Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Puis je demander à récupérer toutes les donnée sur mon ancien ordinateur ? merci
Posée par Michel, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 2386 vues

Je souhaiterais savoir si après m'avoir proposé de faire un Échange pour un autre ordinateur portable neuf puis je demander ? a récupérer toutes les données de mon ancien ordinateur portable qui n'est pas réparable ? merci...

Participer
 
Huissier menace de saisie
Posée par amethyste, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2386 vues

J'ai reçu une lettre d'huissier comme quoi, si je ne payai pas le montant de la vente d'un véhicule ( je précise que je n'ai pas le véhicule car je ne le veux pas c'est son ancien ancien propriétaire qui...

Répondre
 
J'ai acheté un canapé,je n'ai pas mesuré mon intérieur donc ça ne va pas ,
Posée par Marie, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2385 vues

Que faire j'ai versé un acompte .et je voudrais annuler. le vendeur m'a embobiné et pas eu le temps de voir tout ca. j'attend rapidement votre reponse car ils m'ont dit que la commande est partit je voulais au moins changer la méridienne de...

Répondre
 
Résiliation contrat avant prestation
Posée par sabrina.msr, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2384 vues

J'ai signé un contrat pour un prestation qui devait se dérouler au mois de juin, et le contrat prévoyait un acompte de 200 euros. or, la prestataire a divisé le prix de la prestation pour d'autres clients quelques jours...

Répondre
 
Problème avec un garagiste
Posée par Tigrou76, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2384 vues

Je suis propriétaire d'un picasso qui est tombé en panne en décembre 2017 suite au changement du pare brise dont les joints ont été mal fait, de l'eau est infiltrer et a griller tout l'électronique. le garagiste...

Répondre
 
Pénalite du
Posée par thi, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2384 vues

J'ai signe un contrat de prestation de service(installation de panneaux photovoltaïque) et je me suis rétracté après 14 jour qu elle pénalité peux t on me demander...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Paiement forcé
Posée par Mari_09, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mari_09 - 2383 vues

Alors voilà ma question c'est est ce que je suis obliger de payer un colis que je n'es jamais commander qu'on a forcé a m'envoyer que je n'est jamai reçu et que j'aimerais renvoyer car naive comme jetait jai...

Consulter
la réponse de
Maître ANDRE
 
Rétractation achat véhicule occasion belgique
Posée par Johan_D, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2382 vues

Je me suis rétracté après avoir signé un bon de commande d'une voiture d'occasion en belgique (à tournai) malheureusement le vendeur me précise que si je souhaite réellement me rétracter, je devrais payer 15 à 20% du prix de la...

Répondre
 
Fichage préventel - créance susceptible d'être cédée à une agence de recouvremen
Posée par Joyoyo971, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2381 vues

Je souhaite savoir si bouygues telecom est obligé de retirer mon fichage préventel parce que une créance de 444€ a été cédée à euroacting puis à la l'étude alexandre et associés avec qui je suis en conflit avec leurs pratiques...

Répondre
 
Installation boitier fibre optique par orange sans autorisation
Posée par Heleneg, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2381 vues

Orange a installé un boitier fibre optique sur notre façade sans nous demander notre autorisation. ceci fait que nous avons plein de câbles qui arrivent sur la façade. c'est très moche. a ma demande, un technicien orange va se...

Répondre
 
Annulation de commande
Posée par Cleo, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2380 vues

Nous avons adressé une lrar au fournisseur qui n'a pas été prise et elle nous a été retournée. devons-nous lui joindre l'original du 1er courrier avec le bon d'annulation art l121-25 à l121-26 ainsi que copie du bon...

Répondre
 
Assises de canapé défectueux
Posée par Cline51, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Cline51 - 2378 vues

J ai acheté un canapé en janvier 2023 chez poltronesofa en juillet 2023 ils changent les assises en novembre 2023 ils les t’échangent début 2025 je les contacte pour le même problème ils ne veulent plus rien savoir que faire svp...

Compléter
 
Mise en demeure, peut-on demander des intérêts ?
Posée par NH, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par NH - 2377 vues

J'ai un litige auprès d'un gros groupe, auquel j'ai effectué un achat d'une certaine somme. seulement le produit ne correspondait pas du tout à ma commande qui est de -80 % de la somme payé. après réception du...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Récupération de mon argent chez tech farm
Posée par Wissens Cosmas ousmani, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par jeremiemvuamba2@gmail.com - 2376 vues

Je investir plus de 871000fcongolais dans la société tech farm sur l'investissement en ligne. alors je vais le récupérer...

Participer
 
Annulation de commande
Posée par Olive, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2374 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'isolation de mon toit. l'entreprise est venue effectuer les travaux, mais ne les as pas exécutés ce jour là car en démontant les 'bacs aciers' qui sont sur mon toit les ouvriers ont constatés...

