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Demande d’annulation de vente voiture volée
Posée par Azerty, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2136 vues

J’ai acheté une voiture volée maquillée de plus de 6 ans. les démarches ont été réalisées auprès de la gendarmerie et du parquet, étant de bonne foi j’ai le droit de garder mon véhicule et la remise en conformité a été faite...

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BELIGHA
 
Carrelage defectueux posé par un particulier
Posée par Moltes, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2372 vues

Un client a acheté dans notre magasin du carrelage qu'il souhaitait poser lui même et non par un professionnel dans sa résidence secondaire. au début de la pose (pose collée) il constate des défauts d'email sur quelques...

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Maître COTTO
 
Client qui ne retourne pas un colis suite erreur sur sa commande
Posée par Taffe-elec, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3204 vues

Nous sommes une société expéditrice de colis et avons, par mégarde, envoyé le mauvais produit dans le colis d'un client. une simple erreur de coloris. le client nous l'a signalé, et avons immédiatement fait repartir le...

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BELIGHA
 
Rétractation achat voiture occasion
Posée par Ali, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1661 vues

J’ai voulu acheter un véhicule d’occasion. le vendeur m’a demandé de lui donner une partie de la somme car je ne pouvais pas payer la totalité. mais il m’a aussi dit que je pouvais me rétracter. le lendemain je suis allé le voir...

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BELIGHA
 
Garantie légale de conformité
Posée par Mh, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2672 vues

J'ai acheté un véhicule dans un garage fin mai hors un voyant moteur c'est allumé 1 semaine après après plusieurs aller retour chez se garagiste pour le problème après une immobilisation d'une semaine le problème normalement réparé...

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BELIGHA
 
Litige pour un canapé sur une garantie
Posée par Anthonybp, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4957 vues

J'ai acheté un canapé convertible il y a peine un an. il y a eu un premier défaut sur les coussins de dossier qui s'enfonçait vers l'arrière . un prestataire est intervenu pour régler le problème. mon épouse ne maîtrise pas...

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BELIGHA
 
Frais d'encombrements pendant attente de sav et d'expert sans signature de devis
Posée par Val80, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1813 vues

Mon véhicule de 52000 km est en panne depuis le mois de juin. j'ai du le faire remorquer chez mon concessionnaire pour réaliser les travaux. celui ci m'envoi un devis quelques jours après, indiquant que la buttée...

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BELIGHA
 
Combien puis je prétendre pour avoir avalé des bouts de verre dans un bar
Posée par Kmy, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Kmy - 2237 vues

Un soir dans un bar, en buvant mon cocktail j ai croqué des petits morceaux pensant que c est du sucre, et en recrachant on s est aperçu que c était des petits bout de verres.... un verre s est cassé au bar et des projections se...

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BELIGHA
 
Regularisations de charges
Posée par ANAËL, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1897 vues

Je loue un t2 42 m2 je suis rentree dedans en novembre 2018. j'ai recu les regularisations de charges de 2019/2020/2021 en juillet 2022. a partir de quand les regularisations de charges ne sont elles plus dues. merci de vos...

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BELIGHA
 
Annulation bdc cuisine en vefa
Posée par Fouaya, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2711 vues

Contexte: j'ai signé un bdc chez un cuisiniste, j'ai versé un acompte. j'ai fourni les plans de base du bien et les croquis des modifications demandées. il y a bien côte du promoteur sur le plan de base. le plan que...

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BELIGHA
 
Règles de prescription en cas de facturations abusives
Posée par Yann S., il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1412 vues

Je me suis rendu compte que sfr m'avait facturé depuis 2015 une seconde ligne de téléphone mobile dont je n'avais aucun usage; il semble que j'ai accepté une offre gratuite, sans qu'on m'informe que la...

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BELIGHA
 
Huissier
Posée par Dadalin, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1364 vues

Je souhaiterais savoir, lorsqu'une personne mandate un huissier pour le règlement d'une facture ou autre.. esce que les couriers ou actes qu'il envoi a la personne destinataire lui sont facturé ? merci de vos...

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Maître COTTO
 
Sans ressources, je ne peux plus payer ma formation, que puis je faire?
Posée par Stephanienelly, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2467 vues

J'ai fait 1 formation pour être eleveuse canin, j'ai été contrainte d'arrêter ma formation ,car n'ayant plus d'emploi ,et ne touchant aucune ressources , il me rester juste l'acaced à passer, j'ai...

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BELIGHA
 
Signer un devis estimatif
Posée par Riri, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1797 vues

Un artisan m envoie un devis estimatif pour les travaux que je souhaite faire, et qu il est venu sur place pour voir le travail. si je signe ce devis estimatif, est il valable ou dois je lui demander un autre devis non estimatif...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Exclusion de garantie
Posée par VAL56, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par VAL56 - 1450 vues

J 'ai eu un tres gros probleme avec une machine a laver qui date de 35 jours (achat juin 2023) qui a chaque lavage l 'eau coule et inonde la salle de bain suite a cette inondation et dans l urgence j 'ai appele un...

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BELIGHA
 
Faire procéder à l'extinction d'un abonnement chez aws (cloud computing)
Posée par HenriO, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1269 vues

J'essaie de démêler une situation très problématique sur laquelle je n'arrive pas à avoir de prise. il y a de cela 12 mois, je terminais une formation chez becode pendant laquelle un compte chez amazon web services (...

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BELIGHA
 
Fournisseur d'energie qui encaisse l'argent sans contrat auprés d'enedis
Posée par Jessy, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1835 vues

Pour faire simple j'ai contacté un fournisseur d'énergie pour souscrire un contrat en date de mon emménagement le 03/10/2019, à partir de la je consomme mon énergie que je paie par prélèvements, donc je ne m'inquiète...

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BELIGHA
 
Mes informations personnelles sont révélées par le propriétaire d'un restaurant.
Posée par Picco, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1613 vues

Je suis allé au restaurant pour dîner et j'ai laissé un avis sur google maps en raison du mauvais service et de la nourriture. le propriétaire du restaurant a répondu de manière inappropriée et a publié publiquement mon nom et...

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BELIGHA
 
Materiel non utilisé mai facturé
Posée par jeandure, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par jeandure - 1668 vues

Pour un tubage de cheminée l'installateur a préconisé un élévateur a nacelle qui est facturée a 800 euros.l'élévateur était bien sur place. un voisin le même jour, dans la même rue, l'installateur du voisin a demandé...

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Maître COTTO
 
Refus de livraison de site internet
Posée par refus-de-livraison, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Mariam.tamboura21 - 2016 vues

Je vous contacte concernant l'agence web a qui j'ai confié la création de mon site web. avant la création de mon site, leur commercial m'a promis des choses qu'il n'ont finalement pas fait. j'ai donc...

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BELIGHA
 
Quand le service clients reste muet après contestation d'une facture finale.
Posée par Jojo, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Jojo - 2223 vues

Suite décès, en tant qu'héritier, j'ai demandé la clôture d'une compte de fourniture énergétique. la facture reçue comportant une anomalie aberrante, j'ai déclaré ma contestation sur une partie de cette facture...

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BELIGHA
 
Cuisinere neuf en feu
Posée par lilou, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par lilou - 1438 vues

J 'ai achete une cuisiniere neuve et elle prend feu dans le tyuau de gaz des que j 'allume un des bruleurs ou sent l odeur du gaz qui s ecchappe des l ouverture du robinet le vendeur me dit de prendre des photos du feu...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Véhicule vendu, non restitué à l’huissier
Posée par Olympe, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2276 vues

Je devais restitué le véhicule mais je ne l ai pas faites. j ai vendu le véhicule et je n ai plus l argent ayant des diffusâtes financière. le véhicule était à mon nom et il n y avait aucune mention que je ne pouvais pas la vendre...

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BELIGHA
 
Valeur juridique bon de commande
Posée par le justicier, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par le justicier - 2267 vues

J'ai signé en novembre 2021 un bon de commande d'un véhicule neuf.mon cousin a également signé ce bon. pour ce véhicule il figure comme titulaire et moi comme cotitulaire mon cousin est décédé en septembre 2022 ses deux enfants me demande...

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BELIGHA
 
Fnac annulation de la commande
Posée par Andreea, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 4333 vues

Dimanche j'ai passé une commande fnac avec le payement via paypal. un produit avec une belle réduction. une journée après j'ai reçu un mail comme que ma commande est annulée par moi. faux. je n'ai rien annulé. le...

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BELIGHA
 
Compteur km modifié
Posée par BAGW, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1509 vues

Nous avons acheté un véhicule chez un concessionnaire début juin pour 100000km. nous sommes tombés en panne durant nos vacances. le constructeur nous informe alors que notre voiture a eu son compteur kilométrique modifié. en 2020...

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BELIGHA
 
Vice caché véhicule
Posée par BAGW, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par bernard-debaisieux-avocat - 1520 vues

Nous avons acheté à un professionnel une golf gti pour un montant de 13400€ pour 108000km. 1 mois après, nous sommes tombés en panne et le concessionnaire volkswagen nous indique que : - le moteur est mort (12000€) - le compteur à...

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Maître COTTO
 
Huissier de y
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 1404 vues

Maître je me permets de nouveaux de revenir vers vous car l'huissier de justice me harcèle sans arrêt encore hier 3 appels et de nouveaux ce matin qu'est ce que je peux faire car même en bloquant son numéro il...

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BELIGHA
 
Voiture non livrée malgré le bon de commande
Posée par Portos, il y a 2 ans dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Portos - 2658 vues

J ai commandé une voiture electrique en juin 2022, je devais être livré en avril 2023 , à ce jour toujours rien et le concessionnaire me dit qu il n a aucune réponse à m apporter .. je ne veux pas annuler pour plusieurs raisons que...

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Maître COTTO
 
Litige avec un courtier en cryptomonnaie
Posée par g, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2166 vues

Je ne sais pas vraiment si ce cas peut entrer dans le domaine de la consommation, mais en voici quelques détails. j'ai tenté de vendre un actif de cryptomonnaie via un courtier spécialisé dans le domaine mais la transaction...

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Maître COTTO
 
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