Une question en droit de la consommation ?

J' ai fait changer par une entreprise de chauffage la carte mère de ma chaudière ferroli en septembre 2024. et elle est défectueuse après un an et demi. ils ne veulent pas me la changer sous garantie. est ce légal. il me...

Mais ma carte n'a pas été débité encore puis je annuler la commande il y a une semaine car j'ai eu des soucis avec une rejet de ma carte il y a plusieurs mois...

Depuis 2017, je suis chez le même opérateur de communication. depuis un certain temps, presque un an, régulièrement, il me prélève deux fois dans le même mois. a plusieurs reprises, j'ai appelé le service assistance, qui...

Mon vol a été annulé et la compagnie m’a reprogrammé sur un autre vol trois jours plus tard. dans l’e-mail d’annulation, ils indiquent que l’annulation est due aux conditions climatiques. pourtant, le même jour, les autres vols...

J'ai reçu ma voiture neuve rayé sur toute la voiture. quelles sont les démarches que je sois faire pour faire annuler la vente? merci...

J'ai acheté d'occasion, en mai 2022, une citroên berlingo électrique de 2018, avec 7000 km au compteur, chez un professionnel (concessionnaire renault). aujourd'hui, la voiture a 45000 km au compteur et le réducteur...

Après le dépot du rapport de l'expertise judiciaire auprès du tribunal et en attendant la date du jugement, nous nous retrouvons sans l'avocat qui, à l'origine, a traité la demande d'une expertise judiciaire...

J'avais, il y a quelques temps, évoqué le fait que , lors de ma visite dans un supermarché, je m'étais taché mon pantalon (quasi neuf) à cause d'un pack de javel qui était percé...

Quelle sera la suite des événements après que l'expert judiciaire aura déposé son dossier au tribunal? si l'expertise judiciaire rendue par l'expert n'est pas en notre faveur, quels frais devrons-nous payer...

Suite au retour de l'expert judiciaire nous informant de la dépose du dossier auprès du tribunal. - il à été des frais de consignation et le montant consigné est actuellement de 3500,00 € et a ce jour le montant de nos...

Si avant que l'expert dépose son rapport au tribunal, nous ne sommes plus en capacité d'être représentés par l'avocat qui a permis d'ouvrir la demande d'expertise judiciaire suite à une expertise de notre...

J'ai acheté dans un magasin poltonesofa le 28/11/2025, qui doit être livré courant janvier. lors de l'achat de ce canapé j'ai signé une douzaine de feuilles, et dans ces feuilles il y avait un plan d'assistance...

J’ai signé une convention d’honoraires de résultat de 18%des sommes effectivement perçues et/ou économisées (montant total du crédit intérêt compris)outre les dommages et intérêts et indemnités diverses….. cet honoraire sera réglé...

Je souhaiterais avoir un renseignement leboncoin mon suspendu mon compte alors que j'ai de l'argent sur le compte me demande de contacter le service client mais vue que mon compte est suspendu je ne peux point...

Leclerc refuse de me rembourser ma nintendo switch acheter le 25 novembre 2025, elle est tombe en panne début janvier elle est partie en réparation via le sa leclerc qui mon envoyer chez nintendo il on changer la carte mère je la...

J'ai réservé un billet d'avion aller -retour via une agence en ligne .mon compte bancaire a été débité et une confirmation de billet aller -retour m'a été envoyé .le prix du billet aller retour payé était de 565...

Un véhicule a été acheté par une société de location automobile professionnelle (siret + activité de pro)(cette société a pour habitude d’acheter des véhicules d’occasion pour les revendre, plus cher, par la suite) auprès d’un...

J'ai pris un forfait de 10 seances de coaching individuel pour mon père, il n'a pas eu le temps de commencer les séances car il est tombé malade, et ne peut plus faire de sport. j'ai un certificat médical mais suite...

Je sollicite votre avis concernant un litige né à la suite de la vente de mon véhicule. le 11/11/2025, j’ai vendu un véhicule pour un montant de 3 500 €. le paiement a été effectué par chèque, remis par le fils des titulaires du...

J'ai un crédit auto auprès de cetelem, ma situation financière a drastiquement changé et je ne peux plus honorer régulière mon crédit, je paie dès que je peux. là j'ai 2 mensualités de retard et ils veulent rien attendre...

Je me suis fait arnaquer sur le bon coin, quand j' ai voulu acheter une voiture. j ai conversé avec la personne via la messagerie du site et je suis passé par le paiement sécurisé du bon coin, et là je me suis fait pirater mon...

Par rapport à ce dossier je souhaiterai savoir si la dette est encore du: date ouverture : 11.09.2017 libelle partenaire achat : boulanger commande : ordinateur portable asus reste a devoir : 271.30 €...

L’assise de mon canapé d’angle s’enfonce quand on s’assoit dessus mais pas visible si personne n’est assis.l’extension de garantie 5 ans de but ne veut pas le prendre en compte au vue des photos envoyée.quel recours puis-je faire...

Le vendeur professionnel ne me remet pas les papiers demander par la préfecture pour établir ma carte grise. lil a acheter ce véhicules aux domaines les documents demandés sont le certificat de conformité du constructeur et le...

Je me permets de créer ce sujet concernant vendezvotrevoiture.com je vous explique ma situation: je vends ma voiture et je me rends en agence. là, ils me proposent un prix qui correspond à ce qui était estimé sur leur site donc pas...

Je me permets de solliciter votre avis juridique concernant une situation à laquelle je fais face et pour laquelle j’envisage une action judiciaire. le 1er mars 2026, j’ai acheté via la société uni-médias plusieurs box contenant...

Avec du recul et en analysant ma situation après la tristesse calmée je la trouve vraiment difficile. j'aimerai un regard sur l'entièreté. juste pour m'aider à avoir la force de continuer. et un avis sur mes...

J'ai déjà énoncé mon problème précédemment, et suis actuellement en procédure judiciaire avec la société impacté. n'ayant aucune réponse à ce jour (de la ste ni de mon avocat), je souhaiterai savoir si j'ai le droit...

Nous avons acheté une voiture , un renault scenic de 2005 avec 142500 km pour 2490 euros, le 18 novembre 2025 mais depuis le 26 novembre 2025 nous avons des problèmes avec la voiture. le 26 novembre 2025, la voiture faisait que de...

Peut on intégrer dans les cgv une clause indiquant que: - par dérogation à la loi du 31/12/1903, tout client qui ne reprendrait pas son matériel dans le délai de x mois sera considéré comme l'ayant cédé à titre gratuit à...