Une question en droit de la consommation ?

Je n'arrive plus à joindre l'avocat contacté à travers alexia.fr. plus aucune réponse depuis mi décembre alors que procédure en cours et frais avancés. le numéro de téléphone est invalidé et aucun nom n'apparait à...

Après un échec en médiation et une plainte, je souhaite poursuivre la poste pour colis perdu valeur 1000 euros, je précise que le colis n'a pas quitté leurs locaux, on ne nous a pas non plus proposé d'assurance au moment...

Mon ex petit ami m' a envoyé, avant notre rupture, plusieurs colis (achats par correspondance) à mon nom et adresse. il souhaite maintenant récupérer ce qu il m a adressé. est ce légal ? qui est le propriétaire ?...

J'ai reçu un appel de mon opérateur m'informant de l'obligation de modifier ma box et mon installation pour passer à la fibre. etant locataire je pense que je dois demander l'accord avant tout travaux de fibre...

Limite sur contrat 31 mars confinement en cause je veux annuler cet achat car la voiture est prête dans leur garage...

Peut-on se rétracter après la signature d’un bon de commande téléphonique ? merci pour votre retour...

En 2016 j'ai essayé d'ouvrir une ligne téléphonique secondaire auprès de red by sfr. la carte sim n'a jamais été envoyée, mais la ligne a tout de même été ouverte, et les prélèvements effectués...

Nous sommes partis au vietnam début mars par l'intermédiaire de leclerc voyages et climat du monde. malgré plusieurs demandes de notre part pour annuler ou reporter ce séjour pour cause de la covid 19, les réponses étaient toujours...

J'ai passé une commande pour une plaque à induction chez xxxxxxx et ils ont mentionné que la livraison était de 2 à 4 jours ouvrés et cela le 19/07. a date d'aujourd'hui je n'ai rien reçu et ce malgré plusieurs...

Il y a deux mois, j’ai acheté un lit sur un site e-commerce. la semaine dernière, j’ai découvert la présence de punaises de lit, uniquement dans le matelas de ce lit. aucun autre meuble de mon domicile n’est infesté, ce qui me fait...

J’ai vendu mon véhicule d’occasion il y 4 mois a se jours le nouveau propriétaire est tombé en panne , il me demande de faire les réparations ou de lui reprendre le vehicule le véhicule a 29 ans que dois-je faire merci merci de vos...

J'ai une question concernant le site internet "catawiki" (bien connu pour les arnaques et avec énormément d'avis négatifs). il s'avère qu'une personne de mon entourage a enchéri pour moi sur un produit...

J'ai signé un devis avec un artisan pour des travaux de volets roulants solaires. il y a un cahier des charges à respecter pour le ral (teinte volets) qui a été fourni avec le devis ainsi qu'un acompte. après réception...

Je viens d'acheter un véhicule dont la peinture de la carosserie montre de gros défauts. le vendeur me dit que ceci relève du fait de l'ancien propriétaire. est-il dans l'obligation de refaire les peintures si nécessaire lors de la...

J'ai commandé 2 lits le 22/10/2022, qui n'ont pas été livrés dans les délais? après plusieurs relances, j'annule la commande le 30/11/2022, et on le dit que je devrais payer les frais de transport aller-retour car les articles...

J'ai fait refaire ma salle de bain. l'entrepreneur m'a adressé sa facture de main d'oeuvre mais refuse de me fournir les factures relatives au matériel acheté d'un montant de 6 500 €. en a t-il le droit ?...

Le vendeur peut-il rembourser l’acompte versé lors d’un achat en ligne ?...

Suite à une demande téléphonique des propriétaires de la maison (agée de + de70ans) pour une étude énergie dans le but de savoir s'il serait intéressant de s'équiper avec une pompe à chaleur, le représentant de la société lme (la maison...

Un client a annulé l'achat de son pc gamer qui a été confectionner et monter par nos soins , la personne avec un devis signé . je voudrais savoir en temps que auto entrepreneur je dispose de quelque recours pour refusé toutes...

Nous avons acheté un réfrigérateur chez boulanger le 02/06/2021, mais entre temps, nous nous sommes aperçu que le même article existe beaucoup moins cher ailleurs. pouvons-nous demander l'annulation de l'achat et nous faire...

J ai acheté un véhicule neuf chez un concessionnaire. cette voiture a aujourd'hui 6 ans, donc elle n' est plus garantie. aujourd'hui j ai des soucis mécaniques sur le véhicule . je l ai ramené chez le concessionnaire qui depuis 6...

Je souhaite saisir le juge pour forcer la vente d'une voiture achetée en commun pour solder un prêt en commun . je souhaite un devis pour un avocat dans l'oise mais je ne sais quel domaine juridique choisir. merci pour...

Je viens de recevoir une signification d'injonction de payer en date du 14 octobre 2022 à la demande de foncred(je ne sais même pas ce que c'est) il est écrit suivant une cession de créance signé entre les 2 parties le 14...

Ma compagne et moi même avons du faire remplacer notre pare brise. le centre de réparation à alors procéder à ce remplacement et a apposer sur le pare-brise l'autocollant permettant de glisser la vignette du contrôle...

J'ai commandé, il y a cinq mois, une porte d'entrée. j'ai versê un acompte de 990 €. pas de date de livraison sur le bon de commande, uniquement une date donnêe oralement et repoussée une fois, de 1 mois, puis...

Le délai de prescription peut il être suspendu si dans l'intervalle, j'ai échangé avec l'entreprise en refusant de payer le solde de sa facture tant que les travaux ne seraient pas parfaitement achevés ? merci pour...

J'ai passé une commande sur le site menzzo, j'ai annuler ma commande le jour même car délai de livraisons trop long, à ce jour je n'ai toujours pas le remboursement, en sachant qu'il m'ont envoyé un mail le 21/04 pour me dire que...

J'ai acheté ce dimanche 26/06 au marché un matelas a 500? il sera livré demain mardi 28/06 mais j'ai des doutes sur sa qualité et voudrais me rétracter au plus vite j'ai signé un papier succin avec juste mon nom la date et des lettres tc40...

J'ai commandé et acheté un camping car dans un salon en octobre 2023 avec reprise de mon ancien camping car ,la livraison doit ce faire en avril 2024 malheureusement je viens de faire un test d'étanchéité sur mon véhicule...

J'ai bénéficié d 'un véhicule de location en province par l'intermédiaire de l'assistance de mon assureur car mon véhicule était en panne en novembre 2020. comme je télétravaillais le véhicule est resté 6 jours...