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Demande copie carte identité Posée par Liza71, il y a 2 jours dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 jours par Maître BELIGHA - 996 vues J'ai commandé un article ménager sur backmarket, il est arrivé endommagé. les démarches ont été faites auprès du site afin de bénéficier d'un échange du produit et j'ai envoyé les documents demandés, notamment ma... Compléter |
Annulation d'une commande de rideaux auprès d'un magasin Posée par Nola cat, il y a 3 jours dans Consommation 1 réponse, il y a 3 jours par Maître YAZDI - 259 vues Paiement d'un acompte samedi 20 avril souhait d'annuler après réflexion... Compléter |
Mon copain parti en prison Posée par sppkk, il y a 4 jours dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 jours par sppkk - 1397 vues Voilà je sais pas je devais mettre ou le forum je met là ici, là mon copain il est parti en prison je pense pour 3 4 ans je sais pas encore il sais pas faut juger et il pourra pas sortir avant ?y’a pas quelque chose à faire pour... Compléter |
Vice cache Posée par Babi, il y a 7 jours dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 6 jours par Maître BENOIT - 541 vues Ma question est la suivante alors en cas de annulation de vente d’un véhicule pour vice caché mais qu’on achète la voiture en passant par un crédit et qu’on la paye encore comment ça se passe?... Compléter |
Puis-je annuler qqch en retard. Posée par Denbigh, il y a 8 jours dans Consommation 1 réponse, il y a 8 jours par Maître BELIGHA - 232 vues Caravane commandé 09/2023. livraison sur bon de commande est février/mars 2024. (mais il y a un erreur comme la date est écrite 2023.) je voudrais annuler. est-ce que c'est possible ?... Compléter |
Cgv jointes à un e-mail sont elles opposables en cas de conflit Posée par JobTester, il y a 2 semaines dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 semaines par Maître BELIGHA - 517 vues Si j'envoie un devis par e-mail, utilise la signature électronique pour accepter le devis et ajoute sur le devis une case à cocher (non précochée) indiquant que "j'ai lu & accepte les cgv du 01/01/24 jointes en annexe" et... Compléter |
Retractation Posée par nestor, il y a 4 semaines dans Consommation 1 réponse, il y a 4 semaines par Maître BELIGHA - 362 vues Un avenant pour changement de mode de financement remet il en cause le droit de rétractation de la signature du premier contrat et cet avenant constitue t il le point de départ d'un nouveau contrat pour lequl pourrait s'appliquer la... Compléter |
Véhicule enchère publique Posée par Mm35, il y a 1 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Mm35 - 778 vues Je viens d'acheter un véhicule chez alcopa auction enchères publique, quand j'ai récupéré le véhicule il y avait un voyant huile rouge allumé, choses qui n'a pas ete signalé, et la je viens de voir qu'il ya une... Compléter |
Avenant Posée par nestor, il y a 1 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par nestor - 823 vues Un avenant à une commande remet-il en cause le droit de rétractation initial ?... Compléter |
Recours pour malfaçons malgré respect du devis par artisan Posée par DD, il y a 1 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Maître SILVA - 507 vues Je me tourne vers ce forum en quête de conseils juridiques suite à une expérience extrêmement négative avec un artisan que j'avais engagé pour des travaux de rénovation dans ma maison. malheureusement, la situation a... Compléter |
Demande de remboursement pro à pro Posée par Titi47, il y a 2 mois dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Maître BELIGHA - 882 vues Je rencontre actuellement un problème, un client en vacances est passé à notre garage pour un problème de filtre à particules sur son jaguar e space neuf nous lui avons nettoyé son fap pour qu'il puisse repartir, nous... Compléter |
Annuler un bon de commande Posée par Cindy, il y a 1 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Maître GATELLIER - 592 vues J'aimerais annuler un bon de commande pour la commande d'un placard car je ne les trouve pas très professionel. un délai de rétractation n'est pas mentionné sur le bon de commande, est-ce que je peux donc l'annuler et récupérer... Compléter |
Dois je faire appel Posée par ggn22, il y a 2 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 541 vues J'ai envoyé ma voiture faire une peinture complète le carrossier m'a fait un devis que j ai accepté, le souci c est qu il a mis 7 mois pour me la peindre,arrivé pour payer il m annonce le double du devis, je refuse il me... Compléter |
Vice caché klaxon et pneu défectueux non déclarés - agence location voiture Posée par Millakit92, il y a 2 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Millakit92 - 603 vues J'ai loué une mercedes classe a du samedi 17 février à 15h jusqu'au dimanche 18 février à 23h sur toosla. en récupérant le véhicule à la station à paris, quelques instants après l'état des lieux départ, le voyant... Compléter |
Credit a la consommation Posée par lion747, il y a 2 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 851 vues J ai un litige non solutionne a ce jour avec oneybanque de 1000 € dont j ai fait une opposition de prelevement de 600 € du solde du credit accorde parceque son partenare spb assurance ne m a pas rembourse un sinistre que j ai... Compléter |
Conditions générales de vente + médiation sasu Posée par karine, il y a 1 an dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par SI-DRONE - 2247 vues J'aurais besoin d'éclaircissement pour la réalisation de mes cgv. je viens de créer une sasu qui a pour activité le nettoyage / démoussage par drone. mes clients seront tant des particuliers que des professionnels et... Compléter |
Facture abusive Posée par Léa, il y a 2 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître SAVOURNIN - 1031 vues Je suis confrontée à un problème pour lequel j aurai besoin de votre aide. j ai téléphoné à un menuisier pour lui demander de passer à mon domicile pour m établir un devis concernant une porte dont la cremone était bloquée. je lui... Compléter |
Annulation de vente entre particulier Posée par David, il y a 2 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 606 vues J'ai trouvé un camping car d'occasion sur un grand site en ligne. le contact établi entre le vendeur et moi se passe bien, le vendeur me fournir un rib et divers documents du fourgon. je règle un acompte pour bloqué la... Compléter |
Code de la consommation et contrat professionnel (ou non-professionnel) Posée par William, il y a 2 mois dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 2 mois par William - 1106 vues Je cherche désespérément, une réponse à la question : les articles du code de la consommation, s’appliquent-ils, dans les contrats b2b (société/société)? des articles expliquent la distinction entre le professionnel et... Compléter |
Peut on refuser le paiement d'une commande non conforme. Posée par Pascal, il y a 2 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 584 vues Après un achat en magasin, j'ai payé un acompte pour la commande. j'ai reçu une partie de celle-ci qui n'est pas conforme au bon de commande. demain il me livre le reste de la commande, est ce que je peux déduire le prix des... Compléter |
Reconduction tacite Posée par 9cQXVGbXhsLgmUD, il y a 2 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par 9cQXVGbXhsLgmUD - 780 vues En tant qu'agent commercial en immobilier et micro-entrepreneur, j'ai souscrit en mars 2023 à un service annuel renouvelable tacitement pour plus de 2200€. le vendeur par téléphone m'avait assuré d'un... Compléter |
Médicaments non récupérés mais facturés par la pharmacie Posée par Céline, il y a 2 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 540 vues J'ai réservé des vaccins par téléphone pour ma fille dans une pharmacie mais je suis finalement allée les récupérer ailleurs (par rapport aux horaires d'ouverture). la pharmacie a facturé les vaccins sans que je les... Compléter |
Chauffage de voiture d'occasion n'a jamais fonctionné Posée par Mad.0404, il y a 2 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 463 vues J'ai acheter un véhicule en aout chez un intermédiaire de vente professionnel, chose que je n'ai pas saisi lors de l'achat car je souhaitais passer par un professionnel pour éviter tout litige avec un particulier en... Compléter |
Problème embrayage voiture Posée par Dumbo30, il y a 3 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître DE BOISVILLIERS - 711 vues Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd’hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m’apprend que mon embrayage est hs ! quelle fut ma surprise, sur conseil... Compléter |
Colis endommagé et accepté par le client. Posée par Avoslocs, il y a 3 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 3 mois par Maître QUESADA-GARCIA - 596 vues Je suis commerçant je fait de la vente en ligne récemment une cliente est venue se plaindre que sont colis était endommagé lors de la livraison elle l'a accepté et maintenant me demande de lui rembourser que faire? sachant... Compléter |
Le client ment et ne veut pas payer pour le produit qu'il a acheté ! Posée par Joao, il y a 3 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Joao - 625 vues Bon après-midi. je suis un homme d'affaires et j'ai une entreprise hi-fi au portugal. j'ai réalisé une vente via amazon à un client en france. ce client a reçu le produit et prétend avoir reçu un produit endommagé. mais nous sommes sûrs que... Compléter |
Période hors cgv Posée par vince41, il y a 3 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître BELIGHA - 564 vues Sur mon site e-commerce, les visiteurs peuvent souscrire à des offres de fidélité premium leur donnant la possibilité d'avoir les frais de port offerts et d'être livré en 24/48h. dans le cadre d'une promotion qui... Compléter |
J'ai reçu un mail de la jdj comme étant gagnant. je ne sais pas si c'est un vrai Posée par renehugot, il y a 4 ans dans Consommation 8 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître NICOLET - 8275 vues Dans le mail, il est précisé que je dois envoyer par mail des informations me concernant(nom-prenom, pays, viille, date naissance, profession, adresse geogaphique, tel fixe, mobile *on me donne un numéro de lot : 16 18 35 37... Compléter |
Relance de créance fitness park Posée par Arlette, il y a 9 mois dans Consommation 173 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Alex - 21164 vues Le cabinet d.f. et associés à hazebrouk me demande par mail la somme de 56 euros et 11 centimes correspondant je ne sais à quoi puisque ma salle a fermé durant la crise du covid sans préavis, et je n'ai plus fréquenté aucune... Compléter |
Annulation de commande Posée par madi, il y a 4 mois dans Consommation 14 réponses dont la dernière il y a 4 mois par SEB75 - 955 vues Nous avons commandé une table à 906 € chez habitat avec un paiement en 3 fois sans frais , la livraison est prévue pour la fin décembre, nous avons entendu aux actualités que le groupe avait des problèmes financiers, et craignons... Compléter |
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