Une question en droit de la consommation ?

J' ai acheté une machine expresso chez cdiscount sur internet. a peine 6 mois après elle est tombée en panne. j' ai averti le site mais je n' ai reçu aucune réponse. est-ce que le site est obligé de me dédommager ?...

Jai signe un bon commande qui etait deja manuscrite de bon pour accord de commande et lu et approuve .apres reflexion le prix et trop élevé donc jai appele le vendeur il ma dit sue javais signe si je annulé il prendrait 30%de prix...

J'ai acheté un canapé convertible il y a peine un an. il y a eu un premier défaut sur les coussins de dossier qui s'enfonçait vers l'arrière . un prestataire est intervenu pour régler le problème. mon épouse ne maîtrise pas...

Je souhaite acheter un ordinateur d'occasion à un particulier. il a 3 mois et est encore sous garantie. cette garantie est-elle transmissible ? merci denis...

Comment puis je procéder pour que la société look voyage me rembourse des billets d'avion...

Dans le cadre d'un cadeau commun j'ai effectué l'achat d'un bon cadeau par téléphone pour une journée dans un spa valable 6 mois. or je me suis trompée... j'ai rappelé dans les 5 minutes pour savoir si je pouvais annuler le...

Je me permets de vous contacter car il y a deux jours j'ai fait une commande d'un voyage pour l'été prochain et tente de payer un acompte . la transaction bancaire se fait avec une demande d'authentification mais à la fin de la...

J'ai fait l'acquisition il y a plusieurs mois d'un hoverboard après d'une société française sur internet. suite à une défaillance du produit (prouvé par vidéo après coup), mon fils a fait une chute et c'est...

J'ai acheté une 3008 qui as parcouru 137.000 km chez un concessionnaire peugeot, au moment de l'achat j'ai demandé au vendeur si la distribution est fait,sa réponse est : sur ce type de moteur l'entretien de la...

J'ai acheté un véhicule chez un concessionnaire skoda. a 2 reprises je me suis rendu au garage pour un problème au niveau de l embrayage. 2 fois on ma renvoyer avec un bricolage. je retourne une 3 eme fois et la ma garantie...

J'ai contacté en urgence un avocat suite à une décision d'un tribunal d'instance. mon ex concubin avait crée une dette de 12000€ sur les trois ans suivant mon départ (préavis de départ - clause de solidarité de 3...

Puis je prétendre en tant que particulier à des pénalités de retard à une entreprise de porte et fenêtre qui depuis plus de 4 mois que la commande est passé qu'une partie est livré avec mal façons tout est évidemment inscrit...

Mes beaux parents âgés de 70 et 75 ans viennent d'acquérir une clim et ballon d'eau chaude thermodynamique pour 14 500 € (prix de l'ensemble sur internet (même marque même modèle 4500 € sans la pose) bien sur avec un...

Je veux annuler un contrat de vente de panneaux solaires mais j ai depasé le delai de rétractation le credit qui etait lié a cette vente a été refusé par la société de credit.on me reclame 30% de ladite vente quels sont mes droit...

J’ai effectué un achat d’un ordinateur avec une tablette sur un site internet la facture est à mon nom mais le colis a été livré chez une autre personne que j’avais désigné pour réceptionné le matériel. le matériel reçu la personne...

J'ai acheté une télévision y'a deux mois à crédit ma fille la nettoyer et elle marche plus il ne veulent pas la prendre en garantie merci...

Cette société me harcèle depuis 3 ans via mail , sms , courrier , ils me réclament la totalité d'un crédit que j'avais octroyer auprès de la bnp en 1998 ( crédit à la consommation ) , qui pour moi à été soldé malgré des...

J ai cloturer mon compte paypal et paypal ne me rembourse pas mon solde 70euro...

J ai commandé un pc hier dans une boutique et j ai dû verser des arrhes. ai -je la possibilité d annuler ma commande? j ai réglé avec ma carte bleue visa premier...

Je suis allée la semaine dernière acheter des rails de place dans un bâti leclerc.j ai payé en caisse puis on m a demandé d aller récupérer le matériel au parc a l exterieur;ce que j ai fais et la la personne m a chargé les rails...

J'ai souscrit à une offre dans une salle de sport; 400€ par personne pour deux ans et tout à été payé. le problème c'est que pour raison professionnelle nous devons déménager dans une autre région et donc nous ne pourrons...

J'ai acheté 6 m2 de carreaux en versant 200 euros d'acompte et j'ai voulu changer ma commande et la réduire à 4 m2. les carreaux ne sont pas encore arrivés en magasin et on m'indique qu'il est impossible de changer la commande...

J'ai passé commande en magasin d'une cuisine,je n'ai versé ni arrhes ni acompte, j'ai aussitot envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception dans les sept jours es ce que ma commande peut etre annulée...

J'ai acheté une voiture en début d'année et me suis faite arnaquée par un garage..ma protection juridique a mandaté un expert, qui engage la responsabilité du vendeur; il n'est pas venu à l'expertise, qui a...

Je suis un particulier et j'ai obtenu un jugement en résolution de vente de véhicule ( vendeur pro ), mais malgré maintes relances ( lrar ), le vendeur n'est toujours pas venu récupérer la voiture, et vraisemblablement...

Il y a 6 mois je me suis inscrit dans la salle de sport fitness park d'orly.. j'y suis allais 3/4 mois puis je n'y suis plus retourné car la carte de sport ne fonctionne pas dans les autres salles du réseau (or je me...

J'ai signé un bon de commande en concession pour l'achat d'une voiture neuve le 06/12/19. je n'ai versé aucun acompte. aujourd'hui, je souhaiterais annuler cette commande sachant les cgv stipulent dans un...

J?ai effectué un achat sur internet. et, j?ai choisi de régler par chèque en trois fois sans frais. puis-je me rétracter ? par avance merci...

En plus de mon logement, je paye une place de parking dont mon bailleur m’à bloqué l’accès avec un stop-car. depuis le mois de février il souhaite que je change de place, et je ne veux pas. leur explication est un "couac". après...

Je me suis presentee chez castorama frejus j ai presente un cheque lcl carte d identite carte castorama et transax a refuse mon paiement sans interroger ma banque alors que je suis toujour crediteur c est la premiere fois que j ai un refus...