Une question en droit de la consommation ?

J'ai passé commande en fevrier 2023 aupres d'un mandataire automobile d'une voiture neuve d'une valeur de 50.000 euros ( ds-4 etense ) la veille de la livraison en avril, apres que j'ai réglé la totalite du...

J'ai commandé chez saint maclou la fourniture et la pose d'un sol, je dois déménager pour un changement de région suite à un nouvel emploi. le délai de rétractation est dépassé. est ce que je peux annuler ma commande?...

Suite à une panne électrique (un disjoncteur ne fonctionnait plus), j'ai fait intervenir un artisant. il a ouvert le tableau électrique (je n'étais pas derrière lui pour vérifier) et m'a ensuite dit qu'il y...

Suite à un diagnostic du service mécanique renault il m'a été demandé de commander une nouvelle clé du véhicule et de payer cette commande d'avance.le technicien n'a pas vu le véhicule.apres un nouvel essai à mon...

Comment faire annuler mon ancien numero de téléphone qu'un fraudeur s'est approprié et que malgré mon signalement un opérateur a réattribué ?...

Mon véhicule de 52000 km est en panne depuis le mois de juin. j'ai du le faire remorquer chez mon concessionnaire pour réaliser les travaux. celui ci m'envoi un devis quelques jours après, indiquant que la buttée...

J'ai un site internet, mon client a passé commande mais le produit ne lui convenait pas, je lui ai adressé un bon de retour, mais le colis a été détérioré et le contenu non récupérable. qui est responsable ? moi ou le client...

J'ai une ajt pour une affaire mon avocat me demande de faire une nouvelle demande pour la même affaire je sais qu'on a droit à une seule demande par an. que me conseillez-vous... il se peut que la...

Pose des panneaux effectués mais réception des travaux non faits. par contre ils ont encaissé le chèque sans attendre que mon prêt tombe sur mon compte alors même que le contrat precise que le paiement est fait à la réception des...

J ai reçu une personne de la société atlantic qui m a proposer de faire une demande de prise en charge par l etat mais en faite c étais un bon de commande . je devais attendre la réponse de l état et maintenant on me dit que si je...

Suite à une ordonnance d'injonction de payer rendue, la décision ne m'a été envoyée que par courrier simple par le représentant du créancier (société de recouvrement). il n'y a donc eu aucune signification par...

Dans le cadre de la vente d'un site e-commerce de vin en ligne, le droit de rétractation de 14 jours est il obligatoire ? ie : le vin est il considéré comme alimentation ? d'avance merci...

J’ai commandé une caméra sur le site insta 360. lors de la réception du colis, je me suis appercu que ce n’était pas les bons produits que j’ai reçu. j’ai envoyé un mail à l’assistance mais j’ai jeté le carton d’emballage du colis...

Peut on resilier un bon de commande ravalemenent d une maison apres les 14 jours le bon de commande est signe que par moi-meme faut il obligatoirement la signature de mon epouse aussi je me suis aperçu que sur le bon de commande manquait le...

J'ai effectué un achat sur un site frauduleux mais je m'en suis aperçu 1 heure après. j'ai donc fait opposition à ma carte bleue de suite. j'ai fait cela le vendredi et lundi je n'ai pas encore eu de prélèvement. or je vois sur le...

Je dois annuler un déplacement pour lequel j'avais réservé un a/r sur volotea ainsi qu'une location de voiture associée via leur site volotea. or à quelques heures du décollage, j'ai reçu l'annulation de la...

J'ai reçu une signification d'ip exécutoire et commandement le 5/8. pour une dette de prêt à la consommation cofidis ordonnance par le tribunal judiciaire de vienne en date du 14/9/20 et exécutoire le 8/1/21. quels...

La camif vient de m'indiquer qu'ils annulent mon achat à cause d'une erreur informatique qui a soldé un article qui ne l'était pas. je souhaite savoir s'ils ont le droit de faire ça et...

Depuis 2018, je suis propriétaire d'un véhicule inscrit sur une plateforme de location. tout se passait bien jusqu'à récemment, mes paiements sont bloqués depuis deux mois. après avoir soumis une réclamation pour comprendre la...

J'ai signé un bon de commande le 20.04.2022 et j'ai versé un acompte de 3000€ pour l'achat d'un véhicule neuf auprès d'un professionnel. je me suis engagée dans cette commande car le vendeur m'avait...

Je recherche un avocat prenant l aide juridictionnelle, dans les hauts de france, pour pouvoir reenroler mon dossier en urgence, retenu abusivement par mon avocat qui refuse de le transmettre à tout avocat...

J ai acheté un véhicule neuf chez un concessionnaire. cette voiture a aujourd'hui 6 ans, donc elle n' est plus garantie. aujourd'hui j ai des soucis mécaniques sur le véhicule . je l ai ramené chez le concessionnaire qui depuis 6...

Nous sommes actuellement en cours de séparation et avons acquis un bien dont nous sommes propriétaires à 50/50. les rdv chez le notaire sont pris mais rien n'a encore été décidé ni signé. mon ex conjoint a entrepris des...

Département 53 ,madame monsieur nous avons fait faire un devis en 2022 les travaux se sont finis en 2024 en temps que coemprunteur j'ai disparu sur le crédit mes pas sur les papiers, nous retrouvons en surendettement car ce...

Le carton ne passait pas dans la cage d'escalier, et le livreur a refusé de le déballer alors que la taille du fauteuil permettait le passage dans la cage d'escalier. j'ai demandé au livreur d'ouvrir le carton et il a refusé...

Commande passée chez cdiscount validé par cdiscount au bout de 3 jours cdiscount m'appelle pour m'annoncer qu'ils annuler ma commande car le point relais est fermé et que si je veux ma commande c'est 59 euros de plus pour la...

J'ai fait un achat sur un site pour une amie. jai mit la. facture. a mon nom et payement en plusieurs fois à crédit. sauf que l'ami devait faire les remboursements elle refuse maintenant et à garder le téléphone quel son...

J'envisage de changer d'avocat alors que je suis en pleine procédure d'expertise judiciaire et qu'un pré-rapport a été déposé. le nouvel avocat m'indique qu'il ne pourra intervenir auprès de...

Je me permets de vous contacter suite a un souci avec une société de garde de meuble. lors ce que j'ai récupérer mes affaires qui étaient stockées durant 10 ans, je m'aperçoit que pas mal de cartons sont rempli...

Tout d abord je tiens a remercier les 2 avocats qui m ont repondu le forum alexia est tres bien les avocats vous repondent clairement j ai des brabches qui depassent chez les voisins dois je les coupe...