Une question en droit de la consommation ?

Nous avons signé en magasin un contrat pour une cuisine pour notre futur maison qui sera en construction à partir de septembre, le 19 juillet 2024 et avons versé un acompte de 2775€. nous souhaitons nous rétracter est ce que cela...

Il m'a fourni une attestation d'assurance qui n'est pas à jour (datée de 2015). il va bientôt finir les travaux et je lui dois le dernier versement de un tiers de la somme totale de ces travaux . j'ai déjà...

J 'ai achete un micro-ondes 300€ dans un magasin electromenager à la caisse il m oont propose une carte avec 1000€ de credit dedans que j 'ai accepte lors de l achat sauf que e ce moment etant...

Enedis me réclame de payer une facture envoyée par mail. est ce que une lettre envoyée par mail a une valeur juridique ?...

Un vendeur est venu à mon domicile pour me vendre des volets battants en aluminium, comme je trouvais ces volets très chers, il a téléphoné à un de ses supérieur qui venait de terminer une foire...

Je souhaiterais savoir comment annulé un bon de commande d'un véhicule neuf. j'ai signé le bon mardi dernier il y a donc 6 jours...

Peut on exercer son droit de retractation apres 14 jours sans avoir verser d arrhes sans risque de pénalitee...

J'ai signé un bon de commande pour jne porte d'entree en decembre 2014 (2930€) avec livraison pour fin avril 2015; 1000€ donné d'accompte a la commande et 1000€ a la prise des mesures ( 1 semaine apres) ; apres de...

Du 22 août 2019 à aujourd'hui, 4 lettres qui me sont adressées ont été envoyées à ma maison par courrier mais uniquement avec un nom et un prénom lorsque j'en ai deux, la société est imtrum où ils me facturent la somme de...

J'ai effectue l achat d une trotinette en ligne sur le site de banggood le 13 decembre 2024, par carte bancaire. lors de la premiere tentative de livraison ,par gls j etais absent de mon domicile. j ai demandé une 2eme...

Le carton ne passait pas dans la cage d'escalier, et le livreur a refusé de le déballer alors que la taille du fauteuil permettait le passage dans la cage d'escalier. j'ai demandé au livreur d'ouvrir le carton et il a refusé...

Mon avocat calcule ses honoraires de résultat sur la totalité de mon crédit plus les intérêts soit (30000 euros plus les intérêt au total 45014 euros ) et ajoute les dépens soit 4000 euros j’ai remboursé la moitié des échéances le...

J'ai effectué un achat hier soir sur internet pour un object en édition limité c'est un objet en précommande disponible pas avant fin 2022 lors de l'achat j'ai choisit paiement par acompte 20% par virement dans...

J'ai loué une voiture auprès d'un particulier sans contrat ,on passait pour des week end par une plate forme la elle a voulu ,comme j'en avais besoin pour une plus logue durée ,sortir de la plate forme et faire de la...

Je souhaite exercer la garantie légal 24 mois d'un article acheté sur la market place rakuten, cependant le vendeur n'est plus répertorié sur le site. rakuten ne veut rien savoir ... puis je engager la responsabilité de...

Je suis abonné adsl et souhaiterais migrer vers une offre moins chère ,changement de box,mais probleme,cela reste impossible; par contre,il est tout a fait possible de choisir une offre plus chère !!!! ,comment reagir face à ce...

J’ai fais effectuer plusieurs constat sms par huissiers de justice , sur des conversations sur une durée de 6 mois. j aimerais savoir si la personne a changer de numéro et qu elle dit devant le juge que c est pas elle qu elle ment...

Mes beaux parents âgés de 70 et 75 ans viennent d'acquérir une clim et ballon d'eau chaude thermodynamique pour 14 500 € (prix de l'ensemble sur internet (même marque même modèle 4500 € sans la pose) bien sur avec un...

Ou porter plainte pour un commercant qui refuse de rembourser une rétraction envoyer en recommander avec accusé de réception dans les terres et en respectant tous les articles de loi mais qui utilise des défauts prétextes pour...

J'ai effectué une commande sur internet chez un marchand basé en italie. il m'affirme que j'ai reçu le colis le 31/07/2023 or je n'ai rien reçu (j'étais chez moi ce jour là). il m'envoie une preuve de...

J’ai loué à7 personnes mon mobilehome de 2013, en parfait, étatoù tout avait été révisé puisqu’obligatoire en terrain de camping depuis le premier jour de leur arrivée, je rencontre que des problèmes. micro-ondes qui a tout fait...

Madame, monsieur, je vous écris pour solliciter votre aide concernant le remboursement d'une commande perdue. le 25 juin, j'ai passé une commande d'un montant de 202,85 € via l'application officielle de zara. la date de...

J'aimerai savoir qui saisir en cas de refus de mon ancien avocat de me faire une facture correspondant aux honoraires que je lui ai payé pendant son mandat...

J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre 2015. fin juin, suite à un orage de grêle, j'ai déposé mon véhicule dans un garage agrée par mon assureur afin de le faire expertiser. le garagiste et l'expert ont...

Je suis confronté à un problème de rétractation concernant une commande de travaux pour laquelle nous avons signé un bon de commande.le 19/12/2023 avec un chèque.... je viens d'avoir un long entretien fastidieux avec la société qui...

Suite à un litige avec mon cuisiniste j’ai décidé de faire opposition au chèque émis (le paiement de l’intégralité de la cuisine m’a été demandé avant la livraison de la cuisine) suite à des manquements notamment à son obligation...

J’ai signé un devis pour un portail électrique, je leur est fait un chèque d’acompte pour la commande de celui ci mais qui ne sera encaissé qu’au mois de décembre , le commercial n’est pas encore passé pour prendre les côtes du...

Contester une saisie...

Je me suis presentee chez castorama frejus j ai presente un cheque lcl carte d identite carte castorama et transax a refuse mon paiement sans interroger ma banque alors que je suis toujour crediteur c est la premiere fois que j ai un refus...

J ai reçu un appel téléphonique de solocal le 18/12 suite à cet appel j ai reçu une facture mais je ne suis pas intéressé comment je peux faire pour ne pas payer cette facture j ai rien donné ni rib ni chèque ni signer quoi que se...