Répondre
 
Mariage reporté à cause du covid : le prestataire peut-il augmenter ses tarifs ?
Posée par Laurie, il y a 6 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2373 vues

Comme beaucoup de couples, à cause du covid-19 nous avons du reporter notre mariage prévu en 2020 à 2021. le traiteur est disponible à notre date de report toutefois, il prévoit dans son avenant (que nous n'avons pas encore...

Répondre
 
Délai de rétractation passé
Posée par Julien, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2373 vues

Ayant signé un bon de commande concernant des travaux d’isolation et le délai de 14 jours étant dépassé et je ne peux honorer financièrement ceux ci ais- je un recours contre les travaux prévus ??...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Contentieux
Posée par LAQUINE, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2372 vues

J'ai contracté un contrat de télé surveillance il y a environ 8 ans. ayant divorcé il y a 3 ans mon ex épouse ayant conservé le domicile elle devait reprendre le paiement mensuel de ce contrat. je reçois aujourd'hui un...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Oublie de souscription de contrat d’eau, depuis 2ans
Posée par Aïcha, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2371 vues

J’habite dans mon nouveau logement depuis 2 ans et j’ai oublié de souscrire un contrat d’eau? mais la société me fournit quand même de l’eau ! sans m’avoir envoyé de facture . maintenant que je me suis rendu compte en contactant la...

Répondre
 
Vol de vélo en dépôt, aucune assurance ne veut me rembourser.
Posée par Nanie, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Nanie - 2371 vues

J'ai confié mon vélo de marque au magasin où je l'avais acheté pour qu'il le revende (après en avoir acheté un nouveau), malheureusement le magasin a été cambriolé et mon vélo a disparu. mon assurance me dit que...

Consulter
la réponse de
Maître halimi
 
Achat d'un permis bateau la société école ne réponds plus
Posée par Mag, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2370 vues

J'ai acheté par l intermédiaire d'un site connu un bon pour un permis bateau, je me suis rendu à la société école j'ai rempli le dossier et complété le bon par les timbres fiscaux.... nous avions convenu d'une...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Problème de facturation
Posée par camille, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Marie - 2369 vues

Je ne sais pas si je suis dans le bon répertoire mais voici ma situation j'ai donné mon accord par mail pour un contrat d'accompagnement annuel avec une entreprise et par la suite j'ai signé un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Travaux sans accord
Posée par mclmmm, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2369 vues

Suite a un probleme de chaudiere en panne, j ai donne les cles de ma maison secondaire a un artisan du coin afin qu il alle voir le probleme. ce matin il envoie un message en me disant qu il est venu avec un technicien et qu il a...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Faute d'avocat et aide juridictionnelle
Posée par audrey, il y a 1 an dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2369 vues

A qui je dois demandé une aide juridictionnelle pour faute professionnel d'un avocat, il reconnait sa faute , ?...

Compléter
 
Période hors cgv
Posée par vince41, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 2369 vues

Sur mon site e-commerce, les visiteurs peuvent souscrire à des offres de fidélité premium leur donnant la possibilité d'avoir les frais de port offerts et d'être livré en 24/48h. dans le cadre d'une promotion qui...

Compléter
 
Frais de gardiennage
Posée par Pat, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2369 vues

Mon véhicule a été déposé suis a la demande de l'assistance dans un garage agréé par mon assurance au bout de 20 jours mon véhicule n'est toujours pas réparé est-ce que je dois régler les frais de gardiennage demandés ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Menaces et harcèlement huissier
Posée par steph59, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître PLUMERAULT - 2368 vues

Un huissier me menace de se déplacer chez mon employeur. ma dette était forclose, il n'y a eu aucun jugement. suite à la pression j'ai fait 3 versements, mais actuellement étant dans une situation financière difficile, je...

Participer
 
Annuler une commande de cles pour mon vehicule
Posée par roro, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2368 vues

J ai commande une cle centralisee pour mon vehicule et je me suis rendu compte quelle etait vraiment au dessus des tarifs que je pouvais mettre mais j ai deja regle la facture...

Répondre
 
Remboursement de dette
Posée par Jacques17, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2367 vues

J'ai prêté une somme d'argent à un ami de mon fils afin qu'il lance sa société. celle-ci à subit une liquidation judiciaire et n'existe plus. je n'ai pas été remboursé. depuis la personne responsable à crée...

Répondre
 
Dettes d hopital
Posée par LILOU1983, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2367 vues

J ai une dette d hopital publique qui date de 2008 pour l hospitalisation et emise en 2009.le centre des finance publique ma relancer plus de 4 ans plus tard .comme il y avait prescription je n ai pas payer et ilm envoi tout les 2 ans des...

Consulter
la réponse de
Balme
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
7 problèmes résolus*
2
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
6 problèmes résolus*
3
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
6 problèmes résolus*
4
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
6 problèmes résolus*
5
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
6 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer