MENU

Je suis avocat

Mon compte

Rechercher

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement !

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par nombre de réponse

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Intrum/edf courrier avant saisine Posée par Albator2976, il y a 10 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Maître HADDAD - 3963 vues Je me permets de vous contacter car suite à la vente de ma maison en 2024. j'ai reçu en juillet 2024 de la part d'intrum un appel à la régularisation impayé de plus de 2500 euros disant qu'il était mandaté par edf... Participer

Délai de rétractation Posée par Bernard, il y a 6 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Emmanuel - 4948 vues Le jour de la signature compte comme le 1er jour?... Consulter la réponse de Maître Langomazino

Permis Posée par Nico, il y a 2 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1587 vues Voila je viens de me faire suspendre 6mois mon permis en date du 20mai 2023 pour conduite sous stupéfiants hors cela mais deja arrivé au mlis d avril 2018 donc cela dait deja 5ans 1mois. mais je me suis fait... Consulter la réponse de BELIGHA

Arnaque sur vonted Posée par Orranne@76000, il y a 1 an dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2649 vues Je me suis faite arnaquer sur vinted. j'ai reçu une contrefaçon, la personne qui m'a vendu l'article ne veut pas me rembourser et vinted non plus. comment puis-je me faire ? merci... Consulter la réponse de BELIGHA

Annulation vente par le concessionnaire Posée par Varélie, il y a 2 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2199 vues Avec mon mari, nous avons signé un contrat de vente de véhicule de loisirs d'occasion (camping car). le prix est de 54 000€ + 550 € de forfait de mise à disposition. le concessionnaire vient de faire le tour du véhicule et il... Consulter la réponse de BELIGHA

Rétractation bon de commande pompe à chaleur Posée par Black Mamba, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Black Mamba - 2804 vues J'ai envoyé une demande de rétraction pour un bon de commande de pompe à chaleur 19 jours après la signature du contrat. puisqu'il s'agit d'un bien, est-ce que je peux me rétracter sans problèmes? sachant que l'installation fait... Consulter la réponse de Maître Benzacken

Contrôle sécurité magasin Posée par Aa, il y a 8 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 8 ans par aaa - 11780 vues Somme nous tenu de se laisser fouiller nos sacs que ce soit à main ou de courses à la sortie d'un magasin, en cas de refus et d'intervention de la police il y a t'il un risque d'être mis en garde à vue sans... Consulter la réponse de Maître Carrier

Promotion commercial Posée par Rad, il y a 9 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Rad - 7603 vues J'aimerai savoir que faire en cas d'interdiction de toute promotion commercial que ce soit gratuité ou de type volonté ou bien de tarifs préférentiels ? a t-on le droit de proposer malgré tout a notre clientèle des prestations de... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Prescription facture Posée par bambi, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 3520 vues J'ai engagé en tant que particulier une entreprise en 2019 pour un montant superieur à 10000€ les factures sont divisées en 8 la dernière étant envoyé et acquitté en janvier 2021. lors du paiement de la première facture... Compléter

Le vendeur pro veut annuler un bon de commmande Posée par seb, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 2841 vues Le vendeur d'un garage m'a fait une proposition de prix pour une reprise de mon vehicule bmw 316 d de 5700 euros. son patron me dit que le vendeur s'est trompé et que c'était 5700 euros si... Compléter

Annulation de commande Posée par Gicé, il y a 5 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Maître GATELLIER - 1806 vues J’ai passé commande pour un véhicule neuf en concession et sur le bon de commande il y avait une offre de reprise. or j’ai vendu mon véhicule avant livraison du nouveau véhicule, et en plus il y avait une erreur sur le montant... Compléter

Abonnement internet Posée par Monafe, il y a 4 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Monafo - 3495 vues Je voulais savoir si sfr il ont le droit de me réclamer 450 euro pour frais d engagement j ai déménager et je leurs est demander de transférer ma ligne mais ils ont résilier mon ancienne ligne pour en ouvrir une autre avec un... Consulter la réponse de Maître COTTO

Est ce que je peux demander des dommages et intérêts Posée par Pierre78, il y a 5 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 3271 vues Je vous explique brièvement mon problème, au mois de mars j’ai envoyé un colis avec chronopost et cela fait 5 mois que le colis n’est toujours pas arrivée , je n’arrête pas d’appeler le service client et là je viens de... Participer

Rétractation panneaux photovoltaïques Posée par Ronan, il y a 1 an dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 1 an par Ronan - 4484 vues Tout commence le 29 mai dernier, un monsieur vient chez moi pour effectuer un test de fiabilité pour la pose de panneaux photovoltaïques. il me fait signer des papiers et me demande des pièces jointes. le 17 juin, on... Consulter la réponse de BELIGHA

Situation difficile avec un garagiste Posée par Victor, il y a 10 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Victor - 3098 vues J'ai besoin de conseils pour gérer une situation délicate avec un garagiste. je me sens pris en otage. avec ma voiture j'ai glissé sur du verglas et elle s'est retrouvée sur le toit dans le fossé. pas de gros choc... Consulter la réponse de BELIGHA

Coupure compteur edf Posée par JEAN LUC, il y a 4 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 3694 vues Je n'ai qu'un compteur pour 4 logement n'arrivant pas à avoir des certificats d'adressage avec la mairie .je paye 4 taxes fonciéres et depuis 4 ans 4 taxes d'habitations (pour logement... Compléter

Rétractation achat voiture Posée par gunblade54, il y a 7 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Flopinou - 6437 vues Le 05 septembre dernier, j ai signé un bon de commande avec un financement partiel pour l achat d une voiture d occasion dans une concession, le vendeur ne m a pas remis l'offre de financement car la concession été sur le... Consulter la réponse de Maître CORET

Relance amiable d'un crédit à la consommation de 1997 Posée par Dominica05, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2314 vues J'ai reçue le 11 janvier 2022 une relance amiable sur une dette de 1997 , j'ai demandé au créancier de me fournir un titre exécutoire, il ne veut pas , malgré qu'ils me dit qu'il en on un ! puis je être avoir... Consulter la réponse de Maître PELLETIER

Vente voiture à un professionnelle et garantie vices cachés Posée par Jokas77, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Samsam - 9330 vues Je souhaite vendre mon véhicule actuelle et j'hésite entre une vente à un particulier ou à un professionnelle (aramis auto, site de reprise en ligne ...). cependant, lors de la vente de mon précédent véhicule à un particulier... Consulter la réponse de Maître de VILLELE

Location voiture Posée par MURIEL SCHULTZ, il y a 6 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 6 mois par BELIGHA - 645 vues Suite à mon précédent post par rapport à la location de la voiture ou il n'y a aucun contrat aucune date de retour des paiements effectuées je suis à 10 h de route de la personne je ne peux ppur des raisons de santé la ramener... Participer

Prélèvement mensualité non effectué assurance batterie diac Posée par nicolas, il y a 2 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 1 an par Nicolas - 3090 vues J'ai acheté une zoé électrique en juin 2022, j'ai signé le contrat qui stipule une mensualité mensuelle de 89€ concernant l'assurance de la batterie, depuis 15 mois diac ne ma rien prélevé, et le mois dernier ils me... Consulter la réponse de BELIGHA

Recouvrement ifsa skill and you Posée par Man08000, il y a 3 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître Assesso - 558 vues J’ai à nouveau reçu un mail du « service de recouvrement » ref : reste a payer : 2 532,60 euros accédez à votre compte sur le site : https://www.procreances.com/procreances.net/accesdebiteurincorec.php identifiant: mot de passe:... Participer

Huissiers Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 2210 vues Maître a plusieurs reprises je vous ai contacté par pour harcèlement d'huissier que faire maintenant plus de nouvelles je ne sais pas si vraiment la dette et dû car je n'est plus appelle n'y de messages que faire... Consulter la réponse de Maître Beaumont

Canal + \| prélèvement malgré contrat non signé Posée par CanalMoins, il y a 4 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 2 mois par BELIGHA - 6364 vues En mai 2020, je me suis laissé tenté par l'offre d'un mois gratuit de canal +. ce qui n'était pas clairement affiché c'est qu'à la fin de ce mois gratuit, j'allais être abonné jusqu'en avril... Participer

J ai commandé une cuisine je voudrais me retracter puis je me retracter Posée par mamipouce, il y a 4 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2688 vues Une cuisine commandé en magasin et les documents signés puis je me retracter et annuler la commande et facture signée le même jour... Consulter la réponse de Maître COTTO

Pourquoi n'y a t'il pas de réponse à ma question? Posée par , il y a 8 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 4 ans par bastia - 6119 vues Lorsque l'on obtient aucune réponse à la question que l'on a déposée sur ce site, faut-il en conclure ; 1) qu'il n'y a pas de solution à notre problème? 2) que le sujet n'intéresse personne? merci de vos... Participer

Souscription d'un contrat d'achat sous couvert rdv éligibilité ma prime rénov' Posée par June, il y a 7 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 7 mois par BELIGHA - 567 vues Le 11/03 suite à du démarchage téléphonique un représentant de france énergie verte est venu faire une étude de faisabilité au niveau des aides ma prime rénov' pour une installation de pac lors du rdv le conseiller estime que... Participer

Normal, demande piece identité pour paiement en liquide???? Posée par Jean marc90, il y a 2 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par TitineKool - 3539 vues Est ce que c'est normal, pour payer ma facture edf à la poste en espèce, la postière m'a demandé ma pièce d'identité et a écrit sur son ordinateur dans un fichier mon nom prénom date de naissance. c'est... Participer

Annulation de commande cuisine schmidt avec acompte en magasin Posée par Nugget68, il y a 1 an dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 1 an - 6248 vues Nous avons signé un bon de commande signé en magasin avec versement d'un acompte de 5 000€ pour une cuisine pour installation dans un bien immobilier neuf non construit à l'époque (octobre 2023) nous avons abandonné... Consulter la réponse de Maître GATELLIER

Résiliation de location de vacances avec un contrat modifié mais non signé Posée par leodagan2000, il y a 9 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître MANCHES - 8992 vues J'ai loué un logement de vacances (une semaine) l'été dernier et n'ai pas pu m'y rendre (justificatif médical). le loueur me demande de payer l'entière location du fait que j'ai versé un acompte (et... Participer

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Avocats les plus actifs

1

Maître Tommy KITENGE

Maître Tommy KITENGE

48 problèmes résolus*

2

Maître Maturin PETSOKO

Maître Maturin PETSOKO

14 problèmes résolus*

3

Maître Rosalie DIARRA

Maître Rosalie DIARRA

8 problèmes résolus*

4

Maître Abraham Assesso

Maître Abraham Assesso

5 problèmes résolus*

5

Maître Aurore KAYEMBE

Maître Aurore KAYEMBE

3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?

Les avocats vous répondent gratuitement

Posez votre question

Questions résolues

Réparation d'un téléphone : Quelles obligations pour le professionnel ?

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...

Résolue par Maître BELIGHA

Vente sur internet : Quel recours ?

Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...

Résolue par Maître BRAUD

Vente assortie d'un vice caché : puis-je faire annuler le contrat ?

J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...

Résolue par Maître ROY

Comment récupérer un acompte pour un achat qui n'a pas été complété ?

J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...

Résolue par Maître BENDER

Les dernières fiches pratiques de nos avocats en droit de la consommation

Hausse des prix de l'électricité : peut-on contester une augmentation de facture ?

Hausse des prix l'électricité, de quoi parle-t-on ?depuis plusieurs mois, les prix de l'électricité

Maître Benzacken

Par Maître Benzacken

OK

alexia

TROUVEZ VOTRE

AVOCAT

Veuillez patienter, nous recherchons les avocats pouvant vous assister pour votre procédure.

Alexia.fr est un annuaire d'avocats, édité par la société Jurisystem, au service des particuliers et des entreprises.
Trouvez l'avocat qui vous convient.

SUIVEZ-NOUS

A PROPOS D'ALEXIA.FR

Plan du siteCGUConfidentialitéMentions légalesGérer les cookiesInformation sur les cookiesContactEspace presse

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement et développez votre clientèle !

Créer mon compte

DOMAINE D'ACTIVITE

Union européenneInternationalFiliationSuccessions Dommage corporel Urbanisme AssuranceEntreprises en difficultéSurendettementBail commercialSociétés Banque et crédit PénalAdministratifPropriété intellectuelleFiscal Changement d'état civil Droit des étrangers Famille & PersonnesCommercialSantéSécurité socialeEnvironnementRuralNouvelles technologiesSportTransportsAssociations et fondationsConsommation Divorce Immobilier Travail Permis de conduire

Avant d'accéder à Alexia.fr

Tout accepter

Personnaliser

Tout refuser

Nécessaire (Non modifiable)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Oui Non

Marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Liste des cookies marketing utilisés :

En savoir plusGoogle Analytics

Nom : _gat* | __utm* | _ga* | _gid

Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Tag Manager

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Ads

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusBing

Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusFacebook

Nom : _fbp* | _fbc*

Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusReddit

Nom : _rdt_*

Objet : Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

Oui Non

Paramétrer les cookies

Enregistrer