Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Erreur couleur housse canapé sur bon de commande
Posée par DASSAULT78*, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1116 vues

Nous avons demandé un devis pour refaire une housse de canapé à la société "moulins", manufacture française. le vendeur est obligé de noter une référence de couleur et matière sur un devis estimatif. par téléphone nous avons choisi...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Droit de retraction
Posée par Moi, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1116 vues

J'ai loué un bateau pour une sortie en mer ce dimanche 17aout 2025 . la météo prévoit un mauvais temps par précaution car je viens d'avoir mon permis bateau, j'ai demandé lannulation de la sortie et le remboursement...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Problême crowdfunding wiseed
Posée par Superkimy, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1112 vues

J'ai quatre projets en cours chez wiseed et les quatre sont foireux et trainent en longueur, récemment j'ai reçu un mail qui annonçait que désormais, je cite: "l’évolution du contexte économique et en particulier la crise...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Colis donné au mauvais destinataire
Posée par Lolocomapo, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 1111 vues

J’ai fait livrer un colis acheté sur vinted dans un point relais. le commerçant a donné mon colis à une autre personne qui n’avait pas de qccode mais le même prénom que moi. j’ai contacté le service d’assistance vinted qui a...

Consulter
la réponse de
Maître PITTAVINO
 
Consommation d'eau massive (290 mètres cubes en 1 mois)
Posée par Jag13, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 1111 vues

Est-ce que la société des eaux de marseille est tenue d'informer un bailleur social en cas de surconsommation massive d'eau d'un des locataires ? et est-ce que le bailleur est tenu d'en informer son locataire ?...

Consulter
la réponse de
Maître CHEVALIER
 
Tondeuse parkside en panne qui est légalement responsable lidl ou parkside
Posée par Yve, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 1109 vues

Tondeuse qui ne démarre plus achetée le 30062025 je l,ai ramene chez lidl yssingeaux qui mon dit se passer par sav 0800907612 suite a 3 appels depuis le 24092025 toujours aucun retour 2mails envoyés a parkside etkompernass sans...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Opticienne malhonnête
Posée par DM, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par DM - 1108 vues

Au mois de novembre 2024, je me suis rendu chez un opticien pour effectuer une paire de lunette. cette personne devait me contacter afin de m'informer si la prise en charge pouvait être faite ou pas . je précise aucun devis ni...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Problème école privée reconnaissance par l'état
Posée par anne-marie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1104 vues

Actuellement en 3ᵉ année de bachelor d'architecture d'intérieur dans une école (faisant partie d'un gros groupe éducatif), je rencontre aujourd'hui un problème concernant la reconnaissance du master. en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Estimation garage automobile
Posée par Bab, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1103 vues

Merci d'avoir répondu à ma remière question concernant l'engagement lié à une estimation rédigée par un garage et signée. il est noté sur l'estimation remise par le garagiste qu'elle était valable 30 jours. cela...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Honoraires de résultats
Posée par nana, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par nana - 1100 vues

Mon avocat calcule ses honoraires de résultat sur la totalité de mon crédit plus les intérêts soit (30000 euros plus les intérêt au total 45014 euros ) et ajoute les dépens soit 4000 euros j’ai remboursé la moitié des échéances le...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Bon de commande
Posée par Hullye, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1098 vues

Nous avons acheté un fourgon aménagé chez un professionnel. celui ci nous a établi un bon de commande sans nous le faire signer. nous lui demandons donc une facture, il nous répond qu'il n'a plus trace de notre commande dans son ordinateur...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Restaxil fausse publicité
Posée par franboisine, il y a 4 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par franboisine - 1098 vues

J'ai acheté le 1er de ce mois 60 comprimes de restaxil à une société basée en allemagne. pour une somme de 29.99 euros + 5.90 de port. j'ai reçu une boite de 20 comprimés. j'ai donc réclamé les 40 qui manquaient :...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Vieux compteur et electricité fournie sans contrat
Posée par Mikl778, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 1098 vues

J'ai emménagé début septembre dans une maison (location). en posant la question si l'electricité était incluse dans les charges, le propriétaire m'informe que ce n'est pas le cas, et que les anciens locataires...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Créateur de contenu et contrefaçon
Posée par Victor, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître KAYEMBE - 1092 vues

Un créateur de contenu sur snapchat (qui avoisine les 200k de vues) à partager une story pour la pub de la vente d'article. j'ai acheté pour 500 euros en main propre d'articles qui se sont révélés être faux. le...

Consulter
la réponse de
Maître DIARRA
 
Facture d’une pièce rajoutée à la révision de mon camping car
Posée par marguerite, il y a 4 semaines dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 semaines par marguerite - 1090 vues

Déposé mon camping car pour révision général 130 000km,le mécanicien casse la vis de purge du liquide de frein.ne pouvant l’extraire,il me prévient pour changer le bloc entier 800€ .cela fait 4 jours que j’attends la fin de...

