Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Garantie légale de conformité : restitution du véhicule et indemnisation des pré
Posée par Foufa, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 930 vues

J’ai acheté un véhicule auprès d’un professionnel, et deux semaines après l’achat, une panne est survenue (joint de culasse confirmé par diagnostic). le vendeur a pris le véhicule en charge au titre de la garantie légale de...

Consulter
la réponse de
Maître MINARY
 
Arnaque a l'heritage, arnaque aux sentiments, escroquerie bancaire
Posée par Belou, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2355 vues

J'ai été victime d'escroquerie bancaire, arnaque a l'heritage, arnaque aux sentiments, j'ai déposer plainte et depuis 2 mois, je n'ais pas de nouvelles, que dois je faire, merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
Dettes d hopital
Posée par LILOU1983, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2391 vues

J ai une dette d hopital publique qui date de 2008 pour l hospitalisation et emise en 2009.le centre des finance publique ma relancer plus de 4 ans plus tard .comme il y avait prescription je n ai pas payer et ilm envoi tout les 2 ans des...

Consulter
la réponse de
Balme
 
Contrat micro-crèche
Posée par LM75, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 642 vues

Mon enfant est accueilli 2 jours par semaine dans une micro-crèche. le 3 avril, un dégât des eaux a rendu l'accueil des enfants impossible. la micro-crèche nous indique une possible réouverture le 4 mai prochain. nous avons...

Consulter
la réponse de
Maître Quillevere
 
Reparation voiture sans ordre de réparation signé de ma personne
Posée par Neda, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1165 vues

Comme indiqué dans le titre,mon garagiste a effectué les réparations sur mon véhicule sans mon accord signé. suis-je obligée de réglée la facture ?à t-il le droit de récupérer les pièces changées ? cordialement mme castillo merci...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Abus de confiance et vice cahé
Posée par Fabrice, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 3221 vues

J'ai acheté à un particulier une pièce automobile d'occasion(550€), à la réception, le produit est défectueux. je contacte le vendeur et je lui demande un remboursement mais il me dit qu'il à déjà utiliser...

Consulter
la réponse de
Maître DURAND
 
Litige avec un professionnel de la voiture
Posée par porri, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1724 vues

...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vehicule gage
Posée par Astou, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1660 vues

Je suis professionnel de l'auto, j'ai acheter un véhicule qui était gagé sans le savoir. j'ai revendu le véhicule et le nouvel acquéreur ne peut donc l'immatriculer. est-ce que je peux me retourner vers le vendeur initial?...

Consulter
la réponse de
bernard-debaisieux-avocat
 
Remboursement bancaire ikea
Posée par savrinazz, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 4821 vues

J'ai acheté des meubles au magasin ikea de la madeleine a paris mais j'ai annulé la commande le lendemain. a aujourd'hui on me dit que le remboursement sera fait dans les 30 jours de la date d'achat. est ce vrai qu'ils peuvent garder mon...

Consulter
la réponse de
Maître Vanoverschelde
 
Accusation de vice caché
Posée par Toto182, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1461 vues

Je viens vers vous pour vous posez une question. j'ai récemment vendu une bmw de 2009 avec 150000 km,le control technique était ok,le jour de la vente la vidange ainsi que la révision ont étaient réalisées. j'ai cédé le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Problème résiliation studi
Posée par NikNok10, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 3401 vues

Ma compagne avait commencé des études chez studi, une école en ligne. suite a quelques problèmes, et ne pouvant plus suivre convenablement la formation, elle a demandé une résiliation pour cas de force majeure en y joignant un...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Expertise judiciaire automobile
Posée par Océan, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 711 vues

L'ordre étant donné par la juge, peut-on demander de modifier l'ordre de référer si, après analyse, l'ordre doit être modifié afin de bien correspondre au sujet de discorde. merci par avance pour votre retour merci...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Chaudiere et facture enorme
Posée par BENNIE, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 1112 vues

J'ai recu une facture énorme a cause de ma chaudière (piéce defectueruse) ; l employeur me dit que c est à ma charge. il me reproche de ne pas avoir fait la visite d'entretien annuel. cela est il con,forme à la loi ? cdlt...

Consulter
la réponse de
Maître Quillevere
 
Voyants moteur et message stop risque casse moteur après achat.
Posée par YAMAKI, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 682 vues

Je me permets de solliciter vos avis concernant un litige que je rencontre actuellement avec un garage suite à l’achat d’un véhicule. le 17 mars 2026, j’ai acheté une renault scénic 3, année 2015 auprès d’un professionnel...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Caution
Posée par PRUNELLE, il y a 11 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 11 ans - 4802 vues

Suite à mon dossier de surendettement, j'ai obtenu l'effacement total de mes créances. deux ans plus tard, un créancier demande à ma caution, le remboursement de 3 dossiers. qu'en est-il ? en a-t-il le droit...

Consulter
la réponse de
Maître FITAS
 
Pieces detachees non dispo
Posée par Miette, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 983 vues

Ma voiture neuve (4 mois) a éte accidentée.le fournisseur est incapable de fournir certaines pieces qui sont necessaire a la remise en etat.certaines de ces pieces sont commandees depuis plus d’un mois,et aucune date ne prevois...

Consulter
la réponse de
Maître Brizon
 
Tv case
Posée par Guy, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1919 vues

J'ai déposé une tv pour une petite réparation mai ojourdui on me di que l'écran est complètement cassé...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Prélévement bancaire après résiliation
Posée par Xavier.D, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1910 vues

Avant de poser la question qui suit j'ai regardé les quelques questions qui se rapprochent le plus de mon problème mais ce dernier est un peu différent. j'ai résilié mon abonnement à une salle de sport en décembre 2022...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Prescription d un jugement et avocat
Posée par coquette, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 744 vues

La prescription pour recours contre avocat deficient est de 5 ans a t on une autre possibilite d attaquer un avocat pour raison / il n a pas defendu le dossier et suis en surendettement suite a cette affaire et ce apres 5 ans...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Location de voiture annulée
Posée par CeliaP, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1126 vues

A la suite de la grève des contrôleurs aériens de ce début juillet mon vol a été annulé mais la compagnie m'a proposé un nouveau vol 2 jours plus tard. par conséquent ma location a été annulée par l'agence et j'ai du...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Expertise judiciare automobile
Posée par Océan, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 699 vues

Quelle est la procédure à suivre si une expertise judiciaire automobile donne un résultat défavorable ?...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Ai je un delai de retraction pour refuser un bouquet abonnement sfr???
Posée par francis, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1792 vues

Envoyé le 30 septembre 2021...

Consulter
la réponse de
Maître BRESSAND
 
Annulation de commande
Posée par Dromadaire, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 343 vues

J'ai commandé un vtt dans une boutique mondovelo avec un acompte de 1000e juste avec le ticket de carte pas de bon de commande ni de délais de réception je voudrais annuler cette commande le magasin n'as pas reçu le vtt je peux...

Consulter
la réponse de
Maître Quillevere
 
Annulation d'une commande
Posée par Francis, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1641 vues

Objet: commande auprès d'un commerçant local d'un produit non périssable (avec versement d'arrhes) situation: le produit a été commandé il y a 4 mois, le commerçant est dans l'incapacité de me fournir un délai de livraison (il...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Dettes de leasing après décès et surendettement : restitution des véhicules ?
Posée par Yes, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 1020 vues

Mon père avait souscrit 5 contrats de leasing automobile. il était marié civilement avec ma mère. À son décès, les dettes liées à ces contrats ont été mises à la charge de ma mère, alors qu’elle n’a pas les moyens de les...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Bon de commande - rétraction vendeur
Posée par EDO, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2042 vues

J'ai signé il y a plusieurs semaines un bon de commande pour un quad auprès d'un professionnel. aujourd'hui, le professionnel m'appelle car il refuse de me vendre le produit au prix convenu (et mentionné sur le bon de commande), et...

Consulter
la réponse de
Maître SALECK
 
Créances locatives en france non contestées et recouvrement en alle
Posée par FALKO2018, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 657 vues

Lorsque des créances locatives et débours pour frais et actes divers (figurant sur commandement de payer d'un commissaire de justice en france faisant suite à un jugement du tribunal judiciaire) n'ont pas été contestés...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Combien de temps est du une dette
Posée par Patricia86, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 571 vues

Par rapport à ce dossier je souhaiterai savoir si la dette est encore du: date ouverture : 11.09.2017 libelle partenaire achat : boulanger commande : ordinateur portable asus reste a devoir : 271.30 €...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Location saisonnière
Posée par AngelV, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1974 vues

Nous avons fait une location de vacances, tout payé en avance (1700e). la propriétaire a exigé de recevoir la caution (de 3000e) une semaine avant notre arrivée... ayant oublié de l'envoyer, nous l'avons fait en...

Consulter
la réponse de
Maître NAOUI
 
Avoir sur facture telephonique
Posée par Francois, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1694 vues

Suite à une erreur mon operateur m 'a facturé 215 euros de communications. erreur reconnue mais il m a" impose" un avoir de cette somme ! et l' a prelevée bien que je le lui ai signalé(48h avant le prelevement) car la...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
13 problèmes résolus*
2
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
11 problèmes résolus*
3
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
7 problèmes résolus*
4
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
6 problèmes résolus*
5
Maître Marine GONZALEZ
Maître Marine GONZALEZ
6 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer