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Comment payer une facture d’eau quand on ne m’a jamais dit de souscrire ?
Posée par Luan, il y a 8 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Luan - 1816 vues

Je m'appelle luan, j’ai 22 ans. ma question concerne une facture que j'ai dû payer. je suis locataire de mon appartement depuis février 2023. lors de mon emménagement, la mairie, propriétaire du logement, m'a fait...

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Maître PETSOKO
 
Remplacement abusif pare-brise location
Posée par itso, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par itso - 2321 vues

Suite à une location de voiture entre particulier (régie via le site intermédiaire getaround) et à un impact involontaire (caillou) sur le pare brise, il m'est demandé de remplacer l'intégralité du pare brise pour un...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Remboursement lady moving
Posée par orele33, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par orele33 - 7524 vues

En 2013, je me suis inscrite dans une salle de sport à blagnac toulouse qui s'appelle lady moving. j'ai du signé un contrat d'engagement d'un an. il y a deux ans, je suis partie m'installer dans le 33...

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Maître CISSE
 
Pret conso refuse vente annulée
Posée par Alain, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par Alain - 5598 vues

Bjr ayant acheter un poele a bois donc je finance une partie en pret souscrit aupres du service du commercant le pret est refuse il me dit que la vente ne peut pas etre annulee..? merci...

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Maître legros
 
Terme dans contrat location camping
Posée par kesersose, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par kesersose - 2887 vues

Dans mon contrat il est stipulé "quelle qu'en soit la raison", est-ce la même signification que "cas de forces majeures". mon vol étant tout simplement annulé et n'ayant pas d'autres, le camping me demande le...

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Maître DAHAN
 
Rétractation vente voiture enchère online
Posée par T92500, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1710 vues

J'ai vendu un véhicule au enchères sur un site d'enchère online. ayant des soucis mécanique sur le véhicule, je ne peux pas le vendre à la personne qui a enchérie. la société d'enchère me demande un pourcentage pour...

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Maître GATELLIER
 
Echéancier edf
Posée par Lili41000, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Lili41000 - 7115 vues

Alors voici le problème de ma petite soeur : cet été je reçoit la facture de régularisation edf de 700 euros ( mon conjoint étant au chômage et moi même en congé parental impossible de régler cette somme d'un coup ). le 18...

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Maître CISSE
 
Credit travaux refusé après signature d'un devis et versement d'acompte
Posée par Selene73, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Selene73 - 2527 vues

Lors d'un rendez-vous avec mon banquier pour estimer ma capacité d'emprunt,il m'avait dit qu'en dessous d'une certaine somme il n'y avait aucun soucis pour que j'emprunte pour réaliser les travaux...

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BELIGHA
 
Est ce obligatoire d'assister à un procès lorsqu'on ne demande aucun dommage ?
Posée par Jessie, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Jessie - 2687 vues

J'ai en 2015 été victime comme beaucoup d'autres personnes d'une escroquerie. après plusieurs relances demandant remboursement de mon achat et une injonction de payer, la société en question m'a pour ma part...

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Maître DJAE
 
Obligation de paiement
Posée par Valou, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2047 vues

J'ai signé un devis le 27/01/2024 pour la pose de deux portes, une fenêtre et un velux. ce 01/07/2024 l'artisan m'a posé enfin une porte et une fenêtre, le lendemain il m'a envoyé la facture de cette pose. je n'ai aucune date pour le...

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BELIGHA
 
Annulation d une commande deja payee
Posée par sev, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par sev - 3613 vues

J ai commandé ce jour sur un site et 15 mn après j ai voulu annuler celle ci car j avais fait une erreur. celle ci a déjà été prélevée et évidemment impossible de joindre le service client j ai envoyé 10 mails avec demande...

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Maître MAYADOUX
 
Panne portugal
Posée par Carole, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2669 vues

Nous sommes tombés en panne au portugal le véhicule a été déposé chez un garagiste qui nous a gardé le véhicule plus d’une semaine. ensuite il nous contacte pour régler la facture des réparations mais nous précise que le véhicule...

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BELIGHA
 
Fraude sfr
Posée par Luweil06, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1375 vues

Je reçois depuis la semaine dernière, des courriers d’intrum service recouvrement pour une facture sfr box. on me demande de payer 1546,06€. j’ai reçu également un courrier projet de saisine du tribunal. le souci c’est que je suis...

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BELIGHA
 
Vente de voiture a un garage
Posée par Celine51, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Celine51 - 4488 vues

J'espère que je suis au bon endroit. sinon veuillez m'en excuser. je vous explique ma situation. j'ai vendu une voiture sans permis a un garage le 7 mai la voiture démarrer bien roulé bien aucun soucis avec. le...

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Maître Berlioux
 
Casse moteur le jour même de l'achat
Posée par Matt, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Matt - 2331 vues

J'ai acheté une voiture et le jour même après 400 kms le moteur a lâché, gros bruit moteur, le diagnostique et embiellage hs . elle a 219000 kms et 10 ans. d'après le vendeur il a jamais rencontré de soucis et moi a...

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BELIGHA
 
Arnaque vinted vendeur
Posée par LTLV, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 6897 vues

Je vendais une paire de chaussures sur vinted d'une valeur de 140?. l'acheteur a reçu l'article (en parfait état), l'a probablement volontairement abîmé avant de le remettre dans la boîte et de filmer l'ouverture du colis, faisant...

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Maître ANDRE
 
Commande margelle piscine
Posée par Mag, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1754 vues

Nous avons commandé des margelles de piscine il y a de ça 3 semaines, nous étions en magasin lors de la commande. après réflexion, c'est un type de margelles que nous ne pouvons pas poser sur notre bassin. nous n'avons...

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BELIGHA
 
Véhicule gagé
Posée par Mimi42, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3676 vues

J'ai vendu en 2017 un véhicule gagé mais je n'étais pas au courant. l'acheteur ne m'a pas demandé le certificat de non gage car il a repris la voiture en l'état. aujourd'hui il a revendu cette voiture sans avoir jamais changé le...

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Maître Lambert
 
Abonnement dans un commerce qui a fermé définitivement
Posée par Calu, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Calu - 7565 vues

J'ai souscrit un abonnement le 26/11/2015 d'un an dans un centre d'aquabiking (forfait de 40 séances pour un montant total de 480€). cependant, le centre a fermé pour "congés" au mois d'août 2016, lorsque...

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Maître MANCHES
 
Reparation téléphone et téléphone devenu inutilisable !
Posée par mvw, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par mvw - 1560 vues

J'ai déposé le téléphone de ma fille chez un reparateur. il devait comme annoncé par téléphone avant ma visite, réparer l'écran fissuré du téléphone en 1 heure.au lieu de cela, le reparateur a gardé le téléphone prétextant...

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Maître PETSOKO
 
Carnet d'entretien
Posée par gp, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 966 vues

Le professionnel est il tenu de me fournir le carnet d'entretien pour l'achat d'un vehicule d'occasion.merci...

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Maître MONESTIER
 
Que dous je faire
Posée par Marie, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Marie - 6800 vues

J'ai vendu un scooter il y a un mois; et maintenant le gars ne le veux plus.et il veux que je le rembourse.que dois je faire???merci pour votre réponse...

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Maître CISSE
 
Vente de voiture chèque non conforme
Posée par razacha, il y a 4 semaines dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 semaines par razacha - 312 vues

Je sollicite votre avis concernant un litige né à la suite de la vente de mon véhicule. le 11/11/2025, j’ai vendu un véhicule pour un montant de 3 500 €. le paiement a été effectué par chèque, remis par le fils des titulaires du...

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Maître KITENGE
 
Droit de rétractation ou pas
Posée par Fox1207, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Fox1207 - 1408 vues

J'ai passé une commande en ligne le 14/08/24, n'ayant pas reçu le produit promis en 72 h j'ai décidé d'annuler la commande et demandé son remboursement. j'ai fait cette demande par le biais du formulaire comme stipuler dans les cgv...

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BELIGHA
 
Contrat loa incompréhensible
Posée par Miimii, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Miimii - 805 vues

Je suis actuellement en possession d’un véhicule en loa depuis 2023. actuellement je souhaite faire une reprise de mon véhicule afin d’en prendre un autre avec des mensualités plus petites. on m’annonce un solde incompréhensible...

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BELIGHA
 
Bon de commande
Posée par Roger Guyot, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3369 vues

Ine entreprise est venu nous démarcher à notre domicile pour nous donner des conseils et vérifier si les travaux d'isolation avaient été bien fait , soit disant que le toit (les tuile avait besoin d'un nettoyage et de travaux d'étanchéité...

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Maître DAHAN
 
Annulation de commande .
Posée par Cassiopee, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1763 vues

J'ai commandé un canapé le 9/11/24 . la livraison de la commande est prévue le 1/02/24 .... je souhaite pour raison financière annuler cette commande soit 2 mois avant sa réception. le vendeur veut garder mes 1000 euros d'acompte...

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BELIGHA
 
Manuel d'utilisation d'un véhicule électrique non fourni
Posée par Mercevi, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mercevi - 2203 vues

J'ai acheté une voiture électrique en septembre 2021, le concessionnaire ne me délivre pas le manuel d'utilisation complet que je réclame depuis... quels sont mes droits ?quels sont les obligations du concessionnaire...

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Maître ZOUNGRANA
 
Arnaque sur internet
Posée par NISOU, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par nisou - 6923 vues

En 1989 j'ai ete victime d'une arnaque et il y a eut un jugement et le sarvi m'a verse 2000€ sur les 6000 € pour lesquels il y a eut condannation mais depuis deux ans le sarvi n'arrive pas a recupere le reste...

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Maître CISSE
 
Convocation pour 'audition'
Posée par wilco34, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par wilco34 - 1824 vues

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble , les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

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BELIGHA
 
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