Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Le vendeur n'est pas le propriétaire du véhicule mais a signé à sa place
Posée par alpg, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1346 vues

Un monsieur m'a vendu un véhicule hier. or sur les papiers de vente, il y a le nom d'une femme ainsi qu'une autre adresse. il a donc signé faussement les documents, car visiblement ce n'est pas lui le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Achat canapé pas encore livré/acompte payé/rétractation ?
Posée par Consommateur, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Consommateur - 1931 vues

J'ai acheté un canapé en salon, cependant je recevrai mon canapé seulement dans 2 mois en livraison. je souhaite me rétracter est ce possible ? j'ai payé un payé acompte, puis je être remboursée ? j'ai fait mon achat...

Consulter
la réponse de
Maître ARCHIMBAUD
 
Vente voiture à un professionnelle et garantie vices cachés
Posée par Jokas77, il y a 3 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an par Samsam - 8936 vues

Je souhaite vendre mon véhicule actuelle et j'hésite entre une vente à un particulier ou à un professionnelle (aramis auto, site de reprise en ligne ...). cependant, lors de la vente de mon précédent véhicule à un particulier...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Abandon de chantier retard et reprise par un tiers
Posée par Tomlechenevert, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1548 vues

Nous sommes dans une impasse. la sci dont je fais partie est sans nouvelle de l'électricien depuis 2 mois. nous avons relancé son avocate par notre biais et celui de notre avocate, en vain. nous pensions pouvoir ouvrir des...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Réparation téléphone portable
Posée par Merveille, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1345 vues

J ai signé un devis pour la réparation de mon téléphone. aujourd'hui on m envoie un autre devis d un montant du double celui d origine.est ce légal, que dois-je faire ? merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fuite d'eau non déclarée par un copropriétaire
Posée par Isanissa, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Isanissa - 1894 vues

Dans ma copropriété, un voisin copropriétaire n'a pas déclaré une fuite d'eau (logement qu'il n'a pas occupé durant plusieurs mois, il ne s'était visiblement pas rendu compte de la fuite provenant de sa...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Achat d'une voiture
Posée par Nini, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1352 vues

Nous avons été invité par téléphone par une concession automobile en tant que vip, nous avons été pris au piège car il y avait un vendeur, puis un directeur et une autre personne qui nous baissait le prix de l'achat. nous ne savions plus où...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Véhicule acheté à crédit non remboursé. crédipar demande la restitution du véhi
Posée par miko31, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1543 vues

J'ai acheté un véhicule à crédit (credipar) en mai 2023. suite à des problèmes financiers, j'ai vendu le véhicule (je ne savais pas que je n'en avais pas le droit) pensant pouvoir continuer à payer les...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Surfacturation d'énergie
Posée par Michaël, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1416 vues

Je vous écris car nous voudrions connaître nos droits par rapport à une surfacturation de la part de total energy. nous sommes deux personnes dans un appartement de 60 mètres carrés, et sur une période de 14 mois, cette entreprise...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Arnaque vinted
Posée par Nannou31, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1972 vues

J’ai commandé une paire de ugg sur vinted, vendeuse très gentille, une fois reçu je valide le paiement ( ma grosse erreur) sauf que les chaussures sont trop petites donc je décide de les remettre en vente et là le doute me prends...

Consulter
la réponse de
Maître GENY
 
Achat d'un véhicule gagée
Posée par lolo2431, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1374 vues

Je souhaite acheter un véhicule auprès d'un particulier qui m'a indiqué que ce véhicule était gagé par son organisme de crédit. l'argent de la vente doit permettre de rembourser son crédit et donc de lever le gage...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige avec un professionnel de la voiture
Posée par porri, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1357 vues

...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige avec un marchand en ligne basé en italie (colis non reçu)
Posée par sophie, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2420 vues

J'ai effectué une commande sur internet chez un marchand basé en italie. il m'affirme que j'ai reçu le colis le 31/07/2023 or je n'ai rien reçu (j'étais chez moi ce jour là). il m'envoie une preuve de...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Sav
Posée par Claire, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1571 vues

J ai mon samsung a22 qui est sous garantie un présente un defaut au niveau du son. j ai donc emmene le téléphone qui est encore garantie au sav le 5 octobre. la dame le 5 octobre me fait les papiers de prise en charge je leur donne le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Frais de gardiennage
Posée par Cécé, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1308 vues

Mon mécanicien veut me facturer des frais de gardiennage sur mon véhicule que je lui ais laissé à titre gratuit car j'aimerais faire une annulation de vente sur la nouvelle voiture qui nous a vendu qui rencontre beaucoup de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Mélange de dossier
Posée par Angel, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1226 vues

J ai fait un crédit cofidis pour des commandes amazon pour mon mariage .ma soeur a fait elle se sont cote des commandes qu elle n a jamais payé. cofidis à mélange les dossiers et j ai vu apparaître toutes coordonnées de ma soeur...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige vente voiture
Posée par vanille974, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1293 vues

J'ai vendu en date du 08/10/23 un véhicule d'occasion datant de 2016 et avec un contrôle technique de moins d'un mois ne révélant aucun souci majeur. l'acheteuse (présente avec son compagnon lors de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Avis de passage | commissaire de justice
Posée par B777, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1360 vues

J'ai reçu ce jour un avis de passage d'un commissaire de justice de marseille m'informant qu'il a tenté de me signifier une signification dj appel + commandement à la demande de ... premièrement, est ce que cet...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Vente d'un véhicule de particulier à particulier
Posée par Gia3105, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1521 vues

J'ai vendu en date du 08/10/23 un véhicule d'occasion datant de 2016 et avec un contrôle technique de moins d'un mois ne révélant aucun souci majeur. l'acheteuse (présente avec son compagnon lors de...

Consulter
la réponse de
Maître ARCHIMBAUD
 
Délai de forclusion opposable ?
Posée par Mathieu, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1572 vues

Le tribunal judiciaire a imposé un plan de surendettement. malgré mes alertes l’un des créanciers ne m’a jamais prélevé les échéances contenues dans le plan , la première devant intervenir le 1er avril 2021. 2 ans et demi après...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Achat mobil home entre particulier contrat signé modèle et date sont faux
Posée par MM, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1719 vues

Avec mon épouse nous avons acheté un mobil home pour nos petits enfants le 12/07/2023. verbalement et sur le contrat il nous a été vendu la marque trigano modèle evolution de 2017 alors qu'en réalité je viens de découvrir en...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annuler une vente
Posée par Layaloun, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1822 vues

Je me permets de vous contacter pour solliciter des informations concernant la procédure de rétractation à la suite de l'achat d'un véhicule d'occasion. je vous remercie de bien vouloir m'éclairer sur mes droits...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annuler un bon de commande dont le délai de rétraction est écoulé
Posée par Jean-Marc, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2783 vues

Je souhait annuler un bon de commande signé à domicile (pour une installation de panneaux photovoltaïques) dont le délai de rétraction est écoulé, car au moment de la signature le vendeur ne nous a pas signifié qu'il y avait un...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Droit de rétractation
Posée par Emilie G, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1904 vues

Nous avons signé un contrat pour commande et pose de panneaux photovoltaiques mais nous avons des doutes sur la fiabilité de l'entreprise . nous avons décidé de nous retracter 3 jours après le délai de rétractation mais...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Bon de commande avec crédit affecté
Posée par Tetraz', il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2396 vues

Je vous contacte a ce jour suite au sujet d'un bon de commande payé par financement. le financement as été demandé le 05/04/2023. nous avons, avec le vendeur, transmis tout les documents nécessaire a la demande. suite a cette...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige lors de l'achat d'un véhicule d'occasion
Posée par Marilou, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1331 vues

Un mois et demi après l'acquisition d'un véhicule d'occasion j'ai rencontré un soucis de crémaillère. après une démarche amiable, sans succès, auprès du vendeur qui est un professionnel, j'ai dû entamer une...

Consulter
la réponse de
Maître GUILMAIN
 
Annulation d une opération esthétique et non remboursement de l accompte
Posée par Bibi, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2451 vues

Nous avons programmé et fixé une date pour une intervention esthétique apres réflexion j ai annulé 8 mois avant la date prévue de l intervention mais l accompte de 400. euros sue j ai versé le jour de la programmation ne veut pas...

Consulter
la réponse de
Maître GUILMAIN
 
Dossier de surendettement et co emprunteur
Posée par Lola, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 3216 vues

Je souhaite déposer un dossier de surendettement seule pour un prêt souscrit avec un co emprunteur.nous sommes séparés et lui a des biens immobiliers. si je bénéficie d'un rééchellonnement de la dette, est ce que ce sera sur...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annuler commande déjà livrée
Posée par J.J., il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1815 vues

J'ai accepté un devis le 13/07 à mon domicile pour fourniture et installation d'un poêle. l'intervention a eu lieu le 2/10 il ne me convient pas, l'ayant vu uniquement sur le catalogue.. un acompte a été versé en juillet. puis-je...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Quel est le délai de prescription d'une facture émise d'une association ?
Posée par Mya, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1698 vues

J'ai reçu aujourd'hui une relance de facture impayée datée du 31/08/2021. la facture est émise par une crèche, dont le numéro de siret indique comme "association déclarée" non-professionnel. puis-je invoquer une...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
61 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
17 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
16 problèmes résolus*
4
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
4 problèmes résolus*
5
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer