Une question en droit de la consommation ?

​je sollicite votre expertise pour un litige grave. mon véhicule est bloqué chez citroën depuis 11 mois sous procédure vge. ​pendant les 8 premiers mois, le véhicule était immobilisé uniquement pour des problèmes de...

J'ai précommandé et payé, il y a deux ans, des statues de collection à tirage limité, sur le site internet d'une boutique française. je n'ai pas reçu ces articles. la date de disponibilité prévue, affichée sur le...

Je souhaitais savoir quelle son les droit en temps que locataure du véhicule que je loue à une société et qui lui loue aussi à un autre j'ai une mensualité de retard il on soi disant appeler laisser des messages sur le répondeur et...

Nous avons fait l’acquisition en octobre 2022 mon conjoint et moi d’un peugeot 2008 puretech 1,2l essence acheté dans une concession 12790€. 6mois après premier voyant orange qui s’allume « problème moteur ajouter de l’huile » ce...

Nous avons été demarché par sfr pour un abonnement infomatique nous disant l on avait 14 jours pour se retracte ce que nous avonsfais sfr nous reclame le paiement de l année du contrat en ont ils le droit...

Maitre je me permets de venir vers vous car depuis plusieurs jours je reçois des appels concernant et commencent par 04 et aujourd'hui je reçois un courrier simple des huissiers réunis mais je ne sais pas pourquoi me demandant...

Commande annulée par boulanger 36 jours après avoir réceptionné le montant total . ils mettront encore une quinzaine de jours avant de me rembourser. ai je le droit de demander des intérêts d autant plus qu en attendant j ai raté un achat...

Voilà j ai toujours, était prudente, je n ai pas voulu envoyer de l argent soit disant architecte et pour rentrer de grèce il lui fallait pour fini son chantier 14000 euros , il m a envoyé sa carte d identité...

J’ai vendu hier un paddle à une personne en lui présentant les rayures d’usage ainsi que la réparation qui avait été faite. acheté en 2019 pour plus de 800€, je lui vendais 200€, compte tenu des rayures et de la réparation...

Suite à une séparation en décembre 2020 j'ai pris un box pour entreposer mes affaires mon ex a mis également les siennes. a l'heure d'aujourd'hui j'aimerais prendre un box plus petit pour entreposer mes...

Je me suis abonné à canal + pour regarder pendant mon voyage (payé le premier mois). je n'ai pas trouvé les séries télévisées promises sur leur site. j'ai envoyé un mail dans la semaine au service client pour me...

J ai mon samsung a22 qui est sous garantie un présente un defaut au niveau du son. j ai donc emmene le téléphone qui est encore garantie au sav le 5 octobre. la dame le 5 octobre me fait les papiers de prise en charge je leur donne le...

J'ai un litige avec mon ancien bailleur, auquel ils me doivent un règlement auquel ils ont du mal à me verser depuis plus d'un mois. lors de mes appels, il me stipule que cela sera fait et se justifie de raison...

Ayant commandé sur la. foire de lyon le 10 avril pour un montant de 18000 eu une cuisine et ayant versé trois chèques de 1800 e pouvez vous demander l annulation, comprenant que l on sait fait avoir je suis âgée de 74 ans et...

J ai vendu des articles bébé à une personne. le colis a été ouvert pendant le transport, le contenu a été volé complètement et un bout de couverture a été mis à la place des articles. que puis je faire en tant que vendeur? l...

Mes parents ont acheté un poêle a pellet dans un magasin il y a 8 ans, ce poêle n'a jamais fonctionné correctement, il y a eu plus de 30 interventions pendant et après la garantie, un nombre de pièce changer énorme, aucun...

Jai effectué l'achat d'un pot d'échappement chez mon garagiste et plus d'un ans après il ne ma toujour pas fourni je lui ai demander de me rembourser et depuis plusieur mois je nai toujours pas reçu mon...

Pourriez vous m'expliquer pourquoi les charges collectives sont calculés sur la superficie d'un appartement (ex 2 appartements f4 sur le même palier mais de superficie différentes les charges ne sont pas les mêmes) merci...

Le 18/7/07/2023 j'ai passé une commande pour un matelas à un marchand basé en italie (materassiedoghe) via un site marketplace by confo. débuts aout ( le 8), ne voyant pas le colis arrivé et recevant des mails comme quoi le...

Dans le cadre d'un dégâts des eaux, j'ai fais refaire mon parquet via l'assurance. un entreprise m'a fait un devis pour le changement de parquet. hors, j'ai demandé à l'entreprise d'un changement...

J ai signé in contrat de prestation de services le mercredi 20 /05 /2020 le lendemain est un jour férié mon delai de rétractation commence quand...

J'ai vendu un véhicule il y a 2 mois, l'acheteur m'a assigner devant le "pole protection proximité" et me réclame 3350 euros. il y a marque que l'avocat n'est pas obligatoire sur le papier de...

J ai signé un devis sur une foire pour des travaux d isolation dimanche dernier. j ai versé 30% d accompte. pouvez vous me dire si un délai de retractation est possible vu que le document a été signé electroniquement ? le vendeur...

Un client a détérioré un objet à l'hotel, il a été facturé, est il dans le droit d'exiger de l'emmener l'hotel a t il le droit de refuser de remettre l'objet , dans le cas présent un tapis brulé bien...

Bon,jour, je souhaite me rétracter sur une commande qui n'a pas encore été livrée. je sais que le retour est à la charge de l'acheteur quand la commande a été livrée, mais si la rétractation intervient avant la livraison, dois-je faire...

Ma chaudiere ne fonctionne pas et malgré la signalisation à l'entreprise,celle ci ne vient pour la réparer. j'ai passé les fêtes avec 11 degrés dans ma maison, j'ai envoyé des messages à l'entreprise et la réponse est: désolé , nous...

Voilà, notre assureur pour l'assurance habitation nous a fournit comme chaque année un échéancier, notre erreur, nous n'avons pas vérifié l'exactitude du prix prélevé par rapport à l'echeancier et nous venons...

Lundi de cette semaine j’ai voulu louer une nissan djuke mais je ne savais pas qu’avec une carte de crédit prépayée ça ne pouvait pas se faire il se trouve que j’ai payé 428,73€ et que je souhaiterais me faire rembourser. le...

Je suis abonné a une collection et j'ai retourné mon dernier colis reçu (dans les 14 jours de droit de rétractation) et ce dernier à été réceptionné pour le vendeur. le paiement de ce dernier colis n'as toujours pas été prélevé...

Dans le cadre de mon dossier de surendettement, un créancier avait 2 dettes à recouvrer et étai le seul à ne procéder que par prélèvement. alors qu'il aurait du cumuler ces 2 créances il a réservé l'année 2020 à la...