découvert la présence de punaises de lit, uniquement dans le matelas de ce lit. aucun autre meuble de mon domicile n’est infesté, ce qui me fait...

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Maître KITENGE
 
Erreur diagnostic garagiste
Posée par Gigi, il y a 8 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 7 jours - 435 vues

J' ai emmené ma voiture , dans un garage, le garagiste diagnostic le problème, réparation à 2000 e, je récupère mon véhicule et le problème est toujours là malgré les réparations effectuées. le garage me dit le problème est...

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Maître KITENGE
 
Véhicule laissé en dépôt vente et argent non récupéré
Posée par LEBLONDE, il y a 8 jours dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 jours par LEBLONDE - 414 vues

J'ai déposé mon véhicule en dépôt vente chez car clean auto à bully les mines fin septembre 2024 et je n'ai toujours pas récupéré le montant de la vente qui se monte à 8000€. j'ai le contrat, un certificat de...

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Maître KITENGE
 
Demande d'acompte après 5 mois sans nouvelle sur devis signé après date limite
Posée par kLd7on1k., il y a 8 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 8 jours - 296 vues

Nous avons reçus un devis d’un artisan paysagiste, pour les travaux concernant une terrasse à refaire. sur le devis sont bien spécifiés la date d’édition et la date de validité de celui ci. cependant pas de date de travaux notifié...

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Maître KITENGE
 
Attestation employeur pour le leasing solcial
Posée par Lolo14, il y a 12 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 11 jours - 287 vues

J ai commandé un véhicule via le leasing social. mon employeur refuse de me signer l attestation des 15kms m indiquant que je suis à 12 km de mon lieu de travail. or je fais 12 kms à l’aller mais 16 kms au retour. est il dans son...

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Maître KITENGE
 
Achat internet
Posée par sophie, il y a 13 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 13 jours - 235 vues

Jai passer commande sur site fenetre 24 mais je voulais pas valider je nai pas verser argent par virement fenetre sur mesure est ce que jai delais retraction...

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Maître Assesso
 
Encaissement frauduleux d'un chèque
Posée par Greg94, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 306 vues

En février 2025, j'ai émis un chèque pour mon syndic que j'ai envoyé par courrier, seule méthode pour les payer. ce chèque a été intercepté par un tiers et encaisser frauduleusement. le syndic est revenu vers moi en...

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Maître KITENGE
 
Problème d'abonnement avec disney+
Posée par Pseudonyme., il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 354 vues

J'ai pris l'abonnement annuel avec disney+ en france, mais je suis actuellement en indonésie pour quelques mois et depuis, je n'ai plus accès à la plateforme disney+ : j'ai contacté le service client qui...

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Maître KITENGE
 
Tondeuse parkside en panne qui est légalement responsable lidl ou parkside
Posée par Yve, il y a 2 semaines dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 semaines - 678 vues

Tondeuse qui ne démarre plus achetée le 30062025 je l,ai ramene chez lidl yssingeaux qui mon dit se passer par sav 0800907612 suite a 3 appels depuis le 24092025 toujours aucun retour 2mails envoyés a parkside etkompernass sans...

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Maître KITENGE
 
Contrat mutuelle
Posée par Lidwine, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 349 vues

J'ai souscrit un contrat mutuelle. l'opérateur de comparaison mutuelle ne m'a pas dit qu'il s'agissait d'une offre promotionnelle, variable dans le temps. en 20 mn,caca augmente de 7 e par mois,il...

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Maître KITENGE
 
Obligation d'information
Posée par Leinad, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 376 vues

Un commercial vous prospecte pour le compte d'un société placée en redressement judiciaire a-t-il obligation de vous le signaler car cela peut influer sur votre décision ? merci...

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Maître Assesso
 
Audience
Posée par AlexiaArno282404., il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 382 vues

Je suis convoquée pour une audience (j'ai initié la demande en invoquant le "dol"). je reçois la semaine dernière une assignation de payer se la part de la personne qui est convoquée à l'audience. je me rends au tj pour...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Inscription école privée frais d acompte non remboursés
Posée par Nathalie, il y a 1 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 semaines par Nathalie - 966 vues

Mon fils s'est inscrit dans une école privée sur paris le lundi 1er septembre (suite à la 2eme phase sur parcours sup, il a été accepté le 31.08.2025).j'ai payé ce même jour l'acompte de 320e c'était la...

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Maître PETSOKO
 
Dettes de leasing après décès et surendettement : restitution des véhicules ?
Posée par Yes, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 494 vues

Mon père avait souscrit 5 contrats de leasing automobile. il était marié civilement avec ma mère. À son décès, les dettes liées à ces contrats ont été mises à la charge de ma mère, alors qu’elle n’a pas les moyens de les...

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Maître KITENGE
 
Annulation contrat vente forfait touristique
Posée par Bri, il y a 1 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 semaines - 582 vues

Au sujet d'un contrat de vente de voyage souscrit auprès d'un organisateur indépendant le 3 septembre pour un coût total de 1629 euros. assurance comprise mais je n'ai pas payé la cotisation assurance ( 59€). le...

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Maître KITENGE
 
Restitution loa le 01/08/2025
Posée par Sapphire, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 432 vues

J’ai restitué mon véhicule le 1er août 2025 à peugeot montauban macard. À cette occasion, j’ai signé le document de restitution indiquant qu’aucun dommage n’avait été constaté sur le véhicule. les personnes présentes m’ont...

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Maître Assesso
 
Expertise judiciare automobile
Posée par Océan, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 385 vues

Nous sommes actuellement en phase de contre-expertise pour analyser une pièce neuve qui, selon le garage, pourrait être responsable de la panne du véhicule. est-il impératif de demander au garage ayant effectué la réparation de...

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la réponse de
Maître KITENGE
 
Abonnements supplémentaires à bouygues telecom, non voulu
Posée par Mano, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 412 vues

Mon mari étant très malade, c’est moi qui maintenant m’occupe de ses comptes. or je vois qu’il a été prélevé de deux fois environ 60 € par bouygues telecom pour des abonnements non demandés. ils ont bloqué des prélèvements mais je...

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Maître Chazard
 
Annulation commande d'une cuisine avec accompte
Posée par Cathoche, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 471 vues

J'ai commandé une cuisine dimanche et on m'a demandé de verser un acompte par virement bancaire intitulé acompte de 30%. on m'a remis une facture d'acompte mais ni contrat ni bdc. je devais recevoir le bon de...

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Maître KITENGE
 
Expertise judiciare automobile
Posée par Océan, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 384 vues

À la suite d'une expertise judiciaire, quels sont les coûts liés au pré-rapport élaboré par l'avocat responsable du dossier ? une fois que l'expert judiciaire a remis son rapport au juge, quels seront les frais qui...

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Maître KITENGE
 
Achat d'un vélo électrique
Posée par Vero 49, il y a 4 semaines dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 semaines - 540 vues

J'ai acheté un vélo électrique 1099.€ avec une remise sur ma carte fidélité de 70% . carrefour il s'avère que ce velo ne fonctionne pas .le magasine veut pas me l' échanger.. je n'ai pas le vélo,il est au...

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Maître KITENGE
 
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