Une question en droit de la consommation ?

J'ai pris rendez vous en juin 2021par téléphone aupres d'un employé d'un chauffagiste pour le ramonage de la cheminée en tant que le locataire, rendez vous pris pour septembre. ce ramoneur était deja venu, mais...

J'ai pris une formation en ligne pour faire du commerce en ligne. le formateur promettait de tout me montrer, comment installer certains logiciels et comment maîtriser la plate-forme et ensuite vendre ! j'ai déchanté car le contenu...

Le 09/09/2021, j'ai reçu le sms suivant: "le dafy tour débarque à bordeaux les 10 et 11 sept, remise de 20% sur tout le magasin, démonstrations airbags + des animations exceptionnelles!! stop au 36200" le 11/09/2021, j'ai donc...

Je loue un box de 13m3 depuis le 28 juillet 21 par virement bancaire. l'acces se fait sur rendez vous. je n'ai pas pu aller au rendez vous fixé ce matin et j'ai telephoné pour le dire au loueur du box, ce dernier a...

Hier j' ai signé au magasin l achat d élément de cuisine un frigo lave vaisselle la pose pour 3000 euros je me suis précipitée le montage est prévue janvier 2022,. il n' ai pas noté sur mon contrat un droit de rétractation est ce...

Je viens de m apercevoir que l ecole privee (etudes sup) me facture 250e de frais pour opter a un paiement en 3 fois. ce n est pas marqué explicitement. je viens de m apercevoir que les 3 mensualités prevues depassent la somme...

Ma cave à vin, garantie 2 ans est en panne. le vendeur me propose un échange mais le modèle n'existant plus, il me propose un modèle d'une autre marque plus cher et me demande de régler la différence. en a -t-il le droit...

J'ai commandé un appareil électronique sur un site spécialisé. cet appareil était affiché à o€. et, au moment de finaliser ma commande, le site précisait que je devais au moins faire pour 120€ d'achat. j'ai alors acheté un...

Ayant échanger mon véhicule contre un autre récemment, je viens d'apprendre que le véhicule dont j'ai fait l'acquisition est au faite un véhicule gagée ce qui m'empêche de faire une demande de carte grise. ayant...

Je reçois sms et appels de link fiducial pour uje dette que j'ai reglee par l'interm"diaire d'une mise en banque de france pendant 9 ans tout a été réglé selon éch"ancier établi par la banque de france et accepté par...

Qu'elles sont les délais de rétractation après avoir signé le bon de commande en magasin?...

Fin mai, j'ai déposé une tablette chez un réparateur, car elle ne chargeait plus. le 9 juin je l'ai récupéré. ils ont changé la batterie et ont facturé le montant. le lendemain, voulant la mettre en charge cela ne...

J'ai commandé une cuisine complète et bien sûr versé un acompte à la commande. on me demande de régler l'intégralité du solde avant la livraison et la pose, est-ce normal ? ce n'est pas stipulé dans les conditions de...

J'avais un contrat pour le renouvellement du contrat de surveillance et d'entretien de notre alarme maison. le prestataire n'est jamais venu et donc très mécontent du prestataire. a échéance le prestataire m'a...

J’ai eu une saisie sur mon compte bancaire sans être averti ni avoir eu connaissance de la décision de saisie sur une dette de 2012? es ce normal ? puis je contester ? quels sont mes recours merci pour votre aide bien à vous merci...

J'ai pris pour 10 euros à la station essence par carte bancaire et on m'a débité 150 euros...

J’ai acheté un lit à la foire de paris en avril 2018 la livraison était prévue en septembre 2018. la livraison n’a pas eu lieu à la date prévue chose qui m’a pas trop dérangé car j’étais en plein déménagement. depuis mon...

J'ai signé, le 27 aout, un contrat (150 euros) avec un courtier afin qu'il me mette en rapport avec un maçon pour effectuer certains travaux; entre temps, le maçon, que j'avais contacté auparavant, s'est enfin décidé à prendre...

J'ai acheté un kit de lissage sur un site internet. je connaissais au préalable ce fournisseur sur facebook depuis plusieurs années et récemment ayant confiance j'ai acheté ce kit de lissage brésilien. un lissage brésilien ne peut...

Jeudi le 26 août 2021, une décoratrice du marché du store de trois-rivières (service gratuit offert par eux) est venue me montrer des échantillons, pour achats de stores et a pris les mesures. le montant total est de $2141.48 et je devais...

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion quii s'est mal terminé pour cause de vice caché. a ce jour je réclame l'annulation de la vente. cependant le véhicule avait été acheté pour exercer mon nouveau métier en qualité...

J'ai signé début avril 2020 pour le changement de mon parquet. l'entreprise m'a repoussé 4 fois les travaux et je m'attends à une 5e fois . j'ai versé un acompte de 1500€. je souhaite changer...

Deuxième jour de location quand mon compagnon à une rupture du tendon d'achille qui fait que nous sommes obligés de retourner dans notre région d'origine pour des soins urgents et adaptés. la location a été prise avec abritel mais je...

Je me rends compte après avoir commandé depuis une semaine que ce que je souhaitais " baie coulissante ouverture centrale " "n'est pas réalisable dans la matière pvc que je voulais le vendeur m'oriente sur un modèle tout à fait...

J aimerais savoir si dans le cas d un dol , qu une personne a menti sur ses capacité de remboursement , a également cacher avoir déjà des crédits en cours qu elle ne pouvait pas honorer constitue des éléments assez solide pour...

Mon artisan est sous enquête judiciaire dit ne plus pouvoir rentrer en contact avec moi (et de ce fait trouve le prétexte de ne pas finir le travail alors que la loi l'autorise à déléguer et même en joue...

Nous avons fait une location de vacances, tout payé en avance (1700e). la propriétaire a exigé de recevoir la caution (de 3000e) une semaine avant notre arrivée... ayant oublié de l'envoyer, nous l'avons fait en...

Mon centre commercial refuse mes chèques alors qu'il n'y a jamais eu d'impayés ,j'ai contacté transax mais pas de réponse impossible de joindre le service concerné comment faire ? merci à vous...

J ai commande un canape et j ai verse des arrhes a la commande celui ci ne devant etre livre qu au mois d octobre avec reglement du solde a la livraison soit 1916 euro 25marque sur le bon de commande il etait convenu que le solde serait...

Peut on annuler une partie d'une commande de meubles (dont on a versé un acompte) 10 jours après cette commande? (dans un magasin but). je dois déménager et une partie des meubles commandés est de trop...