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Souhait de rétractation après délais adoucisseur culligan
Posée par Julie, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par - 4605 vues

Nous avons acheté un adoucisseur d'eau via culligan suite à une démonstration par un commercial à domicile. nous résidions alors dans un pavillon en location et notre maison était en construction sur la même commune...

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La societe sfr m a piegee
Posée par pauline72, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par pauline72 - 5536 vues

Le30 de ce mois ci on m envois un texto sfr voulant recompenser ma fidelite alors qu il m ont preleve deja le 3 juin ils veulent me prelever a nouveau de 29.99e le 3 je les appelles je suis dans mon droit de retractation mais l...

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Maître TANGALAKIS
 
Commande avec paiement comptant
Posée par Floand62, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1751 vues

J'ai commader une voiture neuve. nous avons indiqué que nous faisions un financement auprès de la banque. le vendeur a indiqué dans une tres petite case au dos de la première page. paiement comptant sans...

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Non conformité à la livraison canapé
Posée par ANTON, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par ANTON - 2831 vues

J’ai acheté des fauteuils chez longfield 1880 À la livraison je me suis aperçue que la couleur n’est pas conforme au modèle présenté au moment de l’achat. j’ai contacté le magasin qui fait acte de mauvaise foi en me disant que la...

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BELIGHA
 
Problème de livraison
Posée par Lessya, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 651 vues

J'ai commandé un téléphone chez sfr , quelque jour après je reçois un mail de chronopost et je me rend compte que l'adresse de livraison que j'avais choisi a été changer sans mon accord. aujourd'hui je reçois un message...

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BELIGHA
 
Comment résilier un bon de commande ?
Posée par phanphot, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par phanphot - 4225 vues

Le vendeur d'un magasin de cuisine équipées m'ayant fait signer un bon de commande, qui a réflexion ne me convient pas, car en fait, je n'aurai pas les moyens d'honorer la somme demandée..... les conditions...

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Maître DAHAN
 
Dossier surendettement
Posée par Jc, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par BELIGHA - 446 vues

Avec mon ex nous avions fait un rachat de crédit elle co emprunteur et moi emprunteur après notre séparation elle a fait un dossier de surendettement ce crédit à était validé dans le tableau final de la commission ,moi je suis...

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Rétractation vente à distance sans livraison
Posée par Yzrider, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Yzrider - 2938 vues

J'ai bien compris le principe de délai de rétractation pour la vente à distance, et que celui-ci court à partir de la livraison ou prise physique du bien. mais en cas d'erreur de commande, comment faire ? si vous commandez un...

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Annulation d'avoir
Posée par Tom, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Tom - 3047 vues

Un magasin à t il le droit d'annuler un avoir sous prétexte de litige avec ce même magasin? litige qui n'a aucun rapport avec l'avoir...

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Maître DAHAN
 
Solvabilité
Posée par Dudu, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Dudu - 1387 vues

Est ce que on n est pas obl est ce que on est obligé de répondre à une enquête de solvabilité je vous remercie jmarc durand vu que j arrêté avec cofidis...

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BELIGHA
 
Remboursement
Posée par Monique, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Monique - 1935 vues

Je me suis inscrite à un 40 séances de aqua vélo à merignac 33 j'ai dû arrêter gros problèmes de santé j'ai remis un certificat médical par mon médecin le responsable ne veut pas me rembourser mes 20 séances qui me rester...

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Honoraires avocat
Posée par Moe, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître MONESTIER - 2375 vues

Maître. je viens de changer d'avocate car je n'étais pas satisfaite de la précédente. cette dernière me réclame une somme que j'estime injustifiée compte tenu du travail qu'elle a effectué. je n'ai pas signé...

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Maître BOUDY
 
Mise en demeure, peut-on demander des intérêts ?
Posée par NH, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par NH - 1900 vues

J'ai un litige auprès d'un gros groupe, auquel j'ai effectué un achat d'une certaine somme. seulement le produit ne correspondait pas du tout à ma commande qui est de -80 % de la somme payé. après réception du...

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BELIGHA
 
Calcul des charges sur une surface
Posée par Malibu, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Malibu - 8577 vues

Pourriez-vous me préciser la différence entre surface habitable et surface corrigée et sur quoi sont calculés les charges locatives...

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Maître MANCHES
 
Signalement à la ddpp
Posée par Étudiant juriste, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Étudiant juriste - 648 vues

Puis-je signaler à la ddpp un magasin qui: 1. Étant une personne non-voyante, un employé alcoolisé et qui n'était plus de service depuis déjà plusieurs heures s'est présenté à moi comme étant du magasin en me disant...

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BELIGHA
 
Problème machine à laver
Posée par rico06000, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par rico06000 - 2270 vues

Le 28/08/2019 j'ai acheté une machine à laver avec un bon d'achat sur le site du comité d'entreprise ou je travaille, la machine est tombé en panne au premier lavage et ne fonctionne plus du coup je souhaite me rétracter, renvoyer...

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Mes droits
Posée par Smimou24, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par BELIGHA - 631 vues

J’ai reservé un voyage avec une agence et j’ai tout payé sauf que le jour de depart je ne suis pas parti avec eux car j’avais un proche hospitalisé et je les ai rejoint le lendemain a ma caisse , j’ai passé avec eux le reste du...

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Que faire lorsqu'un garagiste a abîmé mon véhicule au lieu de le réparer ?
Posée par nanoukinanga, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par nanou - 9029 vues

J'ai ramené ma voiture chez un garagiste car j'avais un problème et j'ai profité d lui demander de me changer la courroie de disrribution. en effer selon lui il a changé la courroie de distribution et depuis que...

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Maître TANGALAKIS
 
Le site de vente revient sur sa parole ('contrat') et annule tout.
Posée par Francis Kert, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Francis Kert - 2213 vues

C'est les soldes, et ce week-end, un gros site de vente d'appareils électroniques (olympus, om systems, ou om digital solutions à l'adresse https://shop.olympus.eu) appliquait une remise de 430€ sur toutes les...

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Devis non respecté
Posée par Veronique, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par momo - 9304 vues

Ma mère a signé un devis à une entreprise pour refaire la peinture et la tapisserie ainsi que les plafonds .le temps est écoulé, ils reclament leur argent mais le travail n'est pas fini et il y a des malfaçons dans ce qui a été...

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Maître DUCOURT
 
Refus bancaire suite à signature contrat d'achat cuisine
Posée par Mi, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mi - 4020 vues

J'ai signé un contrat d'achat de cuisine ne sachant pas que je ne bénéficiais pas des 14 jours de rétractation, et ma banque qui me sollicitais depuis 2 ans pour ce projet me refuse le prêt. dans le contrat d'achat cuisine, nous...

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Audrey ARIOLA-LEHENAFF
 
Problème avec dr smile : absence de résultats et procédure de recouvrement
Posée par Stacee, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1669 vues

J'ai souscrit à un traitement avec dr smile, mais à la fin de celui-ci, je n'ai constaté aucun résultat. pire encore, des écarts sont apparus entre mes dents. j'ai donc demandé à ce qu'ils cessent les...

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Litige opérateur bouygues
Posée par Lina, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Lina - 5001 vues

Actuellement engagée 24 mois, je souhaite résilier mon abonnement car je n'ai pas de réseau à mon domicile (adresse de facturation). on m'oblige à payer 150€ de frais de résiliation car l'opérateur me fournit le...

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Litige vente de bijoux en or dans une bijouterie
Posée par Nath, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître NAOUI - 2253 vues

J'ai vendu de l'or dans une grande enseigne de bijouterie un contrat a été signé entre les deux partie. cependant mon virement tarde ça fait un mois que je n'ai rien sur mon compte. les vendeurs me disent que le...

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Maître DAHAN
 
Achat d'un canapé et deux fauteuils
Posée par Eric, il y a 4 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par BELIGHA - 399 vues

Je veut acheter un canapé et deux fauteuils pour un montant de 4000 euros mais il ne me sera livré que dans 3 mois . qu’elle montant régler a la commande. merci...

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Démarche pour droit de rétractation avant réception de l'achat.
Posée par Sansso, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Sansso - 3453 vues

J'ai effectué un achat sur un site de vente en ligne, je n'ai pas encore reçu ce dernier. divers événement récent mon amenés changer d'avis sur cet achat. je vais sur le site pour annuler ma commande et j'ai un...

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Pouvoir de représentation
Posée par armsev2208, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1508 vues

Je vais représenter mon concubin pour une audience avec le tribunal de proximité pour un litige qu' il a lui même déclenché. doit on prévenir la partie adverse que c'est moi qui serait présente à l'audience merci de...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Action en cas de non remboursement
Posée par Serge, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2145 vues

Comment peut-on obtenir le remboursement si le vendeur refuse de l'accorder bien que la rétraction avait été faite dans les délais stipulés par la loi ? à quel organisme s'adresser ou est-il nécessaire de passer par une plainte...

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Maître COTTO
 
Bon de commande cuisine ferme sans acompte ?
Posée par Alvi, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2158 vues

Est ce qu’un bon de commande fait foi lorsque l’acompte n’est pas versé ? car je suis en litige commerciale avec une enseigne de cuisiné. d’autres cuisinistes m’ont affirmés que sans acompte de versé je n’avais rien à craindre. au...

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la réponse de
BELIGHA
 
Annulation de vente entre particulier
Posée par David, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1925 vues

J'ai trouvé un camping car d'occasion sur un grand site en ligne. le contact établi entre le vendeur et moi se passe bien, le vendeur me fournir un rib et divers documents du fourgon. je règle un acompte pour bloqué la...

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