Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Procédure de taxation d'honoraires conclue de manière étonnante ?!
Posée par anonyme, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2783 vues

Sur la fin de mon divorce en consentement mutuel, j'ai eu des problèmes avec mon avocate et la possibilité de signer le divorce s'amenuisait (fin d'offre de prêt immo, justificatifs demandés 5x, note...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Rensegnement
Posée par Scania, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître lahlouh - 2977 vues

J'ai achete un vehicule chez un vendeur de voitures le jour de la transaction je lui est remis une somme en liquide et un cheque correspondent chacun a la somme partager en 2 ,ensuite 2 jour plustard je lui est remis l'autre somme...

Consulter
la réponse de
Maître Mincher
 
Rétractation devis isolation 1 euro
Posée par Quentin, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4007 vues

J ai signé un devis pour l isolation à 1 euro, or l entreprise ne m inspiré plus confiance je voudrais annulé ce devis sachant qu'il est venu le faire chez moi suite à un rdv prit au téléphone. qu'es t il possible ? et...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Je pense à une arnaque que maman à signer
Posée par Valérie, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3890 vues

Je pense que maman et moi même nous nous sommes fait arnaquer comment puis je me rétracter. pour une baignoire à transformer en douche avec indépendance royale. bon de commande signé ce lundi 15mars 2021...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Droit de rétractation
Posée par Valérie, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1862 vues

...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Résiliation contrat de formation avec une école à distance
Posée par Sophie44, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 3848 vues

Je me suis inscrite à une formation enaco bachelor européen banque- charge de clientèle de particuliers le 24/09/2020 . j’ai signé mon contrat par internet échange par e-mail et téléphone au début de l’inscription je n’ai pas...

Consulter
la réponse de
Maître SALECK
 
Accusation vice caché suite cession véhicule
Posée par Maxoulascience, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maxoulascience - 4310 vues

J’ai vendu mon véhicule de 2008 ayant quasiment 200000 kilomètres au compteur le 19/02/21 avec un contrôle technique favorable de moins de 6 mois en prévenant que la courroie était a faire. je n’ai personnellement jamais eu de...

Consulter
la réponse de
Maître Lacoin
 
Vice caché véhicule corrosion
Posée par Hann-Kaa, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 4898 vues

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion (ford streetka année 2003), chez un professionnel de l'automobile. le professionnel, nous a indiquer que les pneus avant et arrière été à changer et les silents blocs de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Stopper prélèvement salle de sport
Posée par Martine, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 3645 vues

Aquabody a fermé fin octobre suite à covid. je continue à être prélevé, moi et mon compagnon. j’ai envoyé mail pour stopper les prélèvements mais silence radio, nous continuons à être prélevé. que faire?...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Rétractation achat voiture après signature bon de commande paiement comptant
Posée par cgb, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par cgb - 4611 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'achat d'un véhicule d'occasion avec paiement comptant. la signature a eu lieu physiquement, chez un vendeur professionnel. dans ce cas précis, est-ce que je dispose d'un droit de rétractation?...

Consulter
la réponse de
DI GALANTE
 
J ai réservé un canapé le 5 0 3 je souhaite annuler achat versement acompte 659
Posée par Michelle, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1959 vues

Je souhaite annuler une commande de canapé le 5 03 ai je droit rétractation sans problème .j ai versé acompte de 659 euros...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
Refuser l'entrée d'un huissier
Posée par denis85690, il y a 10 ans dans Consommation
18 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Zanar - 25849 vues

Dans le cadre d'un crédit à la consommation (prêt personnel) suite à de grosses difficultés financières je n'ai pas honorai de façon continue le remboursement des mensualisées en bref la ste de prêt sofinco à saisi le...

Consulter
la réponse de
de Almeida Costa
 
Cuisine
Posée par MARIE, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2667 vues

Ma fille a commandé une cuisine et versé des arrhes mais dernièrement elle a découvert un vis caché dans sa maison et doit faire démonter une partie de la dalle sous la cuisine et la salle de bain; a-t-elle un moyen d'annuler sa...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation d'une vente
Posée par Man, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1929 vues

J'ai reçu sur ma boîte mail, une demande de payement de 3 objets identiques , du site ebay, je ne connaissais pas le mode opératoire de cette entreprise, du coup je mettais l'objet en question dans un ?panier ´comme dans chaque...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
La camif annule ma commande 2 mois après achat
Posée par judith07, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2027 vues

La camif vient de m'indiquer qu'ils annulent mon achat à cause d'une erreur informatique qui a soldé un article qui ne l'était pas. je souhaite savoir s'ils ont le droit de faire ça et...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Compteur électrique
Posée par Celine, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2131 vues

Je ne sais si je suis sur la bonne rubrique je m'en excuse si ce n'est le cas . j'ai besoin de faire changer mon compteur (actuellement triphasé au profit d'un monophasé) . pour x raison je souhaite un cbe...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Demande de références législatives?
Posée par chtidallier, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1947 vues

Quelles références législatives peut-on utiliser pour exiger de pouvoir ouvrir un colis à fin de vérification du contenu si, comme mondial relay l'affiche dans ses relais, le dépositaire ou le livreur s'appuie sur les consignes de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation commande véhicule occasion
Posée par Tarik, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 4387 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion chez un concessionnaire pour un achat au comptant. je n'ai pas versé d'acompte ou d'arrhes et je n'ai pas encore payé. puis-je annuler m'a commande et quels sont les...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Commande depuis le 4 février 2021 10 jours
Posée par Fanfan, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2000 vues

Commande passée sur internet depuis le 4 février. article prévu pour dans 10 jours. après reçu message 5 jours de plus. et la plus rien. quand j'envoie des messages c'est des réponses automatiques. j'ai 1 numéro de suivi de colis et à ce...

Consulter
la réponse de
Maître PELLETIER
 
Panne iterative de chaudiere neuve (moins de 5mois)
Posée par mb, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3123 vues

Après plusieurs pannes et passages du réparateur , le problème n'est toujours pas résolu j'ai déjà envoyé une lettre recommandée...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Dol
Posée par rach, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2078 vues

J ai reçu une personne de la société atlantic qui m a proposer de faire une demande de prise en charge par l etat mais en faite c étais un bon de commande . je devais attendre la réponse de l état et maintenant on me dit que si je...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Vol fiche imposition
Posée par Steph, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2005 vues

Que faire en cas de vol de donnée fiscal?...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Site inernet indique toute commande passée ne pourra pas être annulée
Posée par gageman, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2200 vues

J'ai réalisé une précommande sur un site de matériel sportif, j'ai voulu annuler ma commande et voila que le site indique dans les conditions générales de vente: afin de traiter vos demandes au plus vite et afin de faire...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Réparation plombier
Posée par JiD, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2166 vues

Après avoir installé un important système de chauffage neuf chez nous nous rencontrons 2 ans après des soucis. l’installateur vient réparé mais cela ne fonctionne tjr pas et ne trouve pas la raison de la fuite. il m’envoie sa...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Achat voiture / pratiques commerciale trompeuse.
Posée par yoyo, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans par yoyo - 4130 vues

Nous avons acheté un véhicule dans une concession, en rentrant, nous nous sommes rendu compte que le 1er entretien du véhicule a été fait à 46 000 au lieu de 30 000. de plus, le vendeur nous a certifié que malgré que le véhicule...

Consulter
la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Travaux sans accord
Posée par mclmmm, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2248 vues

Suite a un probleme de chaudiere en panne, j ai donne les cles de ma maison secondaire a un artisan du coin afin qu il alle voir le probleme. ce matin il envoie un message en me disant qu il est venu avec un technicien et qu il a...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Droit de retractation sur voiture neuve en loa
Posée par alexandre, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 8970 vues

J'ai usé de mon droit de retractation au douzième jour après signature electronique de ma loa auprès d' un concessionaire auto (bordereau par courrier recommandé avec a/r). l' organisme financier me dit que...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
Le réparateur ne me rend pas mon ordi
Posée par indianies, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2668 vues

En réparation depuis 3 mois expertise pour 49euros, tentative de réparation pour 200euros? laissés à la charge du réparateur puisque le mac ne fonctionne pas... je n'arrive pas à le récupérer, on me fait patienter jour après jour. quel...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Déontologie avocat
Posée par Lylou, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3449 vues

Dans le cadre d'un litige immobilier, j'ai consulté un avocat pour rédiger une mise en demeure qu'il a envoyée au constructeur. (pas de convention d'honoraires - paiement seul à l'acte "rédaction mise en...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Combien de temps puis-rouler sans carte-grise ?
Posée par Mapie, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Coccinelle1962 - 2957 vues

J ai mandate le garage ou j ai acheter ma voiture le 29062020 pour faire la carte-grise a ce jour je ne l ai toujours pas recue il a pretexte plusieurs excuses mensonges retards et pour finir il dit que c est ants qui retardent tout...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
27 problèmes résolus*
2
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
22 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
18 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
3 problèmes résolus*
5
Maître Axel PITTAVINO
Maître Axel PITTAVINO
2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer