Résolu Un document pour compléter une souscription d'assurance vie a été rempli par un inspecteur manuellement et il a imité ma signature après plusieurs courriers adressés au service juridique du gan vie, et on sait qui a rempli ce…
Résolu Fin 2023, nous avons eu des désordres dans notre appartement au dernier étage, sous combles, dus à des infiltrations par la toiture (immeuble livré en 2021). le problème a été traité via le syndic en faisant jouer l'assurance…
Un rapport d autopsie faite pour engager la rcp d un veterinaire doit elle obligatoirement porter le numéro icad? de plus le veto qui a fait la demande l a fait au nom de ma mere . sur le rapport il.n y a donc pas l.icad ni mon nom…
Suite à coupure d’électricité tempête est-ce que là mon assurance se doit de me rembourser ce qui a péri dans mon congélateur ? et quel est le texte de loi pour cela ? merci beaucoup de votre retour. cordialement merci de vos…
Suite a des réparations sur un véhicule (embrayage), celui ci relâche peut de temps après ,retour chez le garagiste après plusieurs semaine je relance le garage pour le soumettre de me réparer le véhicule le jour de la récupération…
Résolu J'ai été victime d'un accident de la circulation. j'ai été indemnisé par mon assurance suite à une ecpertise médicale. j'ai porté plainte avec constitution de partie civile contre le conducteur car celui ci a…
Je suis administratrice au sein d'une mutuelle. je suis élu également à son comité d'audit. nous traversons une zone de turbulence hors du commun ce qui suscite beaucoup d'interrogations... je viens de recevoir une…
Pourquoi la mutuelle de mon chien chien ne me rembourse pas reconcile…
Résolu Nous avons declare un sinistre electrique a la mma le 8/11/22 une somme de 1208,50 nous a ete verse en compensation en parallele nous avions fait une procedure aupres d enedis pour des problemes sur le reseau enedis nous a verse en…
Cela fait 11 ans que je suis à 0.50. n'ayant pas de véhicule depuis janvier 2023, je reprends une voiture en novembre 2025 et je m'assure auprès de assureo. 1 mois plus tard ils décident pour absence de 2ans sans…
Résolu Un expert a été nommé suite à ma demande à mon assurance groupama, il a été mandaté par mon assurance et il a tronqué et vicié l'expertise il est arrivé chez moi à 10h il en est reparti 10h25 pour aller chez la voisine avec son frère…
Résolu J'ai contracté une assurance habitation pour mon nouveau logement en mars 2025 avec le même assureur de mon ancien logement. j'ai été surpris de me rendre compte que les prélèvements de l'assurance de mon ancien…
Résolu Je me permets de vous contacter pour une question concernant les assurances décès. est-il légal en france de souscrire plusieurs assurances décès auprès de compagnies différentes ? en cas de décès, les capitaux versés aux…
Résolu J'ai loué un véhicule du 4 février au 9 février au nouveau de l'aéroport de marseille. jai pas pris l'option d'assurance juste la caution. il pleuvait ce jour, j'ai remarqué une petite rayure sur…
Je suis adulte handicapé et on m’a volé de l’argent me donnant un faux espoir dans la bourse 2000 euros sur watshap faux espoirs pour arriver à un montant de 37000 euros…
Résolu J'ai souscrit une nouvelle mutuelle le 28/01/2026. les conditions générales indiquent une carence de 3 mois afin de pouvoir bénéficier du taux plein de remboursement en hospitalisation notamment. selon mon raisonnement, à…
Résolu Est-ce que je peux conserver plus de 30 jours un enregistrement d'une caméras de vidéoprotection (déclaration faite en préfecture) pour analyser et traiter avec mon assurance un sinistre pour lequel aucune plainte n'a été…
Résolu Voici une année que j'ai fait appel à l'assurance prévoyance collective obligatoire pour une mise en invalidité le 18/12/2024 par la c.p.a.m.. l'assurance me dit qu'ils sont en attente de l'organisation…
J’ai engagé la responsabilité professionnelle d’un avocat auprès de son assurance car il m’avait fait perdre mon affaire. l’assurance m’avait proposé un montant dérisoire et j’avais fait une contre proposition avec un montant plus…
Résolu J’ai résilié mon contrat d’assurance habitation en avril 2025. le remboursement de la prime a bien été réalisé par mon ancien assureur, mais très en retard (7 mois après) grâce à la médiation de l’assurance. il y a quelques jours…
Résolu Un devis dentaire a été réalisé par ma mutuelle dont une partie restante à ma charge de 130 euros j'ai eu la mauvaise surprise en fin de soins de devoir régler 280 euros . j'ai contacté ma mutuelle pour comprendre cette…
Résolu Je suis fonctionnaire, depuis le 1er mars 2025, le taux d'indemnisation des arrêts maladie est passé de 95% à 90%. la garantie maintien de salaire de ma mutuelle était de 50% pour les 3 premiers mois de cmo en cas de passage à…
Résolu Suite à une erreur de saisie de l'assureur j'ai payé une cotisation d'assurance plus chère pendant 24 mois. en effet, suite à cette erreur, ma cotisation d'assurance a été calculée pour un véhicule diésel alors…
Résolu Je souhaite solliciter un avis juridique concernant une indemnisation d’assurance et une éventuelle obligation de restitution. voici les faits, exposés de manière chronologique : en octobre, une fuite d’eau provenant d’une…
Résolu Suite a un sinistre fait en 2024 ou l assurance refusait pour de prendre en charge le sinistre j ai fait une réclamation a l assurance ou il a mandate un charge de mission on a discute une un chiffrage de 50% du devis il ma dit il…
Mon fils a pris une assurance décennale lors de l’ouverture de son entreprise qui est en espaces verts, aménagement paysager. la décennale ne va servir que dans certain type de travaux qu’il est loin d’obtenir, puisque actuellement…
Résolu Je vais tenter d'expliquer clairement mon problème. j'ai loué mon véhicule personnel sur la plate forme get around le 21/11/2025. le locataire a eu in accident, il est donc responsable, aucun souci. il a fait la…
Responsable d'un accident de la route (dégats matériels uniquement) sous alcoolémie 0,81 g, assurée au tiers, ma rc couvre les dégats matériels de la partie adverse. ma voiture est en destruction. mon assureur peut il se retourner…
Mon fils a eu son permis a2 le 22 octobre 2025. il vient d'acheter une moto 500cm3. cette dernière vient en remplacement de sa 125cm3 qu'il a assurée depuis le 13 janvier 2023 (permis a1 obtenu le 11 janvier 2023). il…
Résolu Suite à tempête, des tuiles se sont envolées et il y a eu des dégâts sur le plafond ( eau )et tapisserie. nous avons envoyé 2 devis à l assureur. 1 pour la toiture et le 2 eme pour peinture tapisserie. l assurance nous a remboursé suivant…