Une question en droit de la consommation ?

Ayant loué un véhicule (3t5) pour aller au salon professionnel de paysagiste , j'ai fait un cheque de caution de 1500 euro , si le véhicule venait à être endommagé . un parking été a notre disposition je me suis donc garer...

J’ai acheté un véhicule d’occasion qui aujourd'hui est en litige car je ne recevez pas la facture d'achat depuis mai 2025 et aucun retour à mes sollicitations une expertise contradictoire à eu lieu plusieurs...

Après la remise du rapport de l'expert judiciaire au juge, comment se déroulent les étapes suivantes?...

Un client a annulé l'achat de son pc gamer qui a été confectionner et monter par nos soins , la personne avec un devis signé . je voudrais savoir en temps que auto entrepreneur je dispose de quelque recours pour refusé toutes...

Je suis cliente d’un site de vente en ligne. dans leur politique de retour, il est indiqué que, en cas de retour exercé dans le délai légal de 14 jours, ils n’effectuent pas de remboursement mais émettent uniquement un avoir...

S nos ex-locataires ont été condamnés à paiement de réparations locatives "avec intérêts légaux de date de la décision" de justice. les intérêts légaux sont ils majorés au-delà de 2 mois ?...

J'ai acheté un bateau avec sa remorque, j'ai inspecté l'ensemble et vu que l'essieu de la remorque était rouillé, le vendeur m'avait prévenu, mais j'ai demandé à ce qu'il change au moins les...

Après la remise du rapport de l'expert judiciaire au juge. est-il possible d'arrêter la procédure si nous le souhaitons? actuellement, nous sommes couverts par une assurance juridique automobile qui couvre les frais si...

J ai un soucis avec la carte de fidélité leclerc. le principe, on cumule des euros et pour utiliser notre cagnotte on doit saisir un code personnel et confidentiel. depuis quelques mois ils demandent une carte d identité au nom de...

Nous avons acheté un robot laveur vitres sur un salon habitat, nous ne sommes pas content de cet appareil ne nettoyé pas comme prétendait le vendeur avons un recours ???...

J'ai acheté une voiture neuve chez un concessionnaire. quand je suis allée chercher ma voiture après avoir signé les documents, je découvre enfin ma voiture avec plusieurs rayures sur l ensemble du véhicule. puis je faire annuler la...

Mes travaux de rénovation se sont achevés en octobre 2023 lorsque j'ai réalisé le dernier versement. durant les travaux il y a eu de multiples echanges avec de nombreux devis et factures. j'ai toujours pris le soins de...

J'ai un problème avec colissimo international, j' ai envoyé un colis vers l' algérie, ce dernier m' a été retourné sous prétexte qu' il contient des éléments dangereux, or cela est complètement faux...

J'ai acheté un véhicule à crédit avec sofinco ça consumer et suite à des difficultés financières je n'ai pas honoré les 5derniers prélèvements j'ai un retard d'environ 1200e, mon dossier est passé chez 1 huissier...

Mon projet anah a été déposé le 27/01/2025 malgré mes nombreux mails message ou appels aucun retour, j'ai également envoyé un ar le 04/02/2026 resté sans réponse également mon accompagnateur m’a dit qu'il ne pouvait rien...

J'ai signé un devis avec un artisan pour des travaux de volets roulants solaires. il y a un cahier des charges à respecter pour le ral (teinte volets) qui a été fourni avec le devis ainsi qu'un acompte. après réception...

Je suis entrepreneure dans la garde pour animaux. dans mes cg je stipule depuis toujours le droit de rétractation de 14 jours sur mes contrats de visites à domicile et ceux de pension féline. ma question est : pour la garde en...

À partir du moment où l'expert judiciaire a déposé le rapport définitif au juge, avons-nous la possibilité de faire un dire, ou les dires doivent-ils être faits uniquement au pré-rapport?...

Un voisin est passé par une entreprise de déménagement qui a abîmé mes parties communes notamment mon palier. sur photo des dégradations le syndic a fait venir 'e voisin et s'est déplacé aussi, aujourd'hui on me dit...

J'ai fait remplacer mon ambrayage sur ma golf et il esr hs 14 mois plus tard parcouru 40000 km sur ma facture est marquer garantie 2 ans pieces er main deuvre est ce legal merci il ne veule pas me le prendre en garentie merci...

Je suis propriétaire d’une maison secondaire. en novembre 2025, j’ai fait appel à un artisan pour réaliser plusieurs travaux : enduit et peinture dans une chambre et la salle à manger, pose de carrelage dans la cuisine, le salon...

J'ai un contrat chez engie pour ma chaudière. je viens de payer 800€ de pièce et ma chaudière ne marche toujours pas . est-il possible de me faire rembourser cette somme ? merci bien cordialement...

J'ai commandé chez saint maclou 44 m2 de moquette dont le nom était roxane col de cygne (bon de commande). le bon de livraison (moquette livrée 3 jours avant la pose, solidement scotchée dans du papier opaque) mentionne roxane...

Suite à la 1er expertise judiciaire. l'expert n'a pu tester le véhicule donc un autre rdv est prévu afin de remettre l'huile et tester le véhicule par l'expert. si l'expert approuve les divergences...

Puis-je faire annuler mon contrat en tant que co-emprunteur , quand des éléments à mon sujet sont faux (notament les personnes à ma charge, ou encore le fait d'avoir déjà un crédit en cours...) ?...

J'ai était verbalisé il y'a presque 3ans en mars 2023 pour un joint une amande de 150e mes je les jamais reçue. 3ans après je reçois un procès-verbal de convocation procédure de composition pénale. si jai pas recu...

J ai fait un prêt à confidis remouvable il y a deux ans peut-être plus toujours respecter juste fin année dernière octobre 2025 reconnu handicapées et travail en usine handicapées je peut plus payé pour l instant trop de...

Mon véhicule a affiché un voyant problème adblue. nous sommes allés faire un diagnostic payant dans la concession. nous devions changer l'injecteur. ceci a été fait le 9 février toujours dans la concession. le 14 février à...

J’ai fais intervenir un chauffagiste pour ma chaudière en panne, il est venu le 3 novembre constater. le devis a été signé ce jour pour commander la pièce à changer. il intervenu pour changer celle ci le 6 novembre jour où j’ai...

J’ai vendu un produit à quelqu’un et je viens de recevoir un retour via mondial relay. en ouvrant le colis, je pensais retrouver mon produit, mais à la place j’ai trouvé des cigarettes. je ne comprends pas ce qu’il s’est...