Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Attaque des rongeurs recurentes
Posée par Dany, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1040 vues

Nous louons en loa un kodiaq skoda qui subit régulièrement des attaques de rats (décembre 2021 et nouvelle attaque en cours) entraînant de fortes dégradations du véhicule. le constructeur m'a confirmé la présence de fibres...

Participer
 
Annulation de formation distanciel en belgique
Posée par Emilie78, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Emilie78 - 1998 vues

Le 03 octobre, je me suis inscrite à une formation mixte (distancielle et présentielle certains week-end de 2023) en belgique. la formation commencera en janvier. je n'ai signé aucun contrat mais uniquement reçu une facture...

Consulter
la réponse de
Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Acompte sur réparation informatique
Posée par Binoist, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2047 vues

Il y a juste trois ans j'ai donner mon ordinateur portable pour le faire réparer il m'a donner un devis j'ai donner un acompte de 350 euros hors à ce jour il me dit je ne trouve pas la pièce au prix indiquer c'est deux fois plus...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Bon de commande sur foire avec financement accrédité signé
Posée par Nadine, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Nadine - 1882 vues

Voilà j ai signé un bon de commande avec crédit affecté je me suis rétracter avant d avoir signé le contrat de crédit est ce que j'avais le droit...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Réclamation d'un cadeau que l'on a offert
Posée par opally, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2008 vues

Je me permets de vous contacter suite à une situation qui me questionne. durant l'été 2021, j'ai rencontré un ami de mon copain qui m'a proposé de me donné son ancienne console. désirant m'en acheter une, je lui...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Achat lit voiture enfant
Posée par Sango41, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître DE BOISVILLIERS - 1343 vues

J’ai acheter un lit voiture en face à face doccasion a une personne qui n’était pas présente lors de la vente car le lit était stocké chez la tante et la tante et la vendeuse n’habite pas au même endroit et nous nous sommes convenus...

Participer
 
Obligation du devis garagiste
Posée par Eric, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1462 vues

Mon garagiste m'a fourni un devis concernant uniquement la main d'oeuvre. doit t'il si tenir ? merci pour votre réponse. cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Un professionnel doit me pauser un sticker écrit new bettle,?
Posée par Candy, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1436 vues

Puis je refuser de payer si il oubli le mot new et met juste bettle? il ne m a pas donner de devis juste envoyer un sms pour me chiffrer la pause...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Non respect du protocole d’accord amiable
Posée par Lili, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1519 vues

Le 27/05/2022, notre voiture de 24 ans sort du garage et nous obtenons un ct vierge d’un centre agréé. le 28/05/2022, un certificat de cession est établi avec une acheteuse concernant la vente de ce véhicule. le lendemain...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Droit de retractation
Posée par Wm081118, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître Waszek - 1840 vues

Il y'a 3 jours nous avons commandé en magasin des meubles qui devrait nous être livré dans 3 mois nous avons laissé un chèque d'acompte qui sera seulement encaissé dans 10 jours entre temps nous avons eu un problème financier et...

Consulter
la réponse de
Maître QUESADA-GARCIA
 
Prestation non réalisée 7 mois après signature devis
Posée par Alex13, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par LEMIL - 2025 vues

En février 2022 j'ai signé un devis dans un garage pour la pose d'un boîtier ethanol sur ma voiture et versé 300€ d'acompte comme mentionné sur le devis. il m'avait dit par téléphone que la pose se ferait en...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Frais de hotel
Posée par eric, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1497 vues

Je suis actuellement dans un hôtel problème je suis sans activité comment faire pour payer car les services sociaux sont incompétents ya til des solutions merci...

Répondre
 
Chèque de remboursement d'acompte revenu impayé
Posée par Aurel, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1938 vues

Suite à l'annulation d'une vente actée le 24.09.2022, l'entreprise concernée m'a adressé un chèque de remboursement d'acompte daté du 10.10.2022. qui m'a été envoyé en recommandé avec accusé de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Fournisseur de granulés me force à accepter un remboursement
Posée par Poussi62, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Poussi62 - 2000 vues

Madame, monsieur, j'ai commandé à mon fournisseur de poêle à granulés, qui me procurait également les sacs de granulés, deux tonnes de granulés (une tonne en mars et une tonne en mai de cette année). pour ce faire, j'ai fait deux...

Consulter
la réponse de
Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Annulation d'un bon de retour?
Posée par Sam, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître LEPAGE-ROUSSEL - 939 vues

Un site marchand m'a fait un bon de retour pour un produit, suite litige. je fois avoir préparé le colis, je n'ai pas de nouvelles, j'appel donc le vendeur et il me dit que le retour à été annulé, sans aucunes raisons... en as t-il...

Participer
 
Arnaque d’un acheteur qui n’a pas payé
Posée par Stephanie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1486 vues

Mon fils à vendu sur vinted une paire de chaussure à 50 euros. une fois le colis reçu, l’acheteur a dit qu’il ne voulait plus de cette paire de baskets et qu’il renvoyait donc les chaussures. il n’a donc pas payé les chaussures et...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Quand forclusion neuilly contentieux harcèlement tres urgent
Posée par Lolita, il y a 4 ans dans Consommation
18 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Langlais Béatrice - 5529 vues

Je vous contacte car cela est très urgent . suite à des grosses difficultés financière ma mère n’a pas pu payer carrefour elle a pas pu payé le montant de sa carte à paiement différé il lui ont basculé dans le crédit en fesaant...

Participer
 
Arnaque cite de rencontre
Posée par danette, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1815 vues

Voilà j ai toujours, était prudente, je n ai pas voulu envoyer de l argent soit disant architecte et pour rentrer de grèce il lui fallait pour fini son chantier 14000 euros , il m a envoyé sa carte d identité...

Consulter
la réponse de
Maître Meziti
 
Youschool
Posée par Tyty974, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2536 vues

J aimerai savoir si l école youschool dépend du code du travail ou du code de leducation svp c est une école a distance...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Recouvrement surendettement
Posée par madeindy, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2187 vues

Suite à un dossier de surendettement, un jugement du tribunal d'instance d'asnières sur seine a ordonné le 1er octobre 2020 un plan de remboursement des dettes. seulement, un des créanciers à céder...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Devis cuisine jamais conformes
Posée par MAO, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1336 vues

J'ai acheté une cuisine en juin 2022 après des dizaines de mails, des devis et avenants successifs, des confirmations de commandes tronquées je souhaiterais annuler ma commande car je n'ai plus confiance et je crains des erreurs à...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Partie adverse contact mon fournisseur
Posée par Abeille, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître DAUSSE - 1204 vues

Dans le cadre d'une affaire en cours, l'avocat de la partie adverse peut il demander à mon fournisseur, sans passer par mon avocat, une copie de ses factures produites à mon nom ? mon fournisseur doit il répondre ? merci...

Participer
 
Facture e-commerce
Posée par jclaude, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1464 vues

Début janvier 2022, en tant que particulier, j'ai commandé sur un site français une prestation de service ( confection d'une porte de garage sur mesure).le paiement a été effectué en totalité ce même jour par cb. suite à...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Garantie pour smartphone
Posée par Caillot, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Caillot - 1974 vues

Il y a peu de temps nous avons commandé un smartphone directement sur le site du constructeur (blackview) en france. or, moins d'un mois après la réception, des soucis d'affichage sont apparus sur l'écran. nous avons...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Menu android xperia
Posée par eric, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître Cassé - 1153 vues

Merci de me dire comment accéder menu android sur xperia merci...

Participer
 
Prescription facture
Posée par bambi, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 2990 vues

J'ai engagé en tant que particulier une entreprise en 2019 pour un montant superieur à 10000€ les factures sont divisées en 8 la dernière étant envoyé et acquitté en janvier 2021. lors du paiement de la première facture...

Compléter
 
Annulation d un contrat signe sur une foire
Posée par jojo, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2452 vues

B , j ai signe un achat de pompe a chaleur hier dans une foire à paris et je voudrai me desister sachant que je sais qu il n y a pas de delai de retractation car je me duis rendue compte que on m avait deja force la main et en plus...

Compléter
 
Vice caché
Posée par Chat25, il y a 2 ans dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 2 ans par tot - 3857 vues

Nous avons vendu notre maison en août 2021 . en mars 2022 les propriétaires de la maison m'envoie un e-mail en me disant qu'il y aurai infiltration dans le placo suite à un joint mal fait de notre part dans la salle de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Delai de retractation
Posée par jojo, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par jojo - 2090 vues

I , j ai signe un achat de pompe a chaleur hier dans une foire à paris et je voudrai me desister sachant que je sais qu il n y a pas de delai de retractation car je me suis rendue compte que on m avait deja force la main et en plus...

Consulter
la réponse de
Maître halimi
 
Litige bouygues
Posée par louiza, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1425 vues

En 10/202o j ai sosuscrit par internet un abonement de 12 mois pour 14€99 par mois j ai completment oublie de resilier et avec les problemes que ja vais a l epoque je ne regardais pas mon compte mais depuis...

Consulter
la réponse de
Maître MICHEL
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
54 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
10 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
10 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer