Résolu Je suis locataire et la paroi de douche a explosée toute seule en pleine nuit. mon assurance accepte de prendre en charge le sinistre mais j'ai une franchise de 150€. est ce l'assurance du locataire qui doit prendre en…
Résolu Mon mari a été travailleur indépendant pendant plusieurs années en friterie ambulante. il a dû faire valoir ses droits à la retraite suite à une incapacité de travailler actés par la cpam. il perçoit donc sa retraite depuis 2 ans…
Résolu Je souhaite souscrire une assurance et faire figurer en conducteur secondaire ma mère sur le contrat car elle n'a pas de voiture et nous habitons la même maison. moi à l'étage et elle au rdc. elle la conduira donc…
Résolu Ma voiture étant tombé en panne j'aimerai résilié est ce que je peux résilier le contrat d' assurance sans document?ou faut il un certificat de vente ou d enlèvement pour la casse?merci pour votre retour recevez mes…
Mon véhicule a été volé fin janvier. j'ai envoyé mes clés, carte grise et doc de cession début mars à l'assurance. une proposition (simple montant dans un email) m'a été faite que je souhaitais accépter mais qui a un…
Résolu J ai été victime d un accident le 2/06/25 la voiture a grillé le cédez le passage alors que j étais engagé dans le rond point avec mon 2 roues et elle est partie j ai été emmené par les pompiers côtes felees fracture au pied? 2…
Mon frère est décédé, il y 2 mois, séparé de la maman des enfants sans être marié ni pacsé à l'époque, ils vont percevoir une assurance du papa. la maman souhaite se servir de cette assurance vie pour s'acheter une…
Résolu J'allais chez mon assureur pour finaliser un contrat auto. il m'a pris la tête pour que je prenne une assurance prévoyance tranquillité famille et au bout d'une heure j'ai cédé. je m'aperçois que je…
Résolu Il y a 6 ans , à l'entrée de notre nouveau logement , le bac de douche été fissuré mais non noté sur l'état des lieux , nous en avons fait part avec mon ex mari aux propriétaires, qui ont refusé de le changer ... nous…
Résolu Suite à un accident de la route dont je suis non responsable, mon assurance m a transmis un formulaire à remplir concernant ce sinistre . a la fin du formulaire ,il est indiqué : entendez-vous demander reparation du prejudice…
Résolu Suite a incendie de ma longere en pierre le 25/12/24, pertes estimees il y a deux mois toujours pas remises a monvassureur d autre part nombreuses contestations sur le devis travaux accepte valide par mon assureur ce jour 18/06/25…
Début septembre 2024, un ami à mon fils à renversé un verre d'eau sur son pc de 1500€, il a alors contacté son assurance pour faire jouer sa responsabilité civile, son assurance lui a dit de contacter notre assurance…
Résolu Suite à un accident auto, qui dois payer les réparations sachant que la voiture était vendue à un concessionnaire et que la nouvelle voiture était en attente. complexité, une municipalité est impliqué car elle a fait mettre des…
Résolu J'ai eu l'accident de voiture seul sans causer à un autre tiers. l'assurance me demande une attestation d'alcoolémie sauf que les urgences m'ont pas fait de prise de sang. mon assurance ne veux rien…
Mon assurance refuse de prendre en charge les reparation de mon vehicule vole car il n ya pas eu effraction sur les portes…
J'ai une assurance prevoyance v2 crédit agricole actuellement reconnu adulte handicapés je perçoisl aah pour maladie grave est-ce que je peux prétendre à quelque chose ? merci cordialement…
Résolu Suite à un accident de la route, une attestation sur l'honneur de non-alcoolémie a été remplie par le père de ma compagne (son père), qui est aussi son curateur. ce document a été entièrement pré-rempli par lui : il a coché…
Résolu J'ai fait appel à un mandataire pour transporter mon véhicule celui ci a été endommagé durant le transfert. qui est responsable l'assurance du mandataire, du transporteur ou les deux ? toutefois, le transporteur a…
Résolu Suite à un accident sur autoroute où nous étions la deuxieme voiture, l’assurance nous met 100% responsable alors que la troisième voiture nous a poussé sur la première ce qu’il a occasionné un second choc qui a déclenché les…
Résolu Ma gli se base sur les conditions générales que je n'ai pas pu lire avant la signature électronique . il fallait le savoir que je pouvais lire les conditions générales en lien sur le contrat. j'ai fait confiance sur ce…
Résolu J’ai une plainte contre moi pour délit de fuite pour des faits dont je n’ai pas le souvenir on me reproche d’avoir percuté une voiture en quittant mon stationnement mais j’ai pas le souvenir de l’avoir fait que faire ? je vous…
Résolu J'ai souscrit 2 assurances vie (1 pour chacun de mes enfants) via un gestionnaire de patrimoine. celui-ci m'a donné 1 rib sur lequel j'ai viré 2 fois 5000 euros pensant que c'était le compte de l'assurance…
Résolu Au décès de mon mari cette somme entre dans la communauté dans la mesure où elle a aidé à financer l achat d une maison…
Résolu Dans le cadre d’un accident de voiture en août 2024, j’ai été tenu responsable à 100 % par la gmf. une réclamation de 21 000 € m’est adressée pour couvrir les dommages d’un tiers. or, l'assureur semble s’être basé non pas sur…
Résolu Ayant eu un domage corporel de 100 pour cent coma stade 3 et traumatisme cranien frature de hanche et enfoncement du thorax la securité sociale nest au courant de rien hors cest eux qui ont payer l hopital en 1973 que faire…
Résolu J'avais souscrit pour une assurance en nov 2024 qui devait prendre effet le 1/01/25. je me suis rétractée en février 2025 (ayant déjà une assurance - je ne puis en payer 2 à la fois), donc les 14 jours de réflexion ont été…
Résolu Je souhaiterai savoir si une mission intérim d'1 mois est un motif d'arrêt de porrtabilité de mutuelle en cours au moment de la mission ? je vous remercie…
Résolu Mon compagnon vient d'avoir un accident. il a une voiture sans permis et a percuté un arbre tombé sur la chaussée , malgré avoir tenté de l'éviter. il n'a aucun dommage corporel mais la voiture est abîmée. quels sont…
Résolu J'ai eu un dégât des eaux il y a 1 an et demi , j'avais une cuisine en chêne estimée à 30 000 euros par le cuisiniste qui l'avait posée , l'expert a estimé à 20 000 euros..on me prend en charge que le lave…
Résolu J ai signe un contrat d assurance protection juridique avec mon assureur habitation avec prise d effet le 2 mai 2025 j ai eu un sinistre habitation declare le 13 avril 2025 dont j ai eu une reponse defavorable le 23 mai 2025 est ce…