Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Oubli d'envyer un bon de retractation
Posée par nad, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1975 vues

Par démarchage a domicile ,j'ai signé un contrat pour installation d'une pompe a chaleur; j'ai oublie les 14 jours de rétractation le délai est dépassé de 3 jours !!!! quelles sont mes possibilités d'annuler ce contrat ??? faudra t...

Consulter
la réponse de
Maître BERGER
 
Signification injonction de payer exécutoire
Posée par chris, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 2480 vues

Depuis 2 ans, je n'ai aucun revenu, je suis hébergée à titre gratuit par mon conjoint et le seul bien que je possède est une vieille voiture qui ne passera plus le contrôle technique. j'ai reçu par huissier une ordonnance...

Consulter
la réponse de
Maître Maury
 
Convocation juge des contentieux
Posée par bido, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1809 vues

Quelle es le motif pour ne pas etre présent à une convocation s il vous plait : dossier de surendettement en cours...

Consulter
la réponse de
Maître VIGNERON
 
Contencieux
Posée par Mr BECHELAGHEM, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1751 vues

De 1987et 1988 depuis cette date à ce jour soit 35 ans j'ai jamais contracté un crédit et ces informations ne sont pas porté à ma connaissance,pour des raisons que j'ignore ou d'ancienté.j'ai été contacté par mona-banque...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Cable électrique coupé
Posée par Riri, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1821 vues

Il y a 3 ans , j ai fait posér par un artisan électricien un câble électrique sous terre afin de faire fonctionner mon portail automatique ( pas de problème sur le fonctionnement .mais il y a 6 mois j ai fait des travaux de...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Annulation commande et abattement sur remboursement
Posée par Et martory, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1591 vues

J’ai commandé du carrelage et réglé la totalité de la commande (retour du bon de commande signé par mail). en raison d’un problème technique, je ne suis pas en mesure de poser celui-ci. j’ai demandé l’annulation de la commande au...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Comment annuler une commande chez vova merci de votre réponse
Posée par Jean, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 4031 vues

Comment annuler une commande chez vova?...

Consulter
la réponse de
Maître Pierrey
 
Honoraires d avocat.
Posée par Ninon, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1143 vues

Un avocat peut il réclamer ses honoraires alors qu il a manqué à son devoir de conseil et d'information vis à vis de son client sur des faits nouveaux dévoilés par un témoin assisté, avant sa plaidoirie au tribunal. merci de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Condamnation frais d'avocat
Posée par Cousin, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2700 vues

Merci d'avance de vos réponses si mon adversaire bénéficie de l'aide juridictionnelle (et moi non), peut-il être condamné à payer mon avocat à l'issue (favorable pour moi) du procès ? affaire civile moins de 10 000...

Consulter
la réponse de
Maître Brunet
 
Droit de l'organisme emprunteur remboursement anticipé loa
Posée par ATM, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1410 vues

L'organisme de crédit doit-il me faire parvenir le certificat de cession d'un véhicule acquis après le remboursement anticipé d'une loa? - sous quel délai pour le certificat? - y a t'il un article législatif sur le sujet?...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Paiement facture/ non titulaire de la ligne
Posée par Lyi, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2788 vues

Ma soeur cumule les ennuis en ce moment et j'essaie de l'aider donc si vous pouvez m'aider sur cette situation se serait parfait. ma soeur a reçu la semaine dernière, un courrier de sfr lui réclamant le paiement de 3...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Annulé une commande faite en magasin le 28/10/2023
Posée par nicole, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1459 vues

Puis je annuler ma commande faite en magasin le 28/10/2023 avec une livraison prévue le 01/04/2024. aprés reflection ce délai de livraison pour moi est trop important. j'ai matheureusement versé un accompte. est ce possible de tout annuler...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Ma crèche est en liquidation dois-je leur payer la dernière facture
Posée par Anneso234, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 646 vues

Nous avons appris la mise en liquidation de la crèche de mes jumeaux. hors il nous reste une facture de juillet à régler. doit on régler cette facture ou attendre des nouvelles du liquidateur ou autre?...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Litige au sujet d'une facturation avec bouygues telecom
Posée par JU, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 882 vues

Mon fils a, par erreur, cliqué sur un lien internet sur mon mobile et a été victime d'une fraude à hauteur de 91.96. ce montant m'a été facturé par bouygues telecom bien que je leur ai expliqué que ce n'était pas de...

