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Droit rétractation

Posée par Carole, il y a 4 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 4 ans par Maître ALLAIN - 1252 vues

J'ai commandé dans um magasin un canapé pour un montant de 2400 euros qui devrait être livré en décembre j'ai donné un accompte de 200 euros je souhaite annuler ma commande est ce possible merci à vous...

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Chauffage géothermique non fonctionel

Posée par Hysope, il y a 10 mois dans Consommation

1 réponse, il y a 10 mois - 980 vues

J'ai installé un chauffage géothermique en 2008 lorsque j'ai construit ma maison. l'installateur à exigé le paiement avant travaux sous menace de ne pas effectuer ceux-ci.celui-ci a montré dès la mise en service des...

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la réponse de
BELIGHA

Arnaque sur chaudière programmé pour coupure et entretient

Posée par fab, il y a 9 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 9 ans par de Almeida Costa - 2547 vues

Je soupçonne une arnaque sur des disfonctionnements de chaudières pour facturé plus d entretients...

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Droit de retractation

Posée par cramnomaj, il y a 6 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 6 ans par Maître DAHAN - 1299 vues

Un commercial me presente un produit (ensemble de radiateurs pour chauffage de mon logement ) à mon domicile . il me dit que je signe le bon de commande et que de tout façon j ai 14 jours pour me retracter . j ai un doute car ce n est pas...

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Jugement par cofidis 2001

Posée par Chloen, il y a 5 mois dans Consommation

1 réponse, il y a 5 mois - 545 vues

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Maître Assesso

Annulation bon de commande loa

Posée par Jean, il y a 1 an dans Consommation

1 réponse, il y a 1 an - 1091 vues

Ayant signé un bon de commande loa, et le délai de rétraction étant dépassé je me trouve dans une grande impasse. me femme se met prochainement en congé parental et de ce fait , nos salaires ne nous permettent plus de prendre cette...

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la réponse de
BELIGHA

Conditions générales de vente passent elles au dessus du code de la consommation

Posée par Elo, il y a 4 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 4 ans par Maître COTTO - 1233 vues

Nous avons sollicité le remboursement d'un acompte versé pour une véranda. aucun travaux n'a été réalisé et la date de livraison est dépassée de 1 mois (juillet 2021 sur le contrat, sans jour précis)...

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Achat voiture occasion et vice caché

Posée par Lala84, il y a 4 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 4 ans par Maître PLUMERAULT - 1296 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez un professionnel automobile hier (25 oct), sauf que ce matin (26 oct) j'ai été obligé de l'emmener chez un garage qui a diagnostiqué un joint de culasse. le vendeur ne veut...

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Annulation bon de commande voiture

Posée par Rayledo, il y a 10 mois dans Consommation

1 réponse, il y a 10 mois - 666 vues

J'ai signé un bon de commande pour une voiturede occasion à 1 semaine maintenant le concessionnaire m'appelle disant que la voiture a été avec graffit et les pneus crevés qu'il faut annulé le bon de commande de ma...

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la réponse de
Maître PETSOKO

Retard de livraison

Posée par Mimizaza, il y a 3 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 3 ans par Maître Benzacken - 1564 vues

J'ai commandé 2 lits et 2 matelas le 08/03 et versé un acompte. le vendeur n'a pas indiqué de délai de livraison sur le bon de commande, mais m'a annoncé verbalement un délai de 15j. cela fait 3 semaines, je l'appelle tous les jours...

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Avoir des informations

Posée par Nben, il y a 1 an dans Consommation

1 réponse, il y a 1 an par Nben - 1556 vues

J'ai reçu plusieurs courriers d'un huissier pour une dette avec cofidis il m'a envoyé une injection a payer qui date de 2013 et un titre exécutoire de 2014 il m'a informé que j'avais payé trois mensualités...

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Reprendre le pret voiture dont je me suis porte garant ainsi que la voiture

Posée par gaston, il y a 3 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 3 ans - 2123 vues

Je me suis porté garant pour le prêt de la voiture de ma fille. celle ci ne paye plus son crédit. puis je reprendre le crédit a mon nom et récupérer la voiture ? merci pour votre réponse...

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la réponse de
BELIGHA

Droite de rétractation

Posée par patrick, il y a 7 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 7 ans - 3728 vues

Peut on se rétracter après une commande d'album photo fait a la maternité...

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la réponse de
Maître MAYADOUX

Le garagiste refuse de me rendre ma voiture

Posée par Martins, il y a 3 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 3 ans par Maître RASOAVELOSON - 2229 vues

J'ai acheté une alfa mito pour mon fils dans une concession toute marque. 2 jours après la direction assisté à lâcher. j'ai appelé immédiatement la concession et déposé le véhicule au sav. mais voila je trouvais qu'il y avait plusieurs...

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Litige sur l'achat d'un chaton malade et décédé ? vice caché

Posée par AlinaDgla, il y a 2 mois dans Consommation

1 réponse, il y a 2 mois - 554 vues

J'ai acheté un chaton chez un éleveur le 3/08/2025 dès le lendemain, il a présenté des signes de maladie grave. le vétérinaire a constaté le coryza et en poussant les examens la pif (péritonite infructueuse féline) et a...

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Maître PETSOKO

Litige

Posée par Fati, il y a 1 an dans Consommation

1 réponse, il y a 1 an - 1185 vues

Jai réservé un mini bus pour les vacances et payer le propriétaire de location veux annuler le contrat a t'il le droit...

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la réponse de
BELIGHA

Suite accident aquabike

Posée par Florence, il y a 2 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 2 ans par LELOUVIER - 1049 vues

J'ai acheté un abonnement de 10 séances d'aquabike dans un institut, payé sur place en cb la totalité de 200€. je n'ai signé aucun contrat ou des conditions générales de vente. je réserve les séances sur une...

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Médecin - devis

Posée par mr-lange, il y a 4 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 4 ans par Maître DAHAN - 1280 vues

J'aimerais savoir svp si un médecin est tenu de délivrer un devis et doit etre signé par le patient avant une opération chirurgical. merci bien...

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Dépassement de rétractation

Posée par Flogera, il y a 5 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 5 ans par Maître SALAGNON - 2928 vues

Bon de commande signé le 5 mai 2020, délai des 14 jours dépassé ,pour des panneaux solaires par ader reçu ce jour l?acceptation de l?égibilité de notre dossier sans l?accord de la mairie ils veulent faire les travaux, pouvons nous annulés...

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Restitution abusive en loa

Posée par Matt, il y a 6 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 6 ans par Maître DAHAN - 1622 vues

Disposant d'un véhicule vendu en loa sur 84 mois et étant un gros rouleur .... mon véhicule ne côte pkus que 40000? au bout de 2 ans mais je dois encore 84000? nya til pas une clause abusive ? si je restitue par anticipation ce...

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Remboursement d'une facture

Posée par Titi, il y a 3 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 3 ans - 2295 vues

Mon garagiste m'a envoyé la facture pour les réparations de mon véhicule mais celle-ci s'avère inférieure au virement que je lui ai fait. quels sont mes recours pour qu'il me rembourse la différence ?...

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la réponse de
Maître Filly

Frais rétractation

Posée par Mary, il y a 7 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 7 ans par Maître DAHAN - 2683 vues

Un vendeur peut il retenir des frais d annulation de commande ds délais de 14 jours si cela est indiquer ds leurs conditions générales de vente ou doit il quand même effectuer un remboursement total de la commande. exp hcommehome...

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Litige sur achat de véhicule

Posée par Laurent, il y a 5 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 5 ans par Maître Maury - 1355 vues

J'ai vendu une voiture avec contrôle technique ok. tout est en règle et au bout de 1 mois l acheteuse à casser la boîte auto et veux m attaquer comme responsable. a telle le droit sachant que tous à était fais dans les règles...

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Prélévement abusif

Posée par aurorel, il y a 1 an dans Consommation

1 réponse, il y a 1 an - 937 vues

Ma mère étant décédée il y a plus d'un mois, et partageant un compte joint avec mon père, j'ai fait le point sur leur compte et leurs prélévements automatiques. j'ai constaté qu'il y avait un prélévement mensuel...

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BELIGHA

Rétractation leasing

Posée par Nadine27, il y a 1 an dans Consommation

1 réponse, il y a 1 an - 1154 vues

J’ai signé pour un leasing en concession le jeudi 24/10/24 puis j’ai changé d’avis et envoyé un mail à la concession pour leur en faire part le dimanche 27/10/24. la concession affirme que je ne peux pas me rétracter étant donner...

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la réponse de
Maître MATCHINDA

Réparation téléphone portable

Posée par Merveille, il y a 2 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 2 ans - 1432 vues

J ai signé un devis pour la réparation de mon téléphone. aujourd'hui on m envoie un autre devis d un montant du double celui d origine.est ce légal, que dois-je faire ? merci de votre réponse...

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la réponse de
BELIGHA

Assignation vices caché

Posée par Jean D, il y a 8 mois dans Consommation

1 réponse, il y a 8 mois - 560 vues

Je suis assigner devant le "ppp" . je lis le document et on me dit que n'ai pas besoin d'avocat obligatoire. je pensais pourtant que c'était obligatoire...

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la réponse de
Maître De Lunardo

Annulation de commande

Posée par MARGUERITE, il y a 6 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 6 ans - 3043 vues

J'ai commandé une cuisine pour un montant de 18000 ? livrable en 2020 . la commande date du 9 avril dernier. je veux annuler cette commande. j'ai versé un acompte de 2000? comment faire...

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la réponse de
Maître Vanoverschelde

Mon fils a acheté une doudoune il n a jamais reçu

Posée par gisela2853, il y a 3 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 3 ans par Maître DAUSSE - 1056 vues

Non du vendeur muller wolfgang rankestrabe 62 84089 aigisbach germany n du colis cu132189274be d après la poste il a été envoyé à plusieurs adresses sur ce n de colis et naturellement pas à mon adresse est d âpre la poste c est une arnaque...

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Paiement facture materiaux

Posée par Philippe Berry, il y a 2 ans dans Consommation

1 réponse, il y a 2 ans - 1370 vues

Maître ! j'ai commander ardoises avec bon de commande et acompte versé. la commande précise "paiement comptant à la livraison". j'ai reçu appel téléphonique avant livraison semaine prochaine en me demandant de payer la...