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Vendeur qui annule la commande et ne rembourse pas les frais de livraisons
Posée par Kada, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1245 vues

J'ai commandé 2 vêtements chez une vendeuse en ligne et payé en plus les frais de livraison. il etait indiqué sur le site que la préparation de la commande avant envoi prendrait 24 à 48 h, ce qui ne s'est pas fait. au...

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Maître Nicolet
 
Délai de garantie suite réparation par un garagiste
Posée par Hlioucw30260, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 6263 vues

En juin 2022, j'ai fait réparer mon véhicule chez un garagiste dans l'hérault : kit d'embrayage neuf, coût 740€. mi- novembre 2023, pour une petite panne, j'amène le véhicule chez un garagiste de ma localité...

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Maître BELIGHA
 
Operateur telecom et portage du numero.
Posée par Roland, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1113 vues

J'ai passé commande auprès d'un operateur internet et au meme moment l'operateur historique me fait une proposition de maintenir le prix de l'abonnement,si je me ré-engage pour 1 an. j'accepte. et je me...

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Maître BELIGHA
 
Réparation d'une tablette pc
Posée par Evec, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1137 vues

Je viens vers vous suite à une réparation sur mon pc tablette qui a été effectué le réparateur m'a carrément changé le clavier qui n'est plus azerty autant dire qu'il n'est pas dans l'état auquel je lui ai emmené que puis-je faire ?...

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Maître BELIGHA
 
Prélévement bancaire après résiliation
Posée par Xavier.D, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1350 vues

Avant de poser la question qui suit j'ai regardé les quelques questions qui se rapprochent le plus de mon problème mais ce dernier est un peu différent. j'ai résilié mon abonnement à une salle de sport en décembre 2022...

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Maître BELIGHA
 
Résiliation contrat crèche - clause peu claire et surcoûts
Posée par Rachel, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an - 4271 vues

Mon fils a fréquenté une micro crèche privée pendant 5 semaines suite à quoi nous avons résilié le contrat car avons obtenu une place en crèche publique. le contrat prévoit 2 mois de préavis en cas de résiliation. le règlement de...

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Maître MONESTIER
 
Sms dette non existante
Posée par Lafilledu08, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2107 vues

Cela fait deux fois que je reçois un sms du numéro 38656, me demandant : payez votre dette sfr de 560€ ici : https://www.huissiersplus.com identifiant que je ne nommerai pas et un code. signé sas doco cazin van autreeve a tanord je...

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Maître BELIGHA
 
Rétractation loa sans retour de financement
Posée par T92500, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1289 vues

J'ai signé le 28/12/2023 un bon de commande d'un véhicule en loa en concession. le financement à été demandé mais je n'ai pas encore eu de retour pour l'acceptation de mon dossier. pensez-vous que je puisse me...

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Maître BELIGHA
 
Régularisation de facturation
Posée par Awoha, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2000 vues

Je reçois aujourd'hui une regularisation de consommation sans contrat indiqué comme suis: enedis est fondée à vous réclamer la réparation du préjudice subi au titre de l'énergie consommée sans contrat debut:01/10/2019...

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Maître BELIGHA
 
Téléphone portable contrefaçon
Posée par salwa, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1924 vues

Je vous contacte afin de solliciter des conseils concernant un achat de téléphone portable effectué auprès d'un particulier (que je ne connais pas) suite àune annoncesur internet. ce dernier m'a remis une facture...

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Maître BELIGHA
 
Annnulation de commande
Posée par Laumaik, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Laumaik - 1841 vues

J’ai acheté un camping-car neuf , j’ai dépassé largement le délai de rétractation de 14 jours +une semaine , j’aimerai annuler la commande , je ne serais livré qu’en mai 2024 est ce encore possible ?...

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Maître BELIGHA
 
Recouvrement judiciaire zalando
Posée par Lilasara, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3025 vues

J’ai passé une commande auprès de zalando lunettes de soleil montant 400, j’avais choisi l’option essayer avant de payer . j’ai ensuite retourné les les lunettes dans la semaines car elles ne me plaisaient pas . zalando me réclamer...

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Maître BELIGHA
 
Vente forcée
Posée par Mimi92, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1326 vues

J'ai voulu acheter du carrelage chez lapeyre en boutique le 6 août 2023 et je n'ai finalement rien acheté car je n'étais pas vraiment convaincu. j'ai demandé à ce que le carrelage me soit mis de côté afin de...

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Maître COTTO
 
Non respect des engagements
Posée par marie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1391 vues

Un commercial de chez visable et europage m'a vendu un contrat qui prévoyait de faire connaitre mes services par l'intermédiaire de leur équipe marketing sur le net d'une manière tellement pro qu'au bout de trois j'allais avoir...

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Maître BELIGHA
 
Isolation thermique
Posée par Jennifer, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1436 vues

Lors d’une foire d’exposant, j’ai pris plusieurs nom, et rendez vous pour qu’is viennent à mon domicile pour que je puisse faire une isolation thermique. j ai fais une commande pour une isolation thermique avec une entreprise mais...

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Maître BELIGHA
 
Rétraction des panneaux photovoltaïques
Posée par Moumoune, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an par Moumoune - 2095 vues

Au mois d août un commercial, est venu me vendre des panneaux photovoltaïques, on a signalé le contrat, j ai perdu mon travail, alors j ai envoyé un recommandé avec accusés de réception pour annulé mon contrat, car ils m ont...

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Maître BELIGHA
 
Quelles sont les obligations d'un vendeur professionnel de voiture ?
Posée par Jérôme, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jérôme - 1551 vues

A vous, ma question est simple, quelles sont les obligations d'un vendeur professionnel sur le site de petites annonces comme le bon coin s'il vous plaît ? j'ai fait l'acquisition d'une voiture...

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Maître PROVOST
 
Est-ce qu'un garagiste peut facturer des pièces s'il n'a pas effectué la réparat
Posée par Magali33, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 3234 vues

L'été dernier en tentant d'ouvrir ma vitre, j'ai cassé le mécanisme d'ouverture/fermeture. j'ai pris rendez-vous chez mon garagiste en demandant un véhicule de prêt pendant la durée de la réparation. on me dit alors de rappeler la...

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Maître PROVOST
 
Livraison perdue vinted
Posée par K. Huguenin, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2234 vues

Le 7 .11.23 j'ai commandé a une vintie italienne une veste moncler pour la somme de 111.99e . elle a rapidement envoyé le colis. celui ci tardant a arrivé j'ai contacté vinted afin de faire le point sur le suivi. le site...

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Maître BELIGHA
 
Frais de saisie sur compte bancaire
Posée par Nicolas, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1588 vues

Je voudrais savoir combien de fois par mois les impôts peuvent essayer de me prélever étant donné que je ne dépasse pas 600 euros sur mon compte, il ont essayé une fois ce mois ci et j'ai eu 25 euros de frais de saisie, ont...

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Maître BENHAGOUGA
 
Frais de saisie sur compte nikel
Posée par Nicolas, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 6168 vues

Je viens de voir que j'ai eu un prélèvement ' frais de saisie de 25€' sur mon compte nikel le problème c'est que je ne sais pas qui m'a prélevé, car je n'ai rien reçu par voie postale sur une demande...

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Maître BELIGHA
 
Droit de rétractation invalidé ?
Posée par Karen, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1601 vues

Ma mère a acheté une machine à laver chez intermarché après que la précédente soit tombée en panne. l'appareil, qui était en exposition, a été livré et installé. depuis, impossible de lancer le moindre programme de lavage. et...

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Maître MONESTIER
 
Vélo personnel volé dans le hall d'un magasin
Posée par Ludo, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2755 vues

Mon fils c'est fait volé son vélo ( avec anti-vol) dans le hall d'un supermarché, c'est le vigile qui lui a conseillé de le rentrer car le parking à vélo n'était pas sûr. le vol apparait sur la vidéo des caméras...

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Maître MONESTIER
 
Geste commercial promis
Posée par OctoberFirm, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1779 vues

Nous avons acheté un véhicule d'une valeur de près de 30 000 euros auprès d'une grande enseigne allemande il y a plus d'un an. le commercial apprenti qui nous a pris en charge nous a proposé (avec l'accord...

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Maître BELIGHA
 
Prélèvement mensualité non effectué assurance batterie diac
Posée par Nicolas, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1542 vues

Suite de mon affaire, j'ai acheté une zoé électrique en juin 2022, j'ai signé le contrat qui stipule une mensualité mensuelle de 89€ concernant l'assurance de la batterie, depuis 15 mois diac ne ma rien prélevé, et...

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Maître BELIGHA
 
Blocage de paiement
Posée par Pat, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1663 vues

Depuis 2018, je suis propriétaire d'un véhicule inscrit sur une plateforme de location. tout se passait bien jusqu'à récemment, mes paiements sont bloqués depuis deux mois. après avoir soumis une réclamation pour comprendre la...

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Maître BELIGHA
 
Livraison incomplète
Posée par Incognito, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1311 vues

Hier vers 11h30 le chauffeur livreur m’appelle pour me dire qu’il est en bas de chez moi, je lui réponds que je suis absent mais qu’il peut sonner car il y a quelqu’un. 10 minutes plus tard j’appelle ma mère chez moi elle me dit...

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Maître BELIGHA
 
Annulation commande
Posée par Mari, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Mari - 1728 vues

J'ai effectué un achat sur un site frauduleux mais je m'en suis aperçu 1 heure après. j'ai donc fait opposition à ma carte bleue de suite. j'ai fait cela le vendredi et lundi je n'ai pas encore eu de prélèvement. or je vois sur le...

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Maître BELIGHA
 
Bon de commande panneaux solaires
Posée par Amelia, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1634 vues

Un technico commercial est venu à mon domicile afin de nous renseigner sur notre projet de panneaux solaires/photovoltaïques. un pseudo bon de commande a été signé par mon mari le 02 novembre, ce document ne devait servir qu’à...

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Maître BOURGOIN
 
Refus résiliation abonnement sportif
Posée par Max, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1686 vues

J'ai été inscris 1 an dans une salle de sport. suite à un changement de région je ne peux plus m'y rendre et souhaite résilier. je les appelles pour leur en informer mais aucune résiliation possible à distance ni sur leur...

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Maître Milleville
 
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