Consulter
la réponse de
Maître KAYEMBE
 
Vente faux sur vinted contre ma volonté
Posée par Chaplan, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2558 vues

J'ai vendu une paire de chaussures sur vinted. a la réception, l'acheteur m'informe que ce sont des fausses. je n'en avais aucune idée... il veut porter plainte...me demande le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Changement de fiscalité de carte grise
Posée par phildeg31, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1762 vues

Nous avons signé un bon de commande pour une voiture neuve en décembre. la voiture est arrivée en concession mais elle nous annonce que la fiscalité sur la carte grise ayant changée le 1er mars, il y a des frais pour la carte...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Mon garagiste
Posée par Roulemant, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1479 vues

Mon garagiste essaye de retirer un injecteur sur mon véhicule, si il n'y arrive pas à t'il le droit de me le rendre dans l'état...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Compteur linki
Posée par Vaness, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1408 vues

Nous avons reçu de la mairie une lettre d'information comme quoi la sicae va remplacer tous les compteurs électriques par le nouveau compteur linki. sommes nous réellement obligés d'accepter ce changement car nous nous...

Consulter
la réponse de
Mimil
 
Puis-je résilier un abonnement sachant que je n'ai pas eu le double du contrat
Posée par Djomanix, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2067 vues

Je suis inscrite depuis quelques semaines à une salle de sport pour un accès libre à la salle coûtant 37 euros par mois, je pensais avoir un coach dans certains horaires d'ouverture hors il n'y a absolument aucune aides...

Consulter
la réponse de
YAZDI
 
Quel est le délai de prescription d'une facture émise d'une association ?
Posée par Mya, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2052 vues

J'ai reçu aujourd'hui une relance de facture impayée datée du 31/08/2021. la facture est émise par une crèche, dont le numéro de siret indique comme "association déclarée" non-professionnel. puis-je invoquer une...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Crèche en liquidation de facturation
Posée par Anneso234, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 797 vues

La crèche de nos jumeaux est en liquidation judiciaire. nous avons une dernière facture à régler mais je ne sais pas si je dois la régler ou attendre des informations d’un liquidateur. ils ont par ailleurs nos chèque de caution...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Ai-je le droit de réclamer des couronnes sur implant payées depuis 8 ans
Posée par Vivi, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1333 vues

Car actuellement je me trouve confrontée à ce problème en 2014 et 2015 j'ai fait poser 4 implants dentaires dont malheureusement un a été rejeté. le dentiste de la chaine dentifree m'a alors dit...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Restitution voiture de location
Posée par Gus77kg, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1571 vues

J’ai loué une voiture sans permis chez citroën, lorsque j’ai amené la voiture chez eux en fin. de location ils ont constatés des rayures (que je reconnais d’ailleurs) cependant la commerciale m’as dit < on vous enverra une facture>...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vinted refuse de rembourser le montant de ma commande suite à un vol
Posée par ArtY, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 3927 vues

J'ai envoyé des articles à un acheteur via vinted. or, il a reçu mon colis abîmé et avec à l'intérieur, un produit que je ne connais pas. suite à la réclamation de l'acheteur, vinted et mondial relay ont décidé que le...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Commande d un canape
Posée par fanny, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2248 vues

J ai commande un canape et j ai verse des arrhes a la commande celui ci ne devant etre livre qu au mois d octobre avec reglement du solde a la livraison soit 1916 euro 25marque sur le bon de commande il etait convenu que le solde serait...

Consulter
la réponse de
Maître ROUX
 
Annulation d un commande
Posée par flo, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1594 vues

S j ai passé commande d un poêle en magasin zans avoir versé d acompte en relisant bien mon bon de commande il est stipulé qu il n y a pas de droit de rétractation il me semblait que la loi autorisait un minimun de 7 jour...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Retractation et remboursement
Posée par val, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1316 vues

Jai effectué une commande d un congélateur auprès du magasin pulsa à castelnaudary, le 2 aout 2023, le responsable ne l avait pas en magasin l a commandé pour une livraison le le 8 aout 2023, j ai payé intégralement la commande de 329,99?...

Consulter
la réponse de
Maître Meziti
 
Pièces auto
Posée par Marc, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 596 vues

Suite a un problème sur mon véhicule (fap) le garage m’a changé un capteur pour les gaz échappement il y a un an repartit voir le garage au bout de 11 mois pour problème voyant moteur problème capteur échappement ( valise ) m’a...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Panne moteur arbracam
Posée par Nalatiwann79, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 571 vues

En juillet 2024, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans un garage, il y a deux semaines. elle est tombé en panne ,mon garagiste ma annoncé une panne moteur, arbracam. j'ai acheté ce véhicule à 105000km...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Travaux non commencés et artisan en redressement judiciaire
Posée par njd90, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1964 vues

En juin 2022, j'ai accepté le devis d'un artisan pour la mise en conformité de mon réseau d'assainissement, cela consistait en l'ajout d'un regard de branchement en limite de propriété et la réfection...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
27 problèmes résolus*
2
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
24 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
17 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
3 problèmes résolus*
5
Maître Axel PITTAVINO
Maître Axel PITTAVINO
2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer