Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Litige avec propriétaire concernant panne d'ascenseur
Posée par Catwoman, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1261 vues

D'abord permettez moi de présenter mes meilleurs voeux pour la nouvelle année. voila donc mon problème actuel le 25 décembre dernier notre ascenseur a été mis en panne puis arreté définitivement pour la période du 27 décembre...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Acompte sur devis pour travaux
Posée par Margot, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1260 vues

J'ai eu affaire à un artisan à travers une application pour un bricolage, cet artisan m'envoie quelqu'un qui me fait les travaux, je règle à travers l'application, j'ai d'autres travaux, il me fait un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Litige
Posée par Fati, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1259 vues

Jai réservé un mini bus pour les vacances et payer le propriétaire de location veux annuler le contrat a t'il le droit...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande de remboursement et plainte pour arnaque
Posée par IsaBach, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1257 vues

J'ai fais plusieurs achats numériques (que j'ai téléchargés ) sur internet sur le même site . ayant eu ( entre temps) des soucis financiers, j'ai demandé à être remboursée de plusieurs articles. ( je n'ai pas...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Achat voiture occasion défectueuse / tentative d'annulation de la vente
Posée par RJ Philippe, il y a 6 jours dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 jours par RJ Philippe - 1257 vues

J'aurais besoin d'un conseil juridique par rapport à un litige sur l'achat d'une voiture d'occasion. j'ai acheté un véhicule par le biais d'un courtier il y a 4 mois. la voiture a été réglée...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Ivresse sur la voie publique
Posée par Bibouille, il y a 10 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1253 vues

Hier je me suis fait arrêter pour état d ivresse sur la voie publique j ai été en cellule de dégrisement 6h après à l accueil ont m'a posé des questions et je suis sortie je voulais savoir qu est ce qui va se passer après vu...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Désaccord après réparation téléphone chez un réparateur labellisé qualirepar
Posée par Lenamatisnico3@@@, il y a 7 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 mois par Lenamatisnico3@@@ - 1248 vues

J'ai besoin de votre expertise, suite à des pratiques douteuses d'un professionnel, et d'un conseil de ma protection juridique limité. le 9 août , nous avons fait réparer le téléphone portable de notre fille pour un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annuler un bon de commande incomplet
Posée par Hélène L., il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1247 vues

Il y a une semaine j'ai signé un bon de commande pour 2 meubles dans un magasin en " liquidation pour travaux" pour 3000€. j'ai précipité mon achat car il était près de 19h. ayant oublié ma cb le vendeur m'a donné un...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Fausse signature sur état des lieux
Posée par MissValou, il y a 7 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 7 mois par MissValou - 1246 vues

Quel recours possible envers un loueur de voiture qui a complété et signé à ma place un état des lieux de restitution de véhicule et indiqué lui même les observations sans m'en aviser?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande de paiement pour annulation de rendez-vous
Posée par Ludwig, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1245 vues

J’ai du annuler le jour-même un rendez-vous de réorientation professionnelle avec un professionnel du privé. il me demande de payé la totalité du rendez-vous (180€) pour cause d’annulation. À-t-il le droit ? est-ce que je risque...

Consulter
la réponse de
Maître BALONGA
 
Demande de recours suite à une arnaque
Posée par Samsam, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1244 vues

Je vous écris pour vous demander conseil et savoir quels recours sont à ma disposition suite à une arnaque dont j'ai été victime. en effet, un influenceur sur les réseaux sociaux a recommandé une personne qui commercialise des...

Consulter
la réponse de
Maître FOGIEL
 
Annulation
Posée par Nicole, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1242 vues

Sur mon bon de commande pour fenêtres et porte fenêtre et porte d'entrée le représentant à signaler que c'était sous réserve d'acceptation du crédit bancaire. mon crédit est refusé mais les 14 jours de rétractation son passé...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Ex père des enfants cest fait areter sous stupéfiants avec notre fils
Posée par Emy, il y a 10 mois dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1241 vues

Mon ex père des enfants cest fait contrôler sous stupéfiants en scooter avec notre fils agé de 11 ans et demie.. les droits de visite du père était devenu caduc ... puis je faire demander à mon avocate qu'il n'est plus...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Arnaque
Posée par Khalil, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1238 vues

J'ai un colis qui doit être livré demain mais la société de livraison me demande une assurance sur le colis sinon il bloque la livraison merci...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
L’acheteur peut-il faire payer des réparations au vendeur?
Posée par Adum, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1228 vues

J’ai vendu hier un paddle à une personne en lui présentant les rayures d’usage ainsi que la réparation qui avait été faite. acheté en 2019 pour plus de 800€, je lui vendais 200€, compte tenu des rayures et de la réparation...

Consulter
la réponse de
Maître Meziti
 
Réparation non effectuée
Posée par bd83200, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1228 vues

Le 14 février 2024 ma fille a déposée sa tablette ipad car la vitre tactile était cassée. lorsqu'elle l a récupéré , dès qu'elle l'allumait il y avait des interférences au niveau de l'écran. nous l'avons...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Le compte booking de mon epoux
Posée par Draifa, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1225 vues

Je souhaiterais savoir si c est possible d avoir le droit en tant que son épouse de consulter son compte booking afin de prouver son adultère merci d’avance pour votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Réparations
Posée par romanegrs78, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1224 vues

J’ai emmené ma voiture au garage. le garage m’avait indiqué qu’une prise en charge était possible en communiquant toutes les factures d’entretien de mon véhicule. il me manque une facture donc à ce jour je n’ai rien communiqué...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Changement d'avocat
Posée par PARESSEUX2, il y a 6 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1222 vues

Souhaitant changer d'avocat , je n'ai pu obtenir de rdv avec le nouvel avocat envisagé que 5 jours avant de devoir déposer nos conclusions, en raison de la période de ses vacances. merci de me préciser si cela pose...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Pas de facture
Posée par Emilie, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1220 vues

J'ai fait refaire ma salle de bain. l'entrepreneur m'a adressé sa facture de main d'oeuvre mais refuse de me fournir les factures relatives au matériel acheté d'un montant de 6 500 €. en a t-il le droit ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Bon de commande démarchage à domicile.
Posée par cIka, il y a 11 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 11 mois par cIka - 1220 vues

Vendredi 10 j'ai signé un bon de commande pour une pompe à chaleur air eau la démarcheuse m'a certifiée qu'il fallait changer la mienne qui a 16 ans pour cause nouvelle directive européenne sur le gaz de fonctionnement la...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Remboursement commande après liquidation judiciaire
Posée par Caro5777, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1218 vues

J’ai effectué un achat dans un magasin de meuble au mois d’août, la livraison était prévue pour le 17/12 et je vois que la société est en liquidation judiciaire depuis le 10/11/2024. je sais qu’il faut faire un courrier ar au...

Consulter
la réponse de
ROCHER-THOMAS
 
Litige d’achat de véhicule d’occasion
Posée par Victor, il y a 7 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 7 mois par BELIGHA - 1216 vues

Je souhaite obtenir votre avis concernant un litige suite à l’achat à distance d’un véhicule d’occasion sur leboncoin auprès d’un particulier. voici les faits : - l’annonce indiquait un kilométrage de 20 000 km. À la réception par...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Annulation bon de commande loa
Posée par Jean, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1214 vues

Ayant signé un bon de commande loa, et le délai de rétraction étant dépassé je me trouve dans une grande impasse. me femme se met prochainement en congé parental et de ce fait , nos salaires ne nous permettent plus de prendre cette...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Flagrant délit d'achat
Posée par Mino, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1212 vues

Il y a deux jours , j'ai été pris en flagrant délit par la police nationale lorsque j'ai acheté une petite quantité de cannabis (10€). j'ai été emmené au commissariat j'ai été relâché pres avoir signé et une...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Résilier un abonnement avec engagement
Posée par Hk, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1209 vues

Je souhaite procéder à la résiliation de mon abonnement à un programme de perte de poids, bien que je sois engagée pour une période de 8 mois. toutefois, j'ai récemment découvert un plat moisi, ce qui a considérablement altéré...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Gros problème avec constructeur auto
Posée par Malik, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Malik - 1208 vues

Je fais face à une situation inédite dont je ne sais pas quelle issue prendre : il y a plus d'une semaine ma voiture est tombée en panne suite à un problème d'embrayage. problème, la voiture est actuellement non...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Rétractation assurance
Posée par Ameloriane, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Ameloriane - 1201 vues

Il y un a un mois nous avons acheter un fourgon d’occasion. lors de l’achat le revendeur pro nous a proposé une assurance pour 3 ans wtm qui assure certaines pannes mécaniques. après réflexion nous souhaitons nous rétracter nous...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
D'échéance du terme
Posée par Mickael56, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1200 vues

Pour un prêt conso, la déchéance du terme est elle interruptive du délai de forclusion ? dans la negative, quel est le point de départ du délai de forclusion...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Eos france
Posée par Irène, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 1200 vues

J'ai des factures impayées auprès d'engie. la société de recouvrement de cette créance est eos france. je fais des virements mensuels et pourtant cette société me menace de réduire ma consommation d'électricité...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
31 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
23 problèmes résolus*
3
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
22 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer