Une question en droit de la consommation ?

J'habite en copropriété et des démarcheurs à domicile travaillant pour des agences immobilières sonnent régulièrement à ma porte pour me proposer une estimation gratuite de mon appartement. c'est pénible. est-ce légal ?...

J'ai fait un plan de surendette qui a été recevable .. que mes créanciers on accepter le plan est signeee en juillet mais en septembre mon crédit immobilier mon mis un commandent à payer à t il le droit...

J’ai acheté et reçu un canapé qui ne correspond pas à la couleur sur les photo du site. j’aimerais procéder à un échange ou un remboursement suite à son retour. le sav ne me répond pas mais indique un délais de rétractation de...

Mon fils à vendu sur vinted une paire de chaussure à 50 euros. une fois le colis reçu, l’acheteur a dit qu’il ne voulait plus de cette paire de baskets et qu’il renvoyait donc les chaussures. il n’a donc pas payé les chaussures et...

Le fournisseur adsl m annonce par mail que mon abonement va augmente de 3€ et les comminication vers les portables de 1€50 en janvier 2023 cela fait 1 an 1/2 que j 'ai l abonnement de 33€99 avec contrat a...

Ayant acheté 1 article sur vinted le 18 novembre 2922, l'arrucle étant arrivé endommagé dû au mauvais emballage, j'ai retourné l'article à la vendeuse. vinted l"envoie un message comme quoi je vais être remboursée d'ici le 22...

Suite à une panne électrique (un disjoncteur ne fonctionnait plus), j'ai fait intervenir un artisant. il a ouvert le tableau électrique (je n'étais pas derrière lui pour vérifier) et m'a ensuite dit qu'il y...

Requete d'une ordonnance d'injonction de payer rendue par le tribunal le03/02/1992 rendue executoire le 02/06/1992.soit 26 ans apres. a ce jour n'ai jamais recu de courrier de leur part ils ont tente une saisie sur...

En utilisant un dispositif de recyclage de bouteille dans une grande surface (dispositif b:bot, dont je n'arrive pas a avoir une réponse), une bouteille à du soit faire le tour sans tombé soit le compartiment est revenu en...

Ma voiture étant tombé en panne l'assistance l'a déposée dans un garage. ce dernier m'appelle pour récupérer ma voiture je règle 265 euros pour le temps à chercher la panne. au moment de me rendre mon véhicule ce...

Malgré de nombreuses relances téléphoniques/ mails/ forum sur leur site fb, la fnac ne m a toujours pas remboursé mon achat. elle affirme avoir envoyé une lettre cheque qui n est jamais arrivée et j ai rempli une lettre de désistement a...

Nous avons envoyė une mise en demeure à une concession renault pour non respect de la garantie sur une voiture sous garantie en panne depuis 6 mois. nous n’avons aucune réponse, le directeur de la concession refuse de nous...

Est-il possible d'acheter une imprimante par le biais de son entreprise et s'en servir pour, mais qu'elle serve aussi (et surtout) au cercle familial privé. le prix de l'imprimante étant sans doute réduit du au...

J’ai acheter une caravane neuve chez un concessionnaires en avril 2022 je me suis rendu compte 4 après que le toit avais des petites et grosses bosses à certain endroit est ce que je peux me retourner contre le marchand de caravane...

J'ai commandé et payé comptant (659,99?) un meuble le 10/12/2020 chez matelpro, avec livraison entre le 19/01/2021 et le 02/02/2021. le commerçant m'indique par mail qu'il ne pourra me livrer ce meuble que vers la fin du mois de mars...

Mon garagiste m'a fourni un devis concernant uniquement la main d'oeuvre. doit t'il si tenir ? merci pour votre réponse. cordialement...

J'ai fait une transaction en octobre 2021 auprès d'un marchand genre tarot, fréquence bien être, astro taro lecture, et j'ai été victime de cet achat car je ne me suis pas méfiée des questions qui m'étaient...

En juin 2025, j'ai changé de fournisseur d'énergie pour le gaz et l'électricité, je suis passée de engie à totalenergies, qui m'a dit se charger de la résiliation de mes contrats chez engie. j'ai donc...

J’ai du annuler le jour-même un rendez-vous de réorientation professionnelle avec un professionnel du privé. il me demande de payé la totalité du rendez-vous (180€) pour cause d’annulation. À-t-il le droit ? est-ce que je risque...

Dans le cas d’une vente à domicile de pompe à chaleur la société a fait posé la pompe à chaleur et ballon thermodynamique alors que je n’avais pas encore passé le délai de droit de rétractation. le prestataire qui a tout d’abord nié...

J'ai réservé un voyage en tunisie au mois de juin et aux canaries au mois de juillet. avec l'épidémie mes deux voyages sont annulés, j'accepte un avoir des arrhes versées valable 18 mois pour la tunisie,mais en ce...

J'ai commandé un article via une plateforme (marketplace by confo) chez un marchand basé en italie. je ne l'ai jamais reçu. j'ai contacté le marchand qui me dit que la colis à bien été livré. je veux être remboursé...

Sur mon bon de commande pour fenêtres et porte fenêtre et porte d'entrée le représentant à signaler que c'était sous réserve d'acceptation du crédit bancaire. mon crédit est refusé mais les 14 jours de rétractation son passé...

Je me suis fait attraper en scooter avec du cannabis dans la salive j'ai des antécédents judiciaires liés au stup qui remonte à quelques années quand même je suis en situation régulière travail cdi est ce que je risque la...

J'ai eu au téléphone un opérateur mobile me proposant de changer ma "box" le 08 octobre, je viens de recevoir un mail me précisant que la box a été envoyée. j'ai fait parvenir mon formulaire de rétractation aujourd'hui (13 octobre). suis-je...

Je suis propriétaire bailleur d'un logement que j'ai fait visiter à un candidat locataire le 12 mai. ce dernier a accepté le signer le bail après visite des lieux. le bail est daté du 12 mai avec date d'effet au 22...

J'ai effectué la location d'un véhicule chez rentacar, j'ai un accident au niveau du toit qui n'est pas pris en compte dans l'assurance. j'ai rendu le véhicule le 17/05/2022 (sans retard), rentacar m'a notifié que l'évaluation des...

De combien de jour dispose t on pour annuler une commande faite en magasin est déjà payée entierrement...

Je suis endosseur du prêt automobile de mon ex je sait qu'elle peut faire ses paiements mais elle me dit ne pas être capable et je sait qu'elle fait ça par pure vengeance dans le but de me détruire et me mener à la...

J'ai acheté une voiture dans un garage automobile fin décembre 2023. fin janvier, la voiture a un joint de culasse.elle est donc sous garantie (3 mois après achat), mais depuis fin janvier la voiture est toujours au garage et...