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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Imputation des frais d expert ,etc...
Posée par Richard, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BENOIT - 806 vues

J ai remplacé toutes mes fenêtres par un artisan .le travail a été mal fait ,j ai du faire intervenir un avocat pour dans un premier temps une solution à l amiable . pour cela , j ai du faire intervenir un expert , un huissier pour...

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Maître Assesso
 
Contrat électricité:plage heures creuses
Posée par Ganesha, il y a 4 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître Assesso - 1022 vues

J'ai un contrat edf depuis 2024 avec une plage horaires creuses de 21h00 à 5h00. cette plage ne me convient pas d'autant plus que mes voisins du rdc ont des heures creuses différentes toujours avec edf. j'ai appelé...

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Maître DAUSSE
 
Plainte d'un client
Posée par Opticien 22, il y a 11 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 ans par Opticien 22 - 7840 vues

Je suis opticien professionnel depuis plusieurs années. j'ai reçu une convocation devant le tribunal de proximité car un de mes clients à porter plainte contre ma société. je vous explique la situation. je lui ai préparé ses...

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de Almeida Costa
 
Achat canapé pas encore livré/acompte payé/rétractation ?
Posée par Consommateur, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Consommateur - 2642 vues

J'ai acheté un canapé en salon, cependant je recevrai mon canapé seulement dans 2 mois en livraison. je souhaite me rétracter est ce possible ? j'ai payé un payé acompte, puis je être remboursée ? j'ai fait mon achat...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Litige avec une école privée
Posée par AnassAli, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par AnassAli - 1531 vues

Je me permets de vous contacter afin de m'instruire de la recevabilité de ma requête, concernant un litige avec une école de commerce privée à paris (edc paris business school). en septembre 2019, je me suis inscrit à un mba...

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Maître De Lunardo
 
Paiement chez un commerçant
Posée par elfy, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par elfy - 4675 vues

Une commerçante chez qui je fais faire mes ongles a décidé de refuser les règlement tant par carte que par chèque et exige uniquement de l'espèce. est elle dans son bon droit de n’accepter que de l'espèce? celà me semble...

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Maître Vanoverschelde
 
Commande de carrelage
Posée par romuald, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2194 vues

J'ai effectué une commande de carrelage via internet et payé la somme totale samedi 24 juin 2023. depuis le transporteur refuse de livrer chez moi. puis-je me rétracter de ma commande?? si oui comment faire?? merci d'avance pour...

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BELIGHA
 
Eos recouvrement dette annulée
Posée par Olivia, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Olivia - 1028 vues

Suite à un vieux crédit annuler par la banque de france qui date d il y a plus de 17 ans eos me relance par mail/sms/ téléphone ah ah. je précise juste que je n ai jamais reçu de titre exécutoire ....ils n ont que ça à faire enfin...

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Maître PETSOKO
 
Surconsommation d’eau sans fuite
Posée par Missy, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 5598 vues

:mes parents retraités locataire dans un hlm ont reçu leur facture d’eau qui a plus que triplée .j’ai contesté cette facture en envoyant une lettre recommandée avec accusée de réception pour demander une...

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Maître Muschel
 
Retractation avant livraison
Posée par Stéphane, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Stéphane - 5146 vues

J'ai commandé il y a environ un mois un matelas. je me suis rétracté 4-5 jours après m?étant trompé de mesures. la livraison n'a pas été effectué, mais le fournisseur me demande des frais de retour car le produit était sorti de...

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Maître HUBERT
 
Contrat suez
Posée par Cynthiad69, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Cynthiad69 - 1036 vues

J’ai récemment poser une question sur ce forum, mais je reviens vers vous pour avoir une aide car ma situation ne s’améliore pas. en décembre suez nous résilie le contrat par erreur de leur part du à une personne qui a pris notre...

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BELIGHA
 
Garantie de paiement
Posée par gillou201, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par gillou201 - 7559 vues

Puis-je accepter le paiement par chèque, laisser partir la voiture et garder la carte grise jusqu'à encaissement...

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Maître DAHAN
 
Annulation commande camping car
Posée par skip-macabou, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par skip-macabou - 5085 vues

J'ai commandé à distance par mail et téléphone le 31 mars dernier (en plein confinement) un camping car à un professionnel situé à 350 km de mon domicile, avec reprise de mon camping car. la différence de prix entre les deux étant...

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Maître berliner
 
Frais de rétractation
Posée par tcris, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par tcris - 3926 vues

J'ai signé un contrat vendredi 5 juin au matin et j'ai fais un courrier de rétractation en fin de journée par mail et par recommandé. le contrat était pour un site internet. il est maqué en information sur le contrat avant l extrait...

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Maître ROUX
 
Insatisfaction dr smile
Posée par ad, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître DAHAN - 3514 vues

J’ai initié un traitement avec dr smile. a la fin du traitement je n’ai pas été satisfait du résultat, et ils reconnaissent que le résultat n’est pas satisfaisant en me proposant un nouveau traitement. cependant j’ai échangé avec...

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Maître DELAUNAY
 
Durée légale de créance suite à un paiement non débité.
Posée par totomymy, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par totomymy - 11266 vues

Il y a environ deux mois, j'ai consommé pour 55€ dans la voiture bar d'un eurostar entre paris et londres (règlement par carte bancaire) et à ce jour, cette somme n'a toujours pas été débitée de mon compte bancaire...

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Maître DAHAN
 
Résiliation contrat de formation avec une école à distance.
Posée par Soso34, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2481 vues

Je me suis inscrite à une formation enaco bachelor européen manager pme le 11/06/2023. je me suis inscrite á cette formation, des lors qu'elle m'a été vendu j'ai fait une demande en priorité, c'était...

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BELIGHA
 
Problème avec assurance juridique
Posée par Monoke, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Monoke - 1157 vues

J’ai déjà eu la chance d’avoir un avis éclairé d’un de vos avocat, sur le défaut de diligences avéré et faute professionnelle de mon avocat, concernant une procédure judiciaire bloquée.. j’en ai donc fait part à mon assurance...

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BELIGHA
 
Rétractation commande voiture
Posée par leduo08, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par leduo08 - 4864 vues

J'ai signé un bon de commande pour une voiture neuve avec reprise de mon ancien véhicule le 03/2018, mais malheureusement mon véhicule a été volé, retrouvé mais accidenté et gravement endommagé le15/04. la reprise était de...

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Maître Berlioux
 
Surfacturation importante a cause de fuite d'eau
Posée par EZQUERRA, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par EZQUERRA - 3456 vues

J'ai une maison en auvergne, mais je suis le plus souvent à issy les moulineaux car je suis suivie pour aldl à villejuif. le jeudi 01 octobre 2020 la semerap me téléphone pour me dire que je dois avoir une fuite dans ma maison ou dans le...

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Maître COTTO
 
Credit conso non rembourser depuis 9 ans
Posée par Apparance, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2424 vues

J avais contractée un crédit conso. lors de l achat d'un bien immobilier j ai du changer de banque. il s avéré que je pensais que le crédit conso était pris en charges avec ma nouvelle banque. je suis contacter par le groupe...

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BELIGHA
 
Devis et acompte
Posée par CyBa22, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par CyBa22 - 2751 vues

J'ai signé un devis pour une piscine le 11/11/2023 avec un chèque d'acompte de 30% (non encaissé à ce jour 03/09/2024) mais le projet n'avait pas été bien calibré et nous sommes en attente d'un devis...

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Maître PETSOKO
 
Double prélèvement - location voiture
Posée par Shabby88, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Shabby88 - 8332 vues

Tout d'abord je m'excuse si ce post n'est pas dans la bonne famille, j'ai hésité... j'aurai besoin d'un conseil (voire de partages d'expérience): nous avons loué une voiture pour nos...

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H. ROGOZINSKY
 
Obligations légales viande boucherie
Posée par celemenia, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1266 vues

Lors d'un loto-quine, ma grand-mère gagne une viande sous cellophane issue d'un boucher du coin. il n'y a rien de marqué sur le cellophane hormis la date de son emballe : 28/04/2025. est-ce que la boucherie est tenue...

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BELIGHA
 
Réponse positive par mail à un bon de commande sans le signer .
Posée par ROLLING, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 864 vues

J'ai répondu" lu et approuvé , bon pour commande " à un concessionnaire par mail , sans signer , est ce valable ?...

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Maître DIARRA
 
Comment fonctionne la garantie d'un produit acheter sur internet ?
Posée par Zigouigoui, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Zigouigoui - 12303 vues

J'ai acheter une manette ps4 sur amazon.fr qui a cessé de fonctionner après un peu moins d'un an de fonctionnement. mon problème est que sony refuse d’appliquer la garantie car la manette viens des états-unis (j’ignorais...

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Maître BRAUD
 
Huissier
Posée par Dadalin, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1675 vues

Je souhaiterais savoir, lorsqu'une personne mandate un huissier pour le règlement d'une facture ou autre.. esce que les couriers ou actes qu'il envoi a la personne destinataire lui sont facturé ? merci de vos...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation d commande
Posée par thayron, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1368 vues

Suite a une tempête , j ai fait appel a un élagueur en septembre pour couper des branche qui sont au dessus du terrain de mon voisin suite a un arbre de chez moi qui est penche ,celui ci m a donne un devis et une date d intervention...

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la réponse de
BELIGHA
 
Bon de commande avec bon pour accord
Posée par Jack, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2309 vues

Nous avons souscrit un bon de commande avec a la signature écrit bon pour accord le 19/12/2022 pour un nettoyage complet de toiture depuis les travaux non pas commencé et l entreprise viens de nous contacter pour commencer les...

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la réponse de
BELIGHA
 
Recherche avocat prenant l aide juridictionnelle haut de france
Posée par Mona, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Mona - 2190 vues

Je recherche un avocat prenant l aide juridictionnelle, dans les hauts de france, pour pouvoir reenroler mon dossier en urgence, retenu abusivement par mon avocat qui refuse de le transmettre à tout avocat...

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Maître DE CAUNES
 
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