Une question en droit de la consommation ?

J’ai commandé une caméra sur le site insta 360. lors de la réception du colis, je me suis appercu que ce n’était pas les bons produits que j’ai reçu. j’ai envoyé un mail à l’assistance mais j’ai jeté le carton d’emballage du colis...

Notre fille et son mari ont souscrit un contrat avec une entreprise de fabrication de murs ossature bois dans le cadre d'une auto-construction partielle. des professionnels de la charpente et de la construction les ont alertés...

Je suis tombé en panne, il y a quelques semaines et j'ai du déposer ma voiture pour réparation. après examen, le garagiste estime que c'est la boîte de vitesse a changé. il évalue le devis a environ 1500 euros. chose...

Un concessionnaire a fait une devis pour une réparation auto accepté et a demandé un acompte pour la commande de pièce. au dépôt du véhicule il nous informe que le devis augmente car il doit démonter plus de pièces pour faire la...

Je me suis porté garant pour une locataire qui n'a pas payée son loyer en 2010. j'ai eu une saisie sur mon compte en 2021 il y a 3 ans. puis faire une demande pour récupérer l'argent de la saisie car il me semble que je n'étais...

J'ai vu hier soir un garagiste pour une réparation sur un pare choc, avec changement d'anti brouillard et de cache plastique. j'ai eu un devis verbal et une proposition de réparations au black. les pieces ne sont pas (je...

Nous sommes en cours de séparation et sommes actuellement propriétaires à 50/50 (concubinage). mon ex-conjoint se pose encore la question de faire un rachat de soulte ou de revendre le bien, ce qui implique un rdv chez la banque...

J'ai aujourd'hui reçu un recommandé de enedis me réclamant 8200 € à l'adresse de chez mes parents où j'étais hébergé après avoir quitté le logement, je ne suis plus dans ce logement depuis avril 2023 , je...

J'ai commandé une camera sur le site insta 360. je n'ai pas reçu le bon produit. ces derniers disent avoir vérifier les cameras de surveillance et m'avoir envoyé le bon produit alors qu'au final j'ai bien...

Nous sommes actuellement en cours de séparation et avons acquis un bien dont nous sommes propriétaires à 50/50. rien n'est encore acté chez le notaire. j'ai 2 questions: - lors de la signature de l'acte on s'est...

J'ai acheté un tapis sur une foire depuis le 30/04/24 ,mon tapis n'est toujours pas livré, puis je renoncer à l'achat et demander le remboursement. merci...

Marié sous le régime de la communauté,nous avons signé 1 bail locatif a nos 2 noms. je suis séparé,j'ai quitté le domicile mais pas divorcé. je souhaite me désolidariser du bail en établissant un avenant au contrat. comment...

J aie fait mes course se matin et j aie oublie de mettre des course sur le tapis qui était pendus devant je n aie voulus cela le vigile ma contrôler etje n avais pas la ticket qu es ce que je risque j en suis desole de tous sa...

Je suis inscrite depuis quelques semaines à une salle de sport pour un accès libre à la salle coûtant 37 euros par mois, je pensais avoir un coach dans certains horaires d'ouverture hors il n'y a absolument aucune aides...

J'ai passé une commande sur internet puis je l'ai annulée avant qu'elle ne soit expédiée. d'ailleurs, le site m'a permis de l'annuler. le lendemain, ils n'ont pas pris en compte mon annulation et ont expédié ma commande. ils m'ont...

Je me suis inscrite au centre européen de formation mais j'ai lu de nombreux avis négatif et montrant surtout que ce centre n'avait aucune valeur professionnelle, ce qui va à l'encontre de ce qu'ils prétendent...

Un artisan ou employé qui veut me faire payer 700 euros pour 80 mètres carrés de sol peut il être payé en cesu ?...

J'ai un colis qui doit être livré demain mais la société de livraison me demande une assurance sur le colis sinon il bloque la livraison merci...

J'ai reçu un document en lettre recommandée hier le 04/06/2024 indiquant qu'on veut me saisir la carte grise de mon véhicule car un créancier me demande le remboursement d'un prêt que je n'ai jamais fait , il y...

Je suis caissière dans un supermarché. une cliente a fait ses courses et les a réglées, puis m'a demandé si elle pouvait aller chercher des boissons qu'elle avait oubliées. je lui ai répondu qu'elle pouvait le faire...

A la livraison de ma voiture neuve il s'avère que le taux d'émission co2 est supérieur à celui mentionné sur le bon de commande. cela représente un surcout d'environ 500euros de malus. puis-je réclamer un...

Nous sommes actuellement en cours de séparation et avons acquis un bien dont nous sommes propriétaires à 50/50. les rdv chez le notaire sont pris mais rien n'a encore été décidé ni signé. mon ex conjoint a entrepris des...

J'ai signé une loa en ligne pour une voiture et quelques jours après j'ai changé d avis jai envoyé un recommandé pour me rétracter j'ai déjà reçu la carte grise mais le concessionnaire me dis que je dois payer la...

J'ai acheté une voiture dans un garage seul et avec mes connaissances limité. du coup je suis passé à côté de nombreuses problématiques. mais le vendeur n'a pas arrêté de me dire que la voiture était très bien...

J'ai commandé une camera via le site insta 360. lors de la réception du colis les produits à l'intérieur ne correspondaient pas à ce que j'ai commandé. j'ai fait une réclamation sur le site qui refuse de...

Comment et ou dénoncer un particulier qui vend plusieurs portées de chiots par an?...

Suite à une commande faites et payée en ligne sur le site web avec retraite en magasin, leroy merlin a annulé (problème de stock semble) un des produits commandés mais pas de remboursement automatique dans les 14...

Jai réservé un mini bus pour les vacances et payer le propriétaire de location veux annuler le contrat a t'il le droit...

Si j'ai acheté une base de lit et matelas au mois de mars et il est mentionné que je ne l'ai aurait pas avant le mois de mai, nous sommes au début juin et toujours pas mes articles je veux annuler mon achat et le vendeur me dit que je dois...

Mon lave vaisselle a été déposé chez le réparateur suite à une code panne. lors du branchement pour faire le devis, le réparateur aurait "flashé" la carte mère. il ne démarre donc plus. que peut-on exiger de sa part ? comment...