Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Refus rupture abonnement par la salle de sport
Posée par Charlène, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4587 vues

Plusieurs événements font que je ne peux plus ou ne veux plus utiliser mon abonnement à la salle de sport (abonnement de 27 mois depuis novembre 2019) : - ils ont continué les prélèvements pendant le confinement malgré mes mails et...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Vice caché véhicule corrosion
Posée par Hann-Kaa, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4885 vues

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion (ford streetka année 2003), chez un professionnel de l'automobile. le professionnel, nous a indiquer que les pneus avant et arrière été à changer et les silents blocs de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Refus du compteur linky
Posée par ted20, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2925 vues

J'ai eu un appel d'un prestataire de enedis concernant la pose du compteur linky dans mon logement(je suis locataire dans un parc social) j'ai formuler mon refus de ce compteur au prestataire pour diverses raisons...

Consulter
la réponse de
Maître BRESSAND
 
Délais de rétractation
Posée par tophe, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1492 vues

J'ai signé un contrat pour des panneaux photovoltaïques je voudrais me retracter mais le délais de 14 jours et dépasser l'entreprise me demande 30 pourcent de la somme en dédommagement. c'est moi qui et contacter...

Consulter
la réponse de
Maître ABECASSIS
 
annulation cde du 18 mai volet de piscine
Posée par fauve, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2869 vues

Au vue des commentaires negatifs sur les pestations realises par la société azenco nous aimerions annuler notre commande passe le 18 mai 2022 pour une livraison sur octobre ...on a versé un acompte de 1000euros pour un budget de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Loa
Posée par SOPHYEAN, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par SOPHYEAN - 1248 vues

Je me permets d’écrire ici car je fais face à de graves problèmes financiers. j'ai vendu mon ancienne voiture en loa pour acheter une nouvelle voiture depuis 2021. mon ex m'avait emprunté la somme...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Réparation d'une tele
Posée par Amar, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2160 vues

J'ai déposé ma télé chez le réparateur voilà plus d'un an il ne l'a pas réparé soit disant qu'il n'a pas trouvé la pièce de rechange il ne plus me la rendre...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Urgent svp problème de facture dans un bar
Posée par Heqaaz, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2184 vues

Un gérant de bar a t il le droit de faire payer une boisson que je n'ai pas consommé à cause d'une erreur de la serveuse ? je n'ai pas consommé le verre, je l'ai remis à la serveuse et m'a plus tard ramener...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Non concerné par une dette contracté par autruit
Posée par Cécile, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2794 vues

Sur les conseils d'une connaissance je m'adresse à vous pour avoir un conseil. mon ex conjoint a fait une dette e' 2019 dans un magasin de pièces automobiles et ce magasin n'ayant plus de contacts avec lui...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Annuler une commande passée au magasin de meuble.
Posée par JMBACH, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4829 vues

Le 10/09/2021, je suis allé au magasin de literie pour passer une commande de 3000,00€. j'ai versé un acompte de 1000,00€. le magasin a demandé un délai de 4 à 5 semaines pour livrer la marchandise. le 23/09/2021, je...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Je cherche le contenu actuel d'un article de loi
Posée par lePat75, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par lePat75 - 2493 vues

Je cherche en vain le contenu actuel de l'article l121-20-1 du code de la consommation. d'après ce que j'ai vu cet article a été abrogé par la loi no 2014-344 du 17 mars 2014 - art.9. toujours d'après mes...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Convocation gendarmerie pour consommation de stup.
Posée par Bertrand, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2174 vues

Je suis convoquée à gendarmerie pour consommation de stup. mon nom est sorti car mon collègue est en garde à vue pour traffic de stup . moi je consomme à l occasion. je risque quoi exactement...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Achat voiture
Posée par Lili, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2253 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans un garage le 13 mai, il manqué le poste radio gps , le vendeur devait nous appeler pour la récupérer. n'ayant pas de nouvelles le 27 mai, nous nous rendons au garage ou il...

Consulter
la réponse de
Maître AKADAR
 
Loa résiliation
Posée par Malolo, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2028 vues

J’ai acquéris une voiture en mars 2023 loa pro et des difficultés financières sont arrivées avec une échéanceen retard.ils m’ont proposé de récupérer le véhicule sans frais par voie orale mais à aucun moment, ils m’ont fait part...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Leboncoinsoutient le mauvais payeur
Posée par Jennifer, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2870 vues

Cher maitre, utilisateur du site leboncoin depuis sa création , je suis choqué de voir la réaction de leur service client.j'ai vendu une petite machine cnc pour 800 euros et l'ai expédié à mes frais en région parisienne , car les...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Canapé non conforme a ce qon a choisi
Posée par Mimi, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Mimi - 4381 vues

On a reçu notre canapé mais le problème il était pas conforme a ce q on a choisi dans le magasin malgré q on a signé le bon de commande on a pas f attention a ce que le vendue a mis q est ce q on peut faire...

Consulter
la réponse de
YAZDI
 
Vente d'un véhicule en commun
Posée par Seve, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1882 vues

Je suis propriétaire d'un véhicule avec mon ex conjoint. il refuse de le vendre. quelle est la juridiction compétente pour forcer la vente svp?quel est le coût ? merci pat avance ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande de préjudice suite contrefaçon
Posée par Samsam, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2184 vues

J'ai fais 'acquisition d'un sac de luxe via un site ayant pour principe de commercialisé des articles de luxe neuf et de seconde main contrôlés par expert pour assurer leur leur authenticité. il m'avait été...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vente agressif
Posée par solene123@, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1973 vues

Département 53 ,madame monsieur nous avons fait faire un devis en 2022 les travaux se sont finis en 2024 en temps que coemprunteur j'ai disparu sur le crédit mes pas sur les papiers, nous retrouvons en surendettement car ce...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Garantie tracteur tondeuse
Posée par Maya, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 911 vues

J'ai acheté un tracteur tondeuse chez tondeuse et compagnie et à l'essai du tracteur au bout de 5 mn, le volant tourne dans le vide et les roues ne tournent pas. problème dans la partie basse de la colonne de direction...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Signature bon de commande
Posée par Arnaud 33, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1872 vues

Nous nous sommes rendu sur la foire de bordeaux le vendredi 24 mai de cette année. nous nous promenions dans les allées de la foire avec notre fille de 4 ans, lorsque nous avons été approché par des installateurs de panneaux...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Harcèlement d'une société de recouvrement : que faire?
Posée par Lisa, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans - 9305 vues

Je suis harcelée par( sms tel et mail plusieurs fois par jour) une société de recouvrement euroacting pour sfr pour un impayé. j'ai demandé le détail de la facture. ils ne veulent pas me le communiquer que par tel. j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître Bouchefer
 
Retractation porte d'entrÉe sur mesure
Posée par Sarah 1602, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2476 vues

Nous avons signé un bon de commande (en magasin) pour une porte d'entrée sur mesure le 06/04/23, la livraison est prévue le 24/06/23. nous avons eu le jour suivant une proposition par le biais d'un autre entrepreneur une...

Consulter
la réponse de
Waszek
 
Annulation commande en ligne
Posée par Sagone, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2768 vues

J'ai par erreur commandé chez erixol j'ai essayé de les contacter par téléphone pour annuler la commande .impossible la ligne coupe après un message vocal. que puis je faire? merci...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
,blogs hebergeurs leurs responsabilites durant une migration
Posée par DONNA06200, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 851 vues

Je ne suis pas sure d'avoir choisi le bon titre car je ne sais quel serait -il . car ma question concerne : quels sont les droits des utilisateurs de blog hébergeurs ? et surtout quelle est la responsabilité des hébergeurs de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Réparation d'un véhicule
Posée par Savane, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2440 vues

J'ai accidenté ma voiture sans permis au mois de février 2021. je l'ai amené chez un carrossier qui a mis 5 mois pour me faire un devis et cela fait maintenant 7 mois et les travaux ne sont toujours pas fait prétextant qu'il...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Résolution de vente véhicule.
Posée par Jérôme, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1241 vues

J ai obtenu par le tribunal judiciaire une résolution de vente pour un véhicule.le juge a ordonné que après la restitution du prix d achat plus indemnité pour vice cachés,mon vendeur professionnel doit venir récupérer le véhicule...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Résiliation pour cas de force majeure et cessation de prélèvements mensuels
Posée par Justine, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1621 vues

Actuellement en formation via studi, et contrainte à un abandon pour raisons médicales (rqth), l'école m'oppose aujourd'hui une fin de contrat au 29/11/24, date de fin de période initiale de formation, fixée lors de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Comment agir à l'encontre d'une personne qui tente de nuire à mon entreprise ?
Posée par Giibsy24330, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Aurélie Dellac - 9950 vues

Une personne fait de la diffamation à mon sujet et sur mon entreprise. quelles démarches dois-je faire? des captures d'écran via les réseaux sociaux peuvent-ills servir de preuves? quelles sanctions la personne encoure...

Consulter
la réponse de
VIEUILLE
 
Rétractation d'une commande
Posée par Denis, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2416 vues

J'ai signé un bon de commande pour la réfection d'une toiture j'ai décidé d'annuler la commande au bout de 6jours l'entreprise me menace et dit m'obliger à payer les fournitures déjà acheté chose qu'ils ont fait avant que le crédit ne soit...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
26 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
23 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
17 problèmes résolus*
4
Maître Axel PITTAVINO
Maître Axel PITTAVINO
2 problèmes résolus*
5
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer