Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Location de voiture résiliation de contrat pour non paiement
Posée par Selenaa@, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 494 vues

Je souhaitais savoir quelle son les droit en temps que locataure du véhicule que je loue à une société et qui lui loue aussi à un autre j'ai une mensualité de retard il on soi disant appeler laisser des messages sur le répondeur et...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Moteur hs peugeot 2008
Posée par Nini, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 2962 vues

Nous avons fait l’acquisition en octobre 2022 mon conjoint et moi d’un peugeot 2008 puretech 1,2l essence acheté dans une concession 12790€. 6mois après premier voyant orange qui s’allume « problème moteur ajouter de l’huile » ce...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fraude bancaire
Posée par Berny, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans par Maître DREYFUSS - 1932 vues

Je suis victime d une fraude bancaire et responsabilités de la banque...

Participer
 
Retactation d un abonnement
Posée par marsoin, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1284 vues

Nous avons été demarché par sfr pour un abonnement infomatique nous disant l on avait 14 jours pour se retracte ce que nous avonsfais sfr nous reclame le paiement de l année du contrat en ont ils le droit...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Huissier
Posée par Anica, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 321 vues

Maitre je me permets de venir vers vous car depuis plusieurs jours je reçois des appels concernant et commencent par 04 et aujourd'hui je reçois un courrier simple des huissiers réunis mais je ne sais pas pourquoi me demandant...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Remboursement d une commande annulée par boulanger
Posée par Aurence38, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1285 vues

Commande annulée par boulanger 36 jours après avoir réceptionné le montant total . ils mettront encore une quinzaine de jours avant de me rembourser. ai je le droit de demander des intérêts d autant plus qu en attendant j ai raté un achat...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Rétractation d'un contrat d'achat
Posée par brigitte D, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître de VILLELE - 1130 vues

J'ai dépassé le délai de rétractation de14js comment faire pour annuler ? ceci concerne une pompe à chaleur merci de m'aider...

Participer
 
Arnaque cite de rencontre
Posée par danette, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1867 vues

Voilà j ai toujours, était prudente, je n ai pas voulu envoyer de l argent soit disant architecte et pour rentrer de grèce il lui fallait pour fini son chantier 14000 euros , il m a envoyé sa carte d identité...

Consulter
la réponse de
Maître Meziti
 
L’acheteur peut-il faire payer des réparations au vendeur?
Posée par Adum, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 928 vues

J’ai vendu hier un paddle à une personne en lui présentant les rayures d’usage ainsi que la réparation qui avait été faite. acheté en 2019 pour plus de 800€, je lui vendais 200€, compte tenu des rayures et de la réparation...

Consulter
la réponse de
Maître Meziti
 
Box
Posée par Alex, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1829 vues

Suite à une séparation en décembre 2020 j'ai pris un box pour entreposer mes affaires mon ex a mis également les siennes. a l'heure d'aujourd'hui j'aimerais prendre un box plus petit pour entreposer mes...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Canal + paiement forcé sans permission.
Posée par D.2024, il y a 8 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 8 mois - 716 vues

Je me suis abonné à canal + pour regarder pendant mon voyage (payé le premier mois). je n'ai pas trouvé les séries télévisées promises sur leur site. j'ai envoyé un mail dans la semaine au service client pour me...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Billets de 200 et 500 euros.
Posée par André, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Gutierrez - 6199 vues

Je veux tout simplement savoir si un commerçant a le droit de refuser d'encaisser certains billes de banque, tels que 200 et 500 euros?...

Participer
 
Sav
Posée par Claire, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1557 vues

J ai mon samsung a22 qui est sous garantie un présente un defaut au niveau du son. j ai donc emmene le téléphone qui est encore garantie au sav le 5 octobre. la dame le 5 octobre me fait les papiers de prise en charge je leur donne le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Un règlement non établie
Posée par NH, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1765 vues

J'ai un litige avec mon ancien bailleur, auquel ils me doivent un règlement auquel ils ont du mal à me verser depuis plus d'un mois. lors de mes appels, il me stipule que cela sera fait et se justifie de raison...

Consulter
la réponse de
Maître ANDRE
 
Annulation de commande sur foire
Posée par moutav, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 441 vues

Ayant commandé sur la. foire de lyon le 10 avril pour un montant de 18000 eu une cuisine et ayant versé trois chèques de 1800 e pouvez vous demander l annulation, comprenant que l on sait fait avoir je suis âgée de 74 ans et...

Consulter
la réponse de
Maître DIARRA
 
Colis vinted ouvert et vol du contenu
Posée par Val62223, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 3042 vues

J ai vendu des articles bébé à une personne. le colis a été ouvert pendant le transport, le contenu a été volé complètement et un bout de couverture a été mis à la place des articles. que puis je faire en tant que vendeur? l...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Prescription
Posée par dehame, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1104 vues

Mais avant de clôturer j ai besoin que vous puissiez étayer votre réponse avec les textes législatifs ou décision appel ou cassation. bonne soiree...

Participer
 
Pièce et remboursement non reçu
Posée par Madkil, il y a 8 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 8 mois - 675 vues

Jai effectué l'achat d'un pot d'échappement chez mon garagiste et plus d'un ans après il ne ma toujour pas fourni je lui ai demander de me rembourser et depuis plusieur mois je nai toujours pas reçu mon...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Colis non reçu
Posée par sophie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1575 vues

Le 18/7/07/2023 j'ai passé une commande pour un matelas à un marchand basé en italie (materassiedoghe) via un site marketplace by confo. débuts aout ( le 8), ne voyant pas le colis arrivé et recevant des mails comme quoi le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Prélèvement
Posée par Fereba, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître BELIGHA - 1382 vues

Mon fournisseur n'a pas respecté la date de prélèvement qui était sur le contrat...

Participer
 
Ravalement de facade immeuble
Posée par misterludo69, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître Lacoin - 1520 vues

Propriétaire de mon appartement, le syndic me demande 8000e pour participer au ravalement de facade. puis je deduire cette somme des impots? merci beaucoup...

Participer
 
Travaux
Posée par ju, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1756 vues

Dans le cadre d'un dégâts des eaux, j'ai fais refaire mon parquet via l'assurance. un entreprise m'a fait un devis pour le changement de parquet. hors, j'ai demandé à l'entreprise d'un changement...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Difference entre deux mots
Posée par PRUNELLE, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans par Maître PAGEOT - 2612 vues

Pourriez vous me dire quelle est la différence entre un co-emprunteur et une caution ? le co-emprunteur peut-il être "attaqué" après une annulation de toutes les dettes de l'emprunteur suite à une procédure de surendettement ?...

Participer
 
Délai rétractation
Posée par cis, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2390 vues

J ai signé in contrat de prestation de services le mercredi 20 /05 /2020 le lendemain est un jour férié mon delai de rétractation commence quand...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Assignation avocat ou pas
Posée par Jean D, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 484 vues

J'ai vendu un véhicule il y a 2 mois, l'acheteur m'a assigner devant le "pole protection proximité" et me réclame 3350 euros. il y a marque que l'avocat n'est pas obligatoire sur le papier de...

Consulter
la réponse de
Maître De Lunardo
 
Annulation d'un bon de commande chez un commercant avec versement d'un acompte
Posée par Coco, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître HUBERT - 1287 vues

Ai- je la possibilité d'annuler ma commande signée le 24 octobre. merci...

Participer
 
Signature electronique d un devis lors d'une foire
Posée par Sylviane, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1597 vues

J ai signé un devis sur une foire pour des travaux d isolation dimanche dernier. j ai versé 30% d accompte. pouvez vous me dire si un délai de retractation est possible vu que le document a été signé electroniquement ? le vendeur...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Probleme relevé de compteur grdf
Posée par fred, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître LEPAGE-ROUSSEL - 2073 vues

Je viens de m'apercevoir d'une erreur sur mon relevé de compteurs que le technicien de grdf a fait en aout 2022. ce dernier à relevé une consommation de 22600 m3. je ne m'était pas aperçu de ce relevé erroné car...

Compléter
 
Objet détérioré à l'hotel , peut il etre emmené une fois dédommagé?
Posée par yield2a, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 4143 vues

Un client a détérioré un objet à l'hotel, il a été facturé, est il dans le droit d'exiger de l'emmener l'hotel a t il le droit de refuser de remettre l'objet , dans le cas présent un tapis brulé bien...

Consulter
la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Rétractation sur commande avant livraison
Posée par Alexandre, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2631 vues

Bon,jour, je souhaite me rétracter sur une commande qui n'a pas encore été livrée. je sais que le retour est à la charge de l'acheteur quand la commande a été livrée, mais si la rétractation intervient avant la livraison, dois-je faire...

Consulter
la réponse de
Maître Balme
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
51 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
18 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
16 problèmes résolus*
4
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
8 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer