Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par nombre de réponse

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Annulation bon de commande Posée par mary, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3213 vues Nous avons été a la foire de rouen et au bout de 2 heure environs un devis c est transformé en bon de commande sans crédit affecte . nous souhaiterions annuler surtout que nous avions dit que l ont ne voulais pas s engagé... Consulter la réponse de Maître SALAGNON

Embrayage changé dans un garage y a 10 mois (6000km) hs aujourd’hui Posée par Dumbo30, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2495 vues Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd’hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m’apprend que mon embrayage est hs ! quelle fut ma surprise, sur conseil... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Remboursement prélèvements salle de sport Posée par Soso, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Soso - 2506 vues Cela fait plusieurs mois que les salles de sports sont fermées à cause du covid. depuis près de 4 mois je contacte le gérant de la salle qui ne me répond pas et continue de me prélever. j’ai fait une opposition pour qu’il arrête... Participer

Salle de sport et loi chatel Posée par missgueriguette, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par missgueriguette - 3119 vues Voulant préparer un concours dans lequel il y a une partie sportive, j'aimerai m'inscrire dans une salle pour m'entraîner. cependant, si je n'ai pas les écrits de ce concours, je ne serai pas convoquée aux... Compléter

Valeur juridique bon de commande Posée par le justicier, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par le justicier - 2126 vues J'ai signé en novembre 2021 un bon de commande d'un véhicule neuf.mon cousin a également signé ce bon. pour ce véhicule il figure comme titulaire et moi comme cotitulaire mon cousin est décédé en septembre 2022 ses deux enfants me demande... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Achat sur foire avec crédit Posée par VIVI5000, il y a 9 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par cisco54 - 6437 vues J'ai signé un bon de commande sur foire pour pompe à chaleur de 25000e. hors le crédit ne passe pas et maintenant veulent magouiller et refaire le dossier et me menace d'encaisser le chèque d'acompte de 2000 e alors... Participer

Pose forcée d'une pompe à chaleur Posée par Lydie, il y a 1 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Maître BELIGHA - 567 vues Un commercial est venu chez moi le 6 mai 2025. il m'a demandé des papiers ( banque , impôt,rib) et m'a fait signer des papiers dont un devis/ commande d'une pompe à chaleur air air. j'envoie une recommandé de... Participer

Factures d'électricité sans contrat Posée par Paranaue, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Paranaue - 2026 vues J'étais propriétaire d'un logement de 57m vendu en octobre 2020. au 31 dec 2019 mes locataires ont quitté le logement. en janvier 2020 j'ai appelé le fournisseur d'electricité qui avait coupé la ligne suite au... Participer

Facture pièce auto Posée par Plume, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître DAHAN - 1950 vues Puis je exiger ,du garagiste , la facture d'une pièce changé sur ma voiture ? car la pièce coûte une trentaine d'euros et il me la facture 220 euros. j'ai constaté le prix après acceptation et signature du devis. est... Participer

Remboursement Posée par Dei, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Dei - 3208 vues J'ai annulé une commande le 29 mai. le remboursement doit avoir lieu dans 14 jours ouvres ou calendrier? comment calculer la date de remboursement? merci... Consulter la réponse de Maître HUBERT

Escroquerie sur internet Posée par Val, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître KAYEMBE - 423 vues J'ai été victime d'une escroquerie sur internet. j'ai déposé plainte en décembre 2021 et depuis je n'ai eu aucun retour .a qui doit je m'adresser pour connaître l'évolution de l'enquête? bonne... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Surfacturation edf Posée par Niklass75, il y a 3 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Niklass75 - 462 vues Je suis actuellement titulaire d'un contrat edf depuis 2015 sur paris , il s'agit d'une formule de 9kw pour laquelle je paie un abonnement en plus de ma consommation électrique. je subissais régulièrement des... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Retard important réparation véhicule - demande d'indemnisation Posée par Twz, il y a 10 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Twz - 1516 vues Suite à une panne survenue le 25/07/2024, notre véhicule (hyundai bayon, 47000 km, première mise en circultation 05/2022) a été rapatrié dans une concession hyundai proche de notre domicile le 30/07/2024. après avoir pris contact... Consulter la réponse de Maître ARCHIMBAUD

Achat véhicule d'occasion à particulier Posée par Nahima, il y a 9 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Nahima - 6291 vues Nous avons acheter une voiture d'occasion à un particulier. rapidement il a eu un soucis avec la pompe à injection. le vendeur nous a promis de faire les réparations la bidouillant le temps de trouver la pièce. puis elle est... Compléter

Dep non inscrit sur le bail.enorme facture pour le chauffage Posée par sheryfa, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par sheryfa - 1684 vues Sur le bail il n y a pas inscrit le dep et la depuis décembre jusqu'à février j ai payé 1000e de chauffage. est ce normal. que dois je faire je vous prie car je ne peux payer cette facture. en... Consulter la réponse de Maître COTTO

Achat frigo sur facture et pas de livraison Posée par Conso75, il y a 9 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître de Almeida Costa - 3763 vues J ai acheté chez une enseigne un frigo, pour lequel en caisse une remise de 50% à été effectuée. j ai donc payée moitiés prix mon investissement. une facture a été établie, mentionnant cette remise son paiement et donc sa date de... Participer

Vente d’objets sans permission Posée par Srh, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Srh - 3034 vues Mon ancienne colocataire a vendu, sans ma permission, des objets m’appartenant. il y a t il une loi ou un document disant qu’elle n’en a pas le droit... Participer

Voiture avec un compteur modifié Posée par Hugo, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1465 vues J'ai acheté une voiture en 09/2020 et j'ai remarqué que le compteur avait été modifié lors du contrôle technique en août 2022. j'ai déposé une plainte au commissariat de la commune contre le vendeur, car il a refusé... Participer

Contester et empêcher la fermeture de mes comptes paypal Posée par Jack_pro, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître MONESTIER - 3225 vues J'ai eu la très mauvaise surprise ce matin de recevoir un mail de paypal m'annonçant la fermeture de mes 4 comptes (2 comptes personnel et 2 comptes professionnel). paypal ne donne aucune raison. quand... Participer

Saisie attribution Posée par chanchan, il y a 4 semaines dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 semaines par Maître BELIGHA - 352 vues Je voudrai faire opposition a la saisie attribution ça faiit 12 ans que je n ai pas eu de mes credits et la sans aucun courrier ion m a pris 308 euros mon credit initial est de l annee 2000 que dois je faire mne magrammane chantal... Participer

Mise en demeure Posée par YOYO7717, il y a 9 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par YOYO7717 - 6895 vues Je voudrait savoir si l'expression: "sous toute réserve" est appropriée dans une lettre de mise en demeure... Consulter la réponse de Maître TANGALAKIS

Demande au garage ses factures d’achat des pièces remplacées Posée par Bob, il y a 1 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Maître PETSOKO - 644 vues J’ai acheté un véhicule dont la distribution a été refaite celle-ci est de nouveau cassée puis je exiger du garagiste qu’il me fournisse ses factures d’achat des pièces détachées ? merci beaucoup... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Reclamations abonnement salle de sport Posée par salim, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par YAZDI - 1088 vues Je suis inscrit chez fitness park avec un engagement de 12 mois. je n’ai pas payé mon abonnement depuis quelques mois suite a des problèmes bancaires et je comptais régulariser ma situation mais la salle m’interdit de m’entrainer... Participer

Rétractation Posée par Nicaho, il y a 11 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Nicaho - 1742 vues Nous avons signé en magasin un contrat pour une cuisine pour notre futur maison qui sera en construction à partir de septembre, le 19 juillet 2024 et avons versé un acompte de 2775€. nous souhaitons nous rétracter est ce que cela... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Que faire lorsque l'entreprise qui fait des travaux chez moi n'a pas d'assurance ? Posée par zizine, il y a 9 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par zizine - 9819 vues Il m'a fourni une attestation d'assurance qui n'est pas à jour (datée de 2015). il va bientôt finir les travaux et je lui dois le dernier versement de un tiers de la somme totale de ces travaux . j'ai déjà... Consulter la réponse de Maître de Almeida Costa

Restitution loa huissier Posée par Nicko, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 963 vues Suite à de nombreux problème financier je n’ai pas pu honorer des loyer sur mon véhicule en loa, 3 mois plus tard le contrat arrivait à échéance et donc le montant restant dû était réclamé, même pas 1 mois plus tard, un huissier me... Participer

Cofidis Posée par bati55, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1587 vues J 'ai achete un micro-ondes 300€ dans un magasin electromenager à la caisse il m oont propose une carte avec 1000€ de credit dedans que j 'ai accepte lors de l achat sauf que e ce moment etant... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Paiement d'une facture Posée par Mimi, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1875 vues Enedis me réclame de payer une facture envoyée par mail. est ce que une lettre envoyée par mail a une valeur juridique ?... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Ficher banque de france Posée par Valentine, il y a 10 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Maître PETSOKO - 939 vues Je paye une dette auprès de nacc société de recouvrement qui a racheté ma dette auprès de cofidis. cette société refuse de enlever mon dossier auprès de la banque de france or je paie très régulièrement ma dette depuis2019 .cette... Participer

Quel recours pour un embrayage change dans un garage et h s au bout de 4000kms Posée par aquatintien, il y a 5 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Maître BELIGHA - 461 vues Un garage m'a change 2 embrayages en 4 ans j'ai fait 4000 kms avec le 2emequel recours? en 70 ans de conduite je n'ai jamais vu ça... Participer