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A
Posée par audrey, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Maître PETSOKO - 555 vues

A qui je dois demandé l'aide juridictionnel pour faute professionnel contre avocat ? quel tribunal...

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Colis jamais reçu . arnaque vinted ?
Posée par Arnaud mt, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître QUESADA-GARCIA - 3624 vues

J'ai commandé un article sur vinted qui ne m'a jamais été livré , malgré cela vinted a validé la livraison de leur propre chef et validé le payement au vendeur . j'ai la preuve d'ups que le colis n'as jamais été...

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Augmentation salle mariage
Posée par Diana33, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 1452 vues

Nous avons réservés un lieu de réception pour notre mariage en 2025, la personne nous a envoyé ses tarifs par mail, nous avons visités et bloqués une date, mais uniquement à l’oral (car très tot, et rajouté sur leur planning)...

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Dates de consommation dépassées
Posée par Lumière, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par RGPD - 1584 vues

J ai acheté sur le site d une enseigne, pour un retrait de courses dont 3 huiles d olive, en rangeant celles-ci, j ai constaté que les dates étaient dépassées d un an, j ai été remboursée sans même adressé les photos. je...

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BELIGHA
 
Mauvaise reparation sur un vehicule
Posée par garriguenc jean-michel, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par garriguenc jean-michel - 6279 vues

Suite à une réparation automobile, il s'agit d'un changement d'embrayage et boite à vitesses de mon camping car, je suis contraint de faire appel à un expertise contradictoire pour rechercher l'origine de ce...

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VIEUILLE
 
Annaulation d'une commande
Posée par sab37, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par sab37 - 3976 vues

Je suis commerçant et j'ai passé une commande avec mon commercial mais après reflexion de quelques heures je voulais annuler cette commande je lui ai donc envoyé un mail mais le commercial me dit qu'il est impossible de revenir sur...

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Maître Vanoverschelde
 
Commission de surendettement depuis 2011
Posée par carole27, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par carole27 - 6877 vues

Je viens de recevoir un recommander de la banque de france qui veut que nous payons 255 euros par mois pendand 1 ans ensuite 456 euros pendant 24 mois nous ne pouvons payer ses sommes j ai perdu mon emplois il y a 1 ans je suis en...

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bernard-debaisieux-avocat
 
Délais de retractation assurance
Posée par Dupsandre, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BOURGOIN - 1349 vues

Je vous écris car pour la création de mon agence immobilière indépendante, j'ai dû m'assurer au titre de rc pro auprès d'un courtier en ligne. plusieurs erreurs inscrites sur mon attestation ont fait que j'ai été retoqué par la cci...

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Échange roduit acheté en promo
Posée par Matthman, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Matthman - 2262 vues

Après plusieurs échanges avec mon vendeur concernant un frigidaire où il s'est avéré que le dégivrage du congélateur était manuel contrairement à ce qui était signalé sur la fiche du produit, le...

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Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 2209 vues

C'est un huissier qui me demande de le contacter pour une affaire me concernant pour moi c'est pour un crédit de plus de cinq ans car j'ai été harceler par avant par une société de recouvrement et ensuite un...

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Maître de VILLELE
 
Erreur couleur housse canapé sur bon de commande
Posée par DASSAULT78*, il y a 8 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 749 vues

Nous avons demandé un devis pour refaire une housse de canapé à la société "moulins", manufacture française. le vendeur est obligé de noter une référence de couleur et matière sur un devis estimatif. par téléphone nous avons choisi...

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BELIGHA
 
Commande annulée remboursée mais reçue
Posée par Richard, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Étincelle bleue - 22071 vues

J'ai fait une commande par internet il y a 2 mois à la mi novembre, n'étant pas livré rapidement car pas de stock alors que le site le mentionnait, j'ai demandé l'annulation au bout de 1 mois, la commande a été...

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de Almeida Costa
 
Impossibilité de présence a une convocation devant le délégué du procureur
Posée par GuillaumeJien, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par GuillaumeJien - 3569 vues

Je suis convoqué devant le délégué du procureur fin octobre pour un délis commis il y a un peu plus d'un an. je suis dans l'incapacité de me présenter étant actuellement à l'étranger. y a t'il une possibilité de...

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Maître Nicolet
 
Litige carte grise
Posée par Bérengère, il y a 4 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Bérengère - 775 vues

Nous avons acheté notre véhicule ford mustang le 26/10/2024. le garagiste nous a dit s'occuper de la carte grise mais après plusieurs relances, il nous a annoncé il y a 1 mois que le dossier était bloqué à l'ants car il...

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Maître ABECASSIS
 
Aspirateur sous garantie
Posée par gaby, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par gaby - 1902 vues

J'ai achete un aspirateur robot debut juillet à 4 vitesses et 2 fonctionnent plus apres retour au magasin ,on me signale qu ils ne feront rien car l'interieur sent l'urine ,alors que j'ai change le sac ;ce...

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BELIGHA
 
Intoxication alimentaire
Posée par Redadja, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Redadja - 1619 vues

Nous avons consommé (2 adultes et 2enfants) il y a 2 semaines une farine contenant de la datura ( plante très toxique ) après avoir été admis à l hôpital, prises de sang, urine, selles, rien de trouvé malgré des symptômes apparents...

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Augmentation de tarif sur bon de commande
Posée par marky, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par marky - 2441 vues

Il semble frequent actuellement que les concessionnaires automobiles prennent et signent des bons de commandes pour des véhicules qui seront livrés apres 1 an d'attente. c'est ce qui m'arrive actuellement. le...

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BELIGHA
 
Contestation d'une facture d'huissier
Posée par Chalva62, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Chalva62 - 2262 vues

J'ai demandé à mon avocat de me trouver un huissier qui accepterait de signifier une assignation en référé à 2 banques. il m'a dit qu'il poserait la question à une connaissance à lui et qu'il me tiendrait au...

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Achat foire retard de livraison
Posée par Mina2020, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Mina2020 - 3462 vues

J’ai acheté un lit à la foire de paris en avril 2018 la livraison était prévue en septembre 2018. la livraison n’a pas eu lieu à la date prévue chose qui m’a pas trop dérangé car j’étais en plein déménagement. depuis mon...

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Maître ginane
 
Par; internet j ai fait deplacer un vendeur pour des renseignements
Posée par lunet, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1669 vues

D une pompe a chaleur; et au bout de trois jours j ai envoyer un recommandez avec accuser reception il ma dit qu il mettais l affaire aux contencieux et il fallait que je paye 20 pourcent de la marchandise est egale...

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Devis travaux
Posée par richard, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2267 vues

J ai fait un devis pour poser du macadam.apres avoir signé le devis , les travaux commencent.malheureusement pendant les travaux , l artisan s aperçoit qu il doit faire une modification sur ce chantier car il y a un problème...

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Maître COTTO
 
Vice caché
Posée par Gaelle, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Gaelle - 6509 vues

Ayant vendu ma voiture les gens se retourne contre moi pour soi disant un vice caché qui n'en est pas un alternateur. pouvez vs m'aider...

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de Almeida Costa
 
Contrat loa caduque
Posée par Arnaud G, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Arnaud G - 2391 vues

Ayant contracté un contrat de loa en décembre 2022 pour 4 ans, je dois trouver une solution pour le clôturer car je déménage dans les dom-tom. le véhicule a été mis en service en mars 2021 et affichait 57 000 km au compteur quand...

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BELIGHA
 
Caution location voiture
Posée par Nette1910, il y a 11 jours dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 jours par Maître KITENGE - 319 vues

Je dois louer un véhicule demain et la caution s'élève a 2000€ il faut présenter la carte bancaire mais le montant n'est pas débité , juste bloqué. faut-il avoir cette somme sur son compte? car je ne les ai pas du tout...

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Délai d'appel : 2 ans ou 1 mois ?
Posée par lulu, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par lulu - 1887 vues

Le délai pour faire appel d'un contentieux civil est de 1 mois à compter de la notification de la décision (je ne sais plus où est l'article). toutefois, plusieurs avocats (dont certains l'indiquent dans leur blog)...

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Mon assurance refuse de me rembourser que puis je faire ?
Posée par Maxine, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2113 vues

L'expertise de mon véhicule a mal été faite par mon assureur suite à un accident en décembre dernier. mon véhicule a donc mal été réparé et l'assurance refuse de me rembourser les frais occasionnés pour réparer à nouveau...

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la réponse de
BELIGHA
 
Tabac en france
Posée par Lamalice, il y a 7 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 mois par BELIGHA - 674 vues

Je me permet de vous contacter car je sais qu’il est possible de ramener seulement 4 cartouche de tabac depuis un autre payer , mais imaginons que j’ai beaucoup de de tabac dans la voiture mais pas à une frontière mais au milieux...

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Retard dans les travaux
Posée par Matteyeux, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Matteyeux - 2939 vues

Je suis un particulier ;j'ai engagé un artisan pour des travaux de peinture suite à des dégât des eaux assurés , et les travaux durent depuis le 06 octobre , alors qu'ils devaient durer 4 jours .retards , absences sans...

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la réponse de
Maître Nicolet
 
Que puis-je faire?
Posée par Ionut, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2395 vues

J'ai passé une commande en ligne et elle m'est venue juste après un mois et 2 semaines mais la commande est incomplète je n'ai que 2/3 articles...

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la réponse de
Maitre valerie cotto
 
Positif au thc sanguin sans test salivaire
Posée par Yoyo, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Yoyo - 1424 vues

J'ai eu accident de moto seul. les gendarmes n'ont pas pratiqué de test salivaire juste alcool, mais prise de sang a l'hôpital positif au thc et nul pour l'alcool...

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