Une question en droit de la consommation ?

Je me suuu ou s rétractée pour l’achat d’un mobilhome et le propriétaire garde les 1000€ d’acompte alors qu’il m’avait dit que c’était d’accord pour qu’il ne les encaisse pas. je souhaite qu’il me fasse un...

J'ai reçu un document en lettre recommandée hier le 04/06/2024 indiquant qu'on veut me saisir la carte grise de mon véhicule car un créancier me demande le remboursement d'un prêt que je n'ai jamais fait , il y...

Je viens de m apercevoir que l ecole privee (etudes sup) me facture 250e de frais pour opter a un paiement en 3 fois. ce n est pas marqué explicitement. je viens de m apercevoir que les 3 mensualités prevues depassent la somme...

La pompe à chaleur a tenue que un jour. depuis j'attend plus d un mois à la réparation. puis je annuler l'achat ?...

J'ai réservé un voyage en tunisie au mois de juin et aux canaries au mois de juillet. avec l'épidémie mes deux voyages sont annulés, j'accepte un avoir des arrhes versées valable 18 mois pour la tunisie,mais en ce...

Il y a 3 ans , j ai fait posér par un artisan électricien un câble électrique sous terre afin de faire fonctionner mon portail automatique ( pas de problème sur le fonctionnement .mais il y a 6 mois j ai fait des travaux de...

Merci d'avance pour votre temps et vos réponses. une personne reproche a un groupe de ne pas avoir payé ses consommations, du fait que le bar l'a forcé a payer pour ces impayés. 120€ d'impayés ça fait cher pour une...

J'ai envoyé mon bon de rétractation par recommandé avec accusé de réception le 14eme jour.est ce que le tampon de la poste fait foi pour la demande de rétractation ?...

Je suis titulaire d'un abonnement vinci autoroute je reçois ma facture mensuel par voie postale , je viens de constater que l'organisme me facture les frais d'envoi . on t'il le droit de me facturer cet envoi ?...

Les travaux ne correspondent pas au devis de 4000€. nombreuses malfaçons. l'entrepreneur a admis n'avoir fait ce qu'il fallait à travers une facture rectificative. * dois-je faire constater par un huissier ou expert...

J'ai signé début avril 2020 pour le changement de mon parquet. l'entreprise m'a repoussé 4 fois les travaux et je m'attends à une 5e fois . j'ai versé un acompte de 1500€. je souhaite changer...

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble , les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

J aimerais savoir si dans le cas d un dol , qu une personne a menti sur ses capacité de remboursement , a également cacher avoir déjà des crédits en cours qu elle ne pouvait pas honorer constitue des éléments assez solide pour...

J'ai signé un bon de commande le 7/11/2022 pour l'achat 1 tondeuse autoportée j'ai versé un acompte de 500?. sur le bon de commande est stipulé (sous réserve des dimensions pour le stockage) j'ai dénoncé le bon de commande par téléphone et...

Fin juillet j'ai accepté un devis daté du 02 juin concernant la fourniture et la pose de 4 velux par un artisan, sans verser aucune somme. a ce jour cet artisan ne m'a toujours pas donné de date de fourniture ou d'intervention...

J'ai signé une commande à nao le 4/12/2020 avec un acompte de 50 % j'ai reçu : - une première livraison sans les rideaux et non compatible alexa et le constructeur voulait que je paye toute la pergola livrée sur le...

Ai-je le droit de me rétracter après une commande passée en magasin après 3jours...

Maitre beligha ,mon épouse a résilié un contrat avec studi au 8 septembre par telephone et en suite une lettre de resiliation a bien été envoyé le 18 octobre chez studi malgre ce la ils nous harcelement et nous demande encore de...

J, ai était escroqué et trompée par une société hm environnement qui ma poser une pompe à chaleur et une fois l'installation faite ils ont le livret de famille pour moi il y a une usurpation d'identité et d'une...

J'ai acheté une machine à laver chez un commerçant qui après plusieurs relance de ma part pour non livraison de la machine, a annuler ma commande. le paiement est par contre bien passé en banque le jour de la commande. aujourd'hui...

J'ai réparé mon écran d'iphone récemment ainsi que j'ai acheté un écran de protection dans la meme boutique aujourd'hui suite à un petit choc l'écran de protection ne protège rien et donc l'écran du dessous se casse . le réparateur...

Je souhaite exercer la garantie légal 24 mois d'un article acheté sur la market place rakuten, cependant le vendeur n'est plus répertorié sur le site. rakuten ne veut rien savoir ... puis je engager la responsabilité de...

J'ai un litige avec cofidis je ne peux plus payer mes crédits j'ai un huissier qui me harcèle par téléphone mail sms et même sur le téléphone de mon lieu de travail en me menaçant de me saisir mon salaire saisir mes...

Je suis actuellement en loa, j'ai une ds3 qui a eu beaucoup de problème les moteurs sont reconnus pour avoir beaucoup de défaut. il me reste encore jusqu'à mars en loa est-ce que je peux demander un changement de véhicule, car là...

Après intervention dans un garage (embrayage) le garagiste a essayé mon camping-car et je l'ai récupéré avec le pare choc cassé et le rétroviseur très rayé. l'état du véhicule n'a pas été fait à la prise en charge. quel recours ? dans...

J’ai acheté un véhicule en dépôt vente. il s’agit d’un véhicule de « collection » âgé de 50 ans bien qu’étant immatriculé en ci normale. le véhicule a été restauré et le prix est dans la fourchette haute de la cote. j’ai essayé le...

Nous avions le projet de faire construire une maison, la banque nous avait donné un accord de principe et par la suite nous avions signé avec un cuisiniste et donné 30% d'acompte. mais à la suite de l'augmentation des...

J'ai acheté chez un vendeur pro de voitures le 17/12/20 une voiture avec une boite de vitesse dont la 3ème passe avec grande difficulté, un cardan s'est desserré le 3/01/21 et a percé un ballon d'huile j'aurais pu me tuer, défaut...

Nous avons commandé une table en bois sur un site internet. le colis est arrivé en très bonne état, j'ai donc accepté le colis en marquant sous réserve de déballage. le colis étant très lourd je n'est pas pu l'ouvrir...

Nous avons signé un devis pour pose de panneaux photovoltaïques il y 16 jours en date d'aujourd'hui. il y a 7 jours, le commercial est revenu pour nous faire signer les documents cofidis. après réflexion, nous avons...