Consulter
la réponse de
Maître CHEVALIER
 
Problème clé de porte d entrée
Posée par fanette, il y a 7 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 7 jours - 1088 vues

Je suis locataire pour sarthe habitat et désormais nous avons plus de truc à notre charge qu avant. es ce normal surtout que mon logement a 29 ans. la , j ai des problèmes avec ma porte d entrée d ou ma clé ne veut plus s enlever...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Anica - 1088 vues

Est ce qu'un huissier a le droit d'envoyé par sms un avis de passage merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître ABECASSIS
 
Restitution de vehicule
Posée par vwjudgment, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par vwjudgment - 1087 vues

Suite a décision exécutoire provisoire d'un tribunal en date du 28 avril 2025,un garagiste a été sommé a la résolution du contrat de vente pour manquement de délivrance d'un bien conforme (garantie légale de conformité...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Achat voiture
Posée par papillonbleu, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 1087 vues

Je me permets de vous poser la question suivante. j ai acheter une voiture il y a 4 mois et depuis je n ai plus de chauffage et ventilation et ma voiture prend l eau du côté droit côte passager et derrière aussi . que puis je...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Obligations commerciales
Posée par Lélixen, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Lélixen - 1085 vues

Aujourd'hui, on m'a confié deux enfants pour aller dans un "jump park". les chaussures sont interdites sur les structures où les enfants sautent et s'amusent. toutefois, après avoir payé les entrées des deux enfants...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Loa
Posée par Orely, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Orely - 1085 vues

Nous avons un véhicule depuis 2 ans acheté en loa enfin ce que je pensais car je viens de me rendre compte que le contrat est en crédit classique et le bon de commande en loa donc sur le contrat j ai 49 mensualités a tant et la...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation contrat de vente automobile chez un concessionnaire
Posée par Nyke, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BALONGA - 1085 vues

J'ai signé un bon de commande le 6/12/2024 pour un véhicule livrable en avril. l'organisme de financement de la loa m'informe que l'assurance ne fonctionnera pas car j'aurai plus de 80 ans à la fin du...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Indemnisation appareil hs après réparation
Posée par dam, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1084 vues

J'ai déposé un smartphone chez un réparateur agréé qui a remplacé la batterie. en la remplaçant il a occasionné des dégâts qu'on m'annonce aujourd'hui irréparable en m'indiquant que mon téléphone est hs. il me propose une...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Certificat cession urgent
Posée par Dalin, il y a 3 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Dalin - 1081 vues

Je me permets de vous contacter afin d’obtenir un avis juridique concernant l’achat d’un véhicule d’occasion réalisé récemment par ma fille, situation qui soulève plusieurs incohérences importantes dans les documents remis. j’ai...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Separation et prets consommation
Posée par Haly, il y a 1 an dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1080 vues

Voici ma question, je me suis séparé de ma conjointe et nous sommes liés par un pacs avec separation de biens. j'ai parfaitement compris que je pourrais recuperer mon apport mais j'ai soldé un pret immobilier qu'elle...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Acompte et débit du chèque
Posée par MPL, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1080 vues

Je souhaite donner suite à un devis pour un changement de chaudière qui s'effectuerait au mois de septembre. c'est pour une résidence secondaire. je dois verser un acompte comme c'est l'usage...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Cheque de banque
Posée par Mily, il y a 4 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 1079 vues

Peut on envoyer une photocopie d un cheque de banque et le barrer pourpas quil soit utiliser...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Commande voiture en loa
Posée par hector2607, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1078 vues

Le 17 juillet 2024 j'ai signé auprès du concessionaire peugeot de valence un bon de commande pour un véhicule en loa qui ne me sera livré que mi-octobre 2024. ma question est la suivante : puis-je refuser la "vente" avant la signature des...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Resiliation contrat cef
Posée par Totzy, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1077 vues

Maitre j'ai signé un contrat avec le cef le 08/07/24 pour une formation d'educateur canin, cepandant apres 1 an de formation et arrivant a l'examen final je constate que je n'ai rien appris ( malgres de tres...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Délai de orescription de credit
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1077 vues

Je voudrais savoir quelle et le délai de prescription concernant un credit a la consommation .car cela fait un mois que je n'arrive plus a remboursé je vous remercies par avance...

Consulter
la réponse de
Maître FITTE
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
7 problèmes résolus*
2
Maître Pauline GARCIA
Maître Pauline GARCIA
6 problèmes résolus*
3
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
6 problèmes résolus*
4
Maître Julie NAOURI
Maître Julie NAOURI
5 problèmes résolus*
5
Maître Marine GONZALEZ
Maître Marine GONZALEZ